Мастера у вас ОТЛИЧНЫЕ(это сарказм) ! Купили машину у вас, поменяли у вас шины, в итоге не докрутили нипель, заметили потому что начало колесо сдувать на следующее утро, нам было нечем до крутить, позвонили им и сказали нам по телефону что у менеджера который нас обслуживал 2 выходных, приезжайте через 3,чтобы просто прикрутить!!!!? Отношение как к г. Ладно, потом прошли то1, в итоге масло начало капать, проверили как оказалось они его слили прям на поддон защитный и всю неделю капало пока не заметили откуда именно, теперь там остался след от масла, умные! , что за мастера у вас такие ПРЕЛЕСТНЫЕ(сарказм) , платим немалые деньги за обслуживание, а никаких извинений и отношения соответствующего, где вы их набираете объясните?!!!! Не советую этот сервисный центр!!!!! Так как записываешься заранее, говорят на час, а ждёшь часа 3!!!! Не справляются вообще, так зачем обещать!! Н. У надоело честное слово, ваша порядочная компания, только слова!!! На деле нет!
Обслуживание на высшем уровне! Может мне так повезло, но всё проблемы которые были регали быстро и без проблем!
Show business's response
М
Максим Иванов
Level 11 Local Expert
September 5, 2023
Раньше был хороший автосалон Киа. А сейчас из за отсутствия авто продают всё подряд Шевроле Кобальт за 1,770 млн, Какие то китайские авто про которые даже не слышал и остатки Киа Карнивал с ценниками от 4 млн.
Меняли лобовое стекло. Всё сделали быстро, в срок. Пока работой довольны.
Недавно снова обращались в этот сервис, меняли задний фонарь. Обслуживанием и работой довольны. Всё сделали быстро и оперативно.
Покупал автомобиль Киа Оптима в другом автосалоне, но когда посоветовали что лучше обратится в Кан авто, ни сколько не пожалел, знакомый дал номер Камашева Михаила, и после этого обслуживаюсь только у него, всегда все расскажет и объяснит на понятном языке, очень вежливый и доброжелательный . Всем советую !
Сегодня приобрели в автосалоне" кан авто 2" "киа" автомобиль киа рио x lein. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Нигаметзянову Рустему. Автомобиль забронировали неделю назад, приехал быстро. Все так, как мы хотели.В автосалоне уютно, есть комната для ожидания и небольшое кафе. Ещё раз огромная благодарность менеджеру и конечно же руководству автосалона!!!? Ставлю оценку 10!!!!!Вы молодцы,так держать!!!!?!! Будем ещё обращаться в ваш автосалон.Удачи в продажах!
Год назад покупал автомобиль. При покупке навязали доп. оборудование. В договоре указано, что доп. оборудование устанавливается бесплатно. А в банке при получении автокредита доп. оборудование покупатель оплачивает из кредитных денег, иначе кредит не получииь. Т.е. сговор между банком и автосалоном. Провёл в автосалоне с 8.30 до 18.30. Через год походил там же обслуживание √1. При сдаче на обслуживание подчеркнул, что беспокоит повышенный саморазряд АКБ и стук клапанов ГРМ. Пришлось оставить автомобиль для устранения недостатков. В итоге: АКБ нерабочее, стук клапанов неустранен. Поменяв АКБ, записался на диагностику и устранение недостатков. Провёл три часа в салоне. Итог: стук клапанов невозможно определить, т.к нет оборудования и специалиста (стук слышен без оборудования), уровень саморазряда невозможно определить, т.к. определяющее оборудование сломалось. Такого ужасного автосалона с его более ужасным сервисным центром я не видел, и не мог даже представить. Подальше держитесь от этого автосалона.
Нормальный автосалон. Всегда вежливо встретят и обслужат.
1
Show business's response
Oleg E.
Level 26 Local Expert
December 25, 2021
Отличное расположение. Недалеко до М-7. Большой склад. Все, больше хорошего нет. Хочу предупредить тех, кто собирается ехать из другого города. Не верьте менеджерам. Назовут цену, чтобы заманить. Все расскажут, прокатят на мечте. Но озвучат цену гораздо большую той, которую обсудили по телефону. Не верьте про скидки от директора. Их нет. Ничего нет. Вас не будет покидать ощущение, что вы не в салоне, а на рынке. Не рекомендую данный автосалон для покупки автомобиля.
Если готовы платить плюс 400 + тысяч к цене официального прайса тогда вам туда.
Хорошее отношение к клиентам, быстрое решение вопросов, грамотное консультирование, честные цены.
1
1
К
Константин Иванов
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
На сайте и по телефону одна цена. По факту приезда допов на миллион и изначальной ценой не пахнет. Три раза переспросил по телефон действительно ли такая цена и есть ли авто в наличии - по факту прямой обман.
Добрый вечер! Сегодня купили свой первый автомобиль Kia Rio в автосалоне kia на сибирском тракте, отдельную и огромную благодарность за терпимость и помощь в выборе машины хочется выразить менеджеру Руслану. Мы очень рады, что приобрелм машину у вас. Все время менеджер был с нами, пока оформляли документы, отвечал на всевозможные вопросы, консультировал, очень хороший консультант, рассказал все от и до. И отдельное спасибо девочкам из кредитного отдела Диане и Полине, все доступно и легко объяснили и оформили все документы. Спасибо, Kia!!!
Машину покупал не по этому адресу , но обслуживаю здесь. Все на высоком уровне: от приемки до выдачи. Особо хотелось отметить профессионализм и доброжелательность эксперта-приемщика Гарифуллина Марата Масгутовича. Может мне повезло с спецом, не знаю. Но впечатления от автосалона, по конкретно этому адресу , остались приятные.
1
Show business's response
Я
Яндекс Яндекс
Level 14 Local Expert
April 13, 2024
В лучших традициях официального дилера. Где-то может и облапошили, но Я не заметил и остался доволен)
Приезжал сменить летние колёса на зимние . В итоге машина перестала нормально ехать по дороге. На что менеджер сказал, что причина оказывается в неправильном развале колёс. Хотя машина была приобретена в этом автосалоне ровно полгода назад.А чтобы ещё раз снять и проверить колёса, надо снова оплатить услуги шиномонтажа. И при этом оставить машину на 3 дня , так как под'емник постоянно занят . Очень плохое качество! Придётся ехать в обычный шиномонтаж и все переделать по новому. За что только платим такие деньги?!
Всем доброго дня. Не советую два раза брал авто оба убитые возврата денег нет. Обмен на такой же хлам .приезжайте со своим экспертом обманывают . Авто красивое а движки и коробки убитые ремонт через неделю гарантирован это 200-300 к.НЕ СОВЕТУЮ
Одни плюсы.
За сутки решили все от выбора машины до выезда из салонас номерами своего региона. Особая благодарность специалистам :Тимуру, Альберту, Жамилю и Руфие..
В зале ожидания вкусно и нормально по ценам можно перекусить.
Покупали там машину в трейд-ин. Смогли быстро все подобрать, оформить и в тот же день как сдали свою машину, уехали на новой. Очень порадовала удачная подборка доп.оборудования и высокопрофессиональная работа специалистов автосалона.
Отличное обслуживание. Качественно выполняют работу.
Быстро работают, всегда выполняют работы даже раньше установленного срока.
За все время обращалась к ним 4 раза и всегда не было ни каких претензий и раньше срока отдавали машину)
Хочу выразить огромную благодарность салону KIA КанАвто. Покупали семейный автомобиль в данном салоне. Начиная с первой минуты и заканчивая покупкой все на высшем уровне. Во первых грамотный подбор авто с учетом всех требований, потом показали все доступные варианты вживую! Посчитали допоборудование за разумные деньги. Просчитали все возможные варианты по кредиту и страховке. И все это в течении 2 часов. И самое главное общение проходило так не пренужденно. Не было навязывание не услуг не продажи дорогих вариантов. Просто на выбор.... Ты сам уже выбираешь. Я считаю что это во многом заслуга супер продавца Эльвиры Нуруллиной. Хочу отметить ее професиализм и преданность свое работе. Так же хочу отметить зам директора по продажам Нияза, который очень оперативно решал вопросы при оформлении покупки авто, уже вне зоны отвественности Эльвиры. Начальник службы доп оборудовани (к сожелению забыл как его зовут) показал, рассказал как обращаться сигнализацией, даже поставил в него баттарейку которого в комплекте не было 😉. Уже прошел первое ТО. Сами заранее позвонили, предупредили. И как стоило ожидать, здесь тоже работают ребята которые выслушают и сделают все возможное для решения возникших проблем. Меня принимал Хафизов Динар. Все внимательно выслушал. Предложил несколько решений возникшой проблемы. Хоть мы в день обращения не решили проблему. Но мы обменялись телефонами и он уже в течении недели меня по телефону информировал о продвижении ситуции. В итоге к концу недели все благополучно решилось. Просто супер. Так держать. Рекомендую.