Представлен откровенный автохлам, из 10 просмотренных мной вариантов только 1 был просто плохой, остальные были полный утиль. Скорее всего все толковые тачки сливают своим.Менеджера ждал более получаса, но ему спасибо, честно показал и рассказал про автомобили (включая скрученный пробег, плохую компрессию и т.д.)
Приобрела авто, очень понравился менеджер по продажам (всё объяснил по машине) благодаря ему сделала выбор в пользу КИА, и дальнейшее обслуживание, так же очень граммотные мастера приёмщики, уже прошла не одно ТО. Мастеру-приемщику Ирине огромное спасибо.
Выражаем свою благодарность 🙏за качественное и хорошое обслуживание. Сделали все оперативно, ремонт автомобиля произвели в кратчайшие сроки! Спасибо большое 🙏👌
В салоне кругом обман ! На 300 тыч закинули доп функции ! На 400 тыч банковские продукты ! Бегите оттуда ! Аферисты! Все фирмы открыты на неопределенных лиц которых нет не офисов не телефонов в Казани! Гиены !
Записался в кан авто за два дня для прохождения технического обслуживания, приехал в назначенное время. При входе в салон,парни и девушки, менеджеры то есть, встретили приветливо,здороваясь. Мастер приемщик Роман Табаков, всё быстро оформил,однозначно профессионал своего дела, провели ТО. Короче, всё понравилось.
3
2
Show business's response
Дмитрий Марченко
Level 4 Local Expert
February 27, 2022
Персонал отличный.
Особенно хотел выделить менеджера по работе с клиентами Ксению (решает и разъясняет любой вопрос).
Профессионалы! Все по делу. Очень было приятно иметь дело с такой командой специалистов. Я иногородний скорректировали время без проблем. Никаких навязований или недомолвок. Все качественно и в срок. Спасибо им. Я доволен!
3
Show business's response
Алексей Зюзин
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Начальник Отдела качества. Человек на своём месте.
Заезжал на замену расходников, мастер хороший, общительный, ресепшн тоже приветлив, единственный минус в конце не могли пробить скидку, пришлось долго ждать, и заметил что не хватает мастеров.
Все отлично. Но цены на автомобили конские. Те кто оценивают твоё авто на трейд ин ведут себя так, будто делают одолжение.
Show business's response
Silent Dark
Level 11 Local Expert
February 13, 2021
Выражаю благорадность слаженным действиям коллектива данного автосалона. Особо хочу отметить менеджера Гузель в плане коммуникабельности и клиентоориентированности.
Пламенный привет из Краснодара.
Начну с того , выкупили мой RIO намного дороже , чем предлогали "перекупщики" , может быть потому , что в tradein , а может потому ,что машина была на гарантии и обслуживалась только на Сибирском , немного нехватало на новое авто(решил брать жене SOUL в хорошей комлектации ) , помогли с выбором автокредита с вполне вменяемым процентом.
Для тех кто видит в любой ошибке СТО только причину не ездить на ТО по гарантии рассказываю следуещее : мне поменяли фару по гарантии (CEED 2014 г.в.) в 2018 году , т.е. когда машине уже было четыре года перестала гореть полоса диодов в фаре
Решение приняли буквально за один день( считаю что это быстро ,согласовывала Москва , стоимость фары на тот момент 26тыс. руб.).
Итог :
1)вполне хорошее обслуживание за адекватные деньги .
2)Скорость обслуживания супер!
3) Внимание и помошь при приобретении авто.
Просто лучший салон и сотрудники Поволжья!!! Хорошие скидки и всегда интересные предложения и подарки! Сам лично из Ульяновска езжу на ТО в Казань Кан Авто и машину тоже покупал в Кан Авто, выходит дешевле и приятнее во всех качествах чем с г.Ульяновск в Авто(АД)рай!!! Рекомендую👍👍👍
Здравствуйте очень даже удобное место для авто магазина мне лично нравиться есть место для парковки автомобилей спасибо что вы есть с уважением к вам Сафин Айрат
3
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2022
На ремонт отдавала сигнализацию по гарантии, все сделали.
Отвратительный сервис. Пришёл купить машину за 3 млн так ко мне ни администратор не подошёл и не один менеджер . Видимо им плевать на продажи и на покупателей
Блин, я с покупки авто, обслуживался только у них. Тратя постоянно на ТО раза в 3 больше, чем я бы сделал в другом месте.
Понадеявшись что Кан Авто лучше чем ТТС, шёл только туда.
Как только у меня сломался катализатор, началась клоунада.
Сначала говорили, давайте мы вам вырежем а вы пойдёте и чипанете ее.(зря просил при гарантии)
Потом обследовали Асю машину на прошивку, изменения дабы отказать на этой почве. Но так как машина сток, выхода не было.
Машину я оставил, сказал что 3 дня и придёт ответ.
В итоге 8 дней стояла машина и до сих пор небыло ответа.
Я звонил в ТТС интереса ради. Сказали что за 2 дня все сделают, + катализатор у них в наличии.
Хотел забрать машину из Кан Авто и отвезти в ТТС. Не отдают!!!
Причина н1) катализатор разобран
2) коллектор снят
3) нужен только владелец что бы забрать (хотя до этого, сам Сдавал и сам забирал)
4) нужно оплатить за снятие коллектора и катализатора)
5) нужно писать какое то письмо с просьбой забрать авто
Вообщем я просто в глубоком акуе!
И на 9 день приходит ответ имел, что одобрили по гарантии.
Счастью предела нет, так как и сделают и обещали подменный авто на время ремонта. Так как машина ещё 1,5 недели будет стоять!
Сегодня звонил, в итоге, подменный авто у них только 1 и он занят.
Блин честно, глубоко разочаровался в кан авто и хваленой гарантии 5 лет!
Теперь буду ездить в ттс и всех друзей буду подговаривать туда идти.
Ну и естественно ни одной машины больше там не куплю.
В семье 3 машины, и все 3 у них покупали.
Единственное что нравиться там, приемщица из сервиса Ирина, очень компетентна. Но все же, ничего от неё не зависит!
Автомобиль киа Рио 2016 х289сс 116
Пробег 95
Делал 7 ТО только на данном автомобиле
Ну и толку? Лояльность компании? Нафиг мне такая лояльность!
Исправляйтесь!
Менеджеры навязывают услуги,не продали новый авто без допуслуг,притом предлагали антикор,который на Киа уже есть с завода,и полировку нового авто,в итоге менеджер Максим заявил,что не будет терять своё драгоценное время на потенциальных покупателей....
На прошлой неделе заходила в кан авто. Поинтересовалась у менеджера какие цены комплектации. Всё доходчиво объяснили показали. Дали ценные советы по выбору машины. Скоро приеду сюда за машиной.
Как всегда вежливое обслуживание. При заезде бесплатно помоют, цены на то и ремонт, с учётом скидок на автомобили старше 3х лет средние. Почему то в салоне-сервисе Hyundai, напротив дешевле (по крайнем мере на замену масла 100%) Обслуживался и там и там. В плане вежливости и качества везде одинаково.