Karamel
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
326 reviews
May 17, 2024
Хорошая ногтевая студия !Посещаю со дня основания ,уже много лет !Качество всегда на высоте !Персонал вежливый ,приятный !Рекомендую !
1
August 7, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра Ольге! После многих ЛЕТ в поисках профессиинала, он найден, чему я безмерно рада! Аккуратна в работе и внимательна к клиенту, покрытие держится идеально! Ещё раз спасибо!!!
December 26, 2022
Посетила салон первый раз. Очень душевный интерьер. И отличный мастер Эльмира. Давно не встречала такого тактично и доброго человека! Было совсем спокойно рядом с ней. И надёжно. Специально не писала отзыв заранее. Хотела посмотреть как поведут себя пальчики. Сегодня пятый день. Ногти как новые. Следует заметить, что покрытие у меня kinetics. Очень довольна! Спасибо Эльмире и салону! С наступающим Новым годом! Успехов, радости и процветания!!
December 20, 2024
шикарный салон, хожу уже больше 5 месяцев, всегда все шикарно
и комфортное обслуживание и хороший результат
всем советую 💖💖💖
1
March 4, 2024
Очень приятное и уютное место) Была у мастера Дарьи. Сделала все аккуратно и быстро. Все понравилось, спасибо!
1
July 30, 2024
салон очень понравился,мастер сделал все быстро,предложили чай,кофе.все понравилось,ноготочки очень аккуратные!!!
2
November 11, 2023
Сегодня пыталась записаться на маникюр/педикюр на следующие выходные. До звонка в Карамель писала в два салона. Диалог строился примерно таким образом:
- Мне нужен маникюр/педикюр в сб или вск. Указываю время.
- К сожалению, в это время мастера заняты, но можем предложить вам другое время (называют время и дату).
- Спасибо, мне не подходит. Всего доброго.
Третьим салоном был салон "Карамель". Пытаюсь записаться на субботу. Ответ: "Все занято". На вск? - "Занято".
А что? Четко и поделу. Сказали, как из закрытой кабины туалета прокричали. Клиентоориентированность и вежливость при общении с клиентом, желание помочь ему в его проблеме, предложить другие варианты? Нет, не слышали.
Руководителю салона рекомендую обратить внимание на то, как администраторы работают с клиентами и поучить их продажам и удержанию клиентов.
Салон улетел в чс, больше туда не ногой. Могу подвести итоги недолгого (всего три визита) "сотрудничества".
Плюсы:
1. хорошая палитра luxio
2. хорошо работает мастер Ольга (педикюр за час и при этом отличная работа). Держитесь за неё, работает действительно отлично.
Минусов больше:
1. два других мастера, к которым я попадала на маникюр делали его около двух часов (обычный маникюр без рисунка, с укреплением). Один умудрился даже возиться с этим 2,5 часа. Я думала, что там и закончу свой земной путь. Долго, очень долго. Кстати, последний маникюр ещё и скололся через неделю, хотя обычно я хожу с маникюром 4 недели без проблем.
2. Грязь и пыль. Да, это все есть и бросается в глаза.
3. Странная практика выписывать чеки на бумажном листочке, да ещё и фотографировать ногти клиентов на этом листочке. Я впервые с таким столкнулась. Как-то было неприятно и унизительно.
4. плохая работа администраторов. И ещё, если ваши сотрудники постоянно бегают курить, попросите их хотя бы как-то запах сигарет чем-то перебивать. Да и это курение возле крыльца салона не украшает его.
Короче, с этим салоном прощаемся.
1
June 10, 2023
Пользуюсь услугами этого салона уже более пяти лет. Сервис на высшем уровне. Качественные материалы и оборудование. Квалифицированный, доброжелательный и отзывчивый коллектив. Спасибо за вашу работу и всегда отличное настроение!
November 11, 2023
Отличный салон, делаю маникюр здесь уже около 2ух лет. Большая палитра, стерильные инструменты и хорошие мастера.. я хожу постоянно к одному и тому же мастеру и просто в восторге. Приятная атмосфера в салоне и приятный администратор.
March 16, 2023
Перешла в эту студию от частного мастера. Сервис на высоте: чай/кофе, учёт пожеланий, вежливость. Первый раз была у мастера Ольги и влюбилась; больше не ногой к другим мастерам)) Ольга аккуратно снимает покрытие и делает форму, терпит мой долгий выбор покрытия. Ценообразование адекватное. Большое спасибо моему мастеру и администратору, не знаю, к сожалению, как зовут девушку - светловолосая девушка среднего роста с короткой стрижкой. Девочки, вы супер ❤️
April 1, 2023
Мое самое любимое место! Хожу сюда с открытия студии. Мастера, атмосфера, администратор- всё прекрасно! Большая палитра оттенков, вкусное кофе, а главное, качественный маникюр с педикюром!
1
November 2, 2024
Отличный салон! Прекрасные мастера, всё на уровне!
1
June 24, 2024
Приятная ногтевая студия: вежливый администратор, всегда предлагают чай-кофе, все чисто, к мастерам претензий нет. Делала педикюр у нескольких человек, все очень аккуратно. Больше всех понравилась Юлия👌🏻
1
December 23, 2023
Отличный мастер Наталья Валова. Очень нравится ее работы. Приветливый администратор. Всегда доброжелательна. Уютная студия.
August 28, 2023
Мне очень нравиться 🌸🌸🌸 посещать карамелек👍🏻 хорошая атмосфера , приятно общение с милым администратором 💛 а мастер Анастасия просто волшебница !! Спосибки!! Огромное🫶🤩
July 19, 2023
Много лет хожу в салон к Ане Т., очень приветливая девушка , хороший мастер, делает маникюр и педикюр качественно. В салоне приятно находиться, все чисто и креативно. Рекомендую.
July 27, 2024
Очень недовольна этим заведением: из за того что мне не доделали френч ( у мастера не хватило времени) сказали приходите через пару дней и мы вам дорисуем! Нормально?
Откуда все эти отзывы положительные? Куплены!
3
3
June 1, 2023
Самая лучшая студия в Люберцах для меня! Отличные мастера, вежливый администратор, приятная обстановка! Хожу туда уже не первый год, и с каждым посещением отмечаю, что студия становится только лучше!
1
December 12, 2022
Являюсь давней клиенткой студии Карамель на Комсомольском проспекте. В студии классный, современный дизайн. Очень приятные, приветливые мастера и администраторы. Не первый год делаю маникюр и педикюр у мастера Насти. Тактичная, распологающая к себе, "лёгкая", красивая, всегда хорошо выглядит и в хорошем настроении. Профессионал своего дела. Все её работы на высшем уровне. Желаю студии дальнейшего процветания и успехов!
1
July 2, 2023
Здравствуйте!В салоне Карамель была первый раз,уютно,чисто.Администратор встретила вежливо,предложила чай,кофе.Мастер Ольга, качественно сделала маникюр,спасибо.Всем советую этот салон.
1
February 16
Пользуюсь услугами уже четвертый год. Мастер Наташа Т. One love ❤️ с маникюром хожу 1-1,5 месяца. Своих денег стоит. Есть удобное приложение для записи. Всегда можно планировать визит заранее.
2
April 25, 2023
Очень хорошая студия, приятно находиться и наслаждаться процессом преображения. Была у мастера по маникюру Севары, девушка очень хорошо знает свое дело, всё делает аккуратно и качественно. Рекомендую к посещению .
December 3, 2023
Посещаю данный салон с 2018 года. Сначала в Котельниках, сейчас в Люберцах. Все эти годы с одним и тем же мастером Аней. Ее работа всегда идеальна! Не смотря на то, что местоположение от дома далековато, ежемесячно, сквозь бури и стужи и любые прочие погодные катоклизмы еду в Карамель за идеальным маникюром!
May 11, 2023
Я люблю эту студию и люблю мастера Арзу! Очень приятная и трепетная 🙏🏻❤️! Один раз была у мастера Анны, тоже все было хорошо! Быстро и аккуратно! Что касается качества маникюра, тут проблем нет!
February 24, 2023
Очень приличный салон, видно, что стараются для клиентов, - приятно находиться там. Хожу на маникюр уже пару лет, нравится мастер Севара , очень аккуратно и мягко делает маникюр, нанесение лака несравненное, - тонкий слой лака и под кутикулу как я люблю.
May 1, 2023
Много лет пользуюсь услугами этого салона, была у разных мастеров. Очень понравилась мастер Ольга - всегда приветливая, старательная и аккуратная. Хожу с удовольствием, советую всем - с плохим настроением не уйдете!
May 17, 2023
Давно хожу в этот салон (примерно лет 5 наверное) и нравится качество услуг. Если есть возможность записи, то обычно записываюсь к мастеру Светлане или Кристине. Также нравится мастер Нелли.
Сегодня была первый раз на педикюре у мастера Александры. Девушка еще с небольшим опытом, но старается делать очень аккуратно и внимательно. Уверена, что со временем станет большим профи. Также хочу отметить удобство онлайн записи на сайте! Спасибо руководитсиву студии за поддержку качества услуг на высоком уровне, а также за приятную обстановку)
July 16, 2023
В эту студию маникюра на Комсомольском 18 хожу не так давно ,и так понимаю ,что я нашла своего мастера -Наталью В .!Все очень комфортно и удобно в самой студии ,и то как профессионально делает красоту ногтей Наталья В .,мне нравится очень !
February 21
«Карамель» самая хорошая студия на Комсомольском проспекте
5
March 9
Очень хорошая студия !! Все вежливые !
2
October 8, 2023
Отличная Студия, посещаю несколько лет. Настя- прекрасный мастер. Бонус- оригинальный дизайн студии, всегда приятно находиться)
November 15, 2023
Хорошая студия. Приятный интерьер, вкусный кофе. Мастер Арзу все делает быстро, качественно и аккуратно.
July 3, 2023
Я пользовалась услугами студии всего два раза. Пока все нравится: спокойная уютная атмосфера, качественные материалы. Работой мастера Арзу довольна. Спасибо.
June 16, 2023
Хожу в карамель на комсомольской около года, ранее не было нареканий, делают неплохо, как мне казалось, но последний раз это просто кошмар. Сначала просто отломился кусочек ногтя на 3 день, и к моему разочарованию администратор сказав что это я ударилась ( констатировала сей факт, хотя это абсолютно не так, да и ладно, я переживу) не предложила ни одно варианта как и когда можно придти переделать ноготь, пусть даже я бы заплатила за это, не разорилась бы ))) Пришлось экстренно искать место где я могу переделать его. И вот через неделю у меня начал отходить гель от основания ногтя и на 3 недели он все же оторвался и знаете, жуткое зрелище меня посетило, на моему ногте борозды от маникюра, прям вот на расстояние как отрастает. Ходила я к разным мастерам, получается абсолютно каждый нарушает технику аппаратного маникюра. Вместо кутикул мне пилят пластину ногтя. Я 5 лет ходила к мастеру из другой Карамели и такого кошмара не видела ни разу. Ногти просто убиты. Педикюр сделали с разной длиной ногтя на большом пальце, промолчала в моменте когда сделали, так как это моя особенность, но мастер не посмотрел на это и под корень не спросив оставлять ли длину, результат уже озвучила. В общем не рекомендую данное заведение, администратор жутко не приветливая дама. При всем этом это не маникюр за 1500 р он там стоит гораздо дороже с укреплением это от 2650 и выше.
3
1
March 4, 2024
Очень хороший салон!!! Хочу выразить огромную благодарность мастеру ногтевого сервиса Анастасии. Она просто супер!!!
2
August 15, 2024
мастера какие-то дикие, озлобленные, при выборе цвета лака слышала тяжелые вздохи и видела недовольное лицо, как будто я отняла огромное количество времени мастера (хотя выбирала не больше минуты), какие-то странные агрессивные движения, фразы по типу «положите руки в лампу» были сказаны с такой интонацией, как будто я сделала что-то не так, под конец уже стало смешно с такого поведения мастера
ногти наращивала, продержались 1.5 недели, начали отслаиваться, когда пришла на снятие, столкнулась с другим еще более странным мастером
в её понимании снять нарощенные ногти - это сделать из ногтей неровные обрубки, когда я спросила это всё или нет, мне была ткнута в лицо моя рука с ногтями в пыли и с острыми неровными краями с фразой «могу так оставить, если нужно создание формы, доплачивайте», забавно, что за просто адекватно подпиленные ногти нужно доплачивать
в итоге форму сделали так, что дома пришлось переделывать, края ногтей неровные, поверхность не отполирована,
в общем, странная контора, мастеров стоило бы научить не гавкать, а разговаривать человеческим языком, не понимаю такого отношения
2
March 2
Спасибо Татьяне З. за супер нежный маникюр!!!🫶
2
March 3, 2023
Третий год уже посещаю данный салон, случайно по отзывам записалась впервые на услугу Педикюр к мастеру Наталье Т. , ( так как я в прошлом на протяжении десятилетий страдала таким недугом как вросший ноготь , но , к сожалению не все мастера в Москве справлялись с моим недугом ( а их было ….16 мастеров ☝️ , через несколько дней после их процедур проблема давала о себе знать , и порой приходилось исправлять у других мастеров , доходило даже до подологов 😥… ( уже от отчаяния потеряла всю надежду встретить своего мастера 😫…
Но..☝️ , после встречи с Натальей , я забыла о своем недуге совсем 😉!!!
хочу выразить Наталье Т. глубокую благодарность , за красивую , аккуратную работу , за идеальные пяточки как у младенца , за профессионализм и отличное отношение, соблюдение гигиенических норм Хожу теперь только к ней !!!! в работе все нравится, деликатна, аккуратно все делает, все прекрасно, помогает и советует по выбору цвета, показывает новинки лаков . Рекомендую мастера двумя руками 🙌🏻, не пожалеете 👌🏻
Студии « Карамель» хочу сказать отдельное « СПАСИБИЩЕ» за душевного администратора и за подаренное знакомство с идеальным мастером ❤️Наталье .Т , профессионалом своего дела !!!!
November 2, 2022
Хочу уже не первый год к мастеру Дарье! Все просто прекрасно! До этого ходила к другому мастеру в этой же студии, была мечта отрастить длинные,красивые ногти, но маникюр держался максимум 2 недели, постоянные сколы, и сломы, меня пытались убедить, что «мокрая» ногтевая пластина, у меня никакой маникюр держаться не будет. Я человек верящий и не конфликтный, поэтому поверила, и приняла свою участь- ходить на маникюр каждые две недели! В один прекрасный для меня день, к моему мастеру записи не оказалось, и боги (администраторы😂) направили меня к мастеру Дарье! Приветливая девушка, мило ведет диалог, спрашивает удобно ли, не больно ли, если лампа печет- дает советы как сделать боль меньше, для меня очень важно отношение, я готова платить за услуг немало, но только если работа выполнена качественно, и при этом атмосфера во время проведения, и Даша как раз этот случай, помимо профессиональных качеств, очень душевный и позитивный человек! И самое главное- я отходила с этим маникюром 4(!!!) недели, это я, человек, которому огласили приговор- 2 недели максимум! С тех пор у нас с Дашей постоянные отношения))) хожу и каждый раз в восторге от работы, хожу по 4 недели, нет сколов, отрастила ногти до такой длины, что стало неудобно, что САМА попросила спилить под корень! Всем рекомендую, мастер супер!
September 4, 2023
Больше года посещаю данную студию,хожу к мастеру Арзу,замечательная девушка,очень приятная и как мастер профессионал своего дела!Спасибо большое за работу!❤️
December 25, 2022
Все очень понравилось🥰Была на ресничках у мастера Юлии, очень аккуратно и быстро сделала именно то что я хотела. Интерьер в студии приятный. По расположению, лично для меня, очень удобное. Спасибо за качественное обслуживание и хорошее настроение!!!
July 27, 2023
Расстроена посещением данной студии. К маникюру вопросов особых нет, без порезов не обходится, но в целом- нормально. Смущает нанесение гель-лака - боковинки все кривые, затеки на кутикулу, неровность покрытия, и это за Luxio. В итоге работа выглядит неаккуратно, небрежно, словно я сама себе дома ногти красила, причем левой рукой будучи правшой. В первый раз предложили скидку на следующее посещение, я согласилась, пошла к другому мастеру, и вновь - разочарование. Больше не вернусь.
1
January 13, 2023
Замечательная студия ! Квалифицированные мастера ! Хочу особенно отметить мастера Светлана в студии по адресу Красная 4,всегда идеально делает работу ! Спасибо Вам ,что вы есть !!❤️Успехов и благодарных клиентов !
1
March 29, 2023
Посещаю салон Карамель на Комсомольском уже 2 года! Чистота, стерильные инструменты вскрывают при тебе крафт пакеты. Мастера тщательно убирают рабочие места после каждого клиента, при мне мастер не вытерала, но уже села за чистый стол,никакой пыли и чужих ногтей! Сервис очень подкупает👍! Хочешь горячий шоколад , хочешь латте, хочешь эспрессо. Прихожу и просто отдыхаю от домашних дел и детей . Покрытие носится стабильно где-то 3 недели, причем используют материалы, которые не пекут в лампе, у меня чувствительная тонкая ногтевая пластина, но здесь всё ОК. Отдельное спасибо моим любимым мастерам : Насте, АнеТ., Севаре, девочки, у которых делаю постоянно. У других мастеров не была, но уверена , что все девочки выполняют услуги на высшем уровне ! Спасибо за отличный салон рядом с домом. Сейчас салонов очень много, но здесь всё на месте: качество, цена, прекрасный интерьер и сервис.
1
October 22, 2023
Очень повезло с мастером Настя М., хожу именно к ней уже 3й год. Работа этого мастера всегда 10 из 10. Как говорится - не место красит человека, а человек место. Хотя и сам салон очень уютный и атмосферный. Очень рекомендую
April 26, 2022
Салон расположен недалеко от дома, очень удобно и приятно прогуляться пешком ! Персонал вежливый и заботливый . Чай, кофе , всегда услышишь доброе слово! Мастера ловкие и приятные . Была у Насти, Арзу, Аси. Всегда довольна.Прихожу с удовольствием!
1
1
April 8, 2024
В студии красиво. На этом плюсы заканчиваются. Мастер убрала длину больше чем нужно потому что ей так показалось «виднее». За мои же деньги мастеру виднее-супер. Я не любительница устраивать скандалы и разборы на месте, поэтому пишу отзыв. Мастера не умеют работать с сложной тонкой кутикулой. Я записалась к мастеру по хорошим отзывам и стажу, каковым было мое удивление что за примерно 3 тысячи (что в два раза больше обычной цены за маникюр, оверпрайс) я поехала домой с руками которые не могла даже положить в карман, у меня болели ногти и вся кутикула. Не советую это место
3
2
November 13, 2022
Хожу в данный салон на Комсомольском пр-те. Хорошие мастера, безумно красивый интерьер, приятная атмосфера. Из мастеров маникюра особенно благодарна Ольге - настоящий профессионал своего дела.
1
March 28, 2023
Качество на высоте! Идеальный маникюр, качественное покрытие, возможность сделать любой дизайн на ногтях. Много лет хожу только в эту студию, обслуживание на 100%. 🔝❤️❤️❤️
1
December 25, 2024
Салон супер, ходу давно. Все нравится
1