Karate Sushi
1114 reviews
October 8, 2024
Постоянно тут заказывала суши, с позицией Марио, и теперь они решили его убрать, спасибо👍
March 26, 2023
230326-B0254 Заказывали впервые сегодня в Каратэ Суши сет и сладкие роллы)Очень быстрая доставка. Все свежее. Большие порции, очень вкусно. Благодарю
2
October 7, 2024
240930-B0175 заказ. Вкусно, впрочем, как и всегда!
1
1
September 1, 2024
240901-B0399
Суши очень вкусные, всем советую
April 2, 2023
Если хотите испортить себе вечер, не насладиться роллами и разбираться со службой поддержки целый час, то можно обратиться к Каратэ суши. Они вам обеспечат такой вечер. Сегодняшняя ситуация у меня вызвало крик души.
Заказала роллы, начала пробовать ролл Калифорния спайс с авокадо. А авокадо там такое жёсткое, как буд-то ешь ветку от дерева. Когда повара режут такой авокадо, они думают, что заказ везут Коале 🐨?
Позвонила в службу поддержки, мне сказали, что заменят ролл, ожидайте 30 минут. Потом перезванивают через минут пять и говорят, что мы не сможем его вам заменить, оказывается, у нас весь авокадо очень твёрдый в ресторане. В таком случае мы с оператором согласовали возврат денег и что они заберут этот ролл. Сижу жду курьера. Потом они опять перезванивают и спрашивают, а есть ли у меня чек, я сказала нет, потому что у курьера не мог выйти чек из терминала. Потом они меня информируют, что не смогут мне в таком случае оформить возврат на карту, потому что у меня нет чека. Они мне привезут наличными. Я говорю девушке, что мне не нужны наличные, я ими не пользуюсь, верните тем способом деньги, которым я и оплатила, они мне отказывают, хотя у меня есть и электронный кассовый чек. В итоге назначили курьера на возврат наличными, чек отказались давать на возврат, аргументируя это тем, что эти чеки им самим нужны для внутренней документации. (Похоже просто обходят налоги). Дубликат чека они не могут сделать, так как этого не позволяет терминал, как они объясняют. Прислали другого человека (кстати, очень вежливого молодого человека). Он сказал, что он вообще не относится к этой компании, просто привёз деньги и всё.
Также с этой доставкой роллов было много проблем, что роллы разваливаются, нарезают не на 8 шт, а на 7 огромных. Но каждый раз давала шанс этой доставке, так как сами по себе роллы вкусные. Но сегодня это был предел. Компания испортила весь вечер звонила мне 8-9 раз вечно что-то уточняя. Доставка была с Куйбышева.
1
June 5, 2024
Роллы у них просто бомба! Нравится их разнообразие и качество ингредиентов. Очень довольна!
October 27, 2023
клиентоориентированность 0, заказ ждём почти 3 часа, трубки брать перестали, по ссылки на отслеживание заказа, видим, что курьер 20 минут стоит на одном месте….
я думаю это был наш последний заказ в данном заведении, и вот по прошествию двух с половиной часов мы наконец то дозвонилось до заведения, сказали, что курьер будет только через 30 минут
October 14, 2023
Всем доброго времени суток. Я всё понимаю, конечно, но когда заказываешь за 3 часа заказ, планируешь мероприятие, а тебе звонят спустя 4 часа, и говорят, что заказ будет через ещё почти 1час(поэтому одна звезда) . Это просто ужасно. Можно подождать(и ждали) если заказывала доставку сразу, но когда заранее-это проблемы в организации.
1
1
January 28, 2024
Небольшое заведение, можно заказать роллы с собой, можно съесть их там, есть несколько столиков. Роллы неплохие, но размер маловат показался
February 26, 2024
Самое отвратительное место в Нижнем Новгороде! Никогда во время заказы не привозят, еда посредственная, будут перекидывать ваши разговоры с оператора на оператора. Курьеры просто отдельная история, никому советовать это не буду. 1000 раз подумайте, чем там что-то заказывать
February 22, 2024
По вкусу вкусно, свежо. Размер роллов маленький, доставка задержалась на час, дозвониться до оператора не возможно
Спасибо, что довезли, но заказывать с таким сервисом больше не будем
November 17, 2024
Заказ на доставку, как можно так нарезать? Качество оставляет желать лучшего
March 17, 2023
Суши действительно вкусные, но очень долго ждать особо в выходные дни.
Заказали в
18:45, подтверидили заказ в 19:04, привезли спустя 4 часа
Хотя само заведение находится в 10 минутах езды от нашего дома!
Звонили операторам ответили раза с 10.
Изначально девушка оператор,предупредила,что время ожидания в связи с загруженностью кухни увеличено и заказ нам привезут к 21:05 , но заказа так и не было , мы позвонили ответил уже парень ,сказал,что наш заказ должен бвть достален к 21:45,в итоге время приближалось 23ч заказа так и нет,с милионной попытке дозвониться и узнать где же наш закааз,нам сказалаи ,что курьер будет у нас через 20 минут. Электронный чек о доставке нам прислали в 22:21
Ужасный серивис по отношению к клиентам
Если заказывать на неделе ,то привозят в течение часа и проблем нет никаких,но в выходные лучше у них не заказывать
Настроение и ожидание покушать ролы уже не осталось ,конечно пообщали дать купон на бесплатный рол, но когда так долго ждешь , уже ничего и не нужно
Если готовы ждать по 4ч ,то счатливого вам время ожидания
Но жанный сервис вам не рекомендую
Впечатления о карате после данного случия изменились лишь в худшую сторону
6
1
August 4, 2023
Заказывали суши на день рождение. Все было очень вкусно + дали подарок сладкие суши, что было очень приятно. Доставка была без опозданий.230731-B0174
1
March 5, 2023
Заказывал суши 22 февраля, 3 +1 был в подарок. Кушали всей семьёй, всё было вкусно!
Готовка и доставка ~1 час, суши были свежие.
Спасибо большое, остались довольны, буду заказывать ещё.
1
6
January 12, 2024
Сделали заказ по телефону, сказали привезут через 1,5 часа, с момента заказа прошло 2 часа, позвонили чтоб уточнить в чем дело и нам по телефону говорят что заказ привезут через 40минут!!!! итого почти 3 часа ждать. Итог испорченный вечер и отсутствие роллов, больше заказывать у них не стану и вам советую.
1
1
February 23, 2024
Сегодня, 23.02.24 первый раз и последний!!! Заказали суши (сет).
Не вкусно, рис переваренный, прилипает к зубам.
Жареные роллы утрамбовали так в бокс, что все слиплось и помялось.
Подача не презентабельная!
1
March 22, 2024
Отличное кафе, всегда свежие и вкусные роллы. Доставка быстрая, никогда не подводила.
January 7, 2024
Вкусная еда.
Не первый раз жду заказ по 40 и более минут, хотя обещают до получаса.
При этом повара бегают, друг над другом шутят.
За 40 минут помимо нас забрали один заказ.
Просто вообще не шевелятся что-то делать.
Если вам некуда потратить время, можете прийти сюда
March 17, 2023
Заказывали сегодня суши сет биг патти, оказался безумно вкусным, заказывали первый раз, персоналу отдельная благодарность, продукты все свежие и вкусные, авокадо был спелым, не то что делают некоторые доставки, роллы все большие
2
1
April 12, 2024
240407-B0181
Роллы и суши вкусные, мне всё понравилось, буду и дальше заказывать. Доставка хорошая
1
1
September 1, 2023
Часто заказывал у них роллы филадельфия, но в последнее время рис и рыба были плохого качества. А именно рис сластил, имел сильный запах уксуса и разваливался. Ролл было невозможно мокнуть в соевый соус, так как сразу разваливался. Рыба тоже в последнее время разочаровывает поскольку невооружённым глазом видно что она старая. Она бледного цвета что является одним из факторов несвежости рыбы, имела неприятный запах и попадались кости. Я не рекомендую это заведение потому что этим можно отравиться.
3
January 6
Очень любим заказывать в Каратэ суши. Всегда найдётся то что нужно. Хорошие акции и бонусы. 🤗🍣🍙🍤241103-M0751
February 1, 2024
Большой выбор сетов, доступно по цене; но раньше было вкуснее. Долгая доставка и очень часто опаздывает.
November 15, 2023
Доставка вовремя, порции нормальные, вкус супер, в правилах написано за опоздание дадут бонусы в виде продукции. Есть самовывоз со скидкой. 231115-M0064
April 5, 2024
Хорошие вкусные суши все как заявлено можно самовывоз оформить если хочешь быстрее, ем их с момента основания
March 20, 2024
Заказали ролы , должны были быть в 15:02 , время 16:12 звоним узнать где наши ролы , нам говорят мол мы вам звонили, вы не ответили ,мы поставили галочку мол вам не надо , а дело в том что нам не кто не звонил !
March 19, 2023
Не первый раз заказываем скши, если выпадает на выходные задержка, ну 20-30 мин, не так страшно, но в этот раз 1 час, мало того за каждый доп. Надо доплачивать, васаби вместо 7 шт привезли 2 шт, уточнили как-так? Ответ ст. Админа подождёте вам пришлют остальное?…. Вы серьезно??? Т.е сколько ещё??? Говорю возврат делаем!!! Ответ: в течение часа к вам приедет курьер, на возврат, тк оплата осуществлялась по карте, но вы должны написать заявление по какой причине возврат, т.е я заплатила за суши, за доп. Соусы, которые мне не доставили в полном размере, но за них они деньги взяли и ище объяснение, ок!!! В течение часа должен был подъехать курьер, 1 час 40 мин, нет никого, уехала уже, звоню, оперератор, который не в компетенции даёт объяснения и спрашивает актуально ли ещё приезд доставщика на возврат, нет, конечно, уже уехали, прошу дальше что-то решить, мы обязательно сделаем + промокод за задержку. В итоге прошло уже 4 часа от привезённых ролл, не в полном размере оплаченных услуг, ни курьера в обеденное время ни промокода в качестве извинений. Оценка 1 балл, больше здесь заказывать не будем, хотя до этого были любимые
4
March 8, 2023
Никогда не заказывайте там суши, особенно если делайте это на какое то мероприятие! Я сделал заказ 07.03.23 около 11 часов дня, что бы его смогли своевременно доставить к 18.30. У меня были приглашены гости, накрыт стол. И что вы думайте? Ни 7, ни 8 ни 9 вечера заказ никто не привёз! Телефон не отвечает! Никаких извинений даже не последовало! Даже на следующий день 8 марта никто не связался. В этой организации бардак и наплевательское отношение к клиентам! Ни в коем случае не заказывайте там доставку, особенно если у вас какое-то мероприятие. Подведут и не извиняться! Я очень разочарован в этой организации. Заказ 1439339.
4
November 1, 2023
Много раз пытаюсь заказать суши в этом месте,говорят что на Родионова не возят в связи с загруженностью, раньше такого не было. Так бы сразу и писали для каких районов доставка. Вроде не в области живу. Не довольна абсолютно, конечно больше и пытаться не буду.
1
July 29, 2023
Пользуюсь доставкой. Очень вкусные роллы из качественных продуктов! Рис приготовлен на высоте, лосось великолепный (сейчас это редко на доставке).
August 19, 2024
Все вкусно и быстро
Заказ 240819-B0083
February 23, 2023
Заказ 1424791. Заказываю уже не первый раз.
1. Удобный сайт, легко выбирать сеты на выбор.
2. Доставка быстрая.
3. Очень вкусно всё приготовлено и аккуратно.
1
5
September 19, 2023
Мне нравится это кафе. Постоянно заказываю здесь роллы на доставку и на самовывоз. Всегда свежие и вкусные, и, главное, большие.
August 28, 2023
Безобразная доставка, можно сказать её нет, заказ был сделан заранее на определенное время!!! но по истечению времени, поступил звонок от оператора, что доставка задерживается на 20 минут… прошло 20 минут, позвонили сами в доставку, о чем нам сообщили, что еще надо подождать 20 минут!!!! Пришлось отказаться от доставки!!!!Заказ был на неплохую сумму сделан!!!!! Очень разочарованы… теряете клиентов…ужассссс…..
2
January 5, 2024
Заказала сет из роллов. Все вкусно. Заказ доставили своевременно. Рекомендую. Номер моего заказа 240105-М0026.
1
May 14, 2024
Заказ 240514-B0423, всё очень вкусно, доставили быстро. Спасибо! 🔥
1
March 27, 2023
Всё приготовлено очень вкусно. Заказала и через 15 минут забрала заказ! Спасибо за оперативность! Ребята! Вы молодцы! Так держать!Заказ 230327-М0116. Кафе на Бору!!!
1
July 24, 2023
Пару раз заказывал у них доставку. всё огонь, крайний раз привезли минута в минута (заказывал к определённому времени).
Цены вкусные как и роллы)) Так же приятно получать на день рождения подарки от них, пусть и мелочь, но приятно. Буду заказывать ещё.
November 22, 2023
231122-M0070
Очень вкусно и быстро! Только качественные продукты. Спасибо вамьза прекрасный обед!
2
December 24, 2023
Заказывали роллы заранее за 3ч до назначенного времени. Не смогли дозвониться в течении 3ч после времени заказа и не могли понять где наш заказ. В итоге сейчас не понимаем что происходит, на телефон никто не отвечает, комментариев никаких нет, по карте заказ все ещё в ресторане.
October 19, 2023
Хорошее кафе сейчас работает в основном на доставку поэтому интерьер без претензий. Вкусные суши Филадельфия по 490₽ за порцию. Рекомендую.
January 4, 2024
Одни из самых вкусных роллов, что я пробовал! Последнее время беру только здесь. Последний заказ 240104-M0348. Приготовили минут за 20, съели мы примерно за столько же. Кайф!
November 12, 2023
Всегда заказывали суши у вас, были довольны и качеством и доставкой.Но сегодня полное разочарование- горячие роллы привезли холодные, водитель опоздал на 40 минут, а суши уже не те как раньше. на всём экономят!!! роллы сдутые как сосиски а цены вверх ползут!!! Полное разочарование!!!!
2
August 13, 2023
Заказываем очень давно у карате всегда все нормально, в этот раз что-то пошло не так, на 1 фото суши помяты, 2 фото, рыба очень толсто нарезана, есть не возможно, не жуется и чувствуется одна рыба, на 3 фото положили кусочек суши который по моему не должен был ложиться
2
May 23, 2024
Очень вкусные роллы и быстрая доставка, привезли на час раньше, очень доброжелательный курьер
September 6, 2023
С каждым разом всё хуже и хуже. То опаздывают, то время ожидания 3 часа. В подарок раньше давали целую порцию вкусных роллов, сейчас же как плевок какой то, один треугольник риса, да и заверни в водоросли сам. В общем последний раз здесь заказывала!!!! Никому не советую, ну если не хотите ждать заказа 3-4 часа
2
December 28, 2023
Заказала суши Заказ задержали , на телефон не отвечали
Горячюю филодельфию которая стоит 540руб, я ужаснулась куски тонкие, все разные, внешний вид «из под ножа» безобразныйне НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Качество, доставка, отсутствие эстетики ВСЁ ПЛОХО
April 29, 2023
Всë супер как всегда!! Пожалуй лучшие роллы в городе!! Привезли всë вовремя без опазданий !!230429-B0886!!Все роллы очень вкусные, советую попробовать!
January 24, 2024
Может суши и хорошие. Заказали в 17-30 время сейчас. 19-50 2.5 часа и заказа нет. Говорят привезём через 20мин и тишина. Если у них заказывать то нужно с утра. Качество обслуживания на нуле.