Каро Фильм Щука кинотеатр на твердую 3.Кресла вечно поломанные ,в залах грязно.Сами залы маленькие.Мне этот кинотеатр удобен расположением,рядом с домом и в будни в принципе за 180 р сходить на сеанс можно.Но !!!11.12.19 моя подруга купила нам билеты на вечерний сеанс.В итоге все вечерние сеансы были отменены.Деньги нам никто не вернул.Сегодня звтнила туда,сказали пусть человек ,который покупал билеты приездает и пишет заявление .Она сама из Красногорска.Удаленно решить вопрос невозможно,хотя данная ситуация полностю их вина.Сервис 0.Туда больше ни ногой.
Схема зала не отражает действительность. При покупке билеты продают только на дальнюю часть зала. Я подумал, что это связано с антиковидными мерами. Но на самом деле зал просто маленький. И покупая билет на 1 ряд ты действительно оказываешься на 1 ряду метрах в 7 от экрана. В кинотеатре на входе меряют температуру, но какой в этом смысл, если пускают людей без масок. Вдобавок моё кресло (1 ряд 12 место) оказалось сломанным, оно раскрывалось где-то на 110 градусов и это без учёта того, что и спинка откидывается назад.
3
Оксана Я.
Level 8 Local Expert
April 6, 2021
Нравится кинотеатр. Система скидок хорошая. Для инвалидов билет на любой сеанс стоит 60 рублей. Живое место, чисто, удобно. Очень дружелюбный персонал.
Пришли на сеанс 21.50. До начала сеанса за 5 минут , сказали его не будет. Причина эвакуация , хотя другие сеансы были. Деньги возврат в течение 30 дней.
Сервис одна звезда! Больше не приду в этот кинотеатр!
Много залов, различных по количеству рядов. Кресло удобные, расстояние до следующего ряда- большое, можно спокойно вытянуть ноги, в подлокотниках место для напитков. Бар никакой, лучше запастись вкусняшкой на 1-м этаже в Алых Парусах
Перестали сюда ходить из-за того, что очень часто попадались сломанные сиденья, неубранное помещение, да и афиша так себе.
A
Anonymous review
June 12, 2021
Постоянно очень грязно ,в кассовой зоне .Обращаю на это внимание ,так как являюсь перфекционистом и для меня один из немногих важных критерий-чистота ,где бы я не находилась.Везде попкорн валяется на диванчиках,и в зале ожидания ,но сотрудники добропорядочные !
3
2
Алексей М.
Level 20 Local Expert
January 23, 2022
Звук и видео в порядке, всё чистенько, персонал дружелюбен, еда — как и везде, ничего выдающегося, но и ничего плохого: уровень хороший.
Юлия Волкова
Level 2 Local Expert
March 21, 2020
Самый первый кинотеатр который мы посещаем и в который больше всего любим ходить.потому что не далеко от дома и билеты по сравнению с другими кинотеатрами стоят не дорого. Есть бар (но там уже дорого) и лучше купить воду.сок например в магазине заранее. Залов много.они чистые.убирают после каждого сеанса. Ранние по времени сеансы стоят в половину дешевле (для тех кто долго не спит). Одну звезду убираю за необоснованно дорогущий бар и за невозможность купить билет в кассе ( их давно убрали). В автомате не сразу можно разобраться куда и как нажимать и они зависают. Я люблю покупать билеты на сайте онлайн.но не у всех такая есть возможность. Обязательно нужна одна касса с кассиром.
После закрытия киноцентра Соловей, первый раз собрались в другой кинотеатр, ещё и большой компанией. Фильм 1917,сеанс в 10:55,купили билеты заранее, приехали, запустили в зал, прошло минут 20 с начала сеанса, зашла женщина-сотрудник кинотеатра, извинилась за задержку, сказала, что сейчас фильм запустят, прошло ещё полчаса, пришла снова и сказала, что оборудование сломано, неизвестно когда починят, просим извинения, пройдите на кассу для возврата. Продержали 40 минут в зале, по итогу сказали, что "кина не будет". На возврат в кассу образовалась огромная очередь, всех заставили писать заявление на возврат, ещё и возврат денежных средств на карту в течении 30 банковских дней. Больше НИКОГДА не пойду в данный кинотеатр и вообще, сеть KARO для меня теперь в чёрном списке!!!
Настолько неудобные зало что просто шик. От сидений воняет, на соседнем сидении был след от пятятой точки, взади сядищие шепчут что то на ухо весь фильм!
Хороший кинотеатр, вкусный попкорн, удобные "подносы" для снеков. Много терминалов для покупки билетов, можно не стоять в очереди на кассу, там же можно оплатить напитки и еду. Зал средний, к нему можно придраться уж только за слишком маленькие цифры рядов, они есть, они с подсветкой, но очень маленькие и тусклые. На сиденьях тоже плохо заметно.