Kempf Nevsky
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
964 reviews
April 7, 2024
На мой взгляд отель потрясающий. Останавливались с подругой, полностью довольны. Достопримечательности в пешей доступности, чистота, красивые виды из окна, приятный интерьер. Все создано для удобства, что не может не радовать. Вежливый персонал, что тоже стоит отметить. Однозначно рекомендую
1
June 20, 2024
Заказывали в этом отеле Люкс с видом на Казанский собор , очень впечатлило , сидишь на балконе завтракаешь и смотришь на такую красоту . Номер идеальный , были с ребёнком , конечно ребенок устраивал бардак , горничные умнички , с улыбкой убирали за моим поросёнком , что хочу отметить есть детское питание за это поставила бы 10 звезд , отличный сервис ! Как же красиво вечером и утром вид с, балкона это такой релакс , рядом парк , тоже очень хорошо , все продумано до самых мелочей , спасибо большое всему персоналу !!!!
1
1
December 20, 2024
Только одно прекрасно -- вид из окна. Всё прочее -- ужос.
Номер 4-5 этажа, а лифты не работают. Почему? Ремонт!
В номере у натяжного потолка отвалился багет.
Самое стрёмное -- воды горячей нету и помыться в душе невозможно. Ответ был -- подождите чего-то там с бойлера. Но так и не дождались даже теплой воды.
Дата заезда: 7-8 ноября 2024 года
1
May 24, 2024
Отличная гостиница! Расположена рядом с разными магазинами и кафе, комнаты были очень чистые, красивые, с видом на Исаакиевский собор, просто потрясающе! Очень добрый администратор, спокойная девушка, я осталось довольна)
1
March 13
К сожалению, вид из номера был удручающим (фото прилагается) Кровати сломаны, отдельные, вместо одной Кинг для супружеской пары. Номер 419!Администратор посоветовала просто соединить, а при соединении обнаружилось, что ножка металлическая просто стоит без крепежа к основанию. Администраторы в течение суток менялись с такой молниеносной скоростью, что невозможно было запомнить не имя, не тем более проконтролировать просьбу ( 3-5 администраторов сменилось за 8-9 марта)
Диалога вести девочки не умеют, что не очень для решения вопросов. Но, на мой взгляд, они в этом не виноваты. Скорее всего, это политика менеджмента, которые решили, что великолепная локация сможет спасти их не очень стабильную репутацию.
Бонусом за все неудобства нам продлили выезд до 5 вечера, за это плюс звезда, спасибо!
Из плюсов - шикарная локация и потрясающий вид из ресторана на Казанский собор, где проходят завтраки. Завтраки очень хорошие, вкусные, спасибо!
2
July 10, 2024
Отель бомба! Номер понравился, уютненький, убранный, стильный))
Расположение тоже удобное, единственное чуть чуть шумновато, так как центр города, но без этого никуда.
Персонал также порадовал, все дружелюбные🥰
2
September 1, 2024
Интересный отель, прямо в центре. Я бы добавила лифт с 1го этажа и попросторнее лаунж-зону, все-таки 4 звезды. Понятно, что места в историческом здании мало, но варианты наверняка есть. Да, и сует в туалете на ресепшн поярче )) в остальном все хорошо. Номера соответствуют уровню, завтрак не брала - не могу рано есть
January 28
очень замечательная гостиница. персонал вежливый.
приехали туда на пару дней,очень все понравилось. постель чистая.
спасибо большое!
1
March 11
Место мне понравилось сам вид красивый, потолки высокие рядом с отелем есть рядом есть много кафе и ресторанов отель мне понравился
February 19, 2024
Шикарный отель в центре города. Хороший вариант, если к вам на пару дней приехали в гости. Им всё понравилось. Заселение в 14.00, выезд в 12.00. Стандартно. Персонал вежливый, просьбы не были оставлены без внимания. Цена адекватная, учитывая расположения. Есть интересная программа лояльности, которая предоставляет 4 ночь в подарок. Ресторан не из дешёвых, зато вид из окон просто сказка. Ранний заезд лучше планировать заранее, напомнить об этом.
1
July 16, 2024
Гостиница не плохая. Все чистенько, высокие потолки, завтраки на выбор по меню или шведский стол, расположение супер. Из минусов лифты не на все этажи, пошарпанные санузлы, достались номера со сломанными лейками. Окошки номеров на террасе не айс и вид на металлические ободранные крыши
August 21, 2024
останавливались недавно с семьей в этом отеле. ставлю однозначно пять звезд! расположение отеля очень удобное! все места которые мы хотели посетить были очень близко к нам! номера очень чистые) у нас был очень просторный номер с красивым видом! спасибо)
1
March 23
Нам понравился отель , напротив казанский собор все удобно рядом , и удобно ресторан красивый на 2 этажом
November 11, 2024
Отель старый.Лифта нет.Даже в номере люкс потрёпаные с загнутыми уголками разноцветные половички.Дверь на балкон не закрывается вообще.В номере мрачно.Чайных пар в номере 2,когда заселялось гостей 4 человека,аналогично наличие халатов.При входе стоят грязные стаканы,для приветственного напитка посылают в ресторан сходить ,попросить попить с дороги.В ресторане еда никакая.Из того,что должно быть горячим одна каша,сырники,блинчики,гречневая каша с курятиной,сосиськи .Всё еле тёпленькое.Чёрные вилки,ложки.Считаю,что это не уровень такого отеля.Помоему собственник там давно не бывал,ответственные руководители всё пустили на самотёк.Такое завидное местоположение и такой запущенный отель.Когда мы стали требовать возврат денег за обман,нам стали предлагать билеты в любой театр,столик в ресторане,либо экскурсии,трансфер в аэропорт и т.п.У меня есть эти предложения в письменном виде.
3
January 18
Великолепный отель! Интерьер очень красивый, месторасположение хорошее. В номере все чисто и прибрано.
September 26, 2024
Отличная гостиница,красивые,уютные номера,удобное расположение от метро,хорошее,адекватное обслуживание,грамотный персонал,чистота,красивый вид и классная атмосфера!
1
1
May 8
Расположение удобное, номера чистые, мини-шведский стол на завтрак)
Очень клиентоориентированый персонал 🤝🏼🤗 все понравилось
March 26, 2024
Удобное расположение. Метро и автобусная остановка рядом. Вид из отеля завораживающий, рядом много достопримечательностей. В самом отеле везде чисто. Вежливые и отзывчивые сотрудники. Большой выбор вкусных блюд. Уютные номера со всеми удобствами. Отличный отель.
September 21, 2024
Расположение отеля просто мечта туриста. Вид на Казанский собор. Метро("Невский проспект " буквально в 100м.
По поводу завтрака , были в сентябре и в ресторане производили ремонтные работы, поэтому прием пищи временно был в президентском номере. Ассортимент блюд, оценю на 3 по 5 бальной шкале. (Спишу все на непрофильное помещение)
July 29, 2023
Всё понравилось.
Чистота, уборка, качество номеров - всё хорошо.
Расположение - отличное.
Более потрясающего вида на Казанский собор наверное не существует!
Два небольших нюанса, которые для некоторых, наверное будут значимы: 1. Нет лифта. Большая красивая лестница, но ходить пешком придётся. Мы были с детской коляской. Но метродотель старается помогать носить и коляски и чемоданы. 2. Если будете завтракать в конце времени завтрака (а он до 11), много чего может вам не хватить. Поэтому, лучше завтракать всё-таки до 10.
В остальном всё хорошо. Ставим 5.
1
2
March 1
Останавливались в январе 2025 , даже вспоминать не хочется,стоимость номера в сутки 16 тысяч руб., и это приличная цена! Спать было невозможно, у детей в номере всю ночь что-то стучало, работники отеля понять не могли и вопрос не решили! У меня в номере шумела вентиляция и постельное белье было какое-то недостиранное .
Не советую останавливаться!
3
February 26, 2024
Порадовал данный отель своими удобствами. Очень удобное расположение, много чего есть в номере, так же вай фай. В номере просторно, светло, чисто. Так же красивый вид. В ресторане на территории отеля очень вкусно готовят. Сотрудники вежливые. Если приеду в Питер ещё раз то только в этот отель.
April 30
Очень хороший отель в самом центре, жалеем, что раньше о нем не знали. Огромный номер на троих- с полноценными кроватями, при этом не шумно хотя это Невский, отличный ресторан с видом на Казанский, вам не нужно биться за вид, просто приходите на завтрак и выбираете столик у окна. Просто супер.
September 5, 2024
Красивый, комфортный, уютный и чистый отель. Очень удобное расположение, центр города. А также окна выходят на Казанский собор. Доброжелательный персонал, внимательный.
3
December 18, 2024
Приятный отель в историческом стиле, красивой парадной. Находится прямо на против казанского и в центре, что очень удобно
September 16, 2024
Чисто, все,что нужно и даже больше- все имеется в номере.
Кровать удобная, кофемашина варит капсул.кофе, чай есть.
У меня претензий нет, только благодарность.
Отличное месторасположение.
Номер был на последнем этаже, мансарда.
Вида никакого не было.
Если будут позволять финансы, буду и дальше тут останавливаться
August 25, 2024
Хорошее место. Расположение замечательное. Есть парковка. Персонал вежливый. Нам понравилось. Вид на собор особенно прекрасен вечером. Внизу кафе, очень удобно.
December 28, 2024
Выбрали отель ради вида из окна. Вид прекрасный. Что касается остального: уборка в номерах плохая , на кофемашине пыль толщиной с палец. Чистые полотенца пришлось попросить , как и капсулы кофе.
Ни о каких 4х звёздах речи нет.
Неприятный запах из ресторана . Шумоизоляция отсутствует , слышно всё что делают соседи.
Но вид на Казанский собор искупает всё)))
August 15, 2023
Очень понравился отель. Рекомендую обязательно посетить.
Расположение идеальное для туриста, вид из номеров на Казанский собор потрясающий!!!
Хороший ресторан при отеле с тем же видом на Казанский собор и очень вкусными нетрадиционными коктейлями
Чистые и удобные номера, кровать с очень удобным матрасом. В номере есть кофе машина, чайник, холодильник, косметические средства в полном наборе, очень хорошего качества.
Внимательный персонал, портье на входе, помог донести чемодан.
3
1
July 16, 2024
Отличный отель в центре. Все достопримечательности в шаговой доступности. Номера хорошие. Минус в полулюксе не открывается не одно окно, душновато. И хотелось бы больше чем 2 капсулы а день для кофемашины 😊
2
August 12, 2024
Всё супер! Номер был чист, в хорошем виде. Кровать была немного твëрдой, но это не такая уж и проблема. Обслуживание замечательное! Персоналы вежливые, с ними приятно иметь дело!) Номер понравился своим прекрасным видом из окна. 🔥Разположение супер! Что бы получить впечатления не обязательно даже куда-то далеко ходить.
1
1
April 9, 2024
Новый отель, очень чистый, хорошее обслуживание, расположение прям напротив казанского собора, шикарное место. Нет лифта до третьего этажа, будьте готовы нести чемоданы, если нет мальчика на дверях, который может помочь. Стены очень тонкие, можно услышать, как в соседнем номере говорят по телефону. В целом твердая 4+, один балл убрала за сильную слышимость соседей.
1
February 4
Отличный отель! Останавился здесь на несколько дней. Порадовал персонал! Кухня была на высшем уровне. Всем рекомендую!
1
July 4, 2024
Очень приятный отель! Отличное расположение, рядом метро и много достопримечательностей. В номере очень уютно, как и снаруже. В номере есть кондиционер что спасало в более жаркие дни!
3
February 21
Хороший отель. Гостеприимно встретили и заселили. Номер чистый, уютный, приятно пахнет. Все нравится!
1
July 31, 2024
К моему большому сожалению решили отметить свадьбу в этом отеле. Отель сильно привлек внимание своим месторасположением и красивым видом на казанский собор, поэтому мы забронировали здесь номер люкс и воспользовались свадебным предложением, который предоставлял отель за 7,5 месяцев до торжества.
В день заселения нам не был вовремя предоставлен номер.
С подобным безразличием и таким халатным отношением со стороны персонала я еще никогда не сталкивалась.
Моему удивлению и возмущению не было предела!
Как такое возможно в отеле, где стоимость номера вышла в 54000 рублей!
На мои вопросы когда мы попадем в номер адмиристратор отвечала только, что у нее нет такой информации!
Качество услуг и обслуживание просто ужасное.
В итоге нас обещали заселить в 13.00, но по факту в 14.00 (в часы официального заселения) я вынуждена была стоять на рецепции и выяснять причину, по которой мы не могли попасть в свой номер.
И вместо того, чтобы наслаждаться своим праздником я была вынуждена общаться с неадекватным администратором Александрой, которая только пожимала плечами и разводила руками типо «ну а что мы можем сделать? Ждите!»
В это время ко мне уже приехала визажист, которая также ждала на репепции пока нас впустят в номер, чтобы начать подготовку к росписи.
Александра предложила нам пройти в ресторан, сесть за столик и собираться там!
Это был апогей маразма и неадекватности!
Праздник был испорчен и настроение вместе с ним тоже из-за такого отношения отеля к гостям.
Также риски опоздать на регистрацию увеличивались с каждой минутой.
В итоге только ближе к 15.00 нас заселили в номер с мокрыми полами))
Заявленные на сайте параметры никак не соответсвовали оказанию услуг.
Номер был не подготовлен.
В свадебный пакет входило украшение номера лепесками роз, шампанским и фруктами.
По итогу- в рацоне 18.00 администратор принесла нам 2 пакета лепестков роз и отдала в руки))
Сервис конечно оказался на уровне дешевого хостела!
Поэтому настоятельно не рекомендую этот отель с таким свинским и наплевательским отношением.
Безусловно, я дам огласку этому выпиющему случаю и обращусь в роспотребнадзор и суд если руководсво отеля не выйдет на связь.
Мои просьбы об этом также игнорировались персоналом этого отеля, поэтому я выгуждена была написать заявление на имя руководителя!
Прошло уже 2 недели и ответа пока не последовало!
Очень печально было столкнуться с таким отношением и вашим отелем в день своей свадьбы!
Если этот отзыв увидят невесты, то настоятельно рекомендую выбрать для торжества другую локацию, чтобы сохранить свое настроение, время и деньги, потому что соотношении цена-качесво на полном нуле!
4
1
February 21, 2024
Отель достойный. Расположение - лучше не придумаешь. Находится прямо в историческом здании Зингера. Дом Книги, напротив Казанский собор. Все чисто, богато, уютно. Из такого отеля не хочется уезжать. Разрешили раннее заселение без доплаты, что тоже приятно. Буду всем ремондовать
May 20, 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение, всё под рукой. В номере было чисто и уютно. Уборка в номере регулярно. Отличные виды из окон. Спасибо персоналу за вежливость и гостеприимство. Рекомендую!
September 29, 2024
Хорошая гостиница. Прекрасный вид на казанский собор!
Расположение очень удобное. Номера красивые, просторные и самое главное чистые. Обслуживание хорошее.
1
July 1, 2024
Прекрасный отель с возможностью вида на Казанский собор. Большие чистые номера, старинное величественное здание.
Но есть НО: летом если открыть окна на Невский проспект, можно не уснуть впоследствии.
1
February 23
Отличный отель, питание, вид на Казанский собор!!! Администратор Марфа замечательная! Заселяемся в это отель часто! Всем рекомендую!
2
April 29, 2024
Потрясающий отель в самом центре, вид на казанский собор радовал глаз, с балкона не уходили. Идеальное место для фотосессий. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Ко дню рождения украсили номер и презентовали бутылку Просекко.
October 1, 2023
Крутой отель в центре города. Жить здесь было одно удовольствие: чисто, красиво и не дорого. Интерьер крутой, номер большой с красивым видом на город. Отличные работники данного места создают атмосферу волшебного Питера, что очень важно для приезжающих сюда. Белоснежные, кристально чистые простыни. Как в Турции, только дешевле и Питер. Можно было бы поставить 6 звёзд — поставила бы.
January 23, 2024
Очень понравилось! Из плюсов могу выделить уважающий персонал, готовый выслушать, расположение гостиницы в центре города и в пешей доступности от разнообразных кафе и прочих мест. Так же хочется отметить чистоту и порядок в номере, всё спальное бельё было выстирано и ничем не запачкано, уборку делают качественно, не на одной поверхности я не увидел пыли. Спасибо большое сотрудникам этой гостиницы!
March 22, 2024
Очень хороший, уютный отель! Удобное расположение, качественное обслуживание. Номера всегда чистые, в замечательном состоянии. На ресепшене очень приятные и приветливые сотрудники. Думаю, остановлюсь в этом месте ещё не раз)
February 21
Отличный отель с прекрасной локацией и замечательным обслуживанием. Марфа, Вам отдельная благодарность!
1
March 15, 2024
Прекрасный отель. Огромный плюс - это расположение, виды из окна просто шикарные. Брали номер полулюкс, обстановка в классическом стиле, всё аккуратно, чисто и со вкусом. В номере есть всё самое необходимое. На завтрак шведский стол. Чудесно провели время.
September 9, 2023
Гостиница хорошоя, находится в самом центре туристического сердца питера, номера отличные видно что недавно был ремот мы отдыхали тут в сентябре 2023. Рядом с гостиницей есть метро автобусная остановка корабельная остоновка, также все основные магазины и кафе. Также рядом есть много выставок как частных так и гос, есть лифт но только со 2 го этожа, свой ресторан кухня неплохая но цены просто космос, персонал отзывчивый и добрый, на все просьбы реагирует моментально. Нооооо!!!!! Если вы любите тишину и уедененость то вам не сюда так как толка выйдиш из гостиницы двиш шум гам, цена соответствует уровню и сервису так что ставлю 5 звезд
February 1, 2024
Отличная гостиница, мне очень понравился номер в который меня заселили. Номер красивый, чистый, атмосферный. Красивый вид из окна. Понравилось расположение гостиницы, очень удобное. Еда вкусная, сотрудники вежливые и отзывчивые, все лежит на своих местах. Советую.
June 1, 2024
Шикарный отель за такие деньги! Очень понравилось то что удобное место положение, так как рядом есть метро, кафе и рестораны, есть где погулять. Номер понравишься не меньше. был на 4 этаже, очень уютный и комфортный, чистый. Обслуживание и персонал очень вежливый и приветливый. Всем советую, вернусь сюда и не раз!
1
2