Kempf Nevsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
825 reviews
September 10, 2023
Плюсы: расположение
Мы (3чел)остановились в этом отели на 4 дня 3 ночи,номер был полулюкс.Оснащение номера:большая кровать,раскладной диван,телевизор,холодильник,чайник электро,кофемашина +3капсулы к нему,чай пакетики 3 черного и зелёного чая,сахар,чашки 3 и 2 блюдца. В ванной весы,фен,набор принадлежностей для ванны:шампунь,гель,кондиционер,зуб.щетка,мыло,шапочки;2полотенца для ног,и по 3 полотенца для лица и тела,3 пары тапочек и халатов,есть кондёр.Номер неплохой,только вентиляция работала громко и целый день.
А теперь минус: после того как выбросили в грязное халат,полотенце для ноги тапочки порванные,после уборки полотенце и халат забрали,но чистые в обмен не положили,а тапочки просто оставили на полу в номере и сделав замечание администраторам ничего не изменилось на на следующий день не потом их так и не принесли.Есть ещё там администратор Виктория которая не умеет или не хочет нормально объяснять постояльцам что да как,а может вообще от своих слов отказывается.Прошу руководство объяснить как надо объяснять и разговаривать с постояльцами.А то сначало сказало,что завтраки включены,а на следующей день сказала,что у нас их нет,она имела ввиду что они у них проходят,а спросив сумму видя что нас трое назвала сумму,мы оплатили,но оказалось на следующей день мы узнали от другого администратора что сумма была за одного,но нас кормили почему то и ничего не сказали,поэтому будьте внимательнее с этим администратором.
1
1
December 17, 2023
Этот отель расположен в наилучшем месте Санкт-Петербурга.Кто приезжает в Санкт-Петербург на несколько дней или более советую поселяться именно в этом отеле.Когда меня поселили в номере, я очень восхетился от номера.При поселении мне дали полотенце, одеяло, зубную пасту, зубную щётку и туалетгую бумагу.Мне очень понравился вид из окна!В этом отеле мне так же понравилась столовая.В этой столовой очень вкусно кормят.После столовой можно пойти в номер и почитать книгу у красивого вида из окна.Всем советую этот отель, не пожалеете!!!
February 28, 2024
Отель супер. Обслуживание на высшем уровне. Были приятно удивлены , что нас заселили ранее положенного времени и дали улучшенный номер без доплаты. Хочу отметить вид из окна, просто отменный. Расположение отеля, самый центр, всё близко эрмитаж и тд. На первом этаже есть ресторан , окна выходят прям на казанский собор. Всем советую, цены не кусаются.
April 17, 2024
Отличная гостиница. Чистые, уютные и атмосферные номера. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Прекрасный вид с окон 😍
April 2, 2024
Прекрасный номер в категории "улучшенный стандарт". Сам номер, кровать, ванная и душевая - все большое, но уютное .
Хороший завтрак и незабываемый вид на Казанский собор!
April 12, 2024
Расположение лучше не бывает,персонал вежливый, есть камера хранения.
Если у Вас мансарда,то будьте готовы подниматься пешком последний этаж (особенно,если Вы с чемоданом).
В номере есть чайник,утюг и фен.
Очень комфортно и уютно.
October 5, 2024
Отличный отель!!! По место положение вообще пушка !!! Рядом с достопримечательностями!!
September 19, 2023
Прекрасное расположение отеля. Просторные и уютные номера ( у нас был номер на мансарде). Чистота. Отзывчивый и приветливый персонал начиная с сотрудников отдела бронировая и конечно же ребятами с ресепшина!
1
December 1, 2023
Отдыхали здесь с семьей. Номера раскошные, все суперски.Все чистенько и уютненько. Персонал приветливый, встретили гостеприимно с заботой. Очень понравилось!!
October 19, 2023
Этот отель оставил у меня только положительные эмоции после посещения. Максимально удобное расположение в центре города, прекрасный вид на Казанский собор, хорошее обслуживание, прибранные номера. Если вам нужен отель в Питере, этот вариант идеальный.
March 6, 2024
В обычном номере не довелось, но президентский номер выше похвал. Ценник не знаю, так как нам сделали бесплатный апгрэйд, уж не знаю за какие заслуги. Мини бар бесплатный с качестве комплимента. Ресторан win-win в отеле это что-то. Вот им бы поставила ноль. Не было ни одного раза, чтобы не напутали. Все время лажали. Принесли вместо обычного сока свежевыжатый, заменили, но... на сидр РЕБЕНКУ!!! Только с третьего раза получился обычный яблочный сок.
April 14, 2024
Из минусов: лифт только с третьего этажа, большие пролеты, с багажом тяжело приходится, завтраки однообразные, не очень для центра Питера, девушки на ресепшене так и не смогли правильно оформить документы, дотянули до последнего и все равно накосячили, очень непрофессиональные
Из плюсов: суперрасположение, напротив Казанского собора, хорошие номера, хорошее наполнение номера расходниками, ну и атмосфера самого исторического здания замечательна.
June 4, 2024
Из плюсов только расположение.
В остальном ничего хорошего сказать не могу. Мало того что цены космические для отеля такого уровня слишком космические, так еще и обслуживание полная лажа! Хамский персонал на ресепшн, попросила поменять номер так как слышимость от соседей была ужасная, предложили заплатить за смену. Лучше бы стены сделали со звукоизоляцией получше. В самом номере волосы на постели чьи-то, в ванне.
Если хотите остановиться в нормальном отеле Санкт-Петербурга поищите другой вариант. Однозначно не рекомендую!
Одна звезда только за расположение!
6
September 13, 2024
Номера в пыли и грязи.
Ремонт в ресторане. Не оповещают при бронировании.
Утром пробки на завтраке.
11.09.2024 заставили ждать 2 часа. Не могли заселить около 12 человек.
Уборщицы не справляются. Ждите.
Никаких извинений. Это отель не 4*, а 2*
Грязь, пыль кругом.
2
November 12, 2024
Хороший отель, завтрак с видом на невский. Если едете в выходные - не берите номер с видом на проспект- не выспитесь от шума и уличных музыкиантов
December 13, 2023
номера в идеальном состоянии. Обслуживание на высоте. Персонал прекрасно выполняет свою работу.Расположение также очень удачно тем,что здание находится в центре и есть возможность подъехать с любоц стороны
April 2, 2023
Жила в люксе с видом на казанский собор. Номер большой и чистый, вид завораживает. Единственный минус это завтраки в баре внизу, постоянно чего-то нет. То кофе они не делают, то сока нет, то круассанов, то овощи в яичнице уже давно испорчены. В общем завтраки брать не советую. А так оценка 5 из 5 за чистоту, вид, сервис, хорошую косметику в номере ( у меня была Elemis) и расположение ❤️
1
1
June 18, 2024
Крутое место
В номерах чисто и опрятно. Персонал тоже в порядке. Молодцы.
P.S.
Больше контроля за коврами на лестницах, местами свисают над ступенями.
January 28, 2024
Это были отличные две недели! Спасибо всем сотрудникам и руководителям отеля. Отличное расположение, чистота, оснащение номера, уборка, завтраки. Обязательно посоветую друзьям и вернусь сам!
November 7, 2023
Очень удобное расположение отеля. Сервис хороший. Очень вежливые сотрудники. Высокое качество уборки номеров. НО… очень плохой уровень шумоизоляции, мы слышали буквально всё, чем жили и занимались наши соседи. Причём и сбоку, и сверху.
March 9, 2023
Прекрасный отель, номера чистые, уютные, убирают хорошо, все необходимое в номере есть (шампунь, гель для душа, мыло, зубная щетка и т.д., чайник, кофеварка, фен очень хороший, утюг), воду, чай-кофе каждый день обновляли. Локация очень удобная, до Эрмитажа 5 минут, до метро Невский проспект 2 минуты, рядом куча камешек, магазин с продуктами. Отдыхали в марте 2023 года, спасибо персоналу, все было на высшем уровне!!!
2
3
October 24, 2024
Есть огромный опыт поездок в том числе в ЕС с 2004 года,были практически во всех странах есть с чем сравнить.На входе огромная крутая лестница без лифта на 2 этаж далее маленький рецепшен где негде развернуться.Далее такая же крутая лестница на третий этаж без лифта.Номера стандартныe,те которые выходят в "колодец" окна которые не возможно открыть так как висят огромные внешние блоки от кондеев и они гудят 24 часа в сутки. Один плюс это вид на Казанский.По ощущениям нижняя граница хорошей средней тройки.
3
1
November 8, 2023
Приехали в Санкт-Петербург на роспись и решили остановиться в этом отеле из-за расположения и рекомендации знакомых. Номер был обычный, не видовой.
Заранее предупредили в комментариях к брони, что нужно будет пропустить визажиста, парикмахера и тд. Как комплимент при заселении повысили категорию номера, что было очень приятно.
В номере всегда было чисто, при условии, что в день свадьбы перед нашим уходом мы устроили полный хаос. Завтрак был стандартный шведский стол, не скажу, что особо что-то можно выделить, но выбор хороший (мясо, молочка, фрукты и сладкое). В номере Смарт телевизор, поэтому можно зайти на свой аккаунт в онлайн кинотеатрах. Персонал абсолютно весь приветливый, дружелюбный, всегда помогают в случае возникновения вопросов.
В день росписи ребята украсили дверь и подарили шампанское.
В целом, осталось очень приятное впечатление.
Единственный минус - плохая шумоизоляция, особенно, если как в нашем случае, попадётся очень активно болтливая соседка
September 23, 2024
Остановился в гостинице в Санкт-Петербурге на две ночи. Выбрал её из-за близости к центру. Номер был чистым и уютным. В ванной комнате всё работало, никаких проблем не возникло. Персонал приветливый и ответил на все вопросы о городе. Завтрак тоже был неплохим, разнообразные блюда. Хорошее место, учитывая цену и расположение.
1
March 17, 2024
Заезжала в этот отель по работе. Приятно удивила тишина в номере, действительно шумоизоляция хорошая. Из неудобства - заселение происходит после 14:00, но приходится подстраиваться. Ежедневно убирают, есть доставка еды в номер. В самой комнате чисто, нет остатков жизни других постояльцев
October 3, 2023
Отличный отель, который ориентирован на гостя! При заселении, нас приятно удивили, предоставив видовой люкс в комплимент! Изначально мы бронировали номер Полулюкс. Номер просторный, с шикарным видом на Казанский собор и всем необходимым для комфортного проживания. Очень вежливый персонал. Постараемся вернуться снова!
July 10, 2023
Выбирала данную гостиницу по отзывам и оценке . Гостиница опровдала мои ожидания . Хочу передать большое спасибо персоналу, ребята оказались вежливыми и отзывчивыми. в гостинице было чисто и уютно,все блестало. Осталась довольна, рекомендую всем.
1
January 7
Красивые номера , удобные кровати и прекрасный вид!
Но сервис хромает. Приехали раньше на час , попросили подождать у них в ресторане , получить комплимент в виде чая от отеля. В итоге никакого чая не было , попили и поели за свой счет.
Дальше долго ждали заселения вместе с другими отдыхающими , нас было человек 10, заселили почти на час позже , пообещали комплимент от отеля в виде фруктовой нарезки и напитка, а также позднего выезда. По итогу ничего мы так и не дождались , хотя отдыхали здесь две ночи 😄зато за 10 минут до выезда уже позвонили и напомнили , что скоро пора сдавать ключи. Если бы нам не надо было именно в это время выезжать, конечно же я бы напомнила про обещанные нам комплименты. Но решили просто сделать выводы для себя. Бегать выпрашивать чего-то нужды нет.
December 6, 2022
Отличный отель! Останавливались в конце ноября. Расположение просто супер для холодного времени года - весь центр рядом, можно гулять небольшими перебежками. Персонал доброжелательный и отзывчивый, спасибо парню в очках на ресепшене, извини, не запомнил имени! В номерах чисто, постельное просто сияет, красивый санузел. Классный вид с балкона, жаль не получилось им насладиться, уже холодно было. Придется вернуться летом)))
1
November 25, 2023
Очень классная гостиница, встретили и обслужили быстро, вежливо разговаривали, вид из номера просто огонь, а сам номер чистый и уютный, вкусная еда, рекомендую
July 2, 2024
Все хорошее можно почитать на сайте отеля. Большой жирный минус, даже два - лифт находится на третьем этаже и подниматься к нему нужно по о-о-очень высокой и крутой лестнице. второй минус - это плохая звукоизоляция между номерами. Завтраки на твердую четверку.
May 10, 2024
Если бы не огромная оевтница сразу при входе, было бы отлично. Вечером после ресторанов и баров ОЧЕНЬ проблематично подниматься :)) в целом хороший питерский отель
February 20, 2024
отличный отель , вкусная еда , чистые номера, добрый и вежливый персонал , превосходное обслуживание , всем советую т.к. очень много +
November 9, 2022
Замечательный отель! Очень удобное и шикарное расположение. Номера чистые, светлые, комфортные. Есть всё самое необходимое и даже кофемашина, что порадовало меня, как любителя кофе😉Завтраки подавались исключительно в назначенное время и вкусно и горячо. Персонал очень приятный и доброжелательный. Особенно хочется выделить и поблагодарить Нелли (ресепшн). Нелли, вы прекрасны. Спасибо за гостеприимство😍
1
1
October 5, 2023
Отличный отель! Вежливый, грамотный персонал, хорошее расположение! Чисто, комфортно, уютно!!! Только положительные впечатления! Если в Питер, то в Kempf Nevsky!
October 2, 2023
Замечательное месторасположение отеля - это первый и самый главный его плюс. Помимо этого , сам отель уютненький. Персонал добрый и отзывчивый, начиная от пацанов на входе, до сотрудниц ресепшн. В номерах сделан достаточно дорогой ремонт. Просторный душ является несомненным плюсом. Впечатления от отдыха остались самые лучшие, спасибо отелю Kempf на Невском, 26.
October 20, 2023
Хороший отель, чистые и приятные номера, кровать безумно мягкая спалось великолепно, удобное расположение прямо в центре города. По соотношению цена/качество 100 из 1
June 17, 2023
Отличный отель в самом сердце Санкт-Петербурга!
Потрясающий вид на Казанский собор!
Вкусные Завтраки и ещё с видом на Казанский собор это нечто!
Удобное расположение.
Цены умеренные.
Рекомендую!
November 6, 2023
Отличный отель 🏨, останавливаюсь не первый раз. Цены за номера – приемлемые. Отель находится в центре города 🌃 . Метро Невский проспект – 1 минута. Номера чистые и большие. На втором этаже есть Бар.
September 21, 2023
Из плюсов только отличное расположение и идеальный вид на Казанский собор во время завтрака.
Из минусов: старый ремонт, крутая лестница, шумно работает все что работает, скудный и дорогой завтрак.
Проживание показалось не комфортным. Итог:если успели привыкнуть к хорошему сервису, то не рекомендую
1
February 20, 2024
Отличный отель. Красивые и чистые номера, вежливый персонал, приятная цена. Также отель расположен в удобном месте. Рекомендую.
April 9, 2024
отель хороший. пешком можно дойти до эрмитажа и других достопримечательностей, не далеко автобусная остановка, много различений рестартов где можно покушать
1
January 9, 2024
Большие и чистые номера , приятное обслуживание, есть ресторан с хорошей кухней . Отличное местоположение напротив казанского собора. Еще вернёмся
November 28, 2023
Необыкновенная красота на всей территории отеля а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Великолепный вид из окона номера. Я просыпался и наблюдал самые красивые рассветы в своей жизни.
May 28, 2023
Обслуживание отличное! Очень доброжелательная девушка на ресепшене, из окна, не очень приглядевший вид, номер чистый, уютный, но был какой то посторонний запах, это номер стандарт. Забыли положить банные принадлежности(шампунь, (гель для душа ) Большой плюс, что есть гладильная доска и утюг, очень удобно. Принесли комплимент - бутылочку очень хорошего шампанского- был день рождения. Номер не большой, но очень уютный. Была кофе машина с капсулами и чайник с чаем. Вода в бутылочках. Место расположение гостиницы супер в центре напротив Казанского собора!! Плюсом больше чем минусов. Этот отель, я рекомендую!!!!!!
July 25, 2023
Заехали во время, номер брали большой с видом на Казанский собор, вид великолепный!!!Номера чистые со свежим ремонтом, уборка каждый день!Вежливый, внимательный персонал!А расположение 👍Да, в номере тишина, соседей не слышно, да и шума с улицы тоже)Вернемся еще раз)спасибо
March 10, 2024
Все на первый взгляд хорошо. И расположение , и персонал отеля . Если возникает проблема, устраняют быстро. Однако, очень скудные завтраки…не интересные… Каша, яйца , творог… .
March 3, 2023
Расположение прекрасное, в номерах есть все необходимое, о чем можно подумать. Чисто. Однако не уютно, на мой взгляд, дизайн мало продуман. Ламинат. Как в новостройке с дешевым ремонтом. И категорически не рекомендую завтраки. В первый день моего пребывания не принесли даже сливочное масло, на второй день завтрак не дождалась совсем, персонал извинялся за технические трудности, но деньги вернуть за завтрак даже не предложили.
3
October 29, 2023
Рекомендую!
Было день рождение , дали улучшенный номер , принесли бутылку шампансеого. Вежливые. В общем подный восторг! В ресторане сделали скидку 20% и еще тортик принесли с поздравлкникм бесплатно.
Номер сам шикарный, чистый. Одноразрвые зубные щетки, бритва, шампунь кондиционер. , крем. Белые халатики, все как надо👍🏾✅
February 27, 2024
Прекрасный отель. Очень порадовал вежливый персонал. Чистые и уютные номера. Хорошое обслуживание. Спокойная атмосфера.