Клуб домашний, уютный. Коллектив доброжелательный, тренеры - профи. Чистота соблюдается. Кухня разнообразная и вкусная. Мне нравятся групповые занятия йоги и цигун. Ежедневно плаваю в бассейне и хожу в сауну. Цена на карту адекватная.
Хороший клуб на районе, без пафоса , но все, что нужно есть ! Бассейн чистый , немноголюдно, плюс - наличие двух саун ! Для ребёнка много активностей как в детской комнате , так и спортивных занятий ! Персонал приветливый ! Рекомендую !
Натуральный бомжатник. Обслуживание и отношение к клиентам никакое. Уборка ужасная. Если клиенты возмущаются, то им блокируют карты без объяснений. Если не хотите там чем то заразиться в бассейне и в душе, то лучше не ходите туда. Отстойнее этого фитнес клуба в районе просто нет. Раньше это был уютный семейный клуб, где чистенько и к клиентам прислушивались. А сейчас это бомжатник и позор района. Люди даже судились с администрацией клуба и выиграли.
Все, что нужно из “железа” для полноценной тренировки на все группы мышц тут есть. Очень неплохой кардио-зал и бассейн. Хорошие групповые занятия, кото рые входят в абонемент. Главная ценность, что тут есть - буквально пара тренеров, у которых полезно взять блоки персональных тренировок..пока они не очнулись и не сбежали в WorldClass 😉
Отличный клуб! Вежливый персонал. Огромное спасибо тренеру Павлу Осипову за его профессионализм, терпение и индивидуальный подход. Всегда после занятий отличное настроение, бодрый дух. Павел, огромное Вам спасибо!
В Кенгу мы ходим всей семьей уже несколько лет! Клуб привлекателен гибким скидками, приветливым персоналом и тем, что для каждого возраста есть свои преимущества. Бассейн, сауна, тренажёры, аквааэробика, детские кружки! Чисто, уютно, комфортно!
Отличный уютный клуб. Много хороших тренажеров! Приятный отзывчивый персонал! Есть разнообразные групповые занятия. Есть возможность поиграть в настольный теннис и бадминтон. Есть занятия Йогой и Цигун. Есть отличный бассейн и две сауны. Периодически проходят акции и бонусы для постоянных клиентов! Рекомендую!
Хороший спорт зал. Сотрудники отличные, особенно тренер Ирина, только ради неё можно покупать абонемент. Сменили менеджеров в худшую сторону. Ранее менеджеры были специалисты с большой буквы, сейчас.....
Хороший фитнес, удобное расположение, есть бассейн и сауна , но цены как и во всем районе завышенные. Абсолютно негибкая система приобретения абонементов (например, нельзя посещать только тренажерный зал, только все включено). Для тех кто ходит по выходным раз-два в месяц невыгодно.
Я считаю, это лучший спорт-клуб в районе Речного, Ховрина, Левобережной. Клуб не сетевой, чувствуется забота хозяина! Большое пространство, много воздуха. Ощущение настоящего семейного клуба! Тренеры супер! Ну, и бассейн, конечно, огромный плюс!
Не один год связывает меня с этим местом и могу сказать следующее.
Хороший зал со множеством тренажеров, большой бассейн. Две сауны, одна другой лучше, а вот какая это приходите сами проверить. Персонал приветливый, вежливый. На возникшие вопросы всегда отвечают по сути. Везде поддерживается чистота в должном виде. Проходят акции.
После того как вы приобрели абонемент, на вас всем сразу становится все ровно, лишь бы не мешались. Мыла жидкого нет, стаканчиков одноразовых нет, полотенца бумажных нет. Если что то сломается - чинить будут вечно.
Ходит дочь.Очень нравится.Хороший бассейн и отличный зал!Персоналу отдельное спасибо!!!)
3
1
Show business's response
Татьяна К
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Несколько лет ходила в этот клуб
Обслуживание оставляет желать лучшего ((
Отношение к посетителям хамское, начиная от ресепшен, заканчивая руководством. Особо хочу выделить сервис-менеджера Татьяну. Руководству рекомендую пересмотреть её нахождение на данной должности. Самая настоящая хабалка! Год назад когда её не было, фитнес начал процветать, но с её возвращением поменялся весь коллектив и фитнес скатился в худшую сторону. Администраторы двух слов связать не могут, а менеджеры не умеют продавать. Наверное один из самых грязных фитнесов, старые тренажеры, вонючие полотенца, грязная раздевалка!Поведение сотрудников отвратительное, совершенно непрофессиональное, будто на базаре нахожусь. Навязчивая реклама, хоть меня нет в рассылке! Будьте внимательны при заключении договора , клуб обманывает с датой активации карты!
Не советую туда идти
Более 3-х лет хожу в этот клуб. До этого ходил в пару сетевых крупных фитнес-клубов, но постоянная текучка персонала, куча мелких неисправностей, толпы разнообразных людей не давали то ощущение комфорта и "домашнего стадиона", которое даёт Кенга. Тут все компактно, но всё есть! Контингент интеллигентных людей, радушных тренеров и менеджеров. Я даже шкафчик всегда один и тот же беру, чтобы не бегать в поисках нужной цифры. Соотношение цена - качество просто идеальное. Сауна, бассейн полноценный заслуживает отдельного внимания. Да, клуб не у метро, но это и делает его таким атмосферным и уютным. Чистота везде 5 баллов из 5-ти. Информативный сайт. Рекомендую по собственному опыту.
Добрый вечер. Хочу высказать все об этом «Фитнес клубе».
Скажу честно! Это самый грязный фитнес! Ужасное обслуживание! Ужасный коллектив!
В баре мужчина постоянно смеётся во весь голос. Нигде не видела такого отвратительного поведения.
Очень старые тренажеры.
Хамское отношение к посетителям. Блокируют карты без разговоров.
Про менеджеров вообще молчу. Постоянно меняются. Покупал карту у одного человека, продление было совершенно с незнакомым мне человеком.
На ресепшене постоянно сидят в телефоне, обедают на рабочем месте, неопрятный внешний вид. Сидят постоянно в потёмках и вечные очереди на оплату.
В гардеробе ходи, бери, что хочешь. Постоянно там нет человека. Чтоб я ещё раз решил ходить в этот фитнес, ДА НИКОГДА В ЖИЗНИ!!! Единственное, это Салон красоты хороший! Добрый администратор. Добрая, милая девушка) Доброжелательные сотрудники.
Но Фитнес, это ужас, вечно воняют полотенца, в раздевалках грязь на каждом сантиметре. Шкафы в ужасном состоянии!!!!
Господи, ПРИВЕДИТЕ В ПОРЯДОК ПОМЕЩЕНИЕ!!!!!!!!
Будьте бдительны, фитнес-клуб обманывает с датой активации карты, практикует одностороннее прерывание контракта и нечестный расчет. Так клуб разорвал со мной контракт и вернул на 13 800 руб. меньше. Нет ничего святого, я покупала абонемент на себя и 2 детей летом. При покупке я сразу обсуждала, что мне абонемент нужен с ноября месяца и даже заплатила половину. Мне было раньше не нужно, поскольку ходила в другой клуб. Вторую половину заплатила в клубе и тогда уже увидела в договоре, что активация с 26 августа, а не с ноября. но менеджеры, сказали, что это для бухгалтерии, а активация будет с ноября. Но как оказалось наврали.
В марте месяце клуб сказал, что разрывает контракт и конечно подсчитали активацию с августа, еще и заморозку в свою пользу подсчитали, хотя не понятно с чего. Поэтому лучше с ними не связываться. Ну, и перенос активации назвали мне одолжением.
Я бывший клиент этого клуба. И вроде все хорошо, но ощущение, как-будто в дерьмо наступил… воняет! они изнасилуют вас своими звонками и сообщениями.. я неоднократно просил этого не делать, но видимо они считают , что это привлекает клиентов.
Хорошее место. Грамотные тренеры. Отношение к клиентам на уровне. Дети ходят в зал и бассейн им по приколу. Цена соответствует качеству.100500%
3
2
Show business's response
дарья царева
Level 5 Local Expert
November 16, 2023
2года уже как хожу туда ) молодцы персонал - вообще нет претензий, за залом следят -поменяли шкафчики , напольное покрытие, в душе изменения, баню новую поставили )))если в кардио сломалась дорожка-месяцами н е стоит , все чинится)
Честно я немного в замешательстве, позвонив по телефону спросила есть ли занятия на кик , мне сказали приходите запишем на секцию цена одна , с работы направилась туда чтоб купить абонемент ребёнку, меня встречает на рецепшене девушка , я у неё спрашиваю что да как , и мне говорят что цена будет 800 р за занятие 2 р в неделю , я переспрашиваю про абонемент мне говорят тогда вам надо в отдел продаж, а к тому же я должна позвонить тренеру и узнать у него возьмёт ли он моего ребенка . Суть в том что я пришла уже оплатить обанемент, а не бегать по отделам продаж и звонить тренеру, неужели нельзя было это сказать по телефону?? Для чего я пришла после работы чтоб не получить внятности.
Приветливый, отзывчивый, а главное любящий свою работу персонал. Просторные чистые залы со свежим!!! воздухом. Бассейн и 2 сауны выше всяких похвал! Проведённые 3 часа тренировок пролетели незаметно. Хочется вернуться второй раз за день😁 Респект ребята, рад что всей семьей присоединились к Вашему клубу👍🏻👍🏻👍🏻
Отвратительное отношение руководства к клиентам. Клуб абсолютно никогда не идет на встречу. Подскальзнулась на льду и ушибла руку, заморозка за свой счет (очень дорогая) На возрат сресдств считают копейки. Внимательнее читайте контракт. При годовом абонименте я отходила 4 месяца, но по договору я еще осталась должна клубу.
На замечания и пожелания клуб не реагирует. Раздевалки тесные, вечно грязно.
Групповые программы - это вообще отдельная история, их постоянно отменяют или переносят. А узнаешь ты об этом только в момент прихода.
Тренажеры старые, их постоянно подкрашивают. Часто ломаются.
Теперь про бассейн. Вода постоянно холодная, мутная. Сауны поломанные, торчат гвозди ( на просьбу исправить хотя бы это, клубу потребовалось 3 недели). В душевых вечно нету горячей воды. Заболевала не раз, даже справки приносила - просила заморозить карту. Но нет, заплатите за нее. С руководством клуба связаться невозможно! Оно вообще есть?
Ужасное впечатление от клуба. Буду обращаться в суд, что бы вернули деньги.
В кенгу ходил три года подряд. Инструкторы все компетентные и подготовлены. За плечами чувствуется ни одна пятилетка опыта. Не плохо было бы обновить тренажёры и построить хамам.
Давно хожу, знаком со многими тренерами, знаю отношения руководства как к сотрудникам так и к клиентам, оно очень неприятное. Тренера очень хорошие. Хожу так как удобно с точки зрения логистики и есть парковка, но подумываю о смене клуба
Очень хороший тренажерный зал. Оборудование хорошего уровня. Есть всё. Свою цену стоит.
Атмосфера теплая, люди радушные.
Много групповых программ. Бассейн, баня.
Уже много лет пенсионеры оккупируют некоторые занятия, в частности скажу про пилатес. Если прийти за 5 мин. до начала занятий мест уже нет, зал забит как кильки в бочке. Но если прийти за 15 мин до начала, то мест тоже нет и людей нет!, они из соседних подъездов приходят ни свет ни заря кидают коврик, тем самым занимая место и идут обратно домой или трещат в раздевалке, потом приходят. А что делать тем, кто живет не в соседнем подъезде? Да и вообще если я тоже хочу попасть на занятие. Еще замечала, эти тети проходят в зал в уличной обуви чтобы занять место, хоть и в бахилах, но все же не очень приятно, а уже потом в раздевалку.Когда это уже прекратится? Уважаемые администраторы, закрывайте зал и открывайте его за 10 мин. до начала занятий. Думаю так будет честно.
6
1
Show business's response
Влад Л.
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Плюсы: бассейн, расположение
Минусы: тренажерный зал видал лучшие годы, все гантели с ужасным хватом
Отдел продаж будет вам звонить 10 раз чтобы продать карту, 0 когда окажется что вас устно обманули и в договор е прописаны другие условия. Будьте внимательнее.
Я бы поставил пять звёзд , по моему мнению - это хороший клуб , персоналом хороший , но вот главный … это просто нечто.
Так вышло , что с ноября месяца мне удалось позаниматься один раз , потом два раза ломал рёбра , а потом и вовсе сверлили голову (в меня стреляли и пуля прошла по касательной), так это все к чему - в феврале месяца , в конце - я пришёл попросить о возможности переоформить карту на матушку , объяснил всю ситуацию , после чего мне начали доказывать что это непросто , самая забавная фраза «мы не гос учреждение , у нас не так все просто»… Девочка моя , я три с половиной года на военном заводе отработал и поверь мне - поменять лицо в 1с это проще простого, нежели чем на госкомпании , где твоя отчетность каждый день идёт в Ростех.
В связи с таким отношением три звезды онли , больше ни одного абонемента и ни единой рекомендации.
Сталкерство и спам с разных номеров - политика этой компании. Годами шлют рекламу с разных номеров, не успеваю блокировать. Не старайтесь пожалуйста - я к вам точно больше не вернусь!