Отдыхали на новогодних праздниках
ЦЕНТР ГОРОДА РЯДОМ
✔️Получили подарки к новому году
✔️Завтрак прямо в кровать
✔️Умницы, красавицы девушки на рецепшене.
Но были и неожиданности
❌Номер 204 не комфорт, а коморка "папы Карло", зашёл кровать, встал дверь на выход.
Деньги заплатить придётся как за хороший номер-комфорт.
❌Всю ночь за стенкой гудели и тряслись стиральные машины.
❌И надо проверять кровать, у нас под подушкой был сюрприз (постельное белье не меняли).
Хочу отметить клиентоориентированность сотрудников отеля. Так случилось, что нам пришлось задержаться на два часа. Нам предложили остаться в нашем номере на это время, за что мы очень благодарны!
Приезжаем в этот отель уже третий раз и всегда отмечаем высокое качество обслуживания.
Очень маленькие номера. Хоть и не долго находились было не уютно и не комфортно. Вежливый персонал. Есть питание оплата отдельно. Мы не пользовались. Кулер на каждом этаже. Были 3 дня постель не меняли. Убирали ежедневно. Отличное расположение в центре столицы. Все в доступности.
Удобное месторасположение, приветливый персонал. В номере сантехника в несколько уставшем состоянии. На одну ночь, по работе, вполне приличный вариант.
Были в Москве в июне 2021 года. Все очень понравилось! Отличное расположение отеля позволяет добраться пешком в любую самую интересную точку столицы! Завтраки разнообразные и вкусные! Персонал отзывчивый и внимательный! Уборка и смена полотенец ежедневная. Все супер!!!
Чистый приятный небольшой стандартный номер. Удобное расположение. недалеко от метро, рядом несколько театров. Есть фен, утюг, кулер. Уборка каждый день. Для командировки -самое то.
1
Show business's response
Ксения И.
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Отличный отель в самом центре Москвы, в пешей доступности всех главных красот. Чисто, тепло, лего добраться
плюсы центр, все рядом кафе, рестораны, театры, мне было очень удобно, большой номер, милый администратор. но.... нет своего ресторана приносят в номер, еда так себе, нет комнаты для белья, которое в пакетах валяется в коридоре. но самое ужасное - это шум. в самой гостинице, и за окном ,
плохой стеклопакет не спасает от шума, и слышно все звуки, машины, пьяная публика из бара, спать невозможно
Отличная гостиница, номера чистые и уютные. Расположена в удобном месте, метро и Красная площадь в шаговой доступности. Завтраки выше всех похвал, приносят по заранее договоренному времени в номер.
Понравилось все! Отель расположен в самом центре Москвы. Благодаря удобному местоположению, я смогла много где погулять, много где побывать и много что узнать. У меня был номер «комфорт», очень просторный, уютный, чистый номер. Можно заказывать завтрак, обед и ужин прямо в номер. Персонал очень доброжелательный. Обязательно к Вам приеду ещё раз❤️
Расположение прекрасное,прямо в центре.Рядом масса ресторанчиков.Персонал хороший.Номер не большой и вроде бы уютный.Слабое место это сантехника.Все какое то хлипкое,Очень мало места и унитаз издает странные звуки.Завтраки и обеды не заказывали.В целом,приемлемая цена для центра города.Все в шаговой доступности.
Show business's response
В
ВМ
Level 13 Local Expert
June 9, 2023
Чистые номера, чистые ванные комнаты. Расположение отличное. Отзывчивые сотрудники на ресепшене.
В номере что-то постоянно гудела за стенкой ванной, как насос.
Для своей цены неплохо, на 2-3 ночи.
Очень приличная гостиница! Есть у меня пунктик - везде проверяю состояние кондиционера (состояние фильтра) , зимой это не важно, но показательно. Здесь он идеален . Значить и всё остальное точно обслуживается как надо.
Отличный отель. Чистые номера, есть тапочки, а также гель для душа, шампунь и мыло. Можно заказать в номер завтрак и ужин. 9 минут ходьбы до Красной Площади.
Гостиница уютная, чисто, номера небольшие, но все приятно , аккуратно! Удивила чистая сантехника, приятный персонал, кулеры на этажах!!! Самое главное почти центр Москвы, Рядом Охотный ряд, до Красной Площади минут 10-15 прогулочным шагом, также Парк Зарядье и тд! Приехала б ещё раз!
Месторасположение - шикарное! Все в пешей доступности! Номер - замечательный! Завтрак - скромный, приносят в номер! Для меня, дороговато, если будет чуть дешевле, приеду ещё раз!
Очень странная неприятная гостиница. На фотографиях видны проблемы в номере, которые бросились в глаза в день заселения. Ощущение неопрятности, убирают будто для галочки. Плюс ко всему стоит неприятный запах канализации, который не выветрился за несколько часов открытой форточки. В итоге не выдержали и попросили поменять номер.
Снимали люкс одно название люкс. Заехали утром и сразу по делам, на следующей день также, приходим а никто номер не убрал, мусор не выкинул после замечаний пришли и убрали. Вентиляция не работает от слова совсем, из комнаты для умывания все запахи идут в комнату.
Три звезды ставлю только из-за расположения! В ванной сильно пахло канализацией, протекала душевая кабина. Ламинат под кроватью частично отсутствовал, местами был прожжен. Пыльно.
Ночью спать было невозможно! Уснули под утро, когда соседи сверху наконец-то закончили свои «игрища». Слышимость ужасная!
Номер на двоих очень маленький, всего одна розетка. В номере холодно, правда, предлагают обогреватель. Чайника в номере нет. Выдают по одному полотенцу на гостя, есть тапочки, мини-холодильник. Расположение хорошее.
Отель соответствует цене. Расположение супер, 10 мин пешком и ты в самом сердце столицы!
Каждое утро разнообразные и сытные завтраки в номер👍 можно заказать и обед и ужин. Уборка каждый день.
Спасибо!!! Вы большие молодцы!!!👍
Выбирала отель близко к Красной площади, ориентируясь на отзывы. Я довольна. Да, не спорю, что номер небольшой, но неужели кто-то сидит в номере,когда приезжает в Москву?
Мы приехали и ушли гулять, в отеле только переночевали. Чисто,уютно,спокойно. Спалось идеально.Все рядом в пешей доступности.
Этот отель для меня стал настоящей находкой! За адекватные деньги я получил все необходимые удобства, как чистота, ванная комната в номере, самый доброжелательный персонал и идеальное расположение 800 метров от Кремля!!! Даже кондиционер в номере, очень выручил в прохладные осенние дни, так как работает на обогрев. При желании можно заказать завтраки за 400 руб, очень достойные. Огромное спасибо девушкам с ресепшн, во всех вопросах шли навстречу!!! Мой номер небольшой, но у них есть и более просторные. Всем очень рекомендую этот замечательный и уютный отель!