Люблю вредную еду и все тут, кфс в целом неплох по своим позициям в меню и расположение хорошее, но надо бы уже немного обновить интерьер и что-то решить с огромной очередью...
Не рекомендую посещать, очень мало места и много народа. Столик свободный практически не найти. Нужно ждать пока другие поедят. Был несколько раз в этом заведении. Ждал заказ долго минут 10, подали холодный бургер и ролл, сделанный на скорую руку так сказать, всё криво навалено. Осадок как говорится остался. Первый раз вижу ресторан КФС без туалета! Говорят что да, есть санузел на этаже чуть дальше идите туда, только он платный, 35 руб. )) Вывод : для комфортного времяпровождения этот ресторан не подходит однозначно!
Заказала молочный коктейль, сделали обычное молоко жидкое с сиропом, Впервые такое пробую, в других точках коктейль густой . Ваши сотрудники не умеют его готовить? Чтобы коктейль взбился, молоко должно быть подморожено. Заказ 387. Деньги верните. Жаль, что не вернула сразу на кассе, а вышла на улицу с ним. Хотела оставить отзыв в приложении, не дает, сбрасывает и все
Зашли с подругой покушать. Сидели оазговаривали. Сотрудник по имени Мария(была в черной футболке и черных штанах) подошла заглянула под стол и еще и в грубой форме "я жвачки смотрела".
Ну как то не очень приятно такие действия.
Научите пожалуйста сотрудников просматривать жвачки на столах когда клиенты не сидят за ними.
Ну или хотя бы не грубить.
Все могу понять работа тяжёлая , но и сохранять самообладание тоже нужно ведь ей никто из нас сидящих ничего не сказал даже
Всё отлично! Вежливо, быстро. Но есть вопрос: почему картошка фри отличается по вкусу от других KFS? А если остынет, то есть вообще невозможно!!! За этот "секрет" сняла звёздочку (( остальное вкусно))
Сегодня первый раз посетила это заведение, забежала после работы, не хотелось готовить ужин, решили домой купить Кфс! Эту еду кушать неприятно! Никакого удовольствия не испытали! Стрипсы сухие, пересоленные, пережаренные и такое ощущение, что они просто разогретые! Не разгрызть! Гамбургер джуниор сухой с теми же стрипсами внутри, картофель Фри с горчинкой, на старом масле жарили...Боксмастер, одно название, внутри так же кусок пережареной курицы и вместо картофельной котлеты накидан картофель по деревенски.. Отвратительная еда.. Готовить не умеют! Больше сюда ни ногой!!! Не советуем это заведение! Деньги на ветер, ураган в желудке! Хорошо дома всегда есть Мезим! Который спас в этом случае.. В общем, настроение испорчено... Обходите этот Кфс стороной!!!
Взяли два комбо, в итоге в одном бургер как будто вчерашний и холодный, сыр вообще сухой и по виду вчерашний я даже пробовать не стал. Во втором комбо сырая картошка, которую еле еле поменяли, стрипсы вчерашние. Самый ужаснейший кфс в котором я был....
Тесное помещение ,всегда много народа, мест мало . Хотела однажды купить там мороженое , но стояла , стояла в очереди очень долго, так и не стала покупать- ушла
07.12.2024 моих детей не пустила и выгнала уборщица сославшись на то, что она только помыла пол, а на улице шёл снег и у детей была мокрая обувь. Не совсем понятно уборщица по dress code пропускает людей в ваш общепит?!...
Обслуживание на кассе ноль. Заказал через приложение крылья 24 шт стрипсы 5шт не острые для ребенка,картошка фри и соус по акции на вынос. Пока заказ ожидал на кассе попросил заделать мне кофе американо и молочный коктейль. Девушка который работает на кассе сказала что у них нету коктейля. Я попросил тогда место коктейля сделать мороженое она так с грубом голосом сказала что мороженое тоже нету у них. хотя в приложении все было не чего не было на стопе. Подождал заказ пока они собирали с собой, привез домой оказалось они не положили соуса. Крылья были в масле стрипсы пережаренные. Одним словом не вкусное и не съедобное.
Отвратительно!!!!!
Мест свободных нет! Людей много, мест мало.
Туалета в кфс нет! Рядом есть туалет. Стоимость 50 рублей!!!! По чеку можно пройти бесплатно, НО ТОЛЬКО ОДИН ЧЕЛОВЕК!
Картошки по-деревенский положили меньше, чем в других кфс. Заказ отобразили готовым через 3 минуты после заказа, но готовили ещё 10 минут. Вместо сборки с собой положили на поднос.
Сама еда вроде сносна, но сервис ужасного уровня. Думал в столице такого не встречу.
Кафе на 2 этаже торгового центра. Окна на солнечную сторону, поэтому здесь всегда душно, кондиционеры не справляются. Мусор не сортируют, пластик вместе с бумажными упаковками и биоотходами сбрасывают
Все плохо, приложение у них якобы не работает, если хочешь заказать по купону, говорят что только через приложение. Но при заказе через приложение, заказ не оплачивается. Закройте его уже. Обслуживание никакое
Сходили с мужем покушать, ничего не предвещало беды пока я не начала есть лонгер 😭 откусив и увидев там плесень пропал опетит совсем .
Пришлось идти в аптеку и закупаться всем от отравления . Спасибо что забоитесь о клиентах 👍😷
Еда как и во всех кфс, мне понравилась. Но есть у этой точки пара минусов. Во-первых, очень мало мест. Пришлось достаточно времени простоять, чтобы присесть и покушать. Во-вторых, номер моего заказа почему-то почти сразу пропал с экрана. Мне пришлось подойти ближе и слушать, пока его назовут вслух. Следующий пункт относится, пожалуй, ко всей сети. Здесь очень неудобные ложки для мороженого. Они слишком глубокие, отчего царапают язык. Из хорошего - удобное расположение ресторана (рядом с метро), а также относительно небольшое время ожидания заказа. Мне понравилось, что помещение чистое и уютное.
Очень мало место, подают полутеплое. Туалета нет! То есть напитки лучше не заказавыть и ничего пить, а то как же потом мучаться … удивительно, что такое есть в Москве
Место неплохое, персонал доброжелательный, работают быстро, место удобное, но из за того что место рядом с метро, зал полный, повезло если место есть, а так в целом не плохо
Любим иногда побаловать себя вкусной курочкой, нередко бываем в этой точке. В основном все нравится, персонал работает быстро, слаженно, приветливы к клиентам.
ПОДДЕРЖКА ОТВЕТЬТЕ ЗАКАЗ ОТМЕНИТЬ, ДО ВАС НЕ ДОЗВОНИТЬСЯ( звонки не принимают, всегда занят абонент)😡😡😡😡 ресторан не отвечает, заказ отменить не могут 😡
Сегодня посетили данное заведение, лучше бы не заходили сюда!!! Заказ был сделан через мобильное приложение и также оплачен 19:17, в заказе помимо бургеров, коктейля был Баскет Фри и острые крылья 8 шт. Заказ я получила в 19:37 и то я уже стояла у стойки и пыталась сотрудникам напомнить о своём заказе. Время ожидания это полбеды... По итогу получив заказ в баскет-фри мы обнаружили надкусанный нагетс, причем мы нагетсы не заказывали(фото прилагается) На вынос с собой мы по купону заказали чизбургер+газировку.в итоге чизбургер оказался без маринованных огурцов, хоть в приложении указан состав!!! (Фото также прилагается) Когда я поставила оценку в приложении и указала причины почему такая низкая оценка и попросила связаться со мной. Мне позвонил администратор Руслан и начал рассказывать "сказки" Оказывается час пик с 19:00 в данном заведение и все посетители заказывают именно крылья, поэтому такое длительное время ожидания на крылья. Также со слов Руслана по технологии приготовления на крылья уходит 15 минут!!! Т. Е. 5 минут панируются крылья и 10 минут они готовятся во фритюре🤦♀️оставшиеся 5 минут, заказанные мною крылья ожидали свою очередь на сборку, так как час-пик.Тогда назрел вопрос...вы знаете, что у вас час-пик и не только на крылья, но именно в это время на кассе только одна сотрудница собирала заказы, которых в очереди было более 8.А относительно нагетса, со слов этого же админа это вовсе не укус,он меня убеждал в этом по телефону, а это срез. ЗА всё это мне админом было предложено два купона на картофель фри, а элементарное извинение даже не принес ни в кафе, ни при повторном разговоре по телефону!!!при разговоре по телефону,он также мне предложил купон-например на бургер,сказал он🤦♀️Сами девушки операторы на кассе крайне не любезны и даже я скажу грубы!!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ЭТО ЗАВЕДЕНИЕ!!!
Уже дважды писала на официальном сайте, один раз получила ответ, но никто мне не позвонил, только получила дежурное письмо с извинением. Вот такой сервис в поддержке.
заехали поесть в данный пункт после долгой дороги, решили отдохнуть и покушать, мало того, что мест вообще нет, так ещё и кассиры очень неприятные, смотрят на тебя, как на врагов, так ещё и заказы дерзко кидают на стол. заказала липтон, так от липтона только одно название! просто вода темного цвета. добавила вторую звезду за скорость готовки, ждали всего минут 5. и по заказу всё правильно сложили, а в остальном пункт ужасный, больше не приду сюда!!!
Доя такого ресторана очень маленькое помещение, на районе всего три кафе, пятница/суббота/воскресенье к Вам не попасть, ждешь заказ по 20 минут! Народа много, заказы собираются долго, обычный заказ из Доннера и картошки ждали более 20 минут.
Помещение маленькое очень не удобно. На табло высветился мой заказ, что готов, но подойдя к стойке раздачи сказали, что картофель по-деревенски ещё готовится и нужно ждать. Прождал ещё 10 минут свой заказ. Картофелем по-деревенски это вообще сложно назвать. Это какие-то мелкие куски из картофеля размером с горох. Просто никуда не годится. Ещё и не соленый от слова совсем. Вообщем больше сюда заходить не буду
Посещали с девушкой место. Плюсов у этого места нет. Начиная с того, что квадратура данного заведения равна муравейнику. Мест от слова вообще нет. Душно, никак не циркулирует воздух, как в теплице. Ребята из средней Азии разливают алкогольные напитки в открытую, сидят матерятся, ведут себя как свиньи,никто из сотрудников не реагирует на это. Еда сравнима отраве за деньги посетителей. Курица просроченная, так как крылья химически острыми, стрипсы были невероятно солеными, кола, это название кола, а была вода с каплей вкуса колы… одно название этого заведения, обрыгаловка… после посещения этого заведения самочувствие было не самым лучшим, спасибо этой забегаловке… ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ…
Очень разочарованна обслуживанием в данном заведении, сдела заказ с одной позицией который собирали минут 20, на дисплее отдав все заказы мой просто убрали якобы он готов и отдали, когда я подошла узнать про заказ мне сказали он готовится , я спросила почему его убрали с дисплея и сколько мне его ждать, девушки недовольно ответила он ещё не готов, я переспросила сколько ждать, с цоканьем и недовольством девушка спросила у кухни через сколько будет готово , на что ей ответили что вот он лежит, мадам закинула в пакет и отдала мне.
В данном заведении является нормой убирать заказы с дисплея когда он ещё не выдан и не готов, самое интересное что они ещё и бывают в принципе о заказе и когда ты спрашиваешь когда он будет готов они вспоминают о тебе.
Отвратительное обслуживание, конечно здоыо что они делают видимость скорости для руководства, но по факту все очень печально
Что стало с сетью? В разных районах Москвы один и тот же кошмар. Но именно этот ресторан собрал все комбо.
1. На улице +22, а в помещение просто пекло. Ни вентиляции, ни кондиционера. Духота опасная для здоровья как клиентов, так и сотрудников
2. Большой поток людей, много заказов, сотрудники не справляются, а мониторы с номерами заказов вообще живут своей жизнью. Ждать заказ 20 минут здесь видимо норма
3. И вишенка на торте, при мне с подноса собирали мой заказ в пакет и девушка зацепила картошку фри всей своей рукой, несколько штук зависли на её пальцах и она радостно их скинула мне в пакет. На мой очумевший-вопросительный взгляд мне ответили "извините"
Лучше не портите нервы и ищите другое заведение, где перекусить
Зашли с дочкой перекусить. И очень пожалели. Заказ был небольшой, забыли положить картофель по-деревенски.Сидела неодыкватная, пьяная компания, ругавшаяся матом. За соседнем столике девушки с пивом. Ощущение попала в бар. И добило что девушка в чёрном у кассы. Сделав из вилки и трубочки спиночесалку стояла и весело начесывала. Кошмар(((Остался негатив((((
Сегодня 30.03.24 сделали заказ с собой. Дома обнаружили в двух заказах стандартные байтсы 14 маленьких кусочков курицы т. е 7 кусочков на один заказ. Это просто грабеж. Наверно смена кормит свои многонациональнве семьи.
Были в этом месте в воскресенье в августе, часиков в пять вечера. Ну слишком много народу, мест не всём хватает.
Но есть плюс! Хорошо и быстро убирают со столов.
Чисто! Это приятно всегда.
Плохое качество еды! Средняя порция байтсов оказалась из нескольких крошечных заветренных кусочков (2-3см), сильно пересоленных, заветренных, невкусных, как будто они долго лежали, а потом их разогрели. Милшейк дали уже растаявший. На вопрос, нормально ли, что порция такая маленькая, менеджер сказал, что во всех точках kfc кладут порции на глазок, а вот только он строго по весам! Жалею, что не попросила взвесить, так как это явная неправда. Средней порцией байтсов (которую я беру всегда в любой точке kfc) можно нормально наесться, а тут просто плевок какой-то. И к тому же несвежий продукт! Есть это было противно, пришлось всё выбросить вместе с растаявшим милкшейком. А ведь за этой гадостью пришлось в очереди стоять и деньги заплатить. Впечатление ужасное, не советую это заведение. Не сталкивалась с таким отношением в KFC ни разу. Кстати заказы действительно исчезают с табло, как будто уже выданы, а на самом деле стоят на столе с недоложенными позициями и никто на них внимание не обращает, пока не подойдешь и не спросишь где заказ.
Сегодня 27.09.23. заказали острых крылышек 24 шт, колу 0,8л и кортошку по деревенски. Зарание попросил крылья на двух.
Вызвали на готовый заказ: крылья в смешку, кола налито, а кортошки нет..., через +- 3 мин наконец выдали.... Как будто не хватила по деревенски и досыпали фри...
Это не достойное обслуживание....
В итоге решил пообщаться с менеджером, выслушала и прокомментировала, что просьбы на счёт крыльев на одной или на двух делается по возможности....
Пришлось перебить ей, по скольку это и был мой заказ, раз так не надо было вообще заказ принимать раз на то пошло, но откуда набирается такой не грамотный состав менеджеров.... В KFC должны работать достойные....
Пересмотрите состав, особенно менеджерский.
Все вкусно, но убирают столы не очень часто. Заказы приходится ждать достаточно долго. Персонал дружелюбный и готовый всегда помочь. Расположены на 2 этаже. Достаточно удобно до них добраться
Обслуживание нормальное, но очень долго придётся ждать заказ. Один чикенбургер ждал 10 минут. Еда вкусная, как всегда. Но персонал удивил, матерились на всё заведение. И ещё, нет туалетов. Вообщем, мне этот KFC не понравился.
Само заведение неплохое. Как-то пришла с ноутбуком. Просто сидела и не покупала ничего. Никто не сделал из обслуживающего персонала мне замечание. Потом купила кофе с пончиком. Посетители потихоньку приходили. Постепенно заполнялись места. Многим, просто нравилась пища. С удовольствием вкушали. Все чисто, аккуратно. Только кафе по площади небольшое.
Ожидали заказ 25 минут . Увидел что мой заказ готов подошёл к стойке выдачи , но его там не было . Сотрудник сказал что он ещё собирается . Свой заказ я смогу получить лишь через 4 минуты , хотя он должен был быть уже готов к выдаче . Персонал работающий на линии выдачи заказов не совсем понимает русский язык из-за чего возникли трудности . Посещаю KFC довольно часто пока что это худший филиал в плане обслуживания и тайминга .
Сколько раз не была в этой точке - всегда полнейший бардак. То хамит персонал, то огромная очередь. Единственный KFC, после посещения которого пришлось звонить в службу поддержки. Сегодня ждали заказ из 9 наггетсов, 1 боксмастера и байтсов более 12 минут. Люди, которые пришли позже нас получали заказы один за другим, пока наш висел 1 в очереди. Пока на кухне рожали 9 наггетсов, я смотрела как менеджер, уборщица и кассир болтают, а остальные части заказа стоят на раздаче всё это время и остывают.