Персонал очень прямо очень медленно двигаются🐢.Что стрипцы что бургеры не свежие вроде гостей много а все куринное кажется что вчерашним.Было бы лучше если было хотя бы горячим.Не раз была тут не чего не меняется
Никогда больше не зайду в этот ресторан. Сделал заказ с пивом, у меня потребовали паспорт. Все бы ничего, да только мне уже почти 50 лет, и я никак не тяну на 18-летнего. Без паспорта обслуживать отказались. Это просто нонсенс.
Худший кфс в истории. Персонал отморозки, баба алкоголичка и доморощенный повар узбек который делает курицу по " своим рецептам" с кучей соли. Заказ ждал 10минуь, оказалось они забыли начать его готовить. Кошмарное обслуживание
Пришел без десяти пять утра,сделал заказ на 2 купона рублей за 500-600
В итоге после меня заказали еще 3 человека
Забрал заказ я последним через 25 минут,персонал ходил максимально пофигистично
Так как заказ был с собой,дойдя до дома 3 минуты у меня было 2 полностью холодных боксмастера,видимо очень сложно догадаться не впервую очередь их класть а потом еще на минут 15+ зажить и гулять
0/10 спасибо за отвратительное утро
После оплаты и выбора опции получить чек с заказом, его так и не выдали,
Бургер сразу после получения заказа едва ли до комнатной температуры дотягивал, что сильно снижает вкус, при регулировании ингредиентов бургеры, кстати, есть опция убрать соус, но если их два, не очень ясно как это сработает, уберёт оба? Если так, что делать, если один все же хочешь оставить?
Из плюсов: чисто, не так много народу
Заказывали кофе, стакан нормально не закрыли, кипяток чуть на себя не пролили, также к кофе указывали сахар, не дали. Вернулись попросили. Мешалки тоже не было, пришлось третий раз подходить. Невнимательный персонал, ужас
Я не часто пишу отзывы, но считаю это вопиющим хамством! В заведении, кассир оскорбил меня и постоянно, пока я ждал заказ, издевался надо мной и насмехался. Это отбило все желание находится в данном заведении, но заказ уже был сделан. Прошу руководство компании незамедлительно разобраться в данном инциденте и принять меры.
Понравился ресторанчик очень. И вроде рядом с зоопарком , но, как ни странно, из-за этого тут нет огромного наплыва народу. Посетителей много, но места были. А т.к. были накануне Пасхи, и было относительно тепло, то мы с удовольствием посидели на улице.
Максимально ужасный сервис, заказ ждать 20 а то 30 минут ! Повара работают без перчаток, полная антисанитария, в зале грязно и никто не пытается нормально убраться ! Еще и фулл состав работников азиатов которые русский почти не понимают и доказать им нечего , ужасное место, максимально не рекомендую !
Много где бывала, но такого ужасного обслуживания не встречала.
Негатив начался уже с оформления заказа - экраны терминалов еле живые, они уже просто не реагируют на касания. С горем пополам сделали заказ. Он примерно 6-7 в очереди. А дальше 40!!! 40 минут ожидания заказа! Они готовили и отдавали ВСЕ ЗАКАЗЫ, поступавшие после нас, обслужили порядка 30-40 человек! А мы с детьми все ждали... На неоднократные обращения сначала говорили, что готовят все в порядке очереди (видимо, с конца), потом просто стали игнорить. Заказ отдали только после ругачки и при этом не доложили 1 позицию. Извинений не принесли ни за ожидание, ни за неполный заказ. Это просто ОТСТОЙ! Если бы можно было, поставила бы минус 1.
Достаточно тесный кфс. Много касс, кухня маленькая. Расположен рядом с зоопарком, поэтому всегда битком. Есть летняя веранда. Готовят как и других отделениях, все по меню
Забегая вперёд скажу, ресторан не работает должным образом в указанное раннее время.Все ходят сонные сбиваясь с ног. Так вот решил Я в дорогу закупиться в данном заведении перед поездкой.Пока был по пути к ресторану сделал заказ в 6 15. Придя в 6 30 заказ не был на исполнении.Позвав сотрудника Я сообщил о том, что у меня поезд и я могу опоздать. Взявшись за исполнения моего заказа, его бросили , так как им прилетел ещё один, На мои просьбы и размахивания руками меня игнорировали, после чего выдали что 5 мин и готово.Стинув зубы я продолжая ждать представляя как бегу галопом до уходящего поезда пока готовят другой заказ. Спустя некоторое время , а именно 25 мин, Я всё же получил заветное лакомство и умчался сверкая пятками до вокзала. Еле успев в поезд и развернув заветный пакет я был крайне разочарован.
Кофе на вкус отвратительный молока было очень мало, но самое печальное не добавили наполнитель "Ваниль", за который было оплачено моими честно заработанными денежками... Как Я не пытался, так и не смог выпить "сие произведение искусства".
Картошка в заказе была будто реально деревенская, и везли её из крайней глубинки челябинской области, настолько деревянную и сыроватую. Я ел впервые.
По нагетсам придраться не к чему. Не хрустящие конечно , есть можно, но только если сильно голоден. По поводу бургера ещё не открывал , но он твёрдый , скорее тоже полежавший.
Впечатление сильно испорчено, требую вернуть деньги за заказ.
Грязно, это первое. Один раз заказ ждали 1,5 часа. У них вечно что-то не готово, чего-то нет. Нажимают кнопку, что заказ готов тогда, когда его даже собирать не начали. Худший КФС.
Оставили голодной и без денег! Первый автомат заказов не работал, подошла ко второму сделала заказ.
В итоге подвис, заказ не прошёл, а оплата да! Мою проблему никак не решили, сказали «ждите 3 дня». При предыдущих посещениях данного заведения очень долго нужно ждать свою очередь, постоянно нервы здесь, да и санитарные условия не очень. Настоятельно не рекомендую.
сюда больше ни ногой!
Более паршивого кфс не встречала, ждать один холодный айтвистер с розовой курицей 15 минут, игнорировать других людей и при этом не особо торопиться и сидеть в телефонах - вопиюще!
Народу очень много (в основном из братских мусульманских республик). Но, готовят, относительно быстро. В зале, практически, не убирают.
Народ встаёт и уходит, оставив свои подносы...
В целом, неплохое впечатление, но мест маловато))
Мой друг постоянно говорил, что KFC это шляпа. В один из дней я, спора ради, решил его в этом разубедить, заказали по бокс мастеру, так как я , по старой памяти, думал, что этот шауролл способен покорить любого. Однако, курица была сухая и спор я проиграл, как и конкретный ресторан свои очки престижа🤷🏻♂️
Небольшое помещение. Внизу находится раздача, а приём пищи проходит на верху. Лестница узкая и расходиться с народом и персоналом крайне затруднительно. Зал небольшой но в него впихнуто три ряда. Так что разойтись в непопутном направлении практически невозможно.. Персонал состоит не из Россиян. А еда как и везде. Фастфуд.
Обслуживание отвратительно. Заказ можно ждать до получаса. Заказала кофе и пирожок. Никто даже не пошевелился. Стояла , Ждала и наблюдала. Ходят все кругами и никто ничего не делает.
Персонал ужас! Меню какое-то СВОЁ.
Обслуживание тоже ужас.
Постоянно что то забывают( то положить с случайно с собой )))
Я больше туда не ногой )))
Один + то что он рядом с зоопарком
Не надо никуда идти )
Ребятам работающим в данном заведении. Мальчики и девочки, если вы не любите свою работу, не ходите на неё!
Отдавая заказ клиенту, с черепашьей скоростью, с недовольным видом, при этом делая одолжение, на вряд ли вы услышите благодарность…
Женщина, которая убирает в зале, достойна отдельного внимания. протирая полы в зале, на своём родном языке, бубня себе под нос, ворчит на клиентов.
Ззвказал 10 августа в 15:09, забрал заказ в 15:58. Абсолютно неорганизованная работа персонала, замученные, бедные ребята на выдаче. Мне их жаль, но мой заказ потеряли, в ответ на мои вопросы реально мычали. Я просил вернуть деньги, все делали вид, что очень заняты. Менеджера не позвали. В итоге оказалось, что мой чек на пакетах с заказом был заклеен круглой фирменной наклейкой. С нервами забрал заказ и в итоге не доложили картошку. Крайнее разочарование. И так бываю редко, теперь отвращение появилось.
Делаю заказ, и 40 минут стою жду на выдаче.
А оказывается, что они даже не приступали к нему.
Зовёшь управляющего, а его нет.
Был ещё случай, они просто не докладывают заказ, и показывая им чек они говорят, ну вот все по чеку. Ничего не знаем, вы задерживаете очередь.
Как это понимать?
Обратная связь, 0! Грязные столы, уборные комнаты, ассортимента большей части нет.
Мне кажется на вокзале в ларьке более слаженная работа чем у них.
Не умеете работать, уходите. Просто портят настроение и желание кушать там👌🏽