Первый раз оставляю отзыв подобного характера об агате, но киа агат влг это наверное отдельное государство от группы агат в целом....Планирую покупку, позвонил уточнить какова стоимость каско при **** стоимости авто, некий менеджер сказал что перезвонит кредитный специалист и всё мне просчитает - звонка так и не поступило. Толи менеджер инфо не передал , толи специалист очень занятая личность.
Ситуация №2. Коллега по работе планирует покупку авто, рассказал ситуацию про этот же агат, которая произошла совсем не давно.
Приехал он в салон , пошёл смотреть авто, сид . со слов коллеги "20 минут ходил вокруг автомобиля стоимостью 1.2 м. , а ко мне так никто и не подошёл, 20 минут! И только на выходе девушка спросила - 'может Вам кого - нибудь позвать?' - Нет спасибо, У вас очень не клиентоориентированная компания, ничего не нужно "
Вот так , отзыв скорее не для покупателя , а для руководства, Вам стоило бы задуматься над работой ваших подчинённых. Я к вам больше не пойду , думаю в арконте или ас авто таких казусов не будет.
До этого, ни разу не обращался к официальному дилеру, так как думал, что они постоянно разводят людей и у них все нереально дорого. Как то увидел рекламу про бесплатную диагностику автомобилей старше 5 лет и решил проверить, так ли это??? До последнего не верил, что диагностика будет бесплатной, но в итоге действительно ребята провели диагностику и не взяли не рубля. Неисправности, которые были на моём авто, я знал до заезда к дилеру, и они действительно подтвердились, все чего я не знал, пригласили, показали и объяснили!!! В общем я остался очень доволен!!!! Попросил их просчитать стоимость ремонта, думал что назовут баснословную сумму ремонта, но в итоге сравнив с магазинными ценами, стоимость оказалась аналогичной!!!!! Поэтому теперь планирую обслуживать свой автомобиль, только в компании АГАТ!!! Весь персонал вежливый и доброжелательный!! Все ребята профессионалы своего дела!!!!
Проездом были в Волгограде, а так как подошёл срок очередного ТО, обратились в Киа Агат... Нас сопровождал специалист сервисного обслуживания Семён, которому большое спасибо за чуткость, профессионализм и очень понравился Автосалон!
Обман на обмане. Смотрю машину на сайте. Спрашиваю "это цена реальна и машина в наличии" . Получаю ответ "да". Еду за 100км цена на 300к выше. ПОТРАТИЛ ВРЕМЯ!!! ЭТО ПОЛНОЕ....
Приобрели авто у Яна. В принципе не плохой дилер. Договориться с ним можно. Угостил кофем, мелочь а приятно! Были в другом салоне, киа, там дилер вообще нервный какой то был. Так что это лучшее, рекомендую.
Был в салоне KIA АГАТ, очень хороший салон, советую всем посетить его, вы не пожалеете. Отдельная благодарность менеджеру Касимову Кайрату. Очень внимательный и профессионально подготовленный человек. Огромное спасибо ему.
Купили автомобиль в данном салоне. Процесс покупки прошел без проблем. Менеджер Дмитрий Кохановский был всегда на связи, всегда обладал информацией по процессу подготовки автомобиля. Огромное ему спасибо. Во время эксплуатации автомобиля был замечен небольшой дефект ЛКП бампера. Приняли без проблем, дефект оперативно устранили. Также спасибо менеджеру по качеству Евгении. Рекомендую данный автосалон за компетентность и замечательное отношение к клиенту.
Хорошее место удобное
Цены приемлемы.
Коллектив. Отзывчивый
1
4
Show business's response
A
Anonymous review
February 18, 2023
Всем доволен поменял к5 на соренто
3
1
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
February 3, 2021
Развод полнейший в данном салоне. Маркизова Виктория, если не ошибаюсь менеджер кредитного отдела, та еще фифа, нагло врет в глаза. Приобретали авто с первоначальным взносом в 50% от стоимости авто, заявку на кредит подавали на 560 000 руб. по итогу оказалось 721 000 руб. Когда спросили у нее, что это появились за суммы в кредитном договоре, глядя в глаза убедила в том, при досрочном погашении кредита мы их не платим, а по итогу оказалось иначе, кредит пришлось гасить на сумму не 560 000 а 721 000. Так вот Виктория привет вам. Врете вы отменно своим клиентам
Доброго времени суток! На днях посетили автосалон Агат Киа с супругой. Хотим выразить благодарность консультанту Елене Бородай. Благодаря ей мы выбрали авто и довольны не только покупкой, но и общением с компетентным и отзывчивым сотрудником!
Не понравилось отношение сотрудницы при входе. Пришли на тест-драйв, сообщили что во времени ограничены, спросили про очередь - ничего не сказали, что перед нами люди и они еще даже не оформили бумаги для тест-драйва....прождали минут 10, потом увидели людей, которые очевидно не на 5 минут уедут кататься! Мелко как-то вы же не на рынке! При этом даже не предложили пройти в кафе...шатайтесь тут полчаса...Неприятно! В в другом салоне КИА иное отношение увидели...там и купили авто!
Потрясающий салон! Ранее облуживались в других местах, есть с кем сравнивать- вы лучшие!!! Спасибо за такое обслуживание, теперь на ТО только к вам))) ждите...
По рекомендации и по положительным отзывам друзей решила пройти первое ТО на своём новом автомобиле в данном дилерском центре. Я ни сколько не пожалела, была очень удивлена персональному отношению к клиентам, всегда все расскажут и подскажут. И сравнила с предыдущим дилерским центром, в котором проходила ранее ТО на прежнем авто и хочу сказать это небо и земля. Был случай, что в другом сервисном центре забывали просто поменять салонный воздушный фильтр, замена которого входит в регламент ТО. И ещё понравилось то, что в Агат центре моют перед ТО автомобиль, что никогда не было в другом центре. Приятно выезжать из центра на чистенькой машине.
Спасибо большое Агат центру за отличную работу с клиентами и за заботу моего авто. Буду обслуживать свою машину только здесь!
Берут задаток ... а потом выставляют авто на витрину, что бы все ее лапали. Пришлось отказаться от такого обслуживания! Нагадили в душу и забыли смыть!
Все очень достойно. Пока чинил машину, менеджеры прокатили на тест-драйве. Влюбили в Спортаж. Реально думаю менять свой рио.
Все очень дружелюбно и внимательно.
Ребятам с ремзоны большое спасибо за педантичный подход!!!
3
3
Show business's response
Евгений С.
Level 15 Local Expert
July 28, 2020
Продавец, Ян очень хорошо рассказал про имеющиеся машины и комплектации, подобрал максимально подходящую машину. Рассказал про ближайшие действия с оформлением и дальнейшим обслуживанием. Остался доволен покупкой
Скатились до схемы серого дилера.
Акция "Новогодний беспредел 2019". Указывают цену на 200 000 ниже рыночной, по факту, эти же деньги ты должен отдать за два сертификата помощи на дороге и взять все в супер кредит. Машин естественно в наличии этих нет. Продавцы не заинтересованы в продажах, абсолютно не умеют и не хотят отрабатывать возражения. Позор, а не официальный дилер. Черное пятно а теле Агата.
Во время езды появился посторонний шум в районе подвески, проезжал мимо, решил заехать (вообще обслуживался всегда в другом месте). Предложили пройти диагностику бесплатно по 36 пунктам, в которую входит проверка подвески. Место на сервисе было, тут же машину загнали на мойку, потом на пост диагностики. Пока мыли бесплатно попил кофе) В общем, всё при мне проверили, все рекомендации выписали, определили причину стука - стойки стабилизатора, пригласили инженера по гарантии, тот сказал, что случай гарантийный, проверили наличие запасных частей - были на складе, тут же всё поменяли, уехал уже без шумов, не отдав ни копейки)) просто супер! Посчитали стоимость следующего ТО, ради интереса позвонил в компанию,где всегда проходил ТО, был просто изумлен: ценник в Агате на 3000 рублей ниже!!!! Записался к ним. Так держать! Спасибо огромное за качественный сервис, а что самое главное - адекватный персонал!
Персонал шикарный, цены завышенные за допы ужасно
На 500 т допов предложили ковры резину и сигнализацию
4
1
Show business's response
Н
Ника
Level 8 Local Expert
September 30, 2019
Посещала салон в середине сентября остались положительный эмоции. Возможность осмотреть автомобиль, пройти тест- драйв, приятный менеджер -Кайрат, фамилию не запомнила, чисто, уютно, есть где отдохнуть, когда ждёшь заполнение договора, есть маленький кафетерий. Понравилось.
Решил сравнить цены и качество обслуживания сервиса. Просчитали Выгоднее более чем на 3200 рублей. Предложили сразу принять или записаться. Время позволяло и согласился пройти ТО. Оформили достаточно быстро пока мылась машина. Предложили такси. ОООООЧЧЧЧЕЕЕЕНЬЬЬЬ остался доволен. Быстро сделали. Грамотно все объяснили и дали дальнейшие рекомендации по уходу машины. СПАСИБО коллективу. Рекомендую
Ой. С радостью передаю привет менеджеру у которого не хватило ума подобрать среди продукции KIA коробочную жидкость подходящую к Dextron 4 и гордо заявившему мне, что в киа декстрон 4 уже не льется много лет.
Как потом выяснилось у Тойоты, Пятый и шестой прекрасно подходят к четвертому)
Администрация, вы там их поучите немного.
Лохотрон. Сделали скидку на авто и тут же засунули её в кредит, выгоды нет. Приехал после лазурита и был разочарован, работа аналогичная. Вы хуже серого автосалона. Нет прозрачности сделки, смотрят на меня и ничего объяснить не могут. Очень не доволен данным салоном. Не советую.
Это мой родной так скажем салон, я купила там авто одна из первых, очень хоршее обслуживание и всегда на высоком профессиональном уровне, всем рекомендую
Уютно, хорошо, стараются подсказать и помочь, по относительно старым моделям без vin номера сказать стоимость ремонта и то сразу не могут(стоимость именно по работе без учёта запчастей)