Брали Киа, менеджеры очень суетливые, оно и понятно надо впарить, а то продаж нет. При оформлении кредита пришлось оформлять дорожную карту, т.к. без нее в салоне в кредит машину не продадут. Так что, скидку которую предлагают вам при покупке в кредит с лихвой окупается дорожной картой( кстати половина опций из которой или уже не действует из за санкций, или ты еще должен заплатить за оказание услуги).
Быстро, четко, по делу! Менеджер всегда на связи. Цены на кузовной ремонт лучшие- проверено. Машину помоют, починят, цену обговаривают сразу и фиксируют, гарантия пол года. У меня был менеджер кузовного цеха Денис. Я всем довольна. Спасибо большое
1
3
Show business's response
R@F@
Level 6 Local Expert
August 4
Здравствуйте, пару дней назад было проблем дела 2 раза диагностика , кто то сказал надо ремонт коробка за 100 тысяч рублей а другой сказал не работает полный привод , я долг не думал обратился Киа сервис Волгоградка и все супер честно и красиво просто заменили батареи от ключей который я забыл и не думал об этом, Ребята спасибо вам большое за помощь за честность 🙏 ДАЙ БОГ ВАМ ЗДОРОВЬЯ СЧАСТЬЯ И ЛЮБВИ + БОЛЬШЕ ЗАРПЛАТ 😊 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
Перед отпуском надо было обязательно пройти ТО - записался онлайн и через два дня был в сервисном центре. Удобная парковка, внимательные менеджеры, оперативная работа персонала, фотоотчет о выполненых работах - все это вместе с качественной работой специалистов поднимает настроение за рулем проверенного и обслуженного авто. Спасибо!
Покупал авто с пробегом,по телефону всё подробно описал менеджер Михаил, диагностику и внешний види т.д. Я выехал из другого региона. Машина ждала меня в теплом боксе,чистая ,готовая к просмотру.Авто оправдал ожидания, всё было описано точно. Выдавал менеджер Юрий. Всё быстро,четко. Хорошие,компетентные ребята. Хороший небольшой а/ салон. Официальный дилер
Show business's response
М
Мария Н
Level 4 Local Expert
March 30
Покупала машину в Киа центр на Волгоградке. Каждый год делаю ТО в сервисном центре и всегда от посещения этого места остаются положительные впечатления. Хотелось бы отметить работу Андрея Евдокимова, он действительно лучший мастер-приемщик. Всегда внимательный, все объяснит, разъяснит. Открытый, доброжелательный. Вообще хочется отметить доброжелательность и приветливость всего персонала центра. Здесь комфортно,, есть уютная зона, где можно подождать, пока занимаются машиной. Я очень довольна качеством обслуживания в этом центре. Качественная работа и всегда по расписанию! Спасибо.
Прошло чуть больше года с того дня, который реально перевернул мою жизнь с ног на голову. Приехала я за одним, а в итоге оставила там Mitsubishi Pajero ( машина от дилера, я владела ей 8 лет). Катастрофа в том ,что директор салон ну оч хороший знакомый. Оборачиваясь назад я ставлю 5+ за правильно поставленную работу сотрудников и красивую обработку клиента директором! Началось все с того что мне дали на 2 дня машину на тест драйв)) в полном фарше KiaSeltos, но даже это меня не вдохновило, в салон я ехала с четким НЕТ! И тут в дороге началась обработка директором в смс переписке (все сохранила даже) .Моя машину забирали а 1м 600 т, а KIA мне предлагалось в кредит за 2 м 760)) Я понимала что это бред и кредит я не хочу! И тут прозвучал вопрос, а какой платеж ты осилишь, я сказала не более 11/12 тысяч. Приехав в салон меня подвели к машине и сказали вот она, твоя машина, сейчас приедет представитель банка и все будет ок! Посмотрев машину я поняла , что это не та комплектация и в целом это все не то! Но тут опять началась обработка, что если не сейчас то когда? Что новая машина и тебе будут завидовать и т д! Я была с дочкой и приехали мы днем а уехали после 21:00 ! Мои колебания ни кто не принял и приехав сотрудник банка ВТБ поставил вердикт)) 35 т в месяц))) Я сказала НЕТ РЕБЯТ я поеду пожалуй, что это точно уже знаки! Но директор не отступил)) сказав, Олеся сейчас мы все исправим !ИТОГ: кредит который должен вылиться в миллион рублей, стал 1 м 500 т р, а все потому что мне ВПАРИЛИ такую чудо штуку как ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ, которую типа я обязана включить в кредит , и в этом меня оч сильно уверил и менеджер и директор.Только потом в другом салоне KIA куда я отдала эту машинку (ездить я на ней не смогла-т к то что мне продали оказалось не тем что я просила) честные сотрудники сказали что Я НЕ ОБЯЗАНА БЫЛА покупать ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ -это просто продукт от которого идет процент сотруднику))) Так вот 1 м 500 )) моя машина 1 м700 их машина 2 м 649р , в итоге , когда через пару дней я все осознала, и поняла , я решила вернуть машину, то сразу мне перестали отвечать)) Я отдала ее в салон KIA который находится рядом за 2 м 200 р , т к никто кредитную машину по такой цене брать не хотел! Только потом от адвоката я узнала , что по требованию и гражданскому кодексу салон обязан принять авто и вернуть средства и в спорных ситуация и при суде можно было добиться выплаты за моральный и 50% сверху от стоимости авто!! Но увы, я поздно это узнала! В итоге при потере 1 миллион рублей и оставшись пешеходом, через год я решила написать этот отзыв! Я до сих пор не поняла, чем Вы, Александр, руководствовались когда так меня убеждали в правильности моего поступка и продажи прекрасной машины! Это просто чистой воды развод и прибыль салона! Печально то, что это сделал именно человек, которому доверяла!!!
Мастер Ширин Михаил Александрович произвёл быстро и качественно диагностику и техническое обслуживание автомобиля,дал рекомендации по эксплуатации автомобиля.Очень вежливый и культурный человек.Спасибо..
Три года обслуживаюсь в данном центре. Лишнее не навязывают. Заранее предупреждают, что имеет смысл заменить. Цены норм. Мастер всегда идёт навстречу клиенту: и объяснит, и посоветует и предложит лучшее!
1
Show business's response
И
Инкогнито 5887
Level 3 Local Expert
November 25
Приезжал сюда на обслуживание автомобиля, всё сделали быстро, грамотно, а ещё разрешили присутствовать в ремзоне во время проведения работ. Благодарю!
Хочу выразить благодарность менеджеру Андрею Евдокимову за профессионализм, эффективную работу и внимание к клиентам. Пользуюсь услугами этого сервиса уже более пяти лет.
Отдельное спасибо менеджеру Михаилу за правдивую информацию по автомобилю, оказался ровно таким, как заявлено было. Очень приятно иметь дело с такими людьми
Данное заведение официальным дилером Киа назвать нельзя. Обратился к представителям за уточнением кода запчастии на автомобиль Киа, сотрудник просто отказал мне, даже не пояснив почему. Более того, обратился к Управляющему салона, чтобы он смог прояснить ситуацию, прождал его на ресепшене более 20 минут, тот так и не соизволил спуститься, отвратительное поведение сотрудников и в целом некомпетентность персонала, наглядно отражает качество оказываемых ими услуг.
Дали лучшее предложение из 4 салонов, где мы были. Прокатились на тестдрайв, попробовали все функции, изучили мультимедиа… Предыдущую машину сдали в трейдин ,дали кучу подарков и на выдаче ждала машина с бантиком:) по в ремени все заняло около 6 часов.
Профессионализм сотрудников Отдела кузовного ремонта выше всяких похвал! Грамотные, уверенные в себе специалисты, настоящие мастера своего дела. Консультации сотрудников об урегулировании вопросов по ДТП, о нюансах ОСАГО - лучше, чем у проф.юристов. Дмитрий, успехов вам в вашей деятельности! Руководству хочется выразить уважение за подбор таких высококвалифицированных специалистов!
Произвёл кузовной ремонт , приняли не профильный автомобиль марки Мерседес , сделали хорошую скидку на работы , грамотно принял мастер всё объяснил . Очень доволен качеством выполненных работ ! Отдали авто раньше оговорённого срока + бесплатно помыли мотор и сделали полировку фар и задних фонарей . По моей просьбе сделали фото отчёт по ходу ремонта . ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
3
1
Show business's response
Евгеша
Level 8 Local Expert
September 29, 2023
Раз 5 обращался в этот сервис. Всегда что-то новое, но с оттенком старой проблемы!
Специалисты хорошие, внимательные, все быстро и качественно делают. Администрация, мастера-приемщики быстро выходят на контакт, даже после отрицательного отзыва на оценку по качеству обращения к ним, чтоб помочь проблеме не решится!👍
Все фото и видео всегда предоставляют так, что сразу видно, это твой автомобиль!!
В случае спорных моментов, претензий, все решается по современному, через удаленный доступ, Ваше присутствие им не нужно. Их комиссии экспертов можно смело доверять!
Рекомендую этот сервис всем, кто любит чувство вины🫶
Был кузовной ремонт, очень довольна, отремонтировали на 5+. Персонал, видно сразу, что профессиональны, Спасибо им больше.
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
December 31, 2023
Чтож это будет мой первой отзыв об автосалоне как и моя первая покупка авто в таком месте.Скептически относился к покупке авто из автосалона,так как куда ни глянь,либо цена не соответствует действительности,либо допы суют во все щели)Но 28.12.2023 я увидел объявление на авито о продаже пежо 2008,созвонился и поехал смотреть авто.Думал как обычно по приезду либо в кредит только можно взять,либо цена вырастет.Но нет,такого не было.я аж сам обалдел)Спасибо менеджеру Юрию,за помощь так как я приехал почти под закрытие,он быстро составил все документы,дал посмотреть машину не торопя.В целом авто в достойном состоянии и то о чем было сказано менеджером оказалось правдой.Машина как по кузову так и салоном в идеальном состоянии,немного сидения сзади грязные были,но не критично.По автотеке весь его проверил,все ок.Так что могу сказать что бу авто у них точно можно брать.
Покупали в этом салоне Jetour Dashing, качеством работы сотрудников довольны, хочется отметить работу менеджера Юрия, стараниями которого мы купили этот автомобиль именно в этом салоне.
Направили в данный центр по ремонту Каско, принимал мастер Иван.
Хочу выразить благодарность ему в первую очередь. Отличный сотрудник. Компетентный, вежливый, всегда с улыбкой, что очень приятно.
Выполнили работу отлично и быстро.
Очень довольна, работой менеджера по кузовному ремонту , Иваном. Грамотно и четко обьяснил, сделал и сдал мне автомобиль. Буду рекомендовать. Огромное спасибо Ивану.
Хочу охарактеризовать с положительной стороны этот сервис.
Прямо перед новым годом повредил крыло и дверь. Беда, печаль, но есть КАСКО. Подал заявку, но суть не в этом.
Доходит дело до ремонта, направили в КЦ Волгоградка.
Мастер кузовного цеха - большой молодец. Посоветовал лучший вариант ремонта, согласовал со страховой.
День ремонта. 14.01.2022 привожу в указанный час машину, акт подписываем, все дела. Инструктаж: 4-5 дней, сделаем все по красоте и т.д. ну все, вроде, ясно.
При этом на машине не отключил bluelink, с самого утра до позднего вечера приходили уведомления, что парни работают. То дверь не закрыта, то багажник... в общем, трудились мужики с рассвета до заката.
16.01.2022 звонок: приезжайте, забирайте.
Приехал после работы, всю машину с лупой осмотрел. Ни следов ремонта, ни повреждений. Быстро, чётко и красиво.
Я поражён организацией процесса. Действительно стоит того.
По самому ремонту гарантия год. Посмотрим. Но пока все превзошло ожидания.
Большое спасибо всем сотрудникам салона за выполнение качественной работы! Клиентоориентированность - 100%. По всем этим причинам и являюсь постоянным клиентом.
Отдельное спасибо Екатерине и Павлу. Ребята, вы - топ №1 !!!!
РЕКОМЕНДУЮ !!!
P.S.: прошу руководство обратить на качество туалетной бумаги 🙈😉
Взяли автомобиль после ДТП на ремонт, когда другие говорили, что в текущей ситуации в короткие сроки это невозможно. И сделали все на высшем уровне. Все работает идеально. Спасибо специалистам и отдельно мастеру Дмитрию.
Отличный техцентр. Удобно заезжать, вменяемый ценник. Мастер - огонь
Show business's response
A
Anna
Level 6 Local Expert
April 6
Отличный домашний сервис. Обслуживаю свой автомобиль у Андрея Евдокимова уже 4-й год. Доволен на все 200%. Приезжаешь, отдаешь автомобиль и всегда уверен, что работы будут выполнены в лучшем виде! После ТО уезжаешь, как на новом авто!
1
1
Show business's response
Дмитрий Ш
Level 8 Local Expert
November 10
Если вы что-то понимаете в устройстве машины то тут вам лучше не делать ТО(слесарные работы), если вы не понимаете или вам все равно, тот вполне хорошее соотношение цена качество (с натяжкой)
Огромное спасибо всей команде КИА,на Волгоградке
Я покупала здесь машину,делаю ТО и эдесь мне делали ремонт по страховке быстро приняли и назначили день ремонта,хотя в других салонах по страховке ,предложенных мне запись была на месяц вперёд, а уж о ремонте вообще не ясно!!
Я считаю,что в наше время хочется,чтобы все было быстро ,оперативно и качественно!!
Что я и получила в своём салоне!!
Спасибо Дмитрию,Владимиру и всей вашей команде!!
Так держать,очень приятно!!
Всем рекомендую!
Неудобная парковка - нет места, снег не убирают, далеко от входа в салон. Ужасный сервис - долго, дорого. Машину заперли на стоянке эвакуатором, еле уехал. Кошмар сплошной.
Обслуживаю здесь свою Киа с рождения. Дороговато и вежливо, на то и официалы. Есть система лояльности.
Нареканий к работе не было ни разу.
И метро близко)
Если бы можно было поставить 10 звездочек-с радостью бы поставила. Выбрала этот центр по кузовному ремонту по Каско. Выбрала сначала только из соображений,чтобы только не Авилон. Осталась более,чем довольна! Ни разу не сидела ни в одной очереди,все необходимые процедуры выполнялись очень быстро. Заранее предупредили,что возможна некая задержка с деталями,но это об’ективные обстоятельства. Машине выполнялись замена бампера и покраска. Сделано было неожиданно(в отличии от Авилона!!!) очень быстро и качественно! Очень довольна,спасибо всем работникам!!!!
Большое спасибо автоцентру на Волгоградке и лично менеджеру Джиму за наш новый автомобиль! Все прошло замечательно, Джим пунктуальный, честный и понимающий человек! Все прошло без сюрпризов и неприятных неожиданностей. Стоимость сохранилась с момента первого телефонного разговора и до момента внесения денег в кассу. Предложение оказалось лучшим среди всех дилеров Москвы. Процесс выбора авто тянулся два с половиной месяца и наконец тут мы поставили точку и довольные уехали на своей машинке. Девочки из отдела страхования тоже молодцы, сработали чётко и предложили хорошие условия на КАСКО. Рекомендую Автоцентр на Волгоградке.
Покупал в 2017 авто в этом салоне. И с тех пор обслуживаю машину только тут. Работы проводят качественно. Всегда подскажут, посоветуют по ремонту или профилактике авто. Замечаний по проделанным работам не было! Я, доволен!)
Всем привет!хочу поделиться отзывом о покупке б/у автомобиля в этом салоне,покупал Форд Кугу,по объявлению машина понравилась,созвонился начал распрашивать менеджера по продажам как и что с авто,ответом был удоволетворен,поехал смотреть,полностью совпадала с описанием на сайте и то что мне менеджер сказал по телефону,машину проверял сам с прибором по ЛКП,ноутом с программой,и посмотрел на подъемнике,Михаил, спасибо что честно работаете!!! Салон советую