Kia Center Volgogradka
512 reviews
March 21, 2022
Починили авто по страховке осенью вроде бы нормально, но вот выяснила неприятный момент.
С меня взяли 500₽ за замену батарейки в ключе, а оказалось, что ничего не заменили!
Это проверено, так как в метке я поменяла батарейку на свежую, а машина все равно не открывалась и не заводилась.
Экстренно пришлось покупать батарейку для ключа самой снова, после замены ключ заработал.
Если уж на таком этапе обманывают людей, то боюсь представить, что происходит при ремонтах и ТО.
Неприятно, ведь мне даже рекомендовали в страховой чинить машину именно здесь, так как знакомы с директором. Но так обманывать тех, кто в этом не разбирается, не красиво.
September 7, 2022
Очень понравилось. Менеджеры очень внимательные. Получила массу положительных эмоций.
1
1
June 20, 2022
Великолепное отношение! Приезжайте пожалуйста на Волгоградский проспект 32 корпус 7 и вы будете безумно счастливы!
2
1
December 12, 2020
Решили купить здесь авто. Всё было культурно, вежливо и оперативно. Особенное спасибо нашему менеджеру Никите Подлужному. Отвечал на все вопросы даже в свободное от работы время.
1
July 21, 2020
Отличный автосалон. Меня обслуживал Джим Садрадзе. Отличный менеджер. Показал нужный автомобиль, все объяснил и показал. Помог в общении со всеми отделами салона. В день выдачи (в свой выходной) приехал и сопровождал на протяжении всего вечера. Также хочу поблагодарить Анну из отдела страхования за отличное обслуживание. Всем рекомендую этот салон, кто решил приобрести автомобиль Киа.
2
4
February 11, 2022
Молодцы ребята так держать все супер,у меня киа соренто но делал ТО моего второго авто HONDA CRV все сделали что просил все мои жалобы устранили.Рекомендую!!!
1
1
February 15, 2022
Обслуживаюсь здесь давно, всегда все делают вовремя, ребята работают на качество и совесть. Рекомендую👍
1
July 28, 2021
Все приветливые как и во всех дилерских центрах, но всё зависит от менеджера. Мне довелось общаться с Дмитрием и от общения с ним я остался доволен, как и приобретённым авто
3
1
January 6, 2022
Самый лучший салон KIA . Спасибо огромное ребятам , за вовлечённость в свою работу. Егор, Денис, Анна, Вы лучшие👍🤝🤟
3
1
December 4, 2021
Купил автомобиль в данном салоне в 2017, взял прямо с витрины, то есть из зала, скидку обещали, но не @получилось@ у них ладно ... отдали с грязью в салоне... мелочи... менеджер заверил, что скидок на модель не будет... через месяц скидки, но он мог и не знать... так, что совсем без претензий....
Новый авто, супер, мелочи настроения не портят....
ТО только у своего дилера.... они же как родные..... но , на втором ТО меняют аккумулятор на старый, левый.... ерунда конечно, аккумулятор, а что, ещё, визуально не определить....
И вот через три года, страховой случай.....
Мастер, с солидным видом рассказывает, что чуть ли не весь авто необходимо разобрать и поставить все новое... и желательно всю покрасить и т.д. Хотя... надело описывать....
В общем, не углубляясь в детали.....
Оценка -2 с огромным минусом.
Не рекомендую.
3
2
September 6, 2021
Менеджеры ходят будто плана у них нет. Не заинтересованные в продаже. Сам себе ходи, может мне самому еще смотреть комплектации и ДОП?! Смысл от таких менеджеров?
Видимо сидят на окладе и больше ни чего не хотят. Администрация этого салона, прошу Вас разобраться со своими сотрудниками и отправить их на курсы продажи и работа над возражением. Просто 0
3
June 4, 2022
Грамотные, отзывчивые сотрудники отдела кузовного ремонта, ремонт произвели даже раньше чем изначально было согласовано
2
2
September 15, 2020
Прекрасное место, и просто замечательное обслуживание. За неделю подобрали мне нужный автомобиль, оформили все документы, грамотно ответили на миллион моих вопросов. Огромная признательность Павлу Будаеву, Ольге Мартыненко. Спасибо вам огромное - вы лучшие!!!
2
April 16, 2022
Не плохой был раньше салон. Брал и машину там и ремонтировался. В итоге поменялось руководство на сколько знаю и стало совсем все печально. Но каждому свое
1
February 11, 2021
Приехал сюда на диагностику. И как обычно, при оформлении заказ-наряда, огласил свое намерение присутствовать в ремзоне для контроля проводимых работ. Девушка за стойкой отказала в таком праве, ссылаясь на внутреннее распоряжение ген.дира. На постановление правительства за №290 (пункт 31) им видимо все равно, раз считают указ начальства выше чем закон.
Пригласили какого-то локального начальника который стал рассказывать про пандемию и технику безопасности без каких либо ссылок на официальные документы, действительно ограничивающие мое право.
А поскольку мы живем в Москве и выбор дилеров достаточно обширный (в том числе и тех, кто спокойно вас пропустит к автомобилю в тех. помещение), то советую обходить стороной это заведение.
7
December 20, 2021
Покупал там автомобиль, каких то отличий от других автосалонов нет, кофе бесплатно не предлагают, есть где припарковать автомобиль, в целом доволен.
1
April 13, 2023
Купила машину. Обслуживание отличное. Рекомендую.
November 30, 2021
Отзывчивые ребята. Хоть оказался там случайно, выслушали и помогли. Не часто такое нынче. Парковка только очень маленькая.
2
1
March 5, 2022
Вежливые только в момент покупки автомобиля, все последующие обращения как по регламентному так и по гарантийному обслуживанию крайне неприятные.
Нерекомендую иметь дело с данным центром!
1
August 2, 2022
Всё сделано быстро,доброжелательно,менеджер выше всяких похвал!!!
2
1
June 23, 2023
Заправка кондиционера прошла успешно. Отклонений от записи не было!
February 12, 2022
Был всего один раз там в 2019. Покупали другу Сорренто Прайм. Народу не было, поэтому нами занимались целых 2 менеджера. Всё устроило. Сделка состоялась
2
December 9, 2021
Приобретал автомобиль, уже не первый в жизни. Не скажу, что все идеально, но и не хуже других салонов, по крайней мере без эксцессов. В целом все понравилось.
1
1
January 30
Не плохо персонал вежливый
August 5, 2020
В прошлом году купил новую "Киа", в другом салоне. Сервис там меня не устроил, приехал в "Вист" - по непонятной причине отсоединилась от правой стойки ветрового стекла пластиковая накладка-короб. Записывал в кузовной цех мастер Сергей, принимал мастер Денис. По моему звонку Сергей был занят, попросил подождать. Сам перезвонил. В назначенный день был Денис и инженер по гарантии (имя не знаю, к сожалению). Вопрос решился в течении 10 минут. Объяснили, что мой пассажир при выходе из машины зацепил стойку с накладкой головой, накладка и соскочила с клипсы. Денег не взяли. Второй раз приехал на днях - спустя год эксплуатации появился посторонний звук в ходовой. На приёмке цеха работал мастер Сергей, проехался со мной по кругу. Звук его испугался (как это бывает в присутствии хорошего мастера) и пропал. Все равно машину взяли в цех. Слесарь (дай бог ему здоровья) за час перекрутил все соединения, в т.ч. и то, которое скрипело-стучало. Сказали, что причину не нашли и всё исправно, но с тех пор звук больше не проявляется (тьфу-тьфу). ТО делал там же, в "Вист". Особо хочу отметить администратора на приемке Евгению: всегда - она, и всегда всё быстро и четко. Словом, доволен, как люди работают, спасибо. Рекомендую.
5
2
February 14, 2022
Ремонтируюсь здесь уже не первый раз и всегда остаюсь всем доволен. Спасибо за хорошую работу.
1
May 2, 2022
Технический центр быстро выполняет свою работу. Результататом доволен, рекомендую.
1
1
February 19, 2021
Брали отцу сид. Особое спасибо Василию Игонину, покупка не обошлась без сюрпризов, но Василий все оперативно порешал, рекомендую данного менеджера при покупке авто в данном салоне)
3
3
September 11, 2021
Ужасный автосалон. Менеджеров нужно пригласить к себе. Сами не подойдут к тебе. Ценник на К5 - +300 тыс. к цене РРЦ. Менеджеру «Джим» (так представился) на тебя плевать. Естественно покупать ничего там не стал. С этими ценами в салоне пусто, никого.
3
April 7, 2022
После тех. Обслуживания получила от мастера несколько рекомендаций по эксплуатаций авто. Приятно)
2
1
April 17, 2022
Езжу на Пиканте, обслуживать пригоняю авто только к этому диллеру, т.к. доверяю мастерам и за состояние машины я спокойна полностью.
May 11, 2022
Спасибо всё отлично .Благодарю Владимиру за тёплые отношения
1
February 4
Хороший автосалон
September 13, 2021
Не советую ни кому этих ужасных людей. Оставил копию паспорта, заказал машину без допников, предоплату не взяли. Сказали придёт в середине августа. В итоге позвонил в конце августа, а у них даже данных моих не осталось, а машины пришли и на них навешали допников от 400 до 650 тыс.
4
January 30, 2022
Отличное место, там покупал с удовольствием, теперь там же с удовольствием прохожу и ТО. Рекомендую.
1
January 11, 2022
Делал ТО 29.12.21 и звонил 11.01.22 проконсультироваться по тех.вопросу. Практически на каждом этапе взаимодействия с сотрудниками возникают "затыки".
1
1
May 16, 2022
Качество работы на 3-.Менеджеры занимаются своими делами, пока сам не подойдешь, обслуживание можно не ждать.
Завышенная стоимость ТО.
1
March 2, 2022
Огромное спасибо менеджеру Кислову Владимиру! В текущей ситуации помог оперативно и профессионально осуществить сделку по приобретению автомобиля.
1
May 13, 2022
Отличный Автоцентр. Менеджер Павел предлагал различные автомобили КИА из наличия.
1
April 26, 2021
Пару лет назад приходил на тест- драйв соренто прайм. Понравилось. Менеджеры не навязчивые, не кричат, например, что если сегодня не купишь по спец цене, то завтра будет намного дороже. Минимум эмоций и максимум по существу. Хорошо ориентируются в технических нюансах как автомобилей киа, так и конкурентов.
1
May 27, 2021
Негативный опыт! Из вредности или по не умению сломали даже ограничитель хода бардачка. Имитировали замену фильтра салона. Некомпентное руководство, а именно начальник слесарного отдела, вместо того, что бы разобраться, толи в силу своего возраста, толи по другим причинам, всячески выгораживал своего сотрудника и мастера приемщика, при этом ничего так и не предпринял. Жаль потерянных нервов, времени и бензина. Лучше обращаться в солидные профильные сервисы!!!
Дополнения от 19.05.21. Наверно пандемия или еще какие то факторы изменили до неузнаваимости тех.центр Вист моторс. Персонал не приветлив, совершенно не клиентоориентирован. Не здороваются совсем, притом все, не рецепшн, ни мастер приемщик, ни кассир. Начну с того, что после того как мне выписали документы, я 39мин стоял на улице и ждал, когда же мастер приемщик 60лет+ отроду соизволит принять машину на Т.О., потом замена масла, возд.фильтра и салонного фильтра заняла 2часа. Никакого наплыва клиентов нет, половина подъемников свободны. Зачем это всё? Я попросился в ремзону, что бы посмотреть на процесс, на что мастер приёмщик язвительно сказал: " сейчас я согласую это с управляющим, сообщу, что к нам приехал постоянный клиент, который любит смотреть как сливается отработанное масло". Я в восторге!
Девушка на приемке сосредоточенно готовила документы на выдачу ровно 30мин. Вот так от хорошего сервиса не осталось и следа. Фильтр салона и то не поменяли, на претензии стали прикрывать друг друга. Больше туда не поеду!!! И цены большие стали и не приятно стало. А забыл, в промежутке между т.о. была разгрузка на надувание колес, т.е одного колеса за 1090руб ( но это совсем другая история. Как загорелся датчик давления в шинах и вместо того, что бы дать инструкции по телефону, т.к. проблема ничтожна, они заманили в тех.центр, под видом гарантийной замены датчика, потом накачали до 4ед, и сдули до нормальных параметров 2.2, датчик потух, все в порядке, он исправен, с вас 1090 руб. Просто слов нет. Вот такие славные ребята).
3
February 8, 2023
Очень хороший сервис
Рекомендую всем 👍👍👍
October 28, 2020
Искали Kia Seltos 2 литра, комплектация Style. Позвонили в салон, сказали есть автомобиль в белом цвете. Приехали 25 октября с другого конца Москвы, менеджер Егор заверил, что машина есть, съездили на тестдрайвовской машине на стоянку, посмотрели именно эту машину. Приехали в салон оформлять, сняли деньги, пошли оформлять страховку и тут Егор говорит, что машина оказывается 1,6л!!! Два часа убиты просто так! Хорошо не успели внести деньги (хотели 100т.р.).
6
1
July 14, 2023
Отличный автосалон и сервис!
September 28, 2019
В сентябре 2019 года приобрели здесь автомобиль KIA Optima. Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Роману и Павлу, професионалы своего дела, если за машиной-то только к ним!!!! Все детально, без навязываний, четко и по факту обьяснили и показали! Спасибо, ребят!!! И хочу отметить Светлану, директора салона, очень нас порадовала своим предложением по цене, спасибо! Машину забрали сразу вместе с ПТС, выгодно оформили Каско и Осаго, Анна спасибо вам за страховку! Автоцент на Волгоградке рекомендую!
3
2
January 29, 2022
сделала первое ТО, приехала к своему времени, предварительно записалась. Все отлично организовано
1
March 25
Одни плюсы!
November 7, 2022
Пунктуальности у приемщиков вообще нет , даже по запись приходилось ждать по 20-30 минут .
1
February 12, 2022
После ДТП обратился на ремонт, сделали все в лучшем виде, в цвет попали прям один в один. Рекомендую!
3
January 27, 2020
Чай, кофе предлагают, фильм можно посмотреть пока машина на сервисе, менеджеры доброжелательны, ремзона вся на виду, и камеры ремзону тоже показывают. Вообщем обстановка комфортная, рекомендую!
5
3