Kia РОЛЬФ Пулково
2422 reviews
July 3, 2024
Отличный салон,покупали Kia Sportage хочется отметить работу менеджера Сосновского Алексея- профессионал своего дела, знает все об автомобиле, кредитных продуктах. Ответил на все интересующие вопросы, был всегла на связи. От покупки остались позитивные эмоции.
2
June 26, 2024
Приобрел в Киа Рольф автомобиль. Взял Селтос новый, старую машину там же сдал в трейд-ин. Очень доволен тем как прошло оформление. Качество работы сотрудников выше всех похвал. Все оперативно, вежливо и профессионально. Огромное спасибо менеджерам по страхованию и трейд-ину, о особенно менеджеру по продаже новых авто Сосновскому Алексею. Время ожидания автомобиля, его предпродажная подготовка, скидки и подарки по акции очень порадовали.
1
June 7, 2024
Приобрела в данном салоне автомобиль KIA Sportage Очень довольна! Все сложилось как надо, отдельная благодарность продавцу-консультанту Рустаму Сихаджоку! Всегда был на связи, отвечал на все вопросы и сопровождал на всех этапах сделки! Спасибо огромное!
1
September 6, 2024
Купил авто у Кирилла Залозных , все супер , Кирилл всегда на телефоне, спасибо и Алексею Сосновскому за качественную Выдачу автомобиля🚘.
1
July 11, 2024
Раз в год езжу обслуживать свой сид. Запись в сервис плотная, записали к новому мастеру Дмитрию Кобзеву. Мастер внимательно выслушал пожелания по автомобилю, сказал какие работы будут выполнены. Очень деликатно и вежливо общался при приеме и передаче мне автомобиля. Озвученные и дополнительные работы были выполнены в срок. Спасибо Дмитрий за чуткий подход к клиентам. Мой сид хоть и старенький но при таком обслуживании прослужит мне долго.
1
March 9, 2024
Хотим выразит огромную Благодарность и Восхищение работой Алексея Сосновского ! Мы приобрели автомобиль КИА Соренто . Вся сделка была изначально сложной и на каждом этапе казалось, что все может развалится . Но Алексей , как настоящий профессионал своего дела, грамотно, спокойно, подключив команду Рольфа, провел нас от начала и до получения нашей прекрасной машины , в спокойном и уверенном темпе, успокаивая нас и уверяя, что все получится!!! И все Получилось ! Благодарим Алексея и всю команду Рольфа!!!! Вы - Лучшие !!!! Семья Дольниковых ( машина оформлена на Елену Иванову )
1
3
March 24, 2024
Заехали в этот салон, как обычно "просто посмотреть" , но благодаря менеджеру Марии нам удалось преобрести, действительно по хорошей цене, автомобиль. Хоть и платёж по кредиту для нас великоват, но думаю оно того стоит. За такую цену, за такие скидки... Таких предложений мне кажется уже не будет. Особым приятным сюрпризом оказались подарки от Марии, которые успели установить на авто, в качестве доп. Оборудования и аксессуаров. При том что на приличную стоимость. И все это в подарок! В общем, особая благодарность менеджеру Марии, которая провозилась с нами до 23 вечера. И уже через 2 дня мы получили свое авто!
3
June 29, 2024
Пишем, чтобы поблагодарить Рустама Сихаджока за внимательность, профессионализм и терпение, проявленные в ходе покупки новой KIA Soul и продажи старой KIA Rio.
Кредит, доп. услуги и доп. гарантия нам не понадобились, однако подробнейшие разъяснения по ним были предоставлены с привлечением профильных коллег.
Все ожидания по времени и деньгам оправдались, как договаривались.
Уехали с пакетом подарков. Также хотим отметить, что нам предоставили возможность тест-драйва предостаточной длительности и подробно объяснили, как пользоваться автомобилем и сигнализацией.
Кроме того, отметим такт и чувство юмора Рустама, это важно!
Надеемся, что с обслуживанием автомобиля все будет столь же прекрасно!:)
1
October 12, 2024
Хочу сказать большое спасибо Алексею Сосновскому за нашу новую машинку) и спасибо Рольф Киа Пулково за возможность купить авто проверенных производителей. Мы счастливы😄
1
1
January 7
Был делал то машине , не нравится что парковка заполнена , места мало и санузел постоянно занят на втором этаже. Очень плохие мастера были в 2023 году что защиту не прикрутили на машину. Надеюсь таких больше нет.
October 14, 2024
Хороший сервис, жаль что не всегда можно взять сюда направление по КАСКО, качество стоит денег, вот страховые и экономят.
Из бонусов, пока что тут самая быстрая поставка оригинальных деталей.
1
November 18, 2024
Была в начале месяца на техническом обслуживании у мастера Лопухина Антона, понравилось что мастер держал связь со мной, в процессе что-то дополнительно согласовали, осталась довольна, приеду еще
July 10, 2024
Прохожу здесь ТО автомобиля Киа Рио, уже пятый год. Мастера меняются, но в целом все хорошо. Удобно и территориально и по качеству обслуживания претензий нет.
April 21, 2024
Купили Kia Sportage, остались только положительные эмоции от работы всего персонала. Отдельная благодарность менеджеру Алексею С., вежливый, внимательный, все рассказал, провел тест драйв, при этом сделал все ненавязчиво, и в конце предоставил много приятных бонусов.
1
2
April 8, 2024
Огромное спасибо сотруднику,а именно Гончарову Дмитрию Олеговичу. Продал по хорошей цене(лучше ,чем могло быть на авито ). Уровень сервиса оцениваю только и исключительно по отношению Дмитрия. Профессионально. Четко. Максимально быстро. Только за профессиональный подход и кровень сервиса Дмитрия, всему салону ставлю 5 звёзд. Успехов и процветания!
2
March 18, 2024
Обратился в данный салон с желанием купить новый Kia Sportage. Созвонился, подъехал в удобное время, менеджер Максим ждал нас. Проконсультировал по имеющимся вариантам, по наличию. Сразу же поехали на тест-драйв, потом выбрали комплектацию, которая устроила бы по опциям и по цене и посмотрели конкретную машину на складе, которая мне понравилась. Подал заявку на кредит, за счет банковских допов к кредиту предоставили скидку от ценника за наличный рассчет, которая значительно превышала сумму банковских допов, плюс договорились, что сделают допы на машину, все мои пожелания были одобрены. Машина ввозилась по параллельному импорту, была предоставлена выписка из ЭПТС с цифровой подписью, таможенная пошлина и утильсбор уплачены, всё честно. В итоге купил ту самую машину, которую осматривали на складе, машина была хорошо подготовлена. Машину принимал специалист с моей стороны, никаких недостатков выявлено не было. Поставил на учет без проблем. В целом я доволен автосалоном, отдельная благодарность менеджеру Максиму.
2
3
April 4, 2024
Если можно было бы поставить 10 звезд - поставили бы! Выражаем ОГРОМНУЮ благодарность выдающимся сотрудникам центра - менеджеру Турану Сулейманову и Артему из отдела трейд-ин (фамилию, к сожалению, не запомнили). Приобретали китайца с параллельного импорта. В последнее время много шума по этой теме, поэтому Турану пришлось не сладко, мучали со всех сторон, чтобы убедиться, что не приобретем вместо долгожданного авто ворох проблем. Натиск был выдержан превосходно 😁 за некоторые неудобства в подарок сделали дополнительные «опции», что очень приятно!!! спасибо большое за терпение и оперативное предоставление всех запрашиваемых документов, за честность и человеческое отношение! Оказал помощь во всем, чем можно и нельзя, ну просто золотой человек! Также отдельно хотим отметить Артема. Сдавали в трейд ин любимца, ухоженного, хоть и совсем не мОлодца. Оперативная оценка, вежливость, открытость, честность, четкость во всем! Думали, что при трейд ине всегда очень сильно занижают стоимость авто, но видимо не здесь; пусть и немного ниже рыночной стоимости, но очень достойно, спасибо!🙏🏻
Туран, Артем - вы просто ценнейшие кадры! Невероятно приятно было приобретать новый автомобиль в очень дружественной и спокойной атмосфере, которую вы смогли создать. Низкий поклон и надеемся, до новых встреч!
2
September 29, 2024
Хороший вежливый персонал, оперативность, удобное расположение. Цены на сервис конские.
April 9, 2024
Не довольна качеством обслуживания Сервиса. Такое впечатление, что делают одолжение, обслуживая автомобиль по гарантии. " Оказали акт доброй воли" это прямая цитата от мастера- приемщика. Смотрите внимательно, покупая в данном салоне автомобили, как заполнена 1 страница сервисной книжки. Правильно ли указана дата продажи автомобиля. В моем случае 1 страница с печатями и датами не была заполнена вовсе. И спустя 4 года ,как оказалось , что 1 год гарантии просто отсутствует, т.к. салон указал дату продажи автомобиля не согласно Договору купли-продажи. А так, как это было выгодно салону для готдового отчёта о продажах и видимо получению премий за это. Хорошо, что у нас сохранился свой экземпляр Договора Купли Продажи автомобиля и с трудом, но все же обслужили по гарантии. Правда с оговоркой "за счёт отдела продаж". А уж качество ремонта покажет видимо только независимая экспертиза.
4
February 7, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников отдела продаж автомобилей с пробегом РОЛЬФ КИА ПУЛКОВО за качество проделанной работы и с благодарностью за покупку автомобиля в особенности нашего менеджера Сердитова Владислава - редко встретишь сотрудника не только отвечающего стандартам работы, но и понимающего главенствующую цель, а также способы ее достижения. На самом деле, я был приятно удивлен уже после первого визита и собственно вернулся вновь, но уже за покупкой. Ребята слово держат и за него отвечают- желаю держать эту планку и стремиться всегда сделать ещё лучше. С благодарностью - день был потрачен не зря, многое успели и завершили его грациозно. Вернёмся обязательно и за страховкой и за обслуживанием. Пять баллов и зачёт!!!
2
August 1, 2024
Остался сервисом доволен. Дмитрий Кобзев принял авто вовремя и предельно доходчиво объяснил все нюансы.
1
June 19, 2024
Быстро и качественно отремонтировали машину после ДТП. Хорошее сервисное обслуживание и в клиентском отделе и в кузовном. Очень благодарна специалистам этого центра!
August 11, 2024
Все прошло круто . Валерий Харламов и его команда очень организовано все сделали и по максимуму скидок на втыкали 👍👍👍
December 13, 2024
Третью или четвертую машину покупаем здесь, приехал на старой уехал на новой машине, в онейд ин оценили выше чем я ожидал. Менеджер Сосновский Алексей и Заур из отдела трейд ин сделали сделку максимально легкой
October 29, 2023
Обратились за покупкой машины.Нам с покупкой автомобиля помог консультант Алексей-это лучший консультант!все подробно рассказал ,приятно удивил бонусами ,всегда был с нами на связи .С вопросами страховки нам помогла Дарья.Покупкой остались очень довольны машиной!Если обращаться,то к Алексею и Дарье
1
1
June 16, 2023
Приобрела автомобиль с пробегом Kia cerato. Выбор в центре огромный. Отсмотрели несколько вариантов. Остановились на свежем автомобиле в максимальной комплектации. Цена на авто была ниже за рынка, что очень порадовало. Отдельное спасибо за помощь в покупке машины Приходько Никите. Менеджер показал все отобранные варианты, терпеливо ответил на все интересующиеся вопросы, оперативно подготовил документы для сделки. Покупкой довольна)))
3
July 27, 2024
Не рекомендую данную организацию! ТО делали 4 часа (из них по факту работы проводили 1 час), все остальное время машина висела на подъемнике либо просто стояла. Цены на запчасти аналог.. просто космос!
2
December 18, 2024
При обслуживании все отлично! Спасибо мастеру Свеженцеву Николаю и установщику доп Анатолию!
April 13, 2024
Приобрели автомобиль в салоне Киа Рольф .Хочу выразить огромную благодарность Алексею С. который вел нашу сделку. Учтены были все наши пожелания, согласны лучшие условия и максимальные скидки.Если можно было бы поставить 10 звезд поставили бы .
1
2
June 25, 2024
Хотим поблагодарить нашего менеджера Алексея Сосновского за сопровождения при покупке. Алексей предложил много вариантов, среди которых нашелся подходящий вариант! Всё быстро и по делу.
1
July 21, 2023
Приобретали в салоне Киа Рольф Пулково новый автомобиль Kia Soul
Очень понравилось отношение сотрудников,вниматнльность,вежливость,компетентность и доброжелательная атмосфера. Отдельное спасибо кредитным специалистам и менеджеру Алексею,ответил на все интересующие вопросы по эксплуатации автомобиля,комплектации и процессу приобретения,а так же за вежливость, доброжелательную улыбку и за то что всегда на связи и готов ответить на любые вопросы.
Желаю дальнейших успехов салону и процветания.
6
December 27, 2024
Быстро, четко, профессионально и максимально дружелюбно. Понравилось отношение всех сотрудников Центра, ну и менеджер - Алексей Сосновский, вне конкуренции, все показал, рассказал, и сделал так, чтобы было максимально удобно
November 18, 2024
Уже 5 лет езжу в Рольф, обслуживаю все автомобили семьи, Кузьмин Василий остался таким же прекрасным человеком, несмотря на повышение в должности
October 20, 2024
Второй раз в этом Рольфе и второй раз иду к ним в кафе за вкусным кофе и сочнем! Сочни такие вообще редко встретишь, классика и с натуральным творогом
1
January 6
Всё отлично, спасибо сервису Рольфа всегда выручает. Мастер Свеженцев Николай.
June 4, 2024
«Я здесь был».
Вполне стандартный дилерский центр. Вежливые продаваны.
Стоянка.
Одно стандартное «но» - не очень адекватная политика trade-inn. Но это, опять же, вполне стандартное «но». К сожалению.
August 19, 2024
Отвратительный салон. Обманули при выкупе автомобилей. Никому и никогда не советую привозить сюда свой автомобиль. Если в одном моменте такое отношение к клиентам, то в остальных взаимодействиях будет так же.
1
October 30, 2023
Приобрели авто в данном салоне. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Залозных Кириллу! Выбор стоял между двумя комплектациями, Кирилл подробно рассказал про каждую, ответил на все возникающие вопросы, как технические, так и юридические, помог определиться с выбором, держал в курсе всех событий, а также оказывал помощь уже после совершения сделки.
Спасибо за доброжелательность, обходительность и человеческий подход!
April 24, 2024
Отличный сервис. Особенно хочу отметить работу менеджера Игоря Белоцерковского за его желание и старание качественно выполнить обслуживание автомобиля и дать необходимые консультации.
1
2
October 16, 2024
Отличный салон, зделали всё как надо, есть место ожидания, рядом много фастфудов!
1
August 2, 2024
Купили автомобиль у Сосновского Алексея. Подарки подарил. Обслуживание понравилось. Спасибо Денису за тест- драйв
1
March 24, 2024
Не рекомендую этот салон в качестве приобретения автомобиля.Два месяца назад купила авто Киа к 3.
Пришло время прохождения нулевого ТО.Сумма была обозначена не много ни мало 14 тысяч рублей.Цены у каждого оператора свои . Стоимость замены масла(рекомендовано)8500,все остальные работы,которые должны производиться бесплатно ,стоят 5500 рублей.Такой услуги,как предоставления прайс листа они предоставить не могут.Из чего складывается цена ответа я так и не получила.
Дезинформация на всех этапах.Очень жалею,что выбрала этот салон в качестве покупки авто.
От всей души желаю вам работать над сервисом обслуживания клиента,а не только над тем,как получить свою выгоду.
Страшно подумать, сколько будет стоить прохождение первого ТО...
3
December 16, 2024
Купили у Залозных Кирилла Киа Селтос. Все быстро и качественно,рекомендую!!!
1
December 1, 2024
Отлично, неисправности удалили,отдельное спасибо диагносту Андрею и мастеру свеженцеву Николаю.
August 24, 2023
Сегодня приобрели автомобиль новый Kia Sportage !
Особую благодарность хотим выразить менеджеру Ивану, который подошел к своей профессиональной деятельности с лучших сторон, учел все наши пожелания к приобретению данного автомобиля! Человек компетентный во всех смыслах этого слова, побольше бы таких сотрудников, которые подходят к клиенту От и До!
Просим учесть во внимание руководство компании Рольф в профессиональной деятельности своего сотрудника !
Еще раз благодарим Рольф за правильный подход к клиентам!
2
6
November 15, 2024
Подобрали варианты ! Спасибо Сосновскому Алексею ! Напоили вкусным кофе! Пошла думать !)))
January 10
Долго, лощенно, дорого, вежливо, для киа топ.
Но есть к чему стремится особенно в скорости печати чеков за СТО.
June 26, 2024
Норм, салон. Менеджер котырый с нами общался, был добродушен и общетелен. Оставил приятное впечатление.
Есть не плохие предложения по китайским авто. Джилт и гак, новые по цене ниже рынка
March 26, 2023
В СПб много приличных мест, где можно приобрести автомобиль, но Kia Рольф Пулково - лучший салон в СПб. В марте 2023 года искали дизельный Kia Sportage. Нашли только там! Все сотрудники - это действительно единый, слаженный механизм. Подзарядить телефон - не проблема, есть специальные боксы с замочками. Пока ожидаешь оформления документов - бесплатный кофе или чай в уютной кафешке! Рустам Сихаджока - просто генератор полный энергии! Ему особое СПАСИБО, РЕСПЕКТ и УВАЖЕНИЕ! Менеджер по Trade-in Иван, сотрудники банков и все остальные работники салона - сделали все, что бы мы смогли за несколько часов оформить все документы и забрать машину. Наталья - человек, сделавший наш день по-настоящему счастливым! Она успела за 1 минуту до окончания работы по страхованию оформить документы (мы приехали в салон поздно вечером). Иначе мы не смогли бы забрать машину в этот же день, а точнее в ночь! Сотрудники, даже те которые уже закончили работу, остались, что бы поздравить нас с покупкой! А огромный красный бант на машине и перезвон морской рынды в честь покупки - это просто нереально круто! Вся работа была закончена около полуночи! Всем сотрудникам и руководству салона Kia Рольф Пулково - искреннее спасибо и успехов в работе!
2
5
October 17, 2024
Очень большой выбор, менеджеры приятные в общении, чисто аккуратно все.
1