Ужас. Отвратительный сервис. Куда смотрят владельцы?
Раньше было лучше, ходили с удовольствием. Теперь больше ни ногой!!!!
Некомпетентные сотрудники!!! Не знают ничего. Приходилось самим объяснять, что они должны делать.
Недостаточное количество мастеров (сотрудников), невозможно попасть на желаемые профессии.
Потрясающе интересное место! Но хотелось бы отметить, что в некоторых точках профессии специалисты-аниматоры очень хорошо общаются с детьми и вовлекают их в профессию, а в некоторых (например, Яндекс Маркет - совсем незаинтересованные, формальные и к детям не очень доброжелательно расположены :( были первый раз в Кидбурге и оплатили услугу сопровождающего (2500 руб). За что мы заплатили я так и не поняла - тк сопровождающий просто довёл их до точки с выбранной профессией, а после окончания сессии отвёл до второй. И все. Хотя саму активность проводят совершенно другие люди и везде вывески и все понятно и доступно написано. Считаю что услуга совершенно лишняя и цена абсолютно не обоснована. Хотя наш сопровождающий очень помог нам в другом вопросе, за что мы ему безмерно благодарны и претензия совершенно не к нему лично, а к самой услуге ее цене. В целом все остальное очень понравилось!
Посетила Кидбург в Ривьере с племянницей волшебное место для детей, отличное развлечение, сама расслабилась и отдохнула, пока с ребенком занимались аниматоры. Племяшка в восторге. Очень рекомендую к посещению.
2
1
Show business's response
Инкогнито 7733
Level 2 Local Expert
October 30, 2024
Уже не первый раз приезжаем в Кидбург, чудесное место. Всё как всегда весело, познавательно и интересно. Наши мальчишки рады, болтают про каждую профессию до сих пор. Отдельное спасибо мастеру Кириллу, на спорте даже нам захотелось поиграть)))
Были в Кидбурге 20.05.2024. Все понравилось, дети заработали деньги. Но когда мы подошли посмотреть что мы можем купить на них были немного в шоке. Из всего изобилия игрушек и всяким мелочей которые можно купить за деньги мы увидели стеклянный стенд с двумя полками на которых лежали сувениры: линейка, карандаши, блокнот, тетрадка, значок по-моему еще. За такую цену входного билета мне кажется это скупо. Ну положили бы хотя бы слаймы, мелки, но тут просто какая-то откровенная фигня. Дети ничего не смогли выбрать.
Ну вот как можно было просто за входной билет для сопровождающего взрослого брать 800 рублей, а в кафе внутри Кидбурга нет ни одной розетки! С трудом удалось обнаружить одну, но на нее очередь!!! Очевидно же, что взрослые ожидают детей в кафе, а провести здесь длительное время невозможно. Почему вообще за право фактически подождать ребенка в кафе надо в принципе платить 800 рублей? Почему такого нет у прямых конкурентов Кидбурга и других детских клубах? Везде за вход взрослых денег не берут. Взрослые приводят детей и могут спокойно поработать, например. Мне лично с моим взрослыми и самостоятельными детьми нет необходимости гулять внутри Кидбурга
Ужасная организация и маленькое помещение. Мастера не выдают детям их зарплату, нет типо мелких денег кидбургов. В центре находится сцена с которой постоянно орет громко музыка. Такое ощущение что сделано все чтобы высосать только с детских праздников, обычные их не интересуют
В субботу ходили в Кидбург.Место замечательное.Внучка осталась довольна.Не хотела уходить.Хочу отметить Вадима.Умеет найти общий язык с детьми.Парень на своем месте.Благодарствую!
Отличное место для проведения с пользой времени с ребенком! Здесь мы отпраздновали выпускной из д.сада. Ребенок счастлив и мы тоже! Полечили" зверей, потушили пожар, сдали на права, покатались на чудо-великах, поучаствовали в квестах, стали космонавтами - слетали на луну, потанцевали на сцене, испекли рогалики, покушали пицу, вермишелевый куриный супчик, вкусностей, нагетсы с картошкой невероятно вкусные тоже, в красивом кафе. Потратили на памятные сувениры, честно заработанные ребенком "денежки", купили у фотографа красивые фото ребенка с мероприятий и довольные поехали домой! Спасибо за полезные впечатления👍❤️приедем еще, остались не опробованными профессии танцора и парикмахера😂
Вход с ребенком в воскресенье нам обошелся около 3х тыс. вполне бюджетно, это того стоит! И пока с детеной моей заботливо занимались, я отдыхала и получала удовольствие от непринужденной доброй атмосферы от заведения, которую излучало просто все: сотрудники, дети, отдыхающие взрослые! Отличное воплощение идеи, классный проект👍👍👍
Для начала прочитайте реальные отзывы с оценкой 1 или 2 звезды. Покупая билет вас никто не предупредит о том что по талончик ближайшая запись через 2 часа. Остальное практически все занято днями рождения и праздниками. Ничему не учат просто дают предметы и все. А туризм отдельная история, все сидят на пеьках и все.
Были 05.06.24. Впечатления остались ужасные от посещения данного города профессий. Так как были в будний день, то посещение было не свободное, а небольшими группами детей водили по разным локациям. Дочь 10 лет попала в группу с детьми 6-7 лет. Аниматоры, которые сопровождали детей по локациям постоянно менялись, куда-то убегали. В кафе на территории Кидбурга поднос, на котором нам выдали еду был весь липкий. Я заказала себе ягодный морс и он оказался забродившим. Данный город профессий оставил о себе только негативные впечатления.
6 часов дети развились и не вспоминали ни о чем! Очень интересно. А для взрослых такого нет? Чтоб не на мастер классы ходить отдельно, а вот так под одной крышей?
Прекрасное место, детям очень понравилось - все понятно, территория ровно такая, чтобы было место, где разгуляться и в то же время не ходить часами туда-обратно.
Аниматоры в основном очень включенные и отзывчивые, видно, что отношение к детям положительное.
Но некоторые моменты оставили осадочек.
1. Дни рождения. Я не знаю, как обычно они проходят и была ли именно для этого доп. оплата, но когда все профессии останавливаются, мастера идут в центр зала, а посетителей отлавливают в коридорах и тоже требуют идти поздравлять незнакомого ребенка - это неприемлимо. Пусть будет перерыв у мастеров, хотя и это сомнительное решение - просто взять и посередине анимации всех собрать, прервав процесс, за которым люди туда шли и платили деньги. Но запишем это на политику организации. Но заставлять клиентов делать то же самое - простите, но это дико!
2. За несколько часов, которые мы провели в Кидбурге, раза 4 расходилось табло с фактическим набором на профессии. Я была с двумя детьми, поэтому один из них чаще всего сам смотрел смотрел по табло интересные ему профессии. Статус "открыт набор" (или как там правильно, не помню), ребенок стоит ждет, 5 минут, 10 - статус не меняется. Подходят взрослые и матер говорит, что, наверное, эту профессию "не закрыли", набора нет. Уберите тогда таблички, в которых говорится, что ребенок "постоит за себя сам". С таким подходом ребенок без взрослого может и час простоять.
Не могу сказать, что это невероятно критичные моменты, после которых будет полный отказ от поездок и рекомендаций знакомым. Но все же отношение подпортилось.
Посещали парк в субботу, ближе, к вечеру, народу было не много, никакой толкучки и очередей. Были с ребенком 2,9: посетили пожарную часть, больницу, почту, полицию и стройку, а в перерывах ходили в мини-игровую и на ферму. Нам повезло, мастер малышей был Даня, очень приветливый и хорошо-ладящий с детьми молодой человек, ему отдельное спасибо и твердая 5! Малыши заработали местную валюту, но обмен на подарки-это тихий ужас. Все что «более-менее нормальное» стоит реальных денег и естественно , все дети там, потому что то, что можно купить на местную валюту не стоит вообще ничего, дети очень расстроенные, предлагают какие-то тянучки, мелки или один ПРОСТОЙ карандаш и это для 2-х летки) ну Мега странно, именно за это минус одна звезда, хотя можно было бы снять и все, ведь это труд наших детей, а по факту он получается не стоит ничего( это печально.
В остальном остались довольны и хотели бы вернуться, но судя по отзывам администрация не планирует ничего решать с «подарками», поэтому подождем каких-нибудь изменений.
Отличное место, детям очень нравится! Мы были по пакету «Именинник» с двумя детьми 4 и 6 лет, младшую дочь поздравляли со сцены подарили шарик и подарок, она очень довольна. Сотрудники Кидбурга очень чуткие, если видят, что ребёнок заплакал - сразу спрашивают, чем помочь, придумывают что-то, чтобы ребёнок не расстраивался. Цены на игрушки и сувениры приемлемые. Приятное и уютное место, чтобы провести тут весь день!
Как же нам повезло попасть в это место 31 декабря 🔥🔥🔥 . Мы были приглашенными гостями на день рождения подруги дочери 🎉. Само собой мероприятие было оплачено , пиньяту разбили, аниматоры отработали программу , торт вынесли. Эта работа была выполнена безупречна . А дальше наступило время «чудес». Деток было так мало ( как это здорово ) , что нашим досталось все время и внимание мастеров , с ними занимались , водили, танцевали , новогодняя программа даже была ( не смотря на количество детей). Когда то мы посещали подобные игровые , дочь хотела уйти ( много людей, толпы чтобы посетить профессии, очереди , шум, нет мест в кафе ) сейчас же - ребенок не хотел уходить . Общее время развлечений с 12.40 до 18.00 ( а работало все до 20.00) , я спокойно наблюдала , сидя за столиком и попивая чай , как дочь радостно носилась , танцевала у сцены. Детей никто не сшибал , они подбегали к мамам, хвастались заработком и уносились «на работу в полицию»
Отдельно отмечу огромные порции детского меню , вкуснейший торт. Спасибо ☺️ за счастливый день в конце года 👌🏻 PS все обойти не получилось )
Были 28.09.2024, большие очереди на профессии, сотрудников не хватает! В центре подготовки космонавтов, ребенок порезал руку, внутри ракеты очень острые углы.!
Все отлично, интересно и увлекательно, спасибо мастеру вероники полчанинова
Show business's response
A
Alina M.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
25.10.24 Были с сынулей в детском центре, мастер-класс в пекарне очень понравился! аниматор Полина Карташова замечательно взаимодействует с детьми, пицца очень прнравилась!
Немного была в шоке. Заказали двум детям на день рождения два премиальных билета, обещали что будет кулинарный мастер-класс, мы выбрали, чтобы дети пекли торт. В итоге это оказался стакан с куском теста и вареньем. Ладно. Дети очень старались проходить локации. По-итогу на заработанные деньги выбирают себе призы, им пообещали призы. Так вот призы это наклейки из Пятерочки, какие-то непонятные рекламные закладки, набор со спичечный коробок карандашей. Билеты 14 тысяч рублей.
Неделю до празднования, я пыталась связаться с администратором кафе, которая , внимание, всегда не берет трубки и отвечает через час на каждое сообщение. Так вот забронировала нам стол на два месяца вперед, а не на нашу дату.
Пицца «Цезарь» в кафе состоит из кусков листьев и сыра, курица там нет имейте ввиду 😂
По-факту многие локации просто проводят все на отвали.
Больше мы не пойдем туда🤦♀️
Задумка хорошая, реализация на тройку. Постоянный бардак, организовать не могут группы и детей, все лезут, в итоге никакой профессии нет, мастера только и делают, что новых детей регистрируют, постоянно мастера друг к другу заходят, отвлекают. Время проходит, обучения никакого, фикция.
Посетили уже 6 профессий и везде одно и то же. Должны быть или везде талоны по времени или хотя бы два человека, второй будет четко регулировать количество детей и время посещения.
Ну и да, больше половины профессий постоянно не работают и нет никакого понимания, когда они заработают. Людей, видимо, сильно меньше, чем нужно. Причем не работают как раз интересные варианты.
Всё отлично, детям очень понравилось,организованно интересно и увлекательно. Идея привлечь детей к труду и особенностям разных сфер работ очень интересная.