детям конечно нравится - они бегают от профессии к профессии. По идее это и есть главное, но...
(1) Кафе - ресторан - такого я не видела давно.половиры блюд нету, посуда грязная, официантов нету, поэтому готовьтесь, что вы блюда приносите, и сами вносите грязную посуду. Еда на 3ку.... фри норм, наггетсы тоже, пицца на слишком толстом тесте, картофельные крутоны не съедобные вообще... Грязно, столы и стулья все в пятнах, никто ничего не вытирает и не убирает...
(2) Туалеты - все очень грязное...
(3) Расписание - висит только на столбах, посмотреть его заранее на сайте, или отслеживать сидя в кафе - невозможно.
(4) комнаты профессий - все не-доделанно: радио говорит тихо, пожарка не тушит, комнаты очень маленькие...
(5) покупки за местные деньги - на выбор дают 10-12 наименований на выбор, от жвачки до брелка...
В сравнении с Кидзанией - как Пятёрочка против Азбуки Вкуса, не в пользу Кидбурга....
да, тут дешевле, но в сравнении - сильно хуже... поэтому тут и посетителей мало...
Интересное место, для детей вообще класс! Есть персонал очень вежливый и заинтересованный,а есть который ничего не понимает,и собственно рассказать детям нечего. Ещё расстроило,то что заработанные деньги потратить нужно на какие то бесполезные штуки. Карандаш ,да какая то маленькая чёрная резиновая игрушка...за такую стоимость на входных билетах,можно и поинтереснее придумать.
Большое спасиба Юлиане, она лучший проводник. Всем советую, приезжайте!
Show business's response
А
Антон Кустов
Level 3 Local Expert
August 5, 2024
Место замечательное , даже еда сносная , а вот услугами Фотографа лучше не пользоваться , максимально неудачные «специалисты» 😀 из 110 фотографий даже на выходе на распечатку в рамку они сами выбрали только две фотографии , это вообще издевательство какое-то .
Ходили в кидсбург 23.09.2022. Были с часу дня до конца. Сначала все очень понравилось. Персонал приятный, большой выбор профессий открываются 3 и ты ходишь выбрав определённую. Потом становится больше групп но в 17 00 всё опустело. Осталось 4 детей которые уже почти всё посетили. И вот делема одни дети хотят на пожарного, а мы и ещё девочка там уже были. И хотели бы что-то другое. Но нет нам очень навязчиво предлагают именно со всеми вместе, также в 17 00 открыты все профессии что очень логично ибо не уследишь кто куда ходил и тд. Соответственно должны оставаться кураторы которые могут рассказать и провести игру с детьми по многим локациям. Но, в расписании то что открыто и горит что эта локация работает, на самом деле ничего не работает, это нонсонс, ребёнку читаю, говорю пойдёшь туда? Он мне говорит да. Мы идём и там никого нет. И нигде никого нет. По итогу остался один куратор на весь кидсбург. На стройке ребёнок хотел поуправлять экскаватором, так ему не дали ибо он якобы не прошёл обучение(а мы туда зачем какбэ пришли по вашему?). Вот и вопрос возникает, а если ребёнок уже не маленький ему естественно кровельщик не так интересно как техника. Эти нюансы испортили всё впечатление. А ещё отдельный отзыв о столовой. Купила ребёнку пюре с котлетой, по цене ресторанного блюда 500р за порцию. Принесли полуфабрикатные котлеты которые в душу не впихнуть. На минуточку выйти и покормить если с собой не взяли еду нельзя, ибо детям запрещается покидать кидсбург или уже потом не войдёшь. Это абсурд!
Знаете, я расстроена. Мы были тут дважды в 2021 году, тогда были в восторге! Сегодня я поняла, что больше не приедем. Самое негативное, что меня расстроило - ребенок ждал поездки, чтобы самостоятельно по табло выбирать место, куда он хочет пойти, а оказалось… что детей мало, поэтому мы будем экономить на сотрудниках и электричестве вероятно)) и локацию выбирают толпой детей, а дети конечно же хотят в разнобой. Аниматорам самим сложно договориться с детьми, а дети расстроены, что локация не та, которую они хотели, получается выбора меньше раза в 4. А стоимость с выходным я напомню различается не сильно!!! Когда много народу и локаций!!! Если бы я знала об этом безобразии, приехали бы в выходные!!! А то 3400 заплати, чтобы ребенок расстраивался! Про политику заплати за поздравление со сцены уже писали, ужасная практика, еще бы цена была лояльная за похлопать…
Отдельно отмечу отсутствие выйти ребенку на обед, я может желаю ребенка покормить в другом месте, а мне не дают выбора, в 21 году мы выходили на обед. Самый треш - кулер у них на обслуживании (один единственный??), можете купить водичку)))))) жесть))) я за 800 руб тут присутствовать должна, даже воды нет)) расстройство и негатив
Из плюсов - добавили развлекалово для взрослых, 8ми битные приставки из детства)
Upd еще хочу отметить команду сотрудников, работающих 20.09.23, когда произошла эвакуация ТЦ, детей вывели очень быстро и на безопасное расстояние, позаботились о вещах и созвонились с родителями. Пока родители добирались до детей, с детьми велась РАБОТА, детям не было страшно, они веселились и были увлечены (всего 2 ребенка). Спасибо за то, что ребята делали свою работу доброжелательно и качественно
Сегодня снова посетили данный парк и остались разочарованы режимом работы активностей (дети не могут посетить то, что хотят, т.к. парк работает в режиме "няня" и водят всех детей вместе по профессиям, которые выберут большинством). А у ребёнка сегодня ДР.. Пришлось уехать в другой парк развлечений. И не малые деньги, уплаченные за короткое посещение уже никто не вернёт..
Ранее были 31.10.22 и всё работало хорошо.
Хоть администраторы и сказали об этом режиме при входе, но на сайте об этом ни слова. Т.е. ты потратил время на дорогу, приехал и получил эту информацию.. Такое себе удовольствие..
Больше в будние дни точно не поедем.
После оставленной претензии нам выдали сертификат на повторное посещение, но так же на буднях.
Исправила звездность - подняла до 4 за клиентоориентированность.
Не понравилось. Приходишь бегаешь по локациях к одному побежал ,а там занято , пошел в другую занято .набор детей где 6-8 редко .некоторые вообще не работают. Свободные локации что бы ребенок там поиграл сам нет . Некоторые сотрудники не умеют вести себя . Могу сказать честно меня до скандала возмутила эта бегатня по территории в поисках свободной комнаты что бы поучаствовал ребенок. Ожидала что ребенок сам будет заходить в любую комнату и играть , а там в любую не зайдешь да ещё в определенное время открывается . Мне испортили настроение и день. Ребенок относительно удовлетворен походом , а как по мне я потратила что время что деньги зря. Лучше сходить в другие комнаты . Больше я туда не пойду однозначно .за 800 руб сопровождение ребенка но это глупо
Спасибо за прекрасный отдых с ребёнком. У него завтра День Рождения. Очень понравились представленные профессии полиция, МЧС, сбермаркет, археология, инкассатор, КОСМИЧЕСКИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, вагон Метро! ПОЛУЧИЛИ ПРАВА! МАССА положительных эмоций. Спасибо персоналу за внимательность к каждому посетителю. Рекомендуем и прийдем ещё!
Очень огорчил поход в Кидбург (Тц Ривьера). Безучастный скучающий персонал, в будний день (среда) нарвались на тариф выходного дня из-за того, что были каникулы. Убитый инвентарь (разбитая машина скорой помощи, неработающие пожарные краны, микроскопы). При нас сломалась пожарная машина, детям пришлось бежать самостоятельно и тушить пожар (при этом, 1 кран = 3 ребенка). На заработанные деньги было нечего приобрести. На маленькой сувенирной полочке были: открытка-реклама кидбург, резиновый браслетик кидбург, бумажная закладка кидбург, нецветные карандаши, раскраска и это все. Редко когда оставляю отзывы, но тут прям сплошное разочарование. Больше не придем.
Посетила данное пространство 10.02 с ребенком 2,7. Ожидания не совпали с реальностью … на территории творится хаос, абсолютно бесконтрольно носятся взрослые дети, сшибая всё на своем пути. «Мастера» - сотрудники, которых приставляют к группе и без которых , как оказалось, никуда заходить нельзя - подростки с недовольными измотанными лицами , которые постоянно выясняют организационные вопросы на ходу и подают детям материал сухо , скучно , без интереса . В строительной зоне экскаватор оказался декором , в пожарной части гидранты не работают , в косимической зоне рваный батут. Игрушки все грязные , замусоленные . В общем вряд ли кому-то посоветую это заведение !
Ребенок (6 лет) был в восторге, успели посетить много профессий, чтоб долго не ждать, приезжать нужно не к самому открытию, а чуть позже, аниматоры в большинстве своем начинают работать часов с 11-12, набор на профессии отображается на табло, общий сбор проходит на главной площади и от туда дети расходятся по профессиям. Были на мастер классах, сыну очень понравилось делать торт. Есть кафешка, можно покушать
Были с сыном 28 сентября. Купила билет премиум за 6990, что бы ребенок спокойно прошел все профессии с сопровождающим. По итогу в сбермаркет и в пожарную станцию так и не попали, нужно брать талон. Билет, на минуточку, подразумевает приоритетный вход. В билет входил обед. Картофель фри был с черными глазками. Кухня отдает без проверки качества. Ребенок остался вроде доволен, но со стороны взрослого, качество оказания услуг хромает на обе ноги.
Сейчас новогодние праздники!
Цена билета как в выходные!
Ни кулинарного мастеркласса, ни обещанного подарка как в описании продвинутого билета не было!
Половина зон ЗАКРЫТА!
Вход только с мастером, и все так нехотя! Еле выпросили по быть пожарными!
Метро, космическая станция, танцевальная студия, да половина профессий закрыта!
И это за 3 тыс билет!!!!!
Администратор развела руками - а что вы хотели - этт будний день!
Мы разочарованы
По сути, это красивые локации и убогая анимация типа "сейчас мы спасем кошечку, растягивайте сетку, а я ее зацеплю багром, и она туда упадет. ПОтренируемся три раза". Выглядит все супер, но это только витрина. Давайте будем пожарными! Давайте. Стоит обалденная пожарная машина. Но на ней нельзя ездить. Более того, в нее нельзя и заходить. МОжно - 10 минут послушать бла-бла о профессии, потом пойти тушить пожар: брандсбойтов мало, детей много, поэтому по нескольку детей берется за один брандсбойт. Космонавты: залезаем в ракету, тушим свет, аниматор стучит по ракете и говорит, что это метеоры. Там же стоит тренировочное кресло, где можно крутиться, но этого нельзя. Оно просто стоит. Для красоты. Ну, вот так поразвлекались в формате сопровождения. Потом сказали - переходим в режим расписания. Локации стоят пустые, но в расписании - что-то через час, что-то через два, чего-то в принципе пока нет - ждите, может, появится. Ждать час-другой - только внутри кидбурга. Вышел - вернуться нельзя. Жлобство неимоверное. Ну и вишенка на торте: заработали в 5 локациях 170 рублей. Пошли в магазин сувениров. Простой карандаш - обычный! - 200 рублей (этих, игровых). Простая тетрадь в клетку - 400. За 170 можно взять микроскопическую черную неопознаваемую зверушку и закладку. То есть пожмотились ребенку, за которого родители заплатили 2500, за 5 локаций подарить карандаш за 10 р. Но больше всего, конечно, поражает сама потемкинская деревня. Стоит вся эта красота... просто стоит. Детям туда можно по расписанию - ждать час, чтобы подойти и дать игрушечной овце игрушечную морковку. И потом еще два часа опять эта ферма будет стоять пустой. Эти автобусы, в которые нельзя заходить. По-моему, мы гораздо больше впечатлений получаем на кассе самообслуживания в Перекрестке.
Несколько лет подряд ходим в кидбург. Очень все нравилось до очередного похода. Стала ужасная организация посещений профессий. Если раньше было свободное посещение по интересам, то сейчас действует система сопровождения группы в будние дни (пришли специально, чтобы было поменьше народу). Т.е. даже если ребёнок хочет на определённую профессию, но большинство из группы хочет что-то другое, все идут туда куда хочет большинство, и не факт что в течение дня вы попадёте на те локации, на которые планировали. Весь период наблюдала за девочкой лет 10,которой было не интересно посещать профессии для малышей, но у неё не было выбора, потому что действует система сопровождения и куда ты хочешь в принципе никого не интересует.
На все вопросы и претензии сотрудники администрации отвечают заученным текстом,что у нас летний трафик, и бессмысленно делать свободное посещение.
Хромает организация, далековато до кидзании, если бы не было скидки АК Россия 50% по посадочным поехали бы в другое место, в целом пойдет, запись на ажиотажный профессии на каком то клочке бумаги, платный кулинарный мастер класс хлам, девочки молодые, они себя не могут завлеч, не то, что детей, младшая три раза выходила, что не интересно, ничего не видно и п, это платно!!! По факту девочки сами сделали вафли всем, за 800 рублей 2 вафли на один девок. В кафе капучино 360 рублей, 360 Карл, спускается ниже на 2 этажа прямо под ними быстро Ашана, там 79, вкус один и тот же. Весь вечер ходил туда, благо персонал на столько фригидный, что не проверяет ничего. Самый шик, специально ехал узнать и заказать билеты, всё рассказали, по факту приехали, всё по другому, выезжают на количестве детей и хорошем ТЦ.
Отличное времяпровождение с ребенком. Очень большой набор профессий, которые ребенок с удовольствием пробует. Лучше всего ходить в будни, так как выходные не протолкнуться.
Дети были на дне рождения им очень понравилось! Даже в 13 лет ребенок смог Насти профессию которое ему по душе и попробовать в неё вжиться на время пребывания здесь. Как мне показалось совсем маленькие дети больше тонцевали на сцене им нравилось. Более старшие уже осваивали профессии осознано и с интересом. Очень понравилось что ездиют на больших электромобилях с мигалками дети просто визжат от восторга! В каждой теме всё реалистично и дети могут без родителей ощутить себя взрослым! Они за каждую работу получают деньги которые потом можно обменять на сувениры. Им хочется ещё и ещё поработать чтобы получить зарплату) может это привьет им с детства понимание оплаты труда за свою работу. Моим детям очень понравилось 10 и 13 лет только 8 месячный сын скучал у меня на руках. Для маленьких совсем нет не чего, но мы шли туда не для его развлечения, а старших детей. Которым всё очень понравилось и не хотелось уходить!
2
Show business's response
К
Калейдоскоп
Level 4 Local Expert
August 13, 2024
Вчера дочь была с детьми, сами мастер классы интересные, но организация плохая, ведут детей туда, куда хотят большинство, а остальным приходится подчиниться, даже если они уже были на каком то мастер классе несколько раз, в туалетах очень грязно, нет мыла и на полу вода…
Отличное заведение, где ребенку будет очень интересно! Погружают детей в профессии, рассказывают много интересного. В начале посещения ребенку выдают начальный капитал внутренней валюты, который он будет тратить на обучение профессиям, а потом уже зарабатывает эту валюту, работаю по профессии. Дети в восторге!
Очень классная идея, но исполнение на 3 с минусом. Все аниматоры подростки , которые не очень понимают , как себя вести с детьми. Также отдельные талоны на часть профессий, которые надо умудрится взять, пока бегаешь между станциями. Кафе - это отдельная история. По кухне ходят девушки с длинющими распущенными волосами. Желание есть отпало.
Ребенок был очень рад Дню Рождения в Кидбурге, аниматор Дарт Вейдер "Звездные войны" просто прекрасно их развлек, спасибо ему огромное! Еду приносили свою - не работала кухня из-заремонта, к сожалению всё бегом - торт бегом, еду раскладываем бегом, и еще надо когда-то детям поесть если анимация почти сразу начинается, мы только сели есть торт после торжественного выноса разрезания, как нам уже сказали, что заходят следующие, это не дело совсем так плотно ставить праздники. Но меня очень порадовало, что нам досталась комната "космос" хотя изначально он была занята, отдельно спасибо менеджеру за это.
В целом все очень понравилось, если бы чуть больше времени закладывалось, было бы идеально!
Хорошее место. Надо идти с утра до вечера) мы пришли на 3 часа перед закрытием и ребенку не хватило времени. Не очень удобно что все комнаты начинают работу в одно и то же время. Приходится долго ждать между заходами
Отличное место для детского отдыха. Сотрудники ни кого не оставляют одих. Не бросают. Пришли специально в рабочий день, что бы не толкаться. А получилось скучновато. И приходилось уступать универсам других. Во второй раз не пошли бы, но ту информацию которую давали была интересна и познавательно.
Отмечали здесь 5-летие дочери и, честно, это худшее место и по качеству еды, и по организации из всех, где мы были. Даже не ожидала от Кидбурга такого низкого уровня, тем более, что 85 тыс.руб., в которые обошёлся 3-часовой праздник, немаленькая сумма. Начиная от мастера дня рождения,
Прекрасный центр для детей, отлично продумана программа знакомства с различными профессии, стимулирование детей трудовым достижениями. Уютное кафе, вкусно приготовленные блюда. Отличная молодёжная команда, умеющая найти подход к детям.