Заказывал в интернет-магазине в Питере автозапчасти с доставкой в Ростов-на-Дону, магазин работает только с ТК GTD, согласился на их условия.
Когда груз отправили, решил почитать отзывы. Честно говоря, немного стало не по себе, очень много негативных.
Но мне повезло, во-первых доставили достаточно быстро (01.10 отправили, 04.10 прибыл в Ростов (СПБРНД0101202848 - номер накладной)), во-вторых груз пришел без повреждений. Так что ставлю 5 звезд.
2й раз отправляют из улан удэ данной транспортной до Ростова, все ничего, но 17 дней стоит срок доставки,17 Карл!!! Возможно это филиал почты России...Вы груз несёте по очереди???или на санях хаски тащят по асфальту? Может быть груз отправленный по России доставляют в обход России? или через Атлантику? Это просто дичь,если честно доставлять когда все сроки просраны
6
Show business's response
Дмитрий Гриценко
Level 19 Local Expert
August 31, 2021
Лучшая тк которую знаю. Офис на стачках безупречен, девченки молодцы!!! Приветливые, исполнительные. Работают быстро. Новая команда на складе в принципе норм, тоже все быстро без задержек.
3
7
Show business's response
Евгения Науменко
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Адресная доставка не доставляет грузы, а дозвонится в офис невозможно. Если вы цените свое время, то лучше с этой компанией не связываться.
3
1
Show business's response
V
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Не связывайтесь,берегите нервы, груз ждал месяц и то половина потерялась ,ищут не могут найти.
Самая худшая ТК с которой доводилось иметь дело. Сканы документов не принимают и по скану доверенности не отдают груз. Хотя в других ТК с этим нет проблем.
Забрали груз 9 апреля, сегодня уже 15 апреля, Краснодар-Ростов между городами 250 км, до сих пор груз не отправлен!!! Внятного ничего сказать не могут постоянно говорят ваш запрос выясняется почему груз еще не отправлен. Груз очень важный, из-за того что они не могут его отправить по непонятным причинам у меня простаивает автомобиль, задерживаются судебные разбирательства!!! Никому не советую это горе-компанию.
ТК Кашалот Девирили! В моем случае по факту все молодцы!) И мой заказ пришел через сутки! И смс на телефон пришло во время! Прямо как я люблю! И отправитель не кинул после получения перевода! И на стоянке склада GTD всегда есть место для парковки и сотрудницы в самом офисе доброжелательны и сексапильны! Если самому не тупить по незнанию, то все будет быстро! И на самом складе парни молодцы! Буквально 5-мин ожидания и получите, распишитесь! И даже помогли погрузить в мою машинку заказ! Всем респектос и уважуха! Девочки вам поцелуи отдельно!)))).
Отвратное отношение к клиенту. Персонал разговаривает через зубы. Такое впечатление, что я им должен. Второй раз с ними сталкиваюсь и оба раза отвратительно.
Быстро. Дёшево и все понятно. На 4й этаж подниматься для оформления доков не совсем удобно.
1
Show business's response
М
Марк Марк2
Level 3 Local Expert
October 2, 2022
Заказывал доставку скутера !!! Зачем-то сами распаковали !!! И потеряли ключи от него !!! Будьте внимательны когда принимаете заказ !!! И снимайте все на видео !!! К сожалению я это не сделал !!!
со сроками непонятка полная,изначально ставят 21 число ,21 переносят на 26,то есть нельзя надеяться на сроки если что то важное,лучше обратится в другую ТК..
2 дня не мог выяснить пришёл груз или нет. Терминал находится не близко и лишний раз туда ехать -минимум 3 часа времени. Автоинформатор не понимает вопросы. Счётчик ожидания всё время увеличивается-полтора часа с телефоном у уха просидел с надеждой на ответ...
Отправил большую подушку для улицы , упаковал в пленку , на складе попросил ее в обрешётку упаковать или пупыркой. В итоге ничего не сделали, повредили товар, мательял был в какой то смазке. Компания полное дно! Второй раз уже проблемы с этой ТК. Больше не буду обращаться в эту шарашку.
Приехали в 18-20 с Зернограда в Ростов за грузом. А на двери написано, что работают до 18-00. Почему тут неверная информация? Диск сцепления на трактор с Чебоксар нам таааким боком выходит!. Указано что 5 дней до Ростова на Дону будет идти. Но в Чебоксарах на пункте неделю готовился к отправлению. 7 дней, Карл!
На сколько круто работают девочки на оформлении, на столько тормозит склад. Часы работы как у остальных белых людей, поэтому кроме выходного к ним не доберёшься. Зато цена доставки по РФ хорошая.
3
Show business's response
Evgeny E.
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Самая отвратительная тк, оператор на звонки не отвечает, груз не отправляют вовремя , постоянно меняют дату доставки.
Это дно.
У них программа судя по отзывам работает раз в месяц. Груз ты получить не можешь.
Неделю счет выставляют.
Дозвонится им не реально.
Доставка по городу конченая.
С такими работать нельзя.
Сегодня я забрала свою посылку,впервые сталкиваюсь этой транспотрной компанией. Меня привлекла цена,дешевле чем в других известных компаниях, о посылке звонила на горячую линию,отвечали сразу и по имени( я не успела представиться), всё у них заложено где груз,на каком расстоянии до Ростова на Дону и в праздничный день,позвонили,что можно забрать или доставка. Мне понравилась компания, спасибо за обслуживание и ребята на складе по ул.Менжинского 2г/13/1
Это дно, а не транспортная, менеджер слово не держит, нагло врёт..отдали заказ на терминал, а отправили его только через пять дней...потеряли клиента, клиент попал на отказ от заказа...