Kit
284 reviews
September 21
Все сотрудники приятные люди,каждый из них чётко знает своё дело,приятно работать с ними 👍🤝
Единственный минус при получении груза не удобно на с лестницы спускаться,а если ещё и коробку несёшь то вообще тушы свет 😉
А так в общем все устраивает 👍👍👍👍
June 3
Привезли кровать из Набережных Челнов в Уфу 30 мая 2024 в тот же день. Но нет грузчиков. Я сама инвалид и не могу организовать доставку до квартиры. Кровать 65 кг. Не заключили пока договор с грузчиками и неизвестно когда заключат. Впервые сталкиваюсь с таким безобразием. Заказ НБЧУФА0115805917. Терминал в Уфе. Может, руководство компании прочитает и примет меры. Кровать дорогая, как бы не пропала или не испортили. Переживаю и не знаю, что делать.
1
September 3
Отправили груз с Уфы в Комсомольск- на- Амуре,уточнили могут ли они сделать доставку до конкретного места,сказали да конечно,оплатили доставку до места получения заказчиком,неделю назад выясняется,что груз лежит в пункте выдачи и никто не слышал о том что его необходимо везти до конкретного места выгрузки,хотя все оплатили заранее,до сих пор нет ответа ,когда этот груз доедет до места получения,на все вопросы они отвечают,что по договору сроки у них не регламентированы,в общем если хотите проблем,хамского отношения,то пожалуйста обращайтесь в эту компанию,оплатите денег и за ваши же деньги вас ещё и пошлют,груз так и не доставлен до сих пор
October 25
Волонтёры из фонда "Золотые руки Ангела" в очередной раз отправили гуманитарный груз УФАМСК0117323212 через ТК КИТ абсолютно бесплатно! Благодарим КИТ и благотворительный фонд "Экспедиция добра" за такую чудесную предоставленную возможность! Благодаря этому сэкономленные на доставке средства можно потратить на закупку необходимого для наших воинов!
September 19
Обходите стороной эту безответственную компанию.
Заказал перевозку ДВС из Комсомольска до Уфы, неделю не могли отправить, потом целый месяц груз добирался до Уфы, наверное на телеге везли. К тому же ещё и повредили его, потому что уронили.
В общем если у вас есть лишние нервы, время и деньги то обращайтесь, если нет то обходите их подальше.
Минус пять звёзд. Кроме мата, другой реакции на эту компанию нет.
October 21
Все начиналось хорошо, электронная очередь, все довольно оперативно пока я не дошел до выдачи и тут началось...ожидание более получаса, на складе совершено непонятно сколько человек работает, но явно этого недостаточно! После более чем получасового ожидания груза, я сюда больше ни ногой.
August 5
Всё понравилось. Приехал, получил груз быстро!!! Дополню отзыв. В субботу пришло подтверждение о приезде груза. Поехал на Пугачева,там выходной. Приехал в понедельник и узнал,что груз ожидает на Трамвайной. Пожалуйста, в сообщениях указывайте пункт назначения - Трамвайная или Пугачева.
August 8
Отвратительная компания. Получить информацию о судьбе груза невозможно, Операторы ничего не могут сказать кроме обещаний, что вам перезвонят, откровенно хамят, кидают трубку. В назначенный день водитель просто не приехал за грузом. Выяснить почему и главное когда не удалось даже на пятый день. А если надо заранее заказывать пропуск на водителя ?
August 17
Быстро и достаточно недорого..особенно с восточной части страны ..с запада недели месяцы и вообще груз постоянно теряется.искать потом очень сложно
А так вполне быстро
January 27
Обслуживание выше среднего, доставляют грузы не так быстро как хотелось бы, но с учётом стоимости перевозки можно и подождать,время ожидания выдачи груза не большое редко бывают очереди, но на самом деле всё зависит от времени в которое приехать забирать груз, персонал: девочки на выдаче бумаг работают слажено как единый механизм, хотел бы пожелать им курить по меньше, вы же всё таки девочки), а вот на складе по разному, была ситуация лично у меня, приехал ко мне долгожданный паллет с фэйри и, что вы думаете? Его опрокинул водитель кары (итого минус одна коробка, а это двадцать одна бутылка в деньгах сумма не большая, но осадок остался), потому что кара или вилочный погрузчик это я не знаю, отношение к ней как к игрушке, к не любимой игрушке, за которую кто хочет тот и садится, начинают газовать, тормозить, буксовать, у меня возникает один вопрос, куда смотрят руководство и собственники не ужели вы этого не видите??? Я считаю что за погрузчиком должен быть закреплён один ответственный человек с которого и будет спрос, соответственно который и будет бережно относиться как к грузу клиента так и к технике. Лютых очередей как правило нет. Место расположения более чем удобное.
3
1
April 18
Обслуживание отличное, мой заказ пришел быстро в целости и сохранности. Сам склад находится в промзоне, ориентироваться по территории помогают указатели, так что я нашла офис быстро. Далее нужно взять талончик в терминале и ждать когда вызовут. После оплаты направляют в склад, где тоже быстро обслуживают. Мне ждать не пришлось. Рекомендую.
June 5
Не советую работать с ними. Я на свою беду заказала забор и доставку груза с 2-х мест: Москва и Тула. С Тулы вроде забрали и завезли, но вот завезли они не по тому адресу куда заказывала доставку, а на другой склад. А с Москвы груз вот уже третью неделю везут и все не могут довезти до Краснотурьинска!!!
July 8
Груз выдали очень быстро. Оплату принимают, в том числе, картой, что удобно. Время выдачи груза, в субботу, не более 7 минут, с учетом оплаты. Стоимость грузоперевозки одна из самых оптимальных - цена/время.
September 10
Ужасная транспортная компания. Груз из Ставрополя в Уфу отправлен 28 августа. Сегодня 10 сентября, груза нет. На сайте не отслеживается "заказ не найден". Контакт-центр с каждым днём смещает сроки доставки. Конкретно где груз и когда будет сказать не могут. Часто сбрасывают трубки
1
October 2
Единственный минус что в субботу работают до 16.00 а в воскресенье не рабочий день. Когда выбрал Кит не знал что так будет. Теперь придется выбирать другие ТК- так как мне удобно забирать в выходные.
March 20
Заказал доставку груза с нижнего Новгорода до Оренбурга. Груз должен был прийти 18.01 но пришёл 26.12. (раньше, хорошо что я был на месте а не в коммандировке) Такое чувство что его просто зацепили за автотранспорт и доставляли волоком. Груз пришёл в развалившейся таре. Частично испорчен. За доставку оплатил прежде чем получил товар. При осмотре выявил порчу груза. Потребовал возместить ущерб. Сказали пишите притензию на сайт компании. Написал. Месяц тишины. На протяжении последующих двух месяцев когда я звонил на горячею линию мне рассказывали различные истории (позвоните завтра) Маши, Светы, Людмилы и т.д. В итоге мне вернули 1500руб. за испорченый груз, а доставку в размере 6282руб. вернуть отказались даже частично, сославшись на то, что надо было читать зарание договор транспортной компании. Т.е. они вернули стоимость ущерба за товар, а доставка не входит в стоимость товара и в связи с этим они вынуждены отказать. Оплату взяли, работу не выполнили, денги не вернём.
Категорически не советую. Безответственное руководство крупной компанией. Халатное отношение к доставляемому грузу. Если не хотите быть разочарованы, обходите эту компанию стороной. На рынке много порядочных компаний.
3
3
June 13
Если вы хотите, чтобы ваш груз пришел поврежденным, то добро пожаловать в Кит! Стабильно: повреждения груза, воровство, полностью вымокший под дождем, чего только не было за время работы. Такого неуважения нет ни в одной транспортной. И не ждите возмещения, всеми способами, они докажут, что их вины нет.
1
August 6
Удобное местоположение. Просторный офис. И главное нет очередей. Склад и офис в одном месте. Все без задержек.
August 21
Самая ужасная ТК. Всю мебель разбили, которая была в обрешетке, обрешетку разбили, выбросили, мебель привезли в картоне, просто в ужасном состоянии. Возмещать не хотят. Никогда больше с ними не буду работать.
2
April 16
Огромная очередь на выдачу груза. Более 15ти человек собралось при мне. Два сотрудника работают на весь склад. Плохая локация, мало места для маневрирования, очень тесно. Испортили груз, который был в обрешетке, поскольку упаковали "плотнячком". Полагаю, что без обрешетки доехал бы целым. Распаковка обрешетки тоже полностью на вас. Никто близко не подойдет. На данный момент наихудшая из всех транспортных компаний полагаю. Пользоваться категорически не рекомендую
2
November 6
Спасибо Евгений Тарбиевой. Внимательная и добросовестная, всё доходчиво объяснила и помогла.
June 16
Работаем с ними давно-давно и меня всё устраивает, персонал весь доброжелательный, компетентный в своём деле. Ничего плохого сказать не могу. Молодцы, так держать.
September 9
Всё отлично и несмотря на то, что груз принимали грузчики в нетрезвом состоянии, видимо сказалась суббота и локация, 😁 заказ дошёл до покупателя в целости и невредимости 🤝
August 12
Не советую эту компанию обманывают изначальный расчет был на одну сумму когда груз отправили цена изменилась на очень много скрытые дополнительные услуги навязывают и не разбираются
November 19
По 3-4 дня груз лежит на терминале отправителя. Отслеживание показывает , что груз в пути, фактический груз лежит на терминале )))). через 3 дня приходит смс «ваш груз отправлен».
September 29, 2023
Самая адекватная транспортная компания. Цены доступные, все быстро, четко, оперативно!!!
Пользуюсь услугами уже не первый год. Было дело, что в посылке не оказалось грецких орехов, так они их нашли и привезли прям домой))))
2
10
November 19, 2023
Самая не компетентная контора из которых приходилось сталкиваться. Связался не по своей инициативе, а по инициативе отправителя. При заключении договора указывают расчетный срок прибытия, который потом ежедневно переносят. Приложение по отслеживанию не работает. На сайте так же достоверно отследить не возможно. Звонишь , то же ответить не могут. Мне нужен груз к определенному сроку, который при отправке подходил, но потом началось. Один день позвонил сказали, что груз пришел на разгрузке. На следующий день приезжаю забирать говорят только вчера отправили будет через 3-4 дня. Потом в этот же день пишут что груз пришел, т.е. у них нет конкретного отслеживания. Кроме того при получении груза упаковка была сильно нарушена и мокрая, ладно груз не пострадал. В итоге груз от москвы до уфы шел 8 дней, вообщем не советую связываться с данной конторой
9
1
September 14
Каждый раз удивляюсь расценкам транспортных услуг, они никогда не совпадают и как правило гораздо выше предварительно рассчитанных на калькуляторе сайта.
April 2
Я заказал доставку электроскутера из Москвы транспортной компанией Кит, через 5 дней мне её доставили в целости и сохранности, а это в Челябинскую область. Я очень доволен. Спасибо Киту. Очень рекомендую.
1
2
October 16, 2023
Решил воспользоваться услугами данной компании для транспортировки ценного груза на приличное расстояние. Привлекли ценники, они очень даже приятные. Груз пришёл в обещанные сроки. Тянет на 5 звёзд, но обслуживание при получении и отношение сотрудников эту оценку уничтожили. Вещь была упакована в деревянную обрешётку на саморезах. Попросил у сотрудника шуруповёрт, чтобы аккуратно распаковать и ничего не повредить. Он принёс мне монтировку и как ни в чём не бывало переключился на следующего клиента. Как оказалось на этом складе у них не было ни шуруповёрта, ни даже отвёртки. После этого цирка больше никогда не буду пользоваться услугами компании, по крайней мере этого пункта. Просьба к начальству выделить бедным работягам элементарные инструменты
5
1
June 6
Оперативная доставка. Хорошая цена. Почти нет очередей. Вежливый персонал.
July 8
Потеряли груз, достучаться невозможно, 11000 рублей, как вернуть? Связаться по телефону невозможно, только письма, отправляю и ответа нет, мутная компания
December 30, 2023
Работа ТК Кит просто за гранью уже(
Груз прибыл 22.12, никаких оповещений не было, приложение выдает, что он в дороге, и срок доставки 13.12.
26.12 сама дозвонилась, оказалось, что он прибыл, но не Пугачева,как должен. Оператор объяснила, что с 22- го не было машин. Серьезно?? 4 дня на пугачева ничего не привозили? Ни извинений, ничего! На сайте нет кнопки, чтобы отправить претензию, никакой обратной связи! Прекращаю с ними сотрудничать. И никому не советую.
3
May 1
Перевозка дешевле почти всех, сотрудники хорошие и понимающие. Минусы то что нету нормального проезда на приемку. А в городе хорошо расположен
October 31
Очередей ни разу не было, менеджеры профессиональные, очень быстро все оформляют. Доставка без вопросов, все четко. Спасибо за помощь волонтерам! Ваш вклад очень существенно облегчает их труд.
МСКУФА0117401961
April 9
Коллектив шикарный всё быстро чётко качественно делают. Но подъезд на получение груза на трамвайной не удобный!!!
1
May 18
Пока проходил регистрацию,чтобы отследить товар, товар уже пришел . Молодцы, работают просто супер. Товар упокован и доставлен безупречно !!!
October 25
На сайте указано, что принимают автостекла. Приехал на терминал, сказали, что не принимают и на сайте всякую ерунду пишут.
August 19, 2023
Отличное обслуживание время ожидания не более пяти минут квалифицированный персонал удобное расположение как для отправки груза так и для приемки и самое главное цены доступные не ломовые
3
March 17
Отправляла антикварный диван. Сотрудники транспортной компании посоветовали лучший способ упаковки, а именно обрешетки задней части дивана, так как она с зеркалом. Очередь не большая, отправила в субботу. Расположение удобное.
October 4
Ужасное отношение к товару клиента.Сотрудник который находится на выгрузке товара грубит.Хуже транспортной компании еще не видел.
August 2
Долго не могли забрать из пункта отправления, а так из Алматы до Уфы ехал груз 11 дней, по цене очень дешево
August 1
Отвратительная транспортная компания! Именно Уфимский филиал - некомпетентные сотрудники, которые не выполняют свои обязательства по перевозке! Задерживают груз и отказываются связываться с получателем!
Никому не советую!
Больше недели груз на терминале и адресную доставку они не выполняют!
Оплата была в полном объеме.
Многогкратные обращения по телефону не дали никакого результата!
ДЗЖУФА0116313252
August 8
Очень понравилась скорость доставки и оформления документов (2 дня доставка, 2-3 минуты оформление)
December 22, 2023
Начитался отзывов и приуныл, когда мой груз с нижнего Новгорода добирался до Уфы за 18 дней, вежливые и профессиональные сотрудники. Хоть и не доволен долгой доставкой, за то доволен ценой доставки!! Будем и в след раз обращаться.
August 5, 2022
Здравствуйте! Работать с Вами одно удовольствие! Ваши девочки просто супер! Работают слаженно, не создают очереди. Приятные и культурные в общении!!! А вот по поводу работников склада есть вопросы и пожелания, тоесть в отношении одного работника который работает на выдаче груза и ездиет на погрузчике, а точнее не ездиет а летает как сумашедший убийца. Он на погрузчике на бешенной скорости вылетает с грузом со склада при этом громко сигналит и на краю пандуса начинает экстренно с юзом тормозить, тормозит так что пахнет горелой резиной. Если Вы не предпримите меры то он или сам убьётся или с грузом налетит на людей. И вообще если Вы не предпримите меры то я вынужден буду сам принять меры. А как его зовут я пока писать не буду. Поэтому, тихо мирно угомоните его и всё будет норм.
8
September 7
Приятные девушки -операторы и супер веселые ребята-кладовщики 👍🏻👍🏻👍🏻
1
July 7
Все отлично работают молодцы, быстро качественно
June 24
Не логистика, не операторы не работют, товор неделю на складе лежит все доставить не могут!!!
Логистики 0
1
April 29
Заказываю доставку через КИТ не первый раз. Работают быстро, аккуратно. Главное цены Человеческие по сравнению с другими ТК.