Хотим выразить благодарность доктору Котову Николаю Вячеславовичу. Были у него на приёме 03.12.23 с нашим любимчиком йориком Гариком. Доктор при осмотре сразу поставил диагноз, а сданный анализ лишь подтвердил его слова. Всё объяснил чётко и ясно. Не пришлось сдавать лишние, ненужные анализы, как это бывает в других клиниках. По ценам очень приемлемо. Отличная клиника и персонал. Будем рекомендовать всём нашим знакомым. СПАСИБО ЗА ВАШ ТРУД.
Огромное спасибо всем сотрудникам клиники за высочайший профессионализм, человечность и милосердие к животным! Мою старушечку немецкую овчарку Еву и вообще всех своих питомцев доверяю только врачам этой супер клиники! Нижайший поклон и крепкого здоровья всем сотрудникам клиники! Хирург Николай Вячеславович и Алексей Сергеевич это ангелы в человеческом обличие на нашей земле, как хирургам доверяю только исключительно им. Их сюда специально прислали с небес спасать наших любимых зверюшек. Всегда верна только этой клинике! Посещала ее еще со времен, когда Кобра ютилась в вагончике на ул. Речной и всегда лечение было на высшем уровне!
Отличная клиника!
Стерилизовала кошечку, все прошло отлично! Врач просто супер( к сожалению не помню фамилию) все объяснил и показал! Спасибо вам большое!
Просто восхитительная клиника! Спасибо вам большое от всего сердца!
Хоречку стало плохо среди ночи, и Кобра оказалась единственной из 6 обзвоненных клиник, где хорьков могут принять круглосуточно и стихийно!
Даже среди ночи сотрудники внимательны, дружелюбны и приветливы! Видно, что эти люди правда любят животных и дело, которое делают! Никаких ненужных доп услуг не навязывают! Цены более чем доступные! В Москве можно заплатить в разы больше и ничего не добиться.
Теперь буду всем рекомендовать вашу клинику! Процветания!
Кролик сломал заднюю лапу. Привёз его сделать снимок. Дежурный врач сказала что это очень сложный перелом и его лапу никто не восстановит. Единственный выход это ампутация. Мол кролики и на трёх хорошо скачут. Вы представьте какой шквал эмоций мне пришлось пережить. Нашёл врача в интернете, прооперировали в тот же день. Пытался писать более развёрнуто но Яндекс не одобряет мой честный отзыв. В нем никого не оскорблял. Только пытался предостеречь людей.
Персонал хороший, квалифицированный. Очередь живая, придётся посидеть/подождать. Очень чистенько. Кабинетов много. Приём ведут несколько врачей. "Тяжелых" зверушей врачи носят сами, хозяева ждут. Цены адекватные. Работают круглосуточно. Рекомендую. Но пусть все зверюшата будут здоровы!
Огромная благодарность врачам Яковенко Надежде Петровне Яковенко и Ирине Александровне Анохиной. Они спасли нашего пуделя Умку-Орлика-Камино-Ларго Биль. А также спасибо главному врачу.
Сделали нашему кролику Зайке операцию на челюсти 2 июня ,доктор Воробьев Алексей - высокий профессионал в своей области , в течении лета наблюдались в клинике . Сейчас Зайка радует нас тем что хрустит морковкой без проблем и резвится )Спасибо за заботу о наших любимых домашних питомцах !
Очень помогли нашему кролику, на все вопросы вежливо отвечали, оперативно помогли питомцу, так же персонал очень грамотно подходят к больным животным, вообщем советую
Год назад на Новогодние праздники возили котов на уколы. Назначения были из другой клиники, но 31 декабря и 1, 2 января многие клиники не работали. Нам надо было дважды в день. Каждый день. Здесь нас приняли и все дни были очень внимательны к нашим хвостикам. Выполняли все назначения
Наслышана, что клиника не самая хорошая, но по рекомендации пошли к дерматологу. После приема не выслали никаких заключений и результаты исследований. К сожалению врач не смогла понять, что беспокоит животное. В клинику не могла дозвониться неделю! При моей просьбе администратору выслать мне на почту результаты - мы вообще-то так не делаем. В первые в жизни такое встречаю. Администрация хамская, Никакой клиентоориентированности и фраза «ну и шли бы в клинку, где делают заключения о приеме» / просто убило. Больше ни ногой.
Обслуживаем здесь пушистика! Экстренно обращаться не приходилось, тьфу-тьфу-тьфу, но всё, что было по плану проходило хорошо! Спасибо персоналу!
4
Любовь Терехова
Level 7 Local Expert
March 21
Почитала некоторые негативные отзывы, искренне сочувствую всем, кто потерял своих любимых питомцев. Все же они очеловечиваются и становятся членами семьи. Обнимаю вас.
У меня бородатая агама и найти герпентолога не просто. Мне очень повезло приехать в смену Натальи Александровной Рудовой и больше мы не искали врача. Было видно, она заботиться о ящерице, переживает. Мы обсуждали причины, варианты, решения и на все мои вопросы отвечали. Она также звонила вне приема, спрашивала как все идет, есть ли вопросы.
Пару раз делали рентген и пока Наталья Александровна получала результаты, Пончика приносили нам другие врачи и я видела, с какой бережностью они относятся к животному. Так умилительно трогательно видеть мальнькую и уже ошалевшую изрядно зверушку в серьезных мужских лапищай) и врач-брутал такой "Возвращаю зверя, он достойно перенес рентген"
В общем спасибо Вам! Прекрасное место)
Видела там игуану, ворону, маленькую и очень громкую птичку и кажется змею, но тут не уверена. Конечно же много котиков и собак) Пусть все будут здоровы. Обнимаю
ps чуть не забыла. Пончик в порядке, активный, пузатый, гоняет котов по квартире и будит меня в 6 утра в вск.) ну что тут сделаешь, это любоффф ___
Старая и известная ветклиника. Из минусов- очереди. Последний раз ждали узи более 2 ,5 часов. Но об этом были предупреждены ещё на этапе телефонного звонка. Из плюсов- цены пока ниже московских и это радует, квалифицированный персонал знающий своё дело.
Хороший персонал, очередей нет, запись ведётся по телефону, приезжаешь а назначено времени и оказывают помощь, ездили с африканским ёжиком, осмотрели, взяли анализы, оказывают помощь африканским ежам,
Посещение вызвало неоднозначные ощущения и итог. Даже не знаю, обращусь ли ещё раз. Плюс, что нужно было попасть срочно к определённому специалисту, которого не везде найдешь и без записи, и что работает круглосуточно. Это огромный плюс. Есть всё необходимое оборудование, чисто. Цены приемлемы. Берут анализы, правда в моём случае, анализы взяли, но не сделали ввиду недостаточности зданного материала, хотя это делала врач. Обидно было, потому что расписали такую картину, что срочно, срочно нужно получить анализы и начать лечение. Врач как -будто очень любит экспериментировать и изучать, и делать операции, судя по её рассказам, а не вылечивать. Назначенное лечение оочень странное. В общем, если ещё раз обращусь, то точно не хочу на приём данному врачу😂
Привели морскую свинку на прием в вет клинику Кобра С. Неделю до приема свинка активно бегала, кушала, выглядела здоровой и энергичной. Но последние пару дней до приема заметили что свинья резка начала худеть, хотя и сохраняла былую активность. На шерсти под пастью было большое кол-во слюны, кал был покрыт кровью. На ресепшене оплатили прием, обошёлся он нам в 1500 рублей. Никаких прайс листов не было, ситуация срочная, мы на стрессе и не стали ничего уточнять. В итоге нам сказали ждать полтора часа когда освободится врач ратолог. Во время приема было задано много вопросов с нашей стороны и лишь на половину нам дали ответ. Выводы ветврача: вес 300 грамм, истощение, проблемы с челюстью из за чего свинка не может закрыть свой рот и, соответственно, пережевать пищу. В желудке было обнаружено некоторое кол-во пищи. Сделали рентген и кт. Показали нам снимок, сказали здесь вроде все нормально, тут тоже, а вот с зубами проблема, при чем сравнивать нам не с чем, мы не знаем как выглядят фотографии рентгена и кт здоровой свинки. Было сказано что шансы на выживание 50/50, нужно кормить и поить со шприца, посоветовали жидкий корм. Из за чего развилась данная проблема нам сказано не было, умолчали. Назначили операцию на 22 число, целью которой было подрезать внутренние зубы у свинки. А это на минутку ждать целых 5 дней. Далее по ценам. По итогам нам озвучили вместо 1500 рублей, на которые мы были согласны, общую сумму в 6500 за рентген, КТ и прием. На вопрос почему у вас нет прайсов и с чего мы должны были заплатить данную сумму ответ получили "ну а вы думали рентген у нас бесплатно делается?" По итогу из чека данная процедура была удалена, заплатили 3000 за КТ и прием. Что в итоге: на второй день свинке резко стало плохо, она перестала есть и умерла в мучениях на руках. Все то, чем мы кормили свинку вылезло у нее наружу через рот. Собственный вывод: скорее всего желудок перестал переваривать пищу. Изначально диагностировать это и сделать необходимые манипуляции для спасения животного принято не было в данной клинике, зато с нас собирались забрать ещё в сумме около 7500 тысяч рублей. Никому не советую посещать данную клинику, ранее не верил плохим отзывам, теперь осознал на собственной шкуре что такое некомпетентность врачей и развод на деньги.
Если бы можно было бы не ставить звезды вообще, я бы ни одной не поставила!!!! Пришла сдать кровь собаке ( экстренно ) по «ЦИТО». Какая то хамка она была в татуировках и с фиолетовыми волосами, я не стала спрашивать… (не знаю кто это был, администратор, ассистент или уборщица), но могу сказать одно эта девушка не умеет общаться с клиентами от слова «совсем», грубит, хамит, угрожает, то что мне откажут в приёме! Понятно почему к ним люди не ходят, так же ранее к ним приезжали ночью ( на Яндекс картах указало что они круглосуточное) дверь никто не открыл, звонили в звонок минут 10 точно!!! Вообщем выводы о клинике сделаны, сюда больше не придем и вам не советуем! Раньше было лучше ( но это было лет 10 назад )!!
Очень хорошие специалисты работают. Мы сделали собаке несколько операций. После чего было назначено грамотное лечение. С шиншиллой тоже помогли. Денег стоило это в разы меньше, чем в других клиниках. Единственный минус-нет записи и приходилось иногда долго ждать приëма в живой очереди, один раз просидели 3 часа(( но серьëзные случаи вроде принимаются без очереди. Поэтому иногда долгое ожидание.
Изменю оценку на более высокую когда смогу хоть раз в эту клинику дозвониться. :/
За неделю не получилось ни разу: трубку банально скидывают. Чтобы узнать о расписании и ценах туда приходится ехать.
Место спасателей на уровне про. Всегда сюда, все честно и со знанием дела. Привезли животное посмотрели сказали к другому врачу. Денег не взяли. Сюда собаку возит мама) это уже показатель !)
В этой клинике хороший травматолог,рекомендую,на счёт других врачей,честно не скажу,так как не посещала слава богу!Единственное очень долго надо ждать приема,хоть и очереди вроде нет,даже если записан на время,то не факт ,что тебя примут именно в назначенный час.Это бывает неудобно из-за психики животного,которое всегда очень переживает,дополнительный стресс.
Были у орнитолога Боковой Евгении на приёме. Чудесный врач, хороший человек и профессионал своего дела. Спасибо что делаете жизнь пернатым лучше. Сама клиника хорошая, большая парковка, доброжелательный персонал.
Хочу сказать огромное спасибо Боковой Евгении Викторовне за лечение моей птицы . Все четко , никаких лишних анализов . Спасибо , за консультацию по телефону в первые и сложные для нас дни ))) Френк )
Если хотите спасти своего питомца, то вам сюда! Я слишком поздно узнала об этом месте, изучая форумы заводчиков шиншилл, решающая рекомендация была от ветеринара работающего в зоопарке! Она внимательно вы лукав, задав буквально несколько вопросов, по телефону смогла объяснить состоянии, сказав что у нас остались буквально часы. И нам решать, попытаться спасти или сидеть на попе ровно. Мы пытались. К моему глубокому сожалению, я ошиблась с выбором клиники и драгоценное время было утрачено! В эту клинику я попала уже в ночи, когда сделать уже ничего нельзя было! Невероятно компетентный персонал, четко и по существу рассказали что с нашим малышом. Спустя две недели я хотя бы могу об этом написать. Простите, фото добавлять не стану, слишком болезненные воспоминания. Правда!
Не спали животное а скорее всего сделали ещё хуже ,вернулись домой ,наша любимая Буня скончалась, не могли принять животное в тяжелом состоянии 2 часа ,обходите стороной эту клинику.Очень пожалели ,
что обратились в эту клинику и ехали специально к ним по совету из другой клиники.
Хорошая честная клиника. Спасибо врачам . Вы сделали все возможное, чтобы мой питомец Джин жил, но вы не Боги, к сожалению.
Спасибо вам за вашу работу!
Очень приятное впечатление от посещения этой клиники. Оказали помощь быстро и квалифицировано. Граммотные специалисты. Есть ветаптека, где можно приобрести необходимые препараты. В клинике комфортно не только питомцу, но и человеку. Поддерживают словом и делом. Граммотно консультируют по телефону. Легко дозвонится. Также на территории клиники есть парковка для поситителей.
Одна из лучших клиник. Уже лет 5 посещаю с собакой и котом,а с этого года ещё плюс одна кошечка😄Кастрация,вакцинация,прочие хирургические манипуляции,диагностика,все это сопровождается лучшими врачами,отношение всегда хорошее,осмотры проводятся досконально. Я считаю,что цены здесь приемлемые,лишнего не назначают и не вписывают в квитанцию,все по делу. Есть предварительная запись к узким специалистам. Очень приятные молодые люди в администрации,по телефону всегда вежливо отвечают,все рассказывают😊 (до этого у них работала девушка,с ней постоянно какие то стычки были,хорошо,что нашли ей замену)
Из минусов- живая очередь к терапевту,можно долго сидеть ждать,это связано с тем,что врач старается за один приём понять причину проблемы, если нужно, сразу делают диагностику или другие манипуляции,бывают экстренные случаи. Я всегда стараюсь приехать к 10-11 утра в будний день,тогда все быстро решается.
И второй минус -иногда не дозвониться,и этому есть причина. В смену работает один администратор,он может отойти к врачу или принимать посетителя в этот момент,чисто физически сложно разорваться.
Эти два недостатка не влияют на моё отношение к ветклинике в целом,мне все нравится 👍 Спасибо за Вашу работу! 😊
Отвратительней клиники не встречала!!!
И больше чем уверена все положительные отзывы накрученные!!!
Мало того, что они не взяли кота в предсмертном состоянии. Слава богу мы его спасли в другом месте.
Так на следующий день нам надо было анализы сдать в срочном порядке, я позвонила в кобру так как живу в пяти минутах от них и надо было просто взять анализ!!!
Сказали что без очереди в итоге мы прождали два часа, кот опять в тяжелом состоянии так как очень долго ждали еще результаты, хотя я доплатила за экспресс анализ.
В общем искренне вам советую везти животных куда угодно но только не в кобру
Не уважительный персонал, администратор вообще не але!!!!
Если не хотите угробить животное вам не сюда!
У нас сильно заболел котик. Острая почечная недостаточность. Сначала приехали в другую клинику, там сказали, что состояние тяжелое и почти безнадежное. Хорошо, что знакомая посоветовала обратиться в Кобру. Очееь грамотные и внимательные специалисты. Особенная благодарность Анне Юрьевне и Ирине Александровне! И вообще всем , кто там работает! Очень внимательно относятся к животным, и к их хозяевам!
Дискриминация по времени приема, почему отсидев очередь вечером, в 22ч цена превращается в тыкву? Врач если хочет домой пусть не работает в ночную смену, возможно затягивание приема чтобы взять стоимость обслуживания по ночному тарифу. С вытяжкой в кабинете проблема, мало ли что делали с предыдущим животным, но почему следующий должен задыхаться? Нет системы сброса выполненных анализов на Вотсап, только почта. Купите администратору смартфон!
Из плюсов что врачи нормальные, помогли и поставили диагноз кошке. Есть рентген.
Кобра самая лучшая клиника из всех в которых я была, уже второй раз моя песчанка переживает у них операцию и всё это благодаря лучшим и опытным врачам. Спасибо большое.
Клиника в первую очередь отличается наличием специалистов по разным животным. Мы пользовались услугами герпетолога и орнитолога. Есть запись по телефону. Удобный подъезд и большая парковка перед клиникой.
Прекрасная клиника. Чуткие, заботливые врачи. Много оборудования для обследований, работают профессионалы. Только они смогли спасти нашу кошку. Всем советуем.
3
A
Anastasia G.
Level 7 Local Expert
January 30
Хорошая клиника, не ультра-люкс, поэтому очереди есть, но все чистенько, вежливо, внимательно относятся и к питомцам и к их хозяевам. Кошечке делали операцию, вопросов вообще нет никаких, не смотря на то, что я тревожный человек. Рекомендую!
Спасли нашу Мусю!
Огромная благодарность специалистам данной клиники! Приехали поздно вечером в очень тяжелом состоянии, и шансы были у нас невелики, три дня Муся находилась в стационаре, где делали все необходимое! такой заботы о животных мы еще нигде не встречали! По телефону также все рассказывали и доступно объясняли о состоянии. И сейчас кошечка уже дома с нами и мы бесконечно благодарны за оказанную помощь!
Здесь не просто лечат животных, здесь еще заботятся с душою и любят!
К сожалению нам в этой клинике угробили животное. Привезли сегодня шушу, который перестал сктивничать, принимать пищу и пить, и лишь издавал жалобный писк. Сделали малышу кт, 6 уколов, сказав, что вздутие кишечника. Что стало причиной вздутия врач даже не смог предположить. Заразится ли второй шуша( у меня их было два) тоже врач затруднился с ответом. Назначили шуше по 10!!! Уколов в день в течении 10дней. Мне и представить страшно, что было бы с малышом после 100 уколов. Что от его тельца бы осталось?! Отправили нас с малышом в полном уверении, что все будет хорошо. Но если вдруг в течении трех дней картина останется такая же, прийти на повторный приём. Врач уверил, что малыш на пути к исцеление. И что мы вовремя обратились. По итогу заплати 5900 за то, чтобы через час после выхода из клиники шуша умер. Я уверена, что что-то напутали в дозеровке сделанных уколов. Ну не может быть такого, чтобы при осмотре шуша не был таким безнадежным, а через час его не стало. Кстати сказать, никто даже не озвучивал восколько обойдётся визит к врачу. Просто по умолчанию делали, что считали нужным, озвучивал сумму в конце. Никому не посоветую данную клинику. Берегите своих питомцев от таких непрофессиональнвх докторов
Отличная ветклиника! Делали операцию нашему Карику (собака породы дворняжка) вставили пластину железную в раздробленную кость.Мы были в отъезде- собака дома осталась , на даче. Когда приехали- обнаружили собаку со сломаной ногой. Оказалось- соседи постарались. Собачку нашу (ему на тот момент было 11 лет ) отвезли в "Кобру" в Красногорск. Сделали там ему операцию, вставили пластину. Уже 2 года прошло- наш Карик бегает и прыгает. Хотя старичек уже. И ещё обращались по другому поводу туда- врачи там- на высшем уровне!!! Всем советую. Цена- качество!!! Отличное обращение с животными. Кота собираюсь кастрировать- только к ним поедем.Я и сама знаю, но позвонила по поводу кастрации в "кобру" - врач ответил- "раньше 9-10 месяцев не советую" Потому, что гормональный фон можно обрушить у кота. А остальные клиники- "привозите кота с 6 месяцев"🤦🏻♀️Рекомендую эту ветклинику!
Ездил туда ночью вроде приняли, но у них после 10 вечера плюс 1500 .но на приём по пал до 10 вечера а уехал после 10.добавили 1500 к счету не очень это понравилось
Добрый день!Очень хорошая клиника.Все организовано.Были недавно с шиншиллой ,ездим туда часто,проблемы с зубами.Записались,приехали по времени,в очереди не сидели.Персонал очень приветливый.Особое Спасибо нашему доктору,Воробьеву Алексею Сергеевичу! Таких внимательных докторов давно не встречала,настоящий профессионал , замечательный человек.Спасибо большое!