Kobra
997 reviews
April 19, 2023
Если у Вас есть крысы - не обращайтесь в эту клинику!!!
Обратилась сюда со своей крыской, т. к. заметила, что она стала вялой, плохо ела и тяжело дышала.
Предварительно я позвонила и спросила есть ли у них ратолог и как принимает. Мне сказали, что врач на месте и можно приезжать. Отсидев в очереди 1,5 часа (собак на прививки принимали без очереди, а предварительной записи у них нет), нас приняла врач (фамилию, к сожалению, не помню), но до сих пор сомневаюсь, что это был ратолог.
Она провела осмотр и сделала рентген, на котором было видно какое-то белое пятно размером с треть от крысы. Когда я спросила, что это такое, внятного ответа я не получила, но со 100%ой уверенностью она сказала, что крысу надо УСЫПИТЬ как можно скорее, потому что мучается и осталось ей недолго!
И предложила сделать это прям там! Я была в шоке, потому что у крысы не было никаких смертельных симптомов, но я не ратолог, конечно, мало ли...
Я спросила, есть ли альтернативные варианты. Мне сказали, что можно давать антибиотики и ещё одно лекарство, но это не поможет, а только продлит её мучения! Я отказалась от усыпления и стала давать крысе нужные лекарства. На 3ий день ей стало лучше! Крыса жива до сих пор и всё с ней хорошо (прошло уже больше полугода!!) Никакие лекарства ей уже не требуются.
Мне чуть не убили здоровую крысу и ещё хотели взять за это деньги!
4
2
March 3, 2023
Была один единственный раз с беременной кошкой на узи,так как в нашей клинике,которую мы посещаем оно не работало.Народа куча,записи нет,все по живой очереди. Сидели в машине часа полтора,потом нам позвонили,и мы пошли.Узи делала обычный терапевт,не смогла определить срок родов ,но с котенком все хорошо . За дверью узи кабинета,находится стационар,где лечатся больные животные. Дверь была приоткрыта,оттуда выходили и заходили. Переживала за свою котейку и думала,быстрее бы домой. И ,кстати,в ночное время у них все цены в два раза больше. С 22.00.
3
November 20, 2024
Место на 4-, специалисты тоже на 4, но в целом нормальная клиника. Привозил хомяка
1
1
April 4, 2023
Суперклиника! Вытащили моего молодого пса, шли мне навстречу, разрешали приезжать, забирать из стационара и гулять после операции. Дважды оперировали (и да, это было необходимо), ежедневно капали альбумин и препараты, и вытащили, мой прекрасный гончий парень ЖИВ И ЗДОРОВ!!! Для сравнения, в других клиниках его осматривали и лечили так, что сюда я его внесла, ни на что не надеясь, на руках в состоянии "тряпочки"!!! Огромная благодарность хирургу, анестезиологу, чудесным врачам дневного стационара, и всем-всем-всем!!! Большой привет от Пса!
4
January 7, 2024
Единственная ближайшая клиника с Ратологом . Мы лечили крысу , сделали укол , дали лекарство с собой на повторный прием не ходили , тк консультировались в другом месте с положительным результатом.
March 6, 2024
Ездил туда ночью вроде приняли, но у них после 10 вечера плюс 1500 .но на приём по пал до 10 вечера а уехал после 10.добавили 1500 к счету не очень это понравилось
1
August 11, 2023
Благодарим от души весь персонал за профессионализм и отношение человеческое!Спасли наше сокровище, Шейлу!!!Всем здоровья крепкого,всех благ земных!
3
January 5, 2023
Обратились в клинику впервые. Предположительно с диагнозом гастродуоденит на фоне глистной инвазии. К врачу вопросов нет, хорошо осмотрел, подсказал дальнейшие действия. Но вот к работе лаборатории именно клиники большие вопросы. По пути в клинику собрали анализ кала, сверху был круглый гельминт тип либо аскарида либо токсокара, на приеме отдали врачу чтобы лаборатория провела анализ. В течении дня пришёл отрицательный анализ 🤷♂️. Симптомы характерные для гастродуоденита на фоне глистной инвазии продолжаются. Через два дня сдаем ифа на токсокароз но уже в стороннюю лабораторию - результат положительно. Как можно было не увидеть паразита прям сверху? или порцию кала просто не осматривали и брали с закрытыми глазами. Нам не жалко 500р на лишний анализ, жалко на неверный анализ. Больше лабораторией данной клиники не воспользуемся уж лучше подождём отправки и результата в сторонней .
April 14
Отличная клиника, выходили моего усатого)
1
August 6, 2023
Добрый день! Пользовались услугами врача герпетолога Рудовой Натальи Александровны. Мы и наша черепашка остались очень довольны. Врач действительно знает и любит свое дело.
1
March 15, 2023
Хорошая клиника. Кастрировал тут котика и стерилизовал кошечку. Животные отлично себя чувствовали после операции. Никаких нареканий. Персонал ответственный, знатоки своего дела.
3
May 15, 2023
Неоднократно обращалась и буду обращаться к орнитологу Боковой Евгении Викторовне. Очень компетентный доктор, всегда все расскажет, ответит на любые вопросы, что немаловажно в лечении и диагностике животных и птиц.
4
September 17, 2024
Невозможно дозвониться! При чем не просто не берут трубку, слышно как её поднимают и снова кладут. Невозможно уточнить ни один вопрос.
5
1
August 29, 2024
Работают хорошие специалисты! Много раз лечили, спасали наших морских свинок.
3
December 12, 2021
Пишу от лица владельца попугая.
Чисто, на ресепшне вежливо встречают. Парковка большая и сразу у здания. К нам отнеслись со всей заботой все, кто хоть как-то с нами взаимодействовал в поликлинике (врачи, ассистенты). На этом плюсы заканчиваются.
Так как место крайне популярное, живая очередь и приезжать лучше заранее, чтобы не торчать там целый день. Пока типа врач пошла смотреть анализ, я слышала, как она давала консультацию кому-то ещё и кажется параллельно вела на другом этаже приём. Ну вроде как показывая, что собака важнее волнистого попугая. Но на приёме врач была внимательна и птичку не обижала. И все же, в моем понимании орнитолог не может между кошками принимать попугаев. Накинули лишних процедур. Не без этого.
В общем, нам не помогли в клинике. Птицу спасла сама, отыскав информацию в интернете.
4
1
August 26, 2023
Грамотные врачи. Здесь лечат грызунов.это единственная вет.зубная клиника. Здесь дарят жизнь нашим любимцам.езжу по записи. Очередь на неделю вперёд.это коррекция зубов.
клиника работает 24/7.
3
June 13, 2023
Единственная в Москве, а скорее всего и в России ветеринарная клиника, где знают как обращаться с хорьками, как их лечить, ухаживать за ними и прочее! Очень рекомендую из любых концов обращаться именно сюда! Прейскурант обыкновенный, при необходимости могут продать в необходимом количестве инъекции и лекарства
3
August 20, 2023
Хорошая ветклиника. Приезжали с котиком в жару - в помещении было прохладно. Прием в порядке очереди, предупредили, что ожидание 1,5-2 часа. Пригласили раньше. Обследовали, побеседовали, взяли кровь, назначили предварительно лечение. Анализ был готов тем же вечером. Ветеринар позвонил и сообщил результаты. Нам все понравилось. Рекомендуем!
1
March 31, 2023
Мы постоянные пациенты этой клиники. Спасибо докторам, спасли нам любимую зверюшку. Счастье, что они работают круглосуточно. Знаешь, что всегда помогут, в любой час.
1
1
July 4, 2022
Добрый день! Давно хотела написать отзыв о " Клинике" и врачах.
Много во дворе отзывов о клинике и они разные. Но у меня теперь есть свое мнение. В клинике порядок и дисциплина на высшем уровне! 👌 Про очереди и прием. Да очереди большие, но у меня собака с эпилепсией и НИКОГДА во время приступа мы не ждали. Сразу выбегал врач и оказывал реанимацию.. Затем нас направляли в неврологу Екатерине Игоревне- низкий ей поклон. Ее лечение позволяет нашему любимцу жить и время между приступами увеличилось с 1р в месяц до 1р в пол.года. Далее у меня, к слову, не одна собачка., моему пупсу сделал операцию супер доктор. Николай Вячеславович, спасибо ему огромное. Но к сожалению уже были метастазы.... И в биоконтроле нам сказали, что пупсу осталось жить от силы месяц, но с помощью Николая Вячеславовича прошло уже 7 месяцев и мы благожарны ему с каждую прожитую минуту!!!! Рекомендую данных воачей и пойду к ним с любой проблемой и с закрытыми глазами. И для многих самое главное, никогда не вытягивали денег, а еще и помогут препаратами на первое время пока не успели купить. 10 баллов клинике!!!
12
September 6, 2023
Приезжаем на обследования с животными регулярно.
Из минусов то что всегда живая очередь, но можно приехать записаться и уехать если ждать долго.
В остальном и лечени и врачи хорошие.
Продолжаем обращаться к ним.
1
November 29, 2022
Всегда обращался со своими животными в эту клинику (собака и кот), но очевидно с течением времени, качество услуг упало.
Проморгали у моей собаки клеща (пироплазмоз)! Брали анализы крови, ренген, узи и тд, но через 4 дня, когда уже ничего не помогало, просто отдали выписку ("отказались от лечения животного" типа), и все это за 20000. И самое интересное – в анализах показателя на пироплазмоз небыло, хотя сказали, что взяли, но симптомы никто не изучил, и в итоге рекомендовали обратиться к ветеринарному гастроэнтерологу и неврологу! А нужно было только внимательно посмотреть и подумать!
Мало того, собаку даже не проверили визуально на наличие клеща, которого я сам потом нашел! Собака, простите, чуть кони не двинула! В общем одно только было хорошо - 4 дня делали укол антибиотика, продержалась. Про ужасные очереди, отсутствие предварительной записи я вообще молчу! И конечно же меня "радуют" особо "умные" граждане, которых интересует только их животное, "с выпавшей волосинкой", а не животное, которое находится в критической ситуации и передвигаться самостоятельно не может. В общем разочарован, и клиникой и гражданами!
8
2
September 8, 2022
Замечательная клиника. Спасли моего попугая, хотя шансов было мало. Большое спасибо Боковой Евгении Викторовне и оперирующей бригаде за высокий профессионализм. И всему персоналу за отзывчивость и участие. К слову, все жалуются на живую очередь, считаю это плюс т к когда нужно срочно никуда не записаться, тут всегда примешься пусть и подождёшь.
6
1
April 25, 2023
Мне здесь шиншиллу вытащили буквально с того света. Зверь был в критическом состоянии, понятное дело, никаких обещаний не давали, я с ним уже прощалась. Лежал в стационаре больше недели. Забрала веселого активного потолстевшего ребенка. С собой дали необходимые лекарства и наставления по дальнейшему уходу. Сразу предупредили, что болезнь неизлечимая и требуется очень тщательное наблюдение для сохранения качества жизни. Но я счастлива, что мой пушистик вернулся домой.
3
October 16, 2024
Живая очередь и всегда много народу. Компетентность врачей разная.
March 3, 2023
Лечили кролика. Очень понравилось, что все доктору имеют квалификацию ратолога. Наш доктор, Мария Владимировна, произвела впечатление доброго, чуткого, профессионального врача. Зайка пошла на поправку. Спасибо!
1
August 14, 2023
Хорошие специалисты, дали граммотные ответы на мои вопросы и рекомендации. Тактичное обслуживание. Посещением со своим домашним питомцем остался доволен.
3
June 7, 2023
Клиника замечательная, привозила кролика врач очень внимательный попался и интересующийся , разглядела даже самые малейшие признаки того что у кролика воспалительный процесс начался , назначила лечение и все понятно объяснила, буду привозить своих кроликов только сюда!!
3
1
July 9, 2023
Два с половиной года наза я, к сожалению великому, принесла в эту клинику Чипа(((( это мой чих был((( у нас были и УЗИ и анализ крови(( , но по своей неграмотности, безответственности типо врач поставила нам капельницу, и..... Причем очень меня убеждала, что завтра он, Чипка, после капельницы выздоровит(, обманула(( на следующий день, 25 декабря его не стало...... ЭТО САМАЯ ОТСТОЙНАЯ КЛИНИКА
3
2
March 19, 2022
Всегда помогают и отзывчиво относятся к твоему животному.Особенно спасибо большое Евгении Викторовне, очень чуткий доктор.
Единственный ОГРОМНЫЙ минус - это постоянные очереди практически всегда и неудобный заезд к ветклинике. Руководство Ветеринарки, прислушайтесь пожалуйста и сделайте уже электронную очередь…либо как то решите этот вопрос с очередями, спасибо)
9
1
June 28, 2023
Вежливый персона. Очень квалифицированный. Делается все быстро. Реально оказывает помощь домашним питомцам, и не только домашним.
2
December 14, 2022
Одна из лучших ветклиник в Московском регионе. Несколько врачей и кабинетов, ежедневная работа. Чисто. Если идете по записи, то в очереди сидеть долго не придется, но небольшое ожидание всё же возможно, как и в любой другой клинике.
Отличный ратолог (специалист по экзотическим животным) работает тут! Несколько лет лечим у него кроликов и морских свинок.
Работает клиника 7 дней в неделю, но у каждого врача свой график
2
February 9
Сегодня приехала ночью с котом , которому очень плохо , никто не открыл и трубку не брал , хотя в ночное время прием наценка 50%… увы такое отношение не самое лучшее …
4
1
January 5
Пишут, что круглосуточно, телефон сбрасывают
4
1
January 21, 2024
Спасибо огромное персоналу ветклиники! Они спасли мою шиншиллу. Все сделали оперативно!
3
1
September 25, 2023
Помогли с лечением шиншиллы. Живая очередь. Качественное и полное обслуживание. Те, у кого есть шиншиллы, понимают, как сложно найти знающего специалиста по болезням этих животных.
3
November 28, 2022
Клиника круглосуточная для кошек и собак, но не для птиц, которых принимают только 3 раза в неделю с 10 до 10. Приехала с птицей за 2 часа до закрытия. Ехали на такси из области, потому что больше некуда с птицей... Перед нами не было посетителей, только текущий пациент. Он, кстати, ждал с 18.00 в порядке общей очереди, перед ним были кошки и собаки. Птиц не было. Но он ждал и попал на приём незадолго до меня. Врач Евгения Викторовна Бокова несколько раз проходила мимо на обследования и нас с птицей видела. В итоге предыдущий пациент был отпущен в без пяти 10 и нам отказано в приеме по причине окончания рабочего времени. Спасибо, помет согласилась посмотреть, но там практически ничего не нашла. Проблемы наши были другие. Врач уехала, отправив нас к дежурной, которая осмотрев птицу сказала, что нам нужно... к орнитологу.... рекомендовала приехать в понедельник. Но в понедельник утром мой вяхирь умер, не дождавшись помощи
....
Я не оспариваю компетенции Боковой, но почему такое отношение?! Пусть она блюдет свое время, но почему такая политика клиники? Кошки и собаки, которых принимают на каждой улице и конкретно в этой клинике несколько врачей и круглосуточно - идут в порядке общей очереди Птицы, на которых по всей Москве и области врачей по пальцам перечесть и запись к ним за 2 недели, ставят в общую очередь и они ждут часами и даже не дожидаться приёма. А у них все скоротечно. Не может больная птица ждать приёма неделю....
Очень горько, что такое отношение...
Да, чтобы уточнить, птица была не помоечная, а мой домашний любимый питомец, рагее у Боковой уже наблюдался. Хотя и к помоечным птицам такое отношение было бы недопустимо....
В целом же в клинике обращалась только к Боковой. За её помощь с другими птицами - спасибо. Она компетентный врач. Расстраивает только то, о чем я написала выше
1 звезду поставила, конечно, на эмоциях - не за работу всей клиники и не за профессионализм Евгении Викторовны. В других местах орнитологов вовсе нет.(подредактировать бы, да не знаю как. Готовый текст не позволяет менять)
16
January 1, 2023
Прекрасный персонал, очень чуткий и способный , чувствуют чужую боль. Нам помогли с морской свинкой,очень быстро определили проблему и оперативно назначили лечение! Спасибо им огромное! Всем рекомендую эту клиннику!
5
1
December 11, 2024
Хорошая ветклиника, но ушёл орнитолог, поэтому больше не посещаем её.
June 15, 2022
Клиника отличная. Ходили с приболевшей кошечкой, персонал очень внимательный и спокойный. Разъяснили все что требовалось, провели все процедуры, хотя котейка и была взволнована специалист без проблем смог расположить ее при осмотре к себе. Цены адекватные, помещения чистые с хорошей атмосферой, без каких либо лишних запахов. В целом хорошее место.
6
1
October 31, 2022
Не рекомендую никому!!! Вот моя история. Моему питомцу стало плохо. Время было 6 утра. Посмотрел интернет, нашел ротолога в веткренирной клинике Кобра, да ещё и круглосуточная! Попробовал раз 6 туда позвонить и уточнить по приему и врачу ротологу. Трубку никто не разу не взял. Я принял решение ехать туда так , на повезет не повезет! Живу сам в Истре. Приезжаю туда с питомцем к 9.00 утра , подхожу к администратору. Моему питомцу плохо, он нуждается в срочной помощи. А там девочка сидит и говорит, а мы с 10 работаем. Вас записать в очередь?! А там уже людей с питомцами порядочно. Я говорю , как же так у вас написано прием круглосуточно и есть врач ротолог , а я вам ещё звонил перед тем как сюда приехать, никто не ответил. Администратор мне отвечает, нет у нас ротолога, есть терапевты не хуже, а не взяли трубку, так заняты были! И вообще -будите возмущаться, вообще в очередь не запишу!! Вот так шантажируют и не парятся с отмазками. Я обратился в другую ветеринару в Красногорске , без очереди, всем доволен.
Обходите стороной эту контору- рога и копыта!
13
4
October 27, 2024
Отличная клиника. Мне спасли мою собаку. Больше спасибо врачам
3
1
March 23, 2024
Вы будете в ответе, за каждое убитое животное по вине непрофессионального персонала! Репутацию надо сохранять действиями, а не удалением комментариев и отзывов
7
3
December 1, 2024
Почему у вас нет записи??!! Говорите, что у вас живая очередь. Главное, чтобы живая очередь в мертвую не превратилась! Ждать приема в этой очереди 3 часа?! Вы в своем уме?? Животное столько не выдержит!!! Надо вести запись, а не страдать ерундой! Кошмар какой-то !
6
2
September 1, 2022
Была 31.09.22 с морской свинкой. Я сама личинка врача и работаю с ратологом ,но мой врач в отпуске , а диагностика нужна. Из ближайшей клиники где есть специалисты , был либо Ласка либо Кобра . Но Ласка не взяла трубку .
Поехала в Кобру
В клинике народа на регистратуре не было , потом пришло ещё пару человек
Ждала долго ,успела почитать все стенды что были . С чем связана такие задержки трудно сказать . Народ в холе отсутствовал ,я была первая на очереди .
Ещё очень смущает , что ни на сайте ,ни в клинике нет ФИО врачей и их специальности ,ну или хотяб бейджики .
Врач нас принял выслушал ,осмотрела ,сделала рентген ,УЗД, взяла фекалии на простейших, посмотрели зубы, все четко ,ясно и понятно ( по крайней мере мне ,человеку который в этом понимает и готов что-то делать )
Цены тоже очень приемлимые приём с доп диагностикой обошёлся в 4500 ,ЭТО НЕ МНОГО !!!
Сориентировали по цене операции
Все результаты выдали на руки
Назначение на бумажке огорчает, и без печатей тоже огорчает .Но в целом и в человеческих поликлиниках так делают
Рентген снимок у меня не открылся ,но все поправимо я позвонила в клинику и мне переслали его на почту
4 ставлю только за то ,что есть небольшие мелочи ,которые увы смущают при посещении . Я как человек побывавший не в одной клинике и внутри и снаружи , скажу что хорошо ,но есть НО !
January 17, 2023
Клиника круглосуточная, от персонала с мужем в восторге. Когда бы мы не приехали, всегда относятся по доброму и с понимание. Хорошие цены. Качество лечения, так сказать, оказалось на много лучше, чем мы думали. Животных приходит много, что само по себе говорит о качестве клиники. Но при этом, там всегда чисто.
2
1
January 22
По записи надо делать, а не живая очередь.
1
1
May 1
Лучшая клиника, спасли мою кошку!
3
December 4, 2022
Очень хорошая клиника, с добрыми людьми. Я приехала из Питера, чтобы оперировать крысу, у нее была огромная опухоль. В Питере меня напугали, сказали оставить так, не оператовать, или предлагали сначала стерилизацию, а потом опухоль удалить... И нашла в интернете данную клинику. И не зря ее хвалят, специалисты на уровень, у них бригада хирургов, которая занимается операциями, все прошло отлично. Врачи уверены, то, что даёт увереннсть и клиенту.
Спасибо им больше за все! Словами не передавать благодарство!!
5
1
October 26, 2022
Прекрасная Ветеринарка,доброе и внимательное отношение к животными и их владельцам! Грамотные и профессиональные врачи ! Большое Спасибо всем кто смотрел за моей Хомой Лэйкой в стационаре после 2х операций,спасибо врачам -хирургам Воробьеву и Котову за продление жизни моей любимки !!!
4