Анна прекрасный дизайнер! Делает отличные фото, приходил много раз: прошивать работу, печатать плакаты, делать фото на визу - всё отлично и только к ней!
Спасибо за отличный подбор сотрудников!
Отличный салон,приветливый персонал.Качество на высоте,фото слелали быстро и очень красиво)) Рекомендую всем,обязательно вернусь снова при первой возможности!!!
Замечательный персонал, быстро все помогли объяснили, обслуживание на высоте, качество замечательное, все четко и по делу! Особенно благодарю дизайнера Дмитрия! Очень позитивный человек, который поможет и подарит настроение на целый день!!!! Очень приятно приходить 🥳🥰
Делали ребенку фото на документы, занял наш визит 40 МИНУТ. В графике указано открытие в 10:05, а открылись они как только мы пришли в 10:50. Еще ждали пока девушка все включит и настроит. Девушка Арина хамка, общается и работает из-под палки. Пришлось выпрашивать чтобы отправили фото на почту, потому что она говорила отправит потом, а когда потом - неизвестно. Ужасное отношение сотрудника Арины и открытие на час позже просто недопустимо
Была просто в шоке. Парень не стесняясь потягивается и зевает. При этом говорит, что из-за меня он ничего не успеет сегодня сделать, потому что у меня большой заказ. В итоге принял только на листовки, а с остальным сказал, что ему этим некогда заниматься!!! «Напишите говорит на оф сайте, им вот там заняться точно не чем, а мне есть чем» на мои возмущения сказал, что это не мне, а ему перед клиентом по заказу отчитываться. Это вообще что за разговоры?? И зачем спрашивается вообще тогда нужен сотрудник? Если бы я могла сделать сама на сайте, я бы это с удовольствием сделала, я ведь не просто так приехала!!! Научите своих сотрудников общаться с клиентами и выполнять СВОЮ РАБОТУ!
Не первый раз пользуюсь услугами этого центра. Всё делаеют быстро и качественно, а цены приемлемые. Особенно хотелось бы отметить бы Севару - добрая отзывчивая, всегда подскажет и проконсультирует)
Заказывала оцифровку кассет. Сотрудником отделения мне был озвучен срок, что со мной свяжутся в течение 3 календарных дней для уточнения деталей по заказу. Время прошло, со мной никто не связался, обратилась в поддержку в ТГ в связи с тем, что в озвученные сроки со мной так и не связались. Оказалось, что только спустя 4 дня кассеты были переданы в оцифровку и мне озвучивают новый срок в 7-10 рабочих дней. Спустя 2 недели после сдачи кассет мне поступает смс о готовности заказа, я меняю свои планы, откладываю дела и прихожу в отделение за получением заказа, но оказывается что в заказе отсутствует ссылка на оцифрованные записи и получить ее в тот же день возможности нет, потому что отдел оцифровки уже не работает. Сотрудница предлагает забрать видеокассеты, оплатить заказ (18к) и уйти ни с чем, а ссылку мне мол пришлют завтра. Забирать кассеты и оплачивать заказ я не стала, потому что по факту оплачивать еще нечего.
Написала претензию на эл.почту, отписались скидкой на следующий заказ, только вряд ли этот следующий заказ будет, с учетом такого безответственного отношения к выполняемой работе. Попросила согласовать данную скидку на текущий заказ по оцифровке, так после этого меня игнорируют уже несколько дней. Про клиентский сервис в данной организации явно не слышали.
Распечатали не читабельно, на одном листе две страницы. Не стал забирать такую «работу»Деньги возвращать не хотят. Перестали отвечать на wats up. И это всё удовольствие за дорогой ценник! Обращайтесь в нормальные типографии. Буду подавать в суд, стало принципиально!
Сотрудник Лидия очень быстро обслуживает,ее отличает профессионализм и внимание к людям
Show business's response
R
Red hot pip
Level 5 Local Expert
March 13
Отличное место, всё сделано быстро и согласно предпочтениям. Фото отличного качества, есть бесплатный вайфай на случай, если не ловит интернет. Рекомендую
Работник Валерия вела себя очень профессионально и чётко
Вторая звезда чисто одному парню который там работает. Очень приветливый молодой человек все объяснит, покажет, выполнит в лучшем виде еще и настроение поднимет.
И натыкались на двоих амебных сотрудника. Один просто еле соображает, ему что то говоришь, а взгляд абсолютно пустой) добились того, чтоб наш заказ был выполнен (хотя бы)в самый последний день.
А на днях пошли распечатать фотки, недовольная жизнью и форс мажорами, которые как она выразилась произошли у нее на работе, менеджер распечатала нам супер кривые фотки, где было срезано пол головы, ноги и тд, и даже не дав проверить фото, попросила нас покинуть помещение и ушла куда-то минут на 15
Потраченные время, деньги и хорошее настроение
2 марта у них не работал цветной принтер, молодой человек сказал: приходите завтра. Без проблем, мне не срочно. Пришла через день, был один человек в очереди. Мужчина что-то пытался отправить через эл. почту (если я правильно поняла) у него не получалось. Одна попытка, другая.... Я поинтересовалась работает ли цветной принтер, да, работает. Стою жду. Когда сотрудник сказал мужчине, что с почтой часто такие проблемы бывают, я попросила напечатать мне с флешки один лист. На что работник "ковыряя в носу" мне ответил: в порядке очереди. Ждать еще полчаса я не стала. Пошла в ТЦ Курс и сразу напечатала. Конечно если бы у меня заказ был на несколько тыс. думаю сотрудник был бы более приветливый, а тут всего один листик.
Очень понравился сервис, делала фото на паспорт, молодой человек очень терпеливо и спокойно сфотографировал несколько раз,помог выбрать хорошее фото,осталась довольна