Это ужас (14 июня) Впустую потраченное время, игнор
(Я впервые пишу отзыв)
Некомпетентная сотрудница АБСОЛЮТНО
Не могут распечатать ч/б двухсторонний договор
2 листочка
(Есть вопрос к технике, если у нее действительно не работает принтер)
Я стоял в очереди из 3х человек и у меня тоже была печать
Но сотрудница молча выключила принтер(перезагрузить) и даже не сказав ничего
Начала принимать заказ клиента после меня
Не говоря уже о том что сама точка выглядит как подсобка какая-то(я был в других точках и там ну нет такого)
p.s. доехал до другой точки на метро Беляево (ул. Профсоюзная) и там все совершенно по другому
все просто супер
очередь была раза в 2 больше но мой заказ выполнили за 10 минут
притом что передо мной стоял человек не владеющий русским языком и сотрудник с ним свободно говорил на английском за этим было приятно наблюдать)
Без предупреждения печатают на обычном струйном фотопринтире. При этом нагло пытаются внушить,что нет разницы в качестве,хотя разницу с традиционной печатью можно увидеть на любом сайте,а самое главное размер фото на принтере не соответсвует стандартам. Фото в рамку не влезло.
Лояльности к клиентам никакой,общаются по хамски. Работают на количество.
Однозначно никому не рекомендую! Максимум копию листа у них можно сделать без проблем.
Удобно расположенная точка, прямо рядом с метро. Был пару раз - в обоих случаях мне помогала напечатать графику на 300-граммовой бумаге сотрудница Наташа, вежливая, внимательная и пунктуальная. Обязательно буду обращаться еще.
Можно распечатать документы в формате А4, А3, с флешки или с почты. Сделать фото, также печатала открытки (обрезали по необходимому формату). Удобное расположение, есть вайфай, чтобы отправить документы/фото на почту. Бывает очередь, но это как повезет, бывает и без очереди.
Делала заказ на сайте флаеров, были написаны сроки 2-3 дня. По итогу пришли на следующий день, чему была очень рада! Правда неожиданно. Спасибо за оперативность! Обязательно буду заказывать и пользоваться вашими услугами еще! Работнику Дмитрию отдельное спасибо!
Невысокие цены, качественная печать, удобное расположение. Просто привычно для меня обращаться по печатным вопросам в эту организацию и конкретно в этот офис
Приветливый персонал но фотографию ждала Достаточно долго сказали для скидки написать отзыв В итоге сам персонал не знает как где его найти потратил зря 20 минут
Последний раз (3 августа) в очереди стояла час. Передо мной было только два человека всё это время. За это время за мной ещё три человека. Когда спросили: Скоро ли? Ответ был - может ещё мин 30. В общем, я ждать не стала. Неуважение к клиентам - так долго обслуживать.
Печатал фото 3х4 - напечатали размером меньше, так еще и не такие яркие. Как будто осталось мало чернил, и они их просто водой разбавили. Есть фото которое печатал там же ранее (точно такое же) и оно намного ярче!!!
Приходил два дня подряд 10 и 11 февраля в 18 и 17 часов соответственно в надежде распечатать несколько листов в цвете. И оба раза перед моим носом закрывали дверь на ключ и вешали табличку "технический перерыв", то до 18 часов, то до 19:30, на просьбу оказать мне услугу, которую я пытаюсь получить два дня, мне с ухмылкой заявляют - вам не везёт. Это что за отношение к клиенту? Что за "вольные" перерывы, когда заблагоразумится менеджерам? У вас, что так много клиентов, что вы их футболите направо и налево? Я не мог также воспользоваться принтером самообслуживания, который находится там же. Кроме меня под дверью стояли и другие клиенты и находились также в недоумении и возмущении работой ваших менеджеров. Раньше постоянно пользовался вашими услугами, а теперь буду обходить стороной и другим не советую.
Приехал распечатать документы, а тут на 20 минут импровизированный перерыв (бумажка висит). Ни на сайте ни в Яндекс картах о перерыве ни слова. В результате потерял время и прошлось искать другое место. Так что открыл для себя новое место - не надо теперь пользоваться копиркой.
В общем будьте готовы в любое время приехать, удариться об дверь и потерять время.
Самый ужасный копи-цент ))() прихожу с готовым фото на документы, чтоб напечатать его ломят 450р, тем временем в компании «реглет» эта услуга стоит 30р, как обычная печать на формате А5
Обслуживают одного человека по 30 минут !! Качество печати в итоге плохое ! Сдачи с наличных никогда нет и по их мнению, это проблемы клиента. Берут хамовитый персонал! Это их уровень
Это просто отвратительное место. Сперва говорят одно, потом говорят другое, а затем говорят что уже не помнят что говорили. Попросили прислать файлы на почту, прислала, 3 дня никто не отвечал. Позвонила, сказали что со мной свяжутся, не связались. Позвонила еще раз. Девушка сказала что я 2 дня не работала, работал другой человек... И что? Можно игнорировать заказы тогда, получается?) Никогда больше с вами связываться не буду. Вы абсолютно не компетентны.
1
2
Show business's response
С
София сукмасян
Level 2 Local Expert
January 26, 2023
Отличный копировальный центр. Нужно было сделать фото на загранпаспорт, все прошло оперативно и качество. Я осталась довольна, всем рекомендую!
Работают до 20:50. Пришёл в 20.40. Передо мной была одна девушка с большим заказом, о чём мне сразу же сообщил сотрудник Копирки. 12 раз он повторил мне, что не примет мой заказ, так как моя очередь подойдёт уже за рамками рабочего времени. Проявив настойчивость и объяснив, что это важно и мой заказ займёт максимум минуту (2 черно белых листа А4), добился от сотрудника Копирки снисхождения и выполнения заказа. За что ему отдельное спасибо! Если бы он просто выполнил свою работу потратив лишнюю минуту, то конечно было бы 5 звёзд.
Очень медленное обслуживание. Персонал постоянно отвлекается, на что-то. Пытался распечатать несколько листов, ждал более 15 минут. Хотя очереди не было. Плохая организация.