Сервис по умеренным ценам для корейских авто. Магазин автозапчастей при нем. Делают хорошо. Обращался несколько раз. В навязывании ненужных работ не замечал. Что подбешивает, это разные кассы. Ты приехал. Сдал машину. Отзвонились, согласовали цену работ , запчастей. Приехал забирать. Администратор дал бумажку на напасти( к нему можно постоять) идёшь в магазин. Оплачивать детали. И там постоял. Потом идёшь с чеком к администратору. А там уже могут и сдавать машину и получать. Опять постоял. Оплатил работы. Да, бывало и быстро проскочить. А бывает и постоишь там и там
Пишу после очередного хамства со стороны сотрудников, сегодня после долгой паузы решил воспользоваться их сервисом, надеялся что сотрудники стали вежливыми, а нет, все как прежде, теперь не только механики хамят но и девушка которая оформляет научилась хамить как ....
Должен был обслужить 5 корпоративных машин, теперь у них минус 5.
Сегодня 12.08.3023, обратись в это «хорошее»место. Звонили по телефону, нам сказали, что сделают сегодня по этому адресу, все отлично поехали, нам ехать час, причем что это единственное их место где можно было сделать сегодня, а менять нам надо было срочно. Приехали, нам сказали работа будет час, хорошо, все оформили, написали им тз, по итогу пришел мастер, забрал машину, мы пошли до тц, не успели зайти, нам звонят и говорят что у них ни фильтров, ни масла нет)) прикольно, место где меняют масло и масла нет, ни оператор ни в курсе, ни специалисты в этой кореане, ни мастер который забирал машину, а когда пришли забирать высказали недовольства, а нам просто пожали плечами и все)) в общем место ужасное, даже 1 звезды не стоит
Покрасили отлично бампер санта фе 2021 года. Цвет подобрали точь-в-точь, даже перл такой же. Менеджеры вежливые, сказал, что машина нужна ребенка в садик возить, поэтому нужно срочно. Сделали за полтора дня=)Однозначно рекомендую.
Был 2 декабря. Первая машина моя и опыта мало. Пытался много раз сказать это. Человек просто посмеялся и пропустил мимо ушей. Увезли машину на полтора часа и по итогу выставили счет на 100к. Вау. Аккумулятор за 18 тысяч. Как вам? Так же 2 раза взяли за услугу осмотра аккумулятора. Возвращаясь от них перестал работать спидометр. Спустя неделю разобрался сам. Отключили датчик. Просто вытащили. И потом либо забыли вставить, либо специально сделали. И то и то ужас. Засудить вас не смогу уже, потому что нет доказательств, но позор. Буду писать жалобу ещё напрямую.
Отличный сервис, обслуживают машины там. Не высокие цены на работы, но вот на зап.части немного высоковаты. Отличные мастера, расскажут, покажут, дадут рекомендации без навязывание доп работ, всегда пойдут на встречу и помогут.
Работаю продавцы отлично. Я туповат в многих вопросах. Всё подскажут, красавцы, даже ценник у них на.з.ч. нормальный, я проводил анализ рынка. Знаю чего говорю. У них скидки по карте сильные. С учетом скидки получается дешевле. Чем экзист ит.д. брал з,ч руб.на 80.
Прекрасное место! Нужно было поменять свечи и катушку - сделали все быстро и качественно! В других местах была запись на диагностику на несколько дней вперёд, а здесь оперативно приняли и тут же все сделали. Персонал очень приветливый! Спасибо вам большое! Теперь буду ездить только к вам!
Станция понравилась. Даже без предварительной записи, быстро приняли на диагностику, после согласования работ и стоимости запчастей, также быстро и качественно произвели ремонт. Персонал вежливый, общение без понтов и по существу. Все детали в наличии были. Впечатление осталось положительное. Рекомендую.
Делал полную комплексную диагностику автомобиля. Озвучил вопросы. Из всех вопросов нашли ответ только на 1 - масло уходит из двигателя через сальник. Из огромного перечня операций по диагностике сделали только осмотр ходовой. Не осмотрели колодки, ни состояние дисков - это же надо колëса снимать ответили. Не сделали компьютерную диагностику, не сделали диагностику аккумулятора (электрик в отпуске). На вопрос же что у меня гремит, лязгает при торможении - пожали плечами, вроде всё нормально - не снимать же колëса. Коро нашли только то что на поверхности. Чтоб сальник поменять зарядили 12 тысяч , но это думаю не окончательная сумма. Никаких рекомендаций в таком плане - вот это надо делать срочно, а с этим можно ездить ещё долго не дают. После посещения данного автосервиса создалось впечатление, что у меня машина вот-вот развалится прямо на ходу. Не рекомендую
Благодарю за оперативный ремонт тормозной системы и стеклоподъёмника водительской двери, это было очень важно для нас сегодня. Спасибо большое администратору Жанне за проявленное участие)), мастеру Павлу и мастерам, непосредственно ремонтировавшим наш авто!)
Всем доброго времени суток. Обычно езжу в кореана на ул Народного ополчения, но там не было мест на замену масла а нужно было срочно заменить масло - поехал на в корену ул Симонова 15. Прекрасное место, отзывчивые мастера. Оперативно поменяли масло и отпустили. Так же хотелось бы отметить девушку на ресепшене - отзывчивый и приятный человек.
Второй раз обращаюсь в эту компанию. Мастер кузовных работ Дмитрий, осмотрев авто, составил план ремонта, определил срок работ. Обслуживание на высоте, авто, как новое. Стоимость ремонта не увеличилась, сроки выдержаны. Спасибо большое. Буду обращаться ещё и рекомендовать.
Делали ремонт авто. Меняли заднюю подвеску. Запчасти под заказ быстро. Слесарю Евгению особая благодарность за ответственный подход к делу. Рекомендуем.
Огромное спасибо за качественную работу! Внимательный и доброжелательный персонал! Оперативность в поиске необходимых запчастей! Для оценки работы этого филиала хочется высказать только самые добрые и теплые слова благодарности! Как здорово,что здесь работают настоящие профессионалы! Удачи и успехов во всем!
Приехал на осмотр ходовой - всё что нашли, показали и рассказали - что делать в первую очередь, а что ещё походит. Цены средние, в гаражах конечно дешевле, но и гарантия может быть до ворот) Тут вроде всё прилично, приеду ещё.
Попала на сервис по отзывам в яндексе. Начиналось все хорошо. Ошибку исправили, уехала, на 3 дня.. Чуть машину не "потеряла".. После ремонта на данном Сто, я попала на другой ремонт. Суть в некачественной запчасти, все бы ничего, если бы сотрудники данной организации грамотно решили проблему, т.е исправили то что последовало после их ремонта. А так, все что мне сделали, это поставили обратно мою старую запчасть, которая, не нуждалась в замене, и вернули деньги за некачественную. Исправлять проблему, которая последовала после ремонта на данном СТО, отказались, мотивируя, тем, что у меня "более глубокая проблема" . Странно, ещё то, что эту "более глубокую проблему" они не увидели, хотя на диагностику как раз именно этой части я и приехала. Предложили скидку в 50% на след.посещение, но честно уже страшно туда ехать. В итоге потеря составила более 10тр. Вот так.
Взяли машину в работу, подписали приемочные акты, ровно для того, чтобы, когда уже уехал сообщить, что они де амортизаторы поменять не могут! Мол, толковые мастера есть, но они дюже заняты, а тот, который на машину был назначен это сделать не в состоянии.
В итоге туда-сюда на такси за свой счет и планы по звезде.
Вывод; ни ногой!
(Заказ #880 от 06.02.2024)
Хотел бы выразить большую благодарность Мастеру-приёмщика Павлу. Отличный специалист, прям профессионал своего дела, приятно общаться. С ним общаюсь не в первый раз и каждый раз подробно всё объяснит и предложит несколько решений. 5 и 5
Также хотел выразить благодарность отделу контроля качества, всегда есть обратная связь.
Здравствуйте. В апреле в этом сервисе меняла сцепление. И ни кто,из мастеров не сказал о том что на до бы поменять подушку корбки.Через 1,5 месяца полетела подушка коробки, сломался и спидометр, как последствие. Сделали подушку, а датчик спидометра заказали. 1 или 2 июля датчик должен появится в сервисе. Не 1 не неделю спустя не кто не позвонил. 9 июля позвонила сама. Продовец зап. частей искренне удивляясь спросил:"А что разве мастер вам не звонил?" Позвонила администратор сервиса, предложила 3 дня на выбо на ремонт. Я выбрала среду 11 июля 18-00. 17-30 сдала машину,мастер обещал через час вернуть машину. В 20- 25 позвонил мастер спросил:"Можно мы оставим машину до завтра, им не выкрутить винтик датчика." К вечеру 13 июля я дожна получить машину. Но 13 июля в районе трех часов дня позвонил мастери сказал :"Винтик не выкрутить, надо снимать подушку корбки. Оставте машину до 14 июля. При всем, при этом акт приемки машины мне не дали. Адменистратор оставила все бумажки, в которых я расписывалась у себя. Работающие в этом сервисе, вы хоть врите, так чтобы, вас за идеотов не принемали. 1винтик на 5-10 автомеханников работающих на станции. ВЫ ЕГО ПО ОЧЕРЕДИ ВЫКРУЧИВАЕТЕ? За это время можно всю машину разобрать. Есле у вас приезжает не мужчина, а женщина, по вашему, можно вешать лапшу на уши, а в это время ремонтировать машины более выгодных клиентов. Люди 8000раз подумайте прежде чем сдавать к ним машину. Я на заднем стееле вожу их стикер, тем самым рекламируя их контору. Реклама стоит дорого и такое отношение ко мне. Стикер - долой, в кореану не ногой не колесом.
По роду деятельности бываю практически во всех районах города, но при этом по вопросам ремонта авто привык заезжать только в Кореану, благо точек у них сейчас стало довольно много. Цены на ремонт средние, но по корейцам они работают не первый год и знают, что там к чему - поэтому и езжу к ним. В магазине практически всё в наличии, если нет - могут оперативно подвезти.
Менял на данным СТО сцепление, работу произвели быстро, надеюсь качественно (был первый раз, по качеству сказать не чего не могу) Персонал вежливый и отзывчивый, общаться легко. В целом все даже очень хорошо, рекомендую.
В СТО «Кореана» на ул. Симонова обслуживаюсь 3-й год. Профессиональный коллектив, отличный администратор Анастасия, которая всегда встречает дружелюбно клиентов! 👍🏻 Спасибо за работу и гарантию моего безопасного вождения на дорогах Санкт-Петербурга! 😎🙌🏻
Всё отлично, чувствуется слаженнось команды никаких проволочек, все запчасти в наличии, цены на запчасти и на работы оговариваются моментально без навязывания доп. услуг, есть только рекомендации, сегодня поменяли масло в акпп за 2 часа и по ценам всё гуманно, спасибо!
Хороший автосервис. Расходники все в наличии. Цены приятно удивляют на фоне дилеров
1
1
Show business's response
Вячеслав Колацк
Level 3 Local Expert
January 26, 2024
Отличная работа всего персонала. Обращался по малярно-кузовным работам. Сделали быстро и с хорошей скидкой. Буду обслуживаться в Кореане и дальше. Серьёзная фирма с отличной репутацией👍👍👍
1
Show business's response
Олег Карпов
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Хороший сервис. Цены демократичные. По ремонту всё объясняют, дают рекомендации. По времени не затягивают. Доброжелательное отношение. По качеству ремонта пока ставлю хорошо, т.к. обслуживаться стал не так давно. Ну и стимул развиваться
Хороший сервис для корейских машин. Очень хороший мастер Павел. Знает своё дело, все очень доходчиво объясняет. Кузовной ремонт немного подвёл, через два года после окраса крышки багажника на KIA SOUL, она пошла опять рыжиками.
Всё хорошо. Особое спасибо Павлу. Всё грамотно. Умеют ремонтировать. Меняли стойки стабилизатора и втулки. Всё оперативно. Главное заранее записаться. Ремонтировали Сузуки джимни. Спасибо.
1
Show business's response
Vladimir F
Level 8 Local Expert
September 4, 2023
Уже не в первый раз пригоняю на сервис свою ласточку, все как обычно отлично. Нравится еще и то, что не разводят на доп плату за не нужные работы - крайний раз кроме ТО просил посмотреть что бренчит в задней подвеске и был готов к заметной сумме и долгому ожиданию, но в итоге сказали что это всего лишь термо экран отвалился и бесплатно поправили его. Приятно что не стали разводить на замену чего нибудь как это обычно бывает в других сервисах.
Обслуживание хорошее. Мастер Павел Александрович, как всегда внимателен. Вникает во всё детали и вопросы. После делает то, что позволяет дальше использовать машину в отличном состоянии.
Все понравилось. Записался на ТО. Приезал,сделали качественно. Все расходники в наличии. Спасибо.
1
Show business's response
Александр Павлов
Level 8 Local Expert
May 10, 2024
Прождал 50 минут, с момента оформления заказа 3076 от 18.04.2024. Перед этим мне сказали подождать пару минут и меня позовут. За это время никто мне не сказал, что задерживаются. Не спросили а есть ли у меня вообще время ждать и не сдвинуться ли мои планы. На сервис приехал позвонив предварительно. Мне сказали что да приезжайте, может мин 10 придется подождать. Люди на работе, солдат спит - служба идет. А на чужое время в этом месте ценится ровно никак! Уехал через 50 мин. Еще мин через 15 звонили видимо узнать где я. 🤦♂️. Странное отношение
Услугами пока не пользовался, но планировал уйти от обслуживания у официалов и приехал поинтересоваться стоимостью предстоящего ТО, Удивили, надо сказать, с порога, что мол у них все круто, а у официалов имитация деятельности и рекомендованный производителем график обслуживания - ерунда, типа надо чаще обслуживаться. Как ни странно, озвученная стоимость оказалась даже чуть выше. Пока останусь у официалов, по крайней мере менять шило на мыло не имеет смысла