KorsGroup Lada
456 reviews
May 26, 2023
Нормальные ребята, но торговаться не очень-то хотят на свои подержанные машины. Про новые жиги ни чего сказать не могу
1
March 30, 2024
Отлично работает рекомендую
1
August 20, 2022
Будьте очень внимательны при расчете кредита. Молодая девушка подала заявку в банк стоимостью 100000. Включила услуги, о которых мы не просили точно.
Менеджер по продаже автомобилей вёл себя не профессионально: «если вы не купите, завтра будет другая цена»
Не рекомендую.
15
2
October 30, 2024
Отличный автосалон
1
1
October 17, 2021
Негативный опыт, не компетентные сотрудники! Обратилась по телефону, перевели на менеджера по продажам Сергея, мне нужна была определенная модель, со слов сотрудника именно такая модель уже в пути и на след.неделе будет в Твери, берите предоплату и модно подъехать на оформление договора, бросив все дела, за 15 минут я приехала к дилеру. Посчитали сумму по допам и тут сюрприз, оказывается поставки именно такой модели не будет, оказалось, что данный сотрудник в отличии от других не был ознакомлен с данной информацией, его коллега сообщил, что писал об этом в общем чате и на почту, а Сергей у нас на луне живёт. Вот так я осталась ни с чем, даже не принесли извинения за некорректную информацию. Далее Кл мне подошёл старший менеджер и предложил ДР.авто на порядок дороже и сообщив, что за мои деньги я ничего не смогу купить, опять же никаких извинений. Если вам дорого время и нужна актуальная верная информация не обращайтесь к данному дилеру. Сотрудники не компетентные, клиентооринтированности никакой!!!
17
2
June 15, 2022
Записались на ТО, увидели на сайте скидку 15%, на стойке баннер 10%. По факту не предоставляют, просто говорят, что информация неверная. Врут в глаза, сначала не действует, потом уже якобы цена со скидкой. Менеджер на стойке очень высокомерный. Не советую. Неприятное место. Если нужно ТО, лучше обращайтесь в другой салон
6
3
September 9, 2023
Отвратительно , вообще нет слов. Ребят вы когда обслуживаете клиентов, говорите что у вас, какие то махинации с деньгами. Приехали купить машину. В итоге нас послали снимать деньги, мы не можем провести по карте, а можем так, половину внесите, половину снимите. Ребят ну я не за хлебом пришла. Не советую
3
2
June 17, 2023
Ну вроде бы все ок, ехал за бу, взял новую примерно часа 2 оформляли, без воды и лишнего геммороя
1
December 25, 2022
Все отлично команда высшый класс.Молодцы так держать.Спасибо за ваше старания.
3
1
April 16, 2024
Андрей менеджер все сделал хорошо,
2
1
May 19, 2022
После ремонта были взяты деньги за проведенную якобы диагностику. При ремонте я присутствовал лично и никакой диагностики не проводилось. Сотрудник не может объяснить по телефону какие именно диагностические работы были проведены. Таким образом, обманом были взяты деньги за якобы проведенную диагностику.
10
1
January 4
Нормально
1
February 12, 2022
Сдал в Trade In свой автомобиль Volkswagen Passat CC и приобрел новую Ладу Весту! Сотрудники знают своё дело: все было показано, рассказано, оформлено в краткие сроки. Остался очень доволен.
4
1
January 21, 2023
Все супер. Ребята молодцы не впаривают не навязывают разные услуги. Какая цена за ту и продают
1
January 21, 2022
Проходите этот салон мимо. Менеджерам от вас только надо больше заработать денег. Впаривают кредиты, а отдел трейд ин это вообще днище. Оценка вашей машины - 20-25%. от рынка. Ребята очень настойчивые, даже если ты не хочешь сдавать свою машину. Обрабатывает вас несколько человек и говорят как это выгодно.
Будьте аккуратнее, просчитывайте всё.
12
1
December 30, 2021
Мне всё очень понравилось! Я приезжала с ребёнком, сказала, что мне необходимо, чтоб было в машине, мне всё показали и рассказали. Вежливые и приятные люди! Спасибо.
3
2
August 9, 2022
Отвратительная работа менеджеров при заполнении документов, неправильные адреса, неполные данные. Уже второй месяц не могу поставить машину на учет, тк постоянно езжу и переделываю документы. Никогда больше туда за машиной не приду!
10
2
October 15, 2020
много раз там была и ремонтировала старый автомобиль , потом за доверие приобрела а\м . сделала первое ТО на новом а\м , но потом автомобиль после 1.5 года эксплуатации сломался по гарантии . С начало все ок записали , посмотрели , сделали диагностику а\м . Решили проблему машина после этого не стала троить тихо работала , как новый автомобиль стал , но через 3 месяца после этого стало дико тупить электрика, сразу скажу на машине нет никаких допов . пошла проблема с переключателем света а\м недовал переключать на ходовые огни, на дальний, на авто , а сразу на ближний и все. около 2 недель я поездила так . решила обратиться снова , решили проблему . через месяц обратно свет , но теперь фары и это тоже исправили . пришлось сделать 2 ТО я знала куда ехать это делать, где я уже стал частым гостем . после ТО прошло всего 1 неделя и обратно фара . теперь я жду фару вторую , но первую я не ждала . если все этого не было то я поставила 5-4 звезды смело . просто я хочу чтоб с электрикой уже полностью разобрались. понимаю что попался мне такой джекпот , но уже надоело ездить с таким джекпотом каждый месяц и все
2
6
October 24, 2020
Менеджер Сергей был очень внимателен, замечательно исполнил свои обязанности.
Также мы благодарны менеджеру Илье, который
принимал у нас старый автомобиль. Единственный негатив, который оставил салон, исходил от руководителя Александра с его странным подарком за покупку автомобиля: бесплатное тех.обслуживание на третий год пользования автомобилем. Мы удивились. А почему не первый год? Может автомобиль выйдет из строя или мы его продадим к тому времени. Лучше бы нам подарили буксировочный тросс. Очень неприятен был ответ Александра, который все свел к денежному выражению, которое в данный момент было неуместно.
1
5
March 16, 2021
Хороший автосалон, выбрать есть из чего.Грамотные менеджеры, приветливые девушки в отделе кредитования, всё по делу без лишних вопросов .Мне было комфортно, чувство такое будто на меня одного работает весь персонал салона.Буду всем рекомендовать обращаться сюда за новым автомобилем.
1
5
March 17, 2023
Хороший автосалон. Приехали из Московской области туда за машиной. Все как договорились по телефону
1
1
May 24, 2024
Хороший персонал. Ничего лишнего. Всё показали, всё рассказали
Итог машина куплена в этот же день.
1
March 3, 2024
Отличный дилерский центр
1
2
October 16, 2022
Отношение замечательное сразу хочется купить. Но цены завышены. Заманивают подарками. Будьте внимательны спуститесь на землю.
1
August 22, 2023
Отношение, качество на хорошем уровне. Спасибо.
2
2
June 25, 2021
Требовалось 12 ТО, согласно пробега автомобиля. Попытка записаться на ТО заняла весь день у телефона (первый звонок в 9.04) "Ресепшен-администратор" не может связаться с сервисным центром , но весь день предлагала ждать звонка из сервисного центра. В итоге в 14.55 мужчина ( из сервисного центра) сообщил о записи на ТО на 25.06.21г. на 17.00. Результат: 25.06.21г. по прибытии в сервисный центр выясняется, что записи нет, - сбой программы, ТО производится не будет - необходимых запчестей неподготовлено. Это ли не издевательство над клиентами ?
10
1
April 3, 2024
Салон хороший, но цены ломовые!!!!
June 10, 2023
Спасибо огромное! Все быстро, оперативно👍
3
1
October 1, 2021
Был на ТО в воскресенье. Приехал по записи. Сотрудника за стойкой не было. Пришлось ждать. При записи сотрудники контакт-центра сказали, что ТО максимум 1.5 часа. Сотрудник сервиса сказал что 2 часа. По факту все 3 часа. Правда сослались на то, что дополнительно пришлось подрезать установленные подкрылки.
7
1
December 27, 2021
Делала ТО 06.10.2021 сказали, что еще у меня порваны пыльники на верхних шаровых опорах ( это на новой машине при первом ТО). Предложили заменить за 5500 руб. Поехали в другой сервис и там сказали, что пыльники порваны специально и это явно было видно.
14
3
October 22, 2023
Продавцы не компетентны пытаются продать полный хлам за очень дорого
3
April 17, 2022
Когда приезжаете просто на ТО и приносите деньги вы любимый клиент. А когда обращаетесь с какой либо претензией то это не гарантия, сам виноват. 4 раза пробовал обращаться и решил что просто лучше на ТО к ним не ездить.
7
November 19, 2020
Хотел приобрести автомобиль нива 4х4 в черном цвете и комплектации люкс с кондиционером. По телефону менеджер Ренат сразу сказал, что автомобиля в наличии нет и нужно его заказать, сделав предоплату. Что я и сделал, мне сказали что автомобиль будет через два месяца, точную дату сообщат через пару дней. Но ни через пару дней, ни через неделю мне никто ничего не сообщил. Я позвонил сам и мне сказали ожидать где то в конце октября. В 20х числах октября я повторно позвонил, и мне сказали что автомобиль до сих пор не заказан. Тогда я приобрел автомобиль в другом автосалоне, и позвонил в этот с вопросом о возврате предоплаты. Я приехал в субботу 14.11, написал заявление на возврат денежных средств, которое забрал у меня менеджер Сергей. К сожалению вернуть деньги в субботу мне не могли, потому что заявление должны подписать директор и бухгалтерия, а по выходным они не работают. Тогда я сказал, что приеду в четверг и ушёл. Приехав в четверг 19.11 я провёл в салоне больше 4 часов, дольше чем мне продавали автомобиль, прежде чем мне вернули деньги.
12
January 5, 2024
Отличный автосалон и сервис.
1
1
December 9, 2022
Кузовной цех на пять
Отдал авто на ремонт
Отдали лучше чем в салоне покупал ,зазоры стали ещё меньше
3
2
April 7, 2024
Качество работы менеджера
1
2
July 29, 2021
В целом, посещение данного дилера мне понравилось. Менеджер попался общительный. Допы, в отличие от Подмосковья, не навязывали. Даже сделал заказ автомобиля. Если всё пойдёт не по плану - такой отзыв им оставлю...
1
2
September 1, 2022
Менеджер подобрал автомобиль, который мы искали. Сделка была оформлена в один день, за пару часов. Хотя мы приезжали просто посмотреть))
1
1
September 20, 2021
Разводят на кредит. Если пришёл с наличными покупать авто, скажут что в наличии только 1 остальные все проданы, под заказ ждать полгода. Такой менджмент, всем кто хочет преобрести новый авто, удачи в поисках нормального автосалона, обслуживание лучше в Мск в 100 раз
16
2
March 1, 2021
Отличный автосалон купил себе там новый автомобиль. Очень приветливый персонал всё подробно объясняют. Скидок по госпрограмме никаких нет.
2
3
June 24, 2021
Обратился с заменой сцепления в данную контору, сначала не мог дозвониться, автоответчик сказал мне перезвонят, так ни кто не перезвонил. Спустя пару дней ещё раз позвонил с трудом удалось связаться с сервисом . Цены на запчасти и ремонт завышают аж в трое. У других дилеров работа и запчасти НАМНОГО дешевле!! Ранее был другого мнения об этой организации, бывало обращался к ним. Теперь не за что!!!
10
1
October 17, 2021
Приехал на Ниве. Сделали диагностику. Загорелся чек.Нет запчастей в наличии. Обещали к пятнице придут ,заказали,кстати их во вторник. ИТОГвоскресенье никто не позвонил. Хотя говорили что сделают до субботу. НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА. Вот и вся история.
10
1
March 22, 2021
Были записаны в воскресенье на тест драйв автомобиля. Приехали заранее. Прождали больше часа, менеджер не появился. На вопрос когда будет - отвечали в течении часа. Даже не извинились. Полтора часа выходного дня псу под хвост. Отношение к клиентам - наплевательское (даже хуже). Девушка на рецепшене на два наших вопроса не смогла ответить - полная некомпетентность. В воскресенье в данном салоне в отделе продаж работает ОДИН! менеджер.
13
November 17, 2022
Отказ по гарантии, ссылаются на регламент завода, прекрывая брак производителя . Снимали переднее правое колесо, теперь нужна балансировка, просил наладить дворники???, не понравилось мой взгляд на ваши действия, я вижу так как вы . Чë не так? Заблокировали значит правда.
3
1
August 28, 2022
Цена на сайте и вживую отличается почти в два раза, заманивают как везде и потом пытаюсь продать машину с ненужными допами....
10
1
October 22, 2023
Супер место !
Все и все супер
1
December 26, 2021
Покупала машину, прокляла все. Как только менеджер узнал, что не в кредит , потерял всяий интерес. Авто оформляли с14-00 до 19-50. То страховка зависла, то база, более отвратительного обслуживания не видела.
15
2
May 29, 2022
Отличный центр. Четвертый год нахожусь на обслуживании своего авто. Лишнего не навязывают.
3
3
May 16, 2021
Обращался в кузовной цех. Всё сделали замечательно! Аккуратно, в срок, в общем, без проблем. Если у вас, не дай Бог, будут проблемы кузовного характера, то настоятельно рекомендую сюда.
4
July 31, 2022
Лада гранта второе ТО сами позвонили предложили скидку 20% карта помощь на дорогах отдельно респект мастеру приёмщику Сергею.
3
4