Клиника хороша если надо ноготки у псевдособачки подстричь или накрасить. Персонал вежлив и приветлив. Но домашнего питомца и вообще животное туда нести на прием НЕ СТОИТ. Если вам дорога жизнь вашего животного, не ходите!!! Когда один раз ставят не правильный диагноз, что приводит к гибели молодого здорового кота- это случайность. Когда такая ситуация происходит несколько раз-то это рецедив и показатель профессионализма работников. Именно работники, т.к. ни одного дипломированного врача я там не увидел. Много грамот и сертификатов, а толку нет. Нет там даже шприцов, используют многократно. С сложными болячками стараются не связываться, ничего толком не делают. Уколы даже некоторые делать не умеют, а животные все терпят. Вообщем если вы принеся свое любимое животное с расстройством желудка не хотите забрать труп, при том заплатив приличные деньги, то идите в другую. Им походу давно не снятся убитые ими, своим безразличием и не профессионализмом, животные.
Хорошая клиника. Реально помогают, деньги вытянуть всякими способами не пытаются. Конфеты на ресепшене, приятный женский персонал. Спасибо Вам от нас и кота Воланда )
У моей кошки Симки на той неделе было воспаление на щеке. Сначала я не замечала его. Но когда прорвалось и я заметила, сразу понеслась к ветеринару. Эта клиника была самой ближней. В общем, у кошки все прошло, думаю, что и само бы прошло (зализала бы), но меня ввергло в шок обращение с животным! Мало того, что кололи антибиотик без перчаток, так еще и давили мордочку голыми руками. Ну я понимаю, люди не особо брезгливые бывают, но не в таком же месте! А потом еще и вкололи какую-то ерунду, от которой моя застенчивая, спокойная и терпеливая кошка заорала, как сумасшедшая! Это вообще нормально?? Ну нет. К ним я больше не ногой!
Начну пожалуй с того , что вместо : алло, администратор должна сказать куда я позвонила и назвать имя. Вчера позвонила, узнать сколько стоит анализ мочи и сколько стоит прием врача (кстати,дороже, чем у многих). Сколько стоит анализ мочи мне ответили, но настаивали на том, что нужно сначала попасть на прием с животным,а потом врач назначит анализ. А потом мне снова нужно идти на прием за разъяснением результатов. И снова платить. Я настаиваю и прошу администратора, чтоб она просто назвала сумму, которую нужно заплатить за прием и я сама решу, что мне делать. Назвала конечно, Разводить пытаются уже по телефону,даже не с порога! Так работать нельзя. Естественно, я туда не пойду!
Уважаемые владельцы данной ветклиники, если вы хотите получать больше прибыли, нанимайте сотрудников, которые доброжелательно относятся и к людям и к животным. С самого первого момента обращения к вам! Наталья Андреевна
Место где тебя выслушают . Лечу там собачку и кремировал котика
5
2
Mia
Level 11 Local Expert
April 25, 2016
Из нескольких клиник в которых наблюдались мои питомцы, эта клиника - самая лучшая! Сотрудники вежливые, внимательные, отношение к животным гуманное. Успешно прооперировали и вылечили мою дворняжку, найденную в полумертвом состоянии в сугробе, всю переломанную и избитую. Помогли быстро вылечить пса-аллергика. Человеческое отношение и демократичные цены. Клиника находится не слишком близко от нас, но ее мы ни на какую другую не променяем! Спасибо персоналу!
Была крайне ошарашена ситуацией, которая произошла в этой клинике. Приходила с кошкой к гинекологу, была необходима операция, И я решила побродить по клиникам и узнать у нескольких врачей что они думают,, какие риски и прочее. Дошло до смешного... После обследования спрашиваю, это опухоль такая-то? Надо удалять? На что врач говорит удалять надо, но это по-другому называется, а вообще идите и делайте операцию где в первый раз были. ( говорила что там дешевле чем у них и сомневалась ) А мы если что потом переделаем. Что??? А потом я им звоню и говорю – знаете – решила у вас делать. На что мне говорят, ой, а врач в отпуск уходит, который может это сделать, говорю – дождусь. Спрашиваю когда вернётся, ответ – через 1,5 месяца. Посмеялась и трубку положила..
Записалась на прием к кардиологу, проблемы с сердцем у моего Йорика,администратор по телефону настаивала,что необходимо сходить к терапевту,я ответила,что уже были у этого врача и нас направили к кардиологу,но администратор не сдавалась и пыталась навязать услуги именно терапевта клиники,а также сдачу анализов!Не выдержив напора,я сбросила трубку!Неприятно,когда к тебе относятся,как кошельку.
Пару недель назад приходил сюда с ребёнком и больной собакой ( температурила, отказывалась от еды, была вялой) врач без анализов предположила что у собаки вирусная инфекция, и выписала нам лекарство.предложив у них пройти витаминный курс. Я отказался, купил лекарство, начал давать, итог – ничего, собаку вырвало. Позвонил в клинику – опять сказали про витамины. Принял решение ехать в другое место. Там после тщательного обследования выявили проблемы с кишечником. Так мы лечили собаку не от того.
Ищите другую клинику,если вам дорого здоровье питомца, ваши нервы и финансы! Их уровень уколы в/м максимум.По специалистам и оборудованию лучше Белого Клыка нет.Дорого но надёжно(хотя тоже пытаются разводить-бизнес).Вчера умер друг,прошёл с ним за 10лет много клиник,за свои слова отвечаю.Это не реклама-это большой опыт.
Обратилась в эту клинику с кошкой. Делали стерилизацию, слава богу нормально. Но!! Никаких анализов не брали, а уколы кололи! А если была бы непереносимость лекарств?!! Слава богу что повезло и ничего не случилось! Зачем то начали чистить зубы, не обсудив это со мной! Потом ещё и денег потребовали.
Очень не довольна результатами лечения своего кота. У него появился насморк, чихание, конъюнктивит слабо выраженный. Обратились в клинику пару недель назад. Что у него за болезнь я так и не поняла, лечение не помогло. Плюнула и решила лечить как человека. Давала противовирусные препараты и колола витамины, кот выздоравливает, а клинике минус.
1
4
Елена Кузнецова
Level 5 Local Expert
March 15, 2018
Давно пользуемся услугами двух врачей этой клиники. Демьяненко К.Б. и Строгановой А.В. Мой совет тем у кого пострадал питомец, ищите не клинику, а хорошего врача. Но помните, что и хороший доктор может ошибаться.
Позвонила в клинику Кот Бегемот на Краснобогатырской, на другом конце девушка разговаривала так, как будто я её напрягаю, на этом решила сотрудничество закончить!
2
4
Наталия Качалова
Level 15 Local Expert
December 16, 2018
Очень квалифициррванные врачи, а ещё там теперь принимает наш любимый кардиолог!