Моют то вроде неплохо, но очереди... постоянно, всегда. Если вы готовы ждать минут 30, то можно попытаться помыться. Не удобно очень. Смысл приложения тоже не понятен
Не могу рассказать что-то особенное именно об этом ПВ/Магазине, но сделал заказ, и всё получил. Никаких проблем с КотоФото не возникало и раньше!
Show business's response
Михаил Гаврилов
Level 7 Local Expert
February 14, 2021
Kогда получал заказ простоял в очереди минут 40 наверное ,хотя подошёл первый. Заказ выдавали долго, была только одна девушка на кассе , причём люди которые пришли за мной, заказ получили намного быстрее, плюс коробка была мятая, попросил поменять, на что мне с ухмылым лицом сказали она последняя.... Сервис ужасен!
Не понравилось отношение к клиенту.
После обнаружения брака на товаре, и попытке возврата, сотрудник гарантийной службы заявил ,что это не брак а поломка,и виноват клиент.
Как оказалось позже , после обращения,на прямую к дилеру товара( сегвей),эта поломка являлась браком,хоть и редким случаем.
Непрофессионализм сотрудника,не желание прислушаться к проблеме,наложил пятно на компанию.
Не хочу портить рейтинг фирмы,но с таким подходом далеко не уедешь.Надо быть внимательнее и вежливее к клиенту.
Покупал объектив для фотика, продавцы вежливые, дали возможность открыть упаковку и проверить работу с фотоаппаратом. Что ещё порадовало - все нужное было в наличии и ждать не пришлось.
Заезд удобный, есть у входа места для парковки.
Цены нескрлько ниже, чем по городу.
Оплата переводом через интернет или наличкой.
2
3
Show business's response
medved87
Level 16 Local Expert
October 30, 2021
Нормальный магазин, единственное находится высоко и нет лифта.
Большую или тяжёлую покупку нести проблематично
Второй раз делаю заказ в этом магазине. Очень даволен. Покупал часы. Естественно все оригинальное и с гарантией. Цена самая низкая по городу, А может и по интернету. Операторы профессионально консультируют по всем вопросам - приятно общаться. А главный плюс бесплатная доставка до квартиры уже на следующий день! Всем рекомендую!
К сожалению, из раза в раз моют машину очень посредственно.
Хотя ценник средний и много персонала.
Замечаю эти вещи при свете дня, моюсь почти всегда вечером.
Хуже мойки в московском районе я не встречал. Про ожидание умолчу. Мыли с обезжикой. Диски все грязные, ковры просто потёрли грязной тряпкой. Не рекомендую данное заведение. Жаль не прочитал отзывы заранее
Заказывал jbl charge 3 с самовывозом, отзвонились в тот же день, отгрузили в тот же день, девушка на выдаче приветливая и вежливая, колонку показала, протестировала, на все вопросы ответила. Понравился ценник и удобство расположения пункта выдачи.
1
Show business's response
A
Aндрей
Level 11 Local Expert
November 12, 2022
Нормальный пункт выдачи, но минус это 3 этаж пешком.
Качество мойки не идеальное, не уделяют внимания деталям. Все что заметишь при приёмке - доделают без вопросов. Но это компенсируется тем, что можно помыть машину без предварительной записи - ни разу на большую очередь не попадал. Плюс к этому - часто бывают акции с 50% скидкой, а ещё есть большая и удобная зона ожидания.
1
1
Volkov Anton
Level 7 Local Expert
December 4, 2022
Путают заказы, присылают не то что заказал, а возвращать отказываются
Отвратительно. Заказ сутки висел в статусе "Обрабатывается", потом позвонили и сказали, что товара нет в наличии, поэтому заказ аннулируем. Зашёл на сайт и что же? Товар есть, но по другой, более высокой цене.
Магазин обещает кэш бэк за положительные отзывы, поэтому рейтинг высокий. А так одноразовая контора. Заказ вместо 3 дней везли 10 дней по СПб!!! От метро 17-18 мин, хотя кто-то писал про "близко". Специальной стоянки нет, есть обычный внутриквартальный проезд, занятый машинами автосервиса. 4 этаж без лифта. 20 минут поисков заказа на складе, в итоге молодой человек в толстовке просто молча бросил с размаху на прилавок. Короче, не Озон...
Был один раз, администратор нервный, пытается справлятся с форсмажорами, но выходит не очень.
На шиномонтаже 4 человека, из которых один делает почти все работу. Остальные... Один крутит гайку, второй смотрит и советует как её лучше крутить, третий вообще для мебели... Приехал по записи, обслужили с задержкой почти на час. Но вроде качественно.
Как найти магазин, толком не указано. Автомобиль поставить в будний день не возможно!!! Не то чтобы сотрудники медленно работают, а сам принцип выдачи заказа сильно "хромает" . Ждать можно до 30 минут!
Абсолютно не довольна. Мало того, что мойка с губкой обычного седана обошлась в 650 рублей, так и еще после сушки ужасные разводы остались и нижняя часть машины осталась немытой. Не советую никому.
Мойка 🔥, советую всем. А их акции это просто космос, моют не совсем быстро, но качественно. Наконец-то сделали парковочные места, а это значит что улучшают сервис, молоды ребята я с вами...
5
1
Diana K.
Level 20 Local Expert
March 31, 2020
Странное расположение, но с точки зрения широты выбора товаров и конкурентного диапазона цен - весьма рекомендую.
Работают круглосуточно, приветливый персонал, вкусный кофе и можно перекусить. Из минусов: недешевые цены на мойку и чтобы получить карту лояльности, нужно заплатить 1000₽...
Под красивым названием скрывается отвратительный сервис и неродивые сотрудники. Вечные очереди, чтобы забрать товар нужно час стоять. Не советую тут заказывать. Деревня - нет оплаты картой! Позор!