Kotofoto.ru
674 reviews
October 27, 2019
Сделали заказ на сайте, позвонил менеджер, сказал заказ в магазине-приезжайте. Приехали. Первый момент-не нашли заказ, ждали около полу часа. Пока ждали менеджер магазина (девушка, смена 27.10) решила быдловато впихнуть нам все товары что она видела перед собой, по три раза. . О правилах трех нет видимо сотрудник не слышал, и наши 33 "нет" и "нам начего не нужно" никак не повлияли. Впечатление осталось такое что я больше никогда не приду в данный магазин и никому не советую. Товар мы так и не получили. Помимо этого следующий покупатель получил хамское "пф" на свой заказ. Как работает отдел кадров в данной фирме страшно представить, хотя видимо такого отдела и нет. Отвратительное обслуживание, не корректный персонал и не выполнение работы. Это если кратко.
4
2
January 10, 2023
Бывают акции, значительно дешевле чем во многих маркетплейсах
December 17, 2019
Магазин чисто как пункт выдачи товара, они даже не проверяют товар. Продали карту памяти на 64Гб Samsung и уверяли, что очень универсальная. Вывод видеорегистратор Neolinе X72 который поддерживает до 128ГБ не распознал.
Особенно не верьте продавцу по имени Оксана!!!!!!
Мало разбирается в ассортименте и как продавец не грамотная!!!!!!!!
2
1
September 13, 2021
Все плохо телефон купили прошивка отстой, просили убрать сообщение и рассылки на почту уже не один год немогу сделать.
2
2
May 25, 2022
Все ок, но вот персонал не очень приветлив.
1
August 3, 2022
Отличные магазин с хорошими ценами
May 16, 2020
Много товаров заказывала, все качественно, быстрое обслуживание.
Низкие цены.
Советую этот магазин!
3
December 4, 2020
Что за подход такой к клиентам? Заказ№ spb790758! заказан 01.12.20 срок доставки сегодня, информации 0, перезваниваю сам, в итоге заказ задерживается, мы не можем его привезти. Отвратительная работа
3
October 24, 2021
Всё хорошо, если бы ещё картой расплачиваться можно было бы, поставила бы 5 звезд
3
1
April 30, 2020
Крайне отвратительное обслуживание. На выдачи заказов одна девушка, которая была занята приемом возврата, после 10-ти минут ожидания, на мой вопрос, есть ли еще кто-то, кто может выдать заказ, было получено очень грубое НЕТ, хотя вокруг шныряли менеджеры отдела продаж в поисках своих забытых баночек с напитками, просматривая на тебя с надменным видом.
4
3
April 18, 2020
Вежливый администратор, уютная зона отдыха, приятно удивило соотношение цены и качества.
2
4
August 28, 2021
Менеджер по выдачам заказов Сусанна, крайне агрессивно и хамски общается с клиентами, обходите стороной этот пункт выдачи.
3
December 4, 2019
Моют по настроению. Когда директор приезжает - просто идеально. В акции средне. Постоянное навязывание доп услуг, которые делают ооочень плохо. А самое обломное, что не подсказывают по акциям и ценам. Работают на по фиг
Из плюсов: вкусный кофе, приятная зона ожиданиЯ, быстрая мойка.
1
1
February 20, 2022
Хороший ассортимент, привлекательные цены.
November 12, 2022
Всё отлично и быстро
1
August 4, 2022
3 этаж. Парковка в любое время занята. Только наличка.
December 6, 2020
Приехал по записи, 2 раза подошёл к администратору, через 30 минут уехал. Через 1,5 часа никто не позвонил, похоже работникам наплевать на клиентов. Больше услугами данного места пользоваться не буду.
4
December 7, 2022
Можно зайти и сфотографироваться!
January 10, 2021
Отвратительное место. Сервис на уровне блошиного рынка из 90-х, качество товара примерно такое же. Терминалов для оплаты картой нет по такой же аналогии.
3
December 18, 2021
Ароматы жизнедеятельности животных мешают уютной обстановке.
July 23, 2020
Отличная мойка. Приветливые администраторы, хорошо работают. Бывают акции на сайте или в группе ВК
1
2
April 6, 2019
Посетил впервые 06.04.19 на Гагарина
5 постов мойки, в целом моют быстро... НО:
Ребята полное разводилово на деньги и доп услуги... попросил моюку люкс + уборку салона... по ценам на сайте 690+400.. в итоге мне помыли машину по какому то комплексу за 1400 с чернением дисков... торопился и спорить времени не было... еще и карту предлодил оформить за 999 руб.
15% скидку за первое посещение не учел - опять же из за мойки «по акции»... в общем больше туда не поеду...
8
1
September 2, 2019
Мойка не качественная. Заезжаю сюда третий раз. Сегодня забыли убрать багажник, типа исправили быстренько поводили пылесосом. Выехал из бокса на свет - хуже ещё нигде не мыли: лобовое стекло в неотмытых насекомых ( оплачено убрать насекомых) ;в багажнике песок, даже тряпкой пластик не протерли; в салоне кошмар, сидения грязные, видно что прошли пылесосом по алькантаре но не более, даже тряпкой не прошли по пластику.
В общем тихий ужас. Сейчас забрали переделывать, но больше я сюда ни ногой !!!
Очень предлагали купить скидочную карту за 1000₽, но я ее брать не стал, решил несколько моек протестировать качество и оказался прав !!!
И ещё очень интересная особенность - чек надо сдавать мойщику при окончании мойки.
Менеджер извинился, сказал что у них идёт акция и люди очень устали, но я не считаю что это повод предоставлять не качественные услуги тем более что оплачено было полностью без учёта акционных скидок.
В общем не рекомендую тем кто реально ценит качество !
7
2
June 9, 2022
В выходные другой график. Приехал к 10, а они работают с 11
October 1, 2021
Попадаются действительно низкие цены + человеческий сервис (а не формальные алгоритмы)
1
April 14, 2021
Хороший, быстрый сервис. Быстрая доставка. Все отлично
1
1
September 12, 2020
Отвратительно, на решетке радиатора как висела прилипшая муха - так и висит. А на фото влажная салфетка после протирки руля сразу после мойки. Как мне сказал мойщик в другой компании - я мою долго, но качественно. А здесь 15 минут кузов, салон, обезжирка. За такие деньги можно и на самообслужке отмыться капитально
3
1
May 27, 2020
22.05.2020 сделала заказ через интернет магазин с доставкой в пункт выдачи СДЭК 26 числа. Никаких смс с номером заказа и сроком поставки не прислали, 27 прозвонила в магазин, оказывается доставка будет 28 числа. Нигде не встречала столь долгой доставки по Санкт-Петербургу.
3
June 15, 2020
К самому магазину притензий нет, сотрудник, что меня обслуживала молодец, однако ее коллега...постоянно бубнила под нос, демонстративно была без средств СИЗ (что в данный момент запрещено для сотрудников организации), и ещё до кучи чихнула. Вообщем это ложка дегтя...
3
January 9, 2021
Отстой! Отказались показать ноутбук до оплаты! За 112 ноут можно было и показать, видимо не все в порядке с ним, так как коробка видно что вскрывалась скотч порван с одной стороны
4
1
January 19, 2021
И склад и магазин всё вместе , удобно , есть выставочные экземпляры.
2
May 2, 2022
Всегда покупаю там телефоны. Качество и цена
February 27, 2023
Отличное обслуживание
1
May 20, 2023
Любимый магазин уже много лет 👏
3
March 23, 2020
Администраторы так не должны общаться со своими клиентами, как это делает администратор на Юрия Гагарина. Сумму сначала озвучили одну, потом другую. Скидку 50% на Мойку люкс в честь дня рождения не сделали, как это было обещано в посте в Инстаграмм.
2
2
July 25, 2020
Покупал наушники, персонал быстрый,без проблем и волокиты все нашел и выдал.Быстрая доставка и интересная инфо.
3
1
January 10, 2021
Моют в целом неплохо. Есть карточки дисконтные, всякие акции, зона ожидания..
April 15, 2020
Заказал электротример, из-за режима самоизоляции задержали выдачу на 2 недели. За это время цена триммера из-за скачка доллара выросла, но мне отдали триммер по той цене которая была в заказе. Очень приятно удивлен!!! СИЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ!
3
2
May 21, 2021
Хороший интернет магазин.Всё просто и понятно. Много пунктов выдачи самовывозом.
1
2
December 23, 2019
В пятницу случилась небольшая неприятность. При заезде в бокс гофрированный шланг рухнул на правое заднее крыло авто. Помыли оч хорошо, претензий к мойщику нет от слова совсем. Единственное, что царапины от шланга я обнаружила уже постфактум. Позвонила директору и администратору, обратная связь на уровне. Предложили полировку крыла, повторную мойку и антидождь. Спасибо, что вам не безразлична судьба клиентов!
3
1
October 17, 2023
Пушка
February 17, 2020
Очень хорошая мойка. Всегда приветливые администраторы. Очень радуют ежемесячные скидки.
3
2
December 26, 2019
Удобно мыться по акции - люкс на обычную машину 375 рублей, но без губки. Обычно когда моешься по акции всегда навязывают дополнительные услуги (например обезжирку)
2
October 8, 2018
4 авансом и за низкие цены. За скорость работы огромный минус: провели в магазине час! При том, что перед нами было всего 2 клиента. Причина: единственный работавший продавец 40 минут клеил плёночку на телефон. Уважаемые работодатели магазина, добавьте напарника продавцу в выходные. Иначе смс про «мы уже начали работать над вашим заказом» выглядит как издевательство.
3
2
November 22, 2020
Отличные администраторы ,шиномонтаж на +5,автомойка зачёт!рекомендую всем!
December 5, 2020
Периодически покупаю товары. Магазин чистенькой, выдача товара оперативная.
2
December 29, 2018
Заказывали портативную колонку. Во первых заказ обещали что будет готов на следующий день, а отдали под новый год(через 3дня) и отказали в программе лояльности , которая указана на сайте про 1000 руб. На моб. Телефон в лучае задержки сроков поставки товара
Во вторых когда я покупала в этом магазине в прошлый раз (2 дня назад) . Я специально спросила у продавца поо безналичный расчет, на что мне дали добро, но переводом на другую карту. А сегодня когда я получала заказ мне девушка не самым любезным способом сообщила об обратном, и что я должна заказывать по новой ибо она не хочет тратить время.(дело было под закрытие)
Не думаю что вернусь в этот магазин после такого обслуживания!!
3
May 11, 2020
Аккуратно, быстро, чисто. Проверил проверяющий, что считаю тоже важно в рамках компании.
3
3
April 21, 2020
Покупал магнитолу, пришла неработоспособная, внешний вид был таким, будто бы ее уже возвращали в магазин. Вернул по гарантии. Сроки рассмотрения обращения просрочены. Персонал абсолютно некомпетентен, отношение к покупателям по принципу - главное, заплати денег.
Магазин крайне не рекомендую.
3
1
February 29, 2020
Мойке могу поставить 4, но это будет очень с натяжкой.
Все очень зависит от того кто моет.
С протиркой стекл всегда беда. Купите вы уже спец тряпки для стекла чтоб ни разводов ни следов! Я думаю, мой вывод справедлив, так как основан не на одной мойке. Последние разы пользовался "Премиум" мойкой. К сожалению, описание к этой мойке не соответствует результату после мойки. И такую цену мойки можно было бы кофе бесплатно предлагать.
2
1