Не знаю, что бы я делал без помощи Котоная. Мой пес внезапно начал хромать, я на панике ночью отвез его сюда. Приняли срочно без записи, провели полную диагностику, оказалось, просто растяжение связок. Сделали рентген, провели терапию. Потрясающий уровень.
Отличное медицинское заведение в Мурманске! На улице я обнаружила маленького щенка, который судорожно дрожал. Честно говоря, когда я направлялась к Котонаю, я уже не надеялась, что смогу доставить его в клинику живым. Благодаря профессионализму врачей и их оперативным мероприятиям в крайне тяжелой ситуации удалось спасти жизнь этому малышу. Огромная благодарность вам за это!
Содрали денег, и толком ничего не сделали …
Вечером собаке стало плохо, привезли его в клинику, врач сказала сделала рентген и укол и отправила домой, по приезду домой собаке стало только хуже. У нашего песика началось кровотечение, позвонили в клинику спросить как быть на что они ответили что время ночь специалистов нету можете привезти его на стационар. Мы говорили что нам делать сейчас так как собачка истекает кровью а в ответ получили « МЫ ничего сделать не можем. Если что то вас не устраивает езжайте в Мончегорск, там тоже есть круглосуточная клиника».
Не очень понятно зачем они работают круглосуточно если всё равно сделать ничего не могу так как нету специалистов, элементарно даже узи, а собачка истекала кровью. Когда собаке стало совсем плохо решили просто туда приехать что бы нам хотя бы вкололи обезболивающие и помогли остановить кровотечение. По приезду в клинику ещё долго стояли под дверью так как нам никто не открывал. Потом открыли и опять толком ничего не сделали просто за слова взяли 2200. Только выписали собачке анальгин который нельзя давать при кровотечении так как он разжижает кровь.
Огромное спасибо клинике «Котонай» и врачу Беспаловой Елене Викторовне что угробила нашего пёсика.
Крайне не рекомендую водить туда своих питомцев тем более ночью так как они всё равно ничего не сделают но деньги возьмут.
Буду писать заявление в роспотребнадзор что бы проверили клинику и квалификацию врачей!!!
Пишу спустя время отзыв с благодарностью🌸
В конце января завели щенка,к сожалению у плохого заводчика,привезли собаку с паровирусом. Много врачей её «похоронили», в Мончегорске отказали в госпитализации,со словами «не довезете», и мы поехали в «Котонай» ночью,перед этим созвонились и нам сказали что примут! В 4 утра нас приняли,диагноз подтвердили,лежала наша девочка 4 дня в стационаре,её там выходили и вылечили,сейчас уже прошел почти месяц с госпитализации. когда привезли щенок весил 900 грамм,сейчас наша Поня весит 2200. Цена оправдана,питомцев спасают! Благодарю вас от всего сердца❤️
Знала бы - обходила бы эту клинику стороной.
Привезла собаку на 4-х ногах, забрала на 2-х. Сплошной обман, никакого лечения. Я постоянно держала связь с врачем. Через 3 дня она позвонила и сказала, что амоксициллин не чувствителен, заменим другим. Замены не было.
По требованию врача доставила 7 флаконов другого лекарства, прокапали один раз, на мой вопрос когда будете капать второй раз-врач ответила, что они капают однократно. Когда я забирала свою собаку она не была похожа на себя и мне было не до вопросов. Потом я несколько раз звонила с вопросами - почему мне прописали для дальнейшего дечения не чувствительный амоксициллин? Также меня интересовало где остаток препарата из тех 7 флаконов? В последствии оказалось, что в записи телефонных разговоров эти вопросы отсутствуют. Мои вопросы просто стёрли! Эта клиника может брать только деньги. Лечения нет, но за 6 дней я заплатила более 100 тысяч рублей! Выписной эпикриз мне не дали - нужно заплатить дополнительно 800 рублей. Не приводите в Котонай своих питомцев, Вы потеряете время, деньги, а возможно и животное!!
Пришли на узи, врач очень быстро все сделала, порекомендовала сразу анализы. Весь приём кошка чувствовала себя совершенно комфортно ( на сколько это вообще возможно в ветклинике) .
В клинике чисто. Персонал вежливый. Есть вода для питомцев.
Мы очень благодарны всем сотрудникам данной ветеринарной клинике за то, что они смогли правильно и своевременно оказать первую помощь нашей собаке. Собака провела в реанимации-стационаре трое суток, где ей оказывали должный и внимательный уход. Собака здорова, мы счастливы! Врачам низкий поклон!!!
В прошлом году в этой клинике лечили собаке зубы. Собаке 12 лет. Очень благодарны!
Недавно моя тайская кошка начала заметно терять вес и отказывалась от еды. Обратилась в клинику, тут провели серию анализов и выявили у тайки гипертиреоз. Благодаря своевременной диагностике и правильно составленному лечению моя любимица теперь чувствует себя гораздо лучше. Спасибо за внимательное отношение к животным и профессионализм!
Очень приветливый персонал, врачи и вспомогательный персонал корректен и знает, о чем говорит. Лишних услуг не навязывают, все цены сразу обозначаются на приёме, ничего без твоего согласия не делается и перед фактом не ставят. Очень помогли, когда было некуда деваться, приехали в клинику в ночное время, пришлось оставить свою египетскую принцессу на стационарное содержание, кошечка очень хорошо отреагировала на составленную граммотными врачами ОРИТ, терапию. Можно было спокойно посещать своего любимца в клинике, что удобно в определённые часы, день/вечер. Хочу высказать огромную сердечную благодарность качественным услугам, хоть и дороговатыми по сравнению с остальными клиниками, но это определенно того стоило, потому что наша малышка теперь здоровая!
Хочу выразить благодарность врачу-эндокринологу Владимировой Юлии Анатольевне, она буквально с того света вытащила нашего кота. Внезапная сахарная кома, я в панике начала обзванивать всех врачей и клиники, где-то сразу отказывались, где-то, в том числе и в Котонае, предрекают, что нашему любимцу жить не больше суток, Юлия Анатольевна нашла нужные слова, чтобы мы ей доверились, оставили кота на 4 дня под наблюдение и на капельницы, все эти дни у меня был доступ, чтобы убедиться, что мой котик получает лечение, о нем заботятся, приходила я внезапно, поэтому подготовиться специально к моему приходу не могли, Юлия Анатольевна всегда подробно рассказывала о состоянии моего любимца, да и другой медицинский персонал, который был с ним рядом, проявляли внимание и заботу не только к коту, но и ко мне, видя моё состояние, после окончания лечения, Юлия Анатольевна продолжает интересоваться состоянием своего пациента, даёт полезные рекомендации. Хочу отметить высокий профессионализм этого врача и человеческое участие.
Отвратительные специалисты Пришла с кошкой,жалобы-иногда кашель,дыхание открытым ртом.Пришла именно в эту клинику так,как имеется необходимая аппаратура для обследования.Шиян Н.А. порекомендовала сделать лаваж,оплатила почти 19 000 По результату ставит диагноз астма,назначает Преднизолон,фликсотид-только хуже.После общения по телефону, рекомендует увеличить дозу преднизолона.Говорит,что в анализе много нейтрофилов,что говорит о наличии аллергена .Продолжаю травить кошку,потом влезла в научные работы выяснилось,что это показатель бактериальной инфекции!!! Если не знаешь,ну почитай в интернете,какой же ты врач!В результатах написано,что с гортанью все хорошо.Пришлось обратиться в другую клинику,где выяснилось ,что у кошки отек гортани,лимфоплазмоцитарный ринит.Да,еще назначен апоквел-препарат для собак от аллергии,кожных ее проявлений,20 таблеток-2899 ,на мои вопросы,что отзывы о нем -кошкам не подходит, убеждала,что по новым исследованиям,помогает.Никому не советую эту клинику,некомпетентных врачей
Отличная клиника. Приветливый персонал. Врачи очень хорошие, добрые и отзывчивые. Можно провести все необходимые обследования на месте. Спасибо большое😸
Огромное человеческое спасибо и безмерная благодарность ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ!!!!!! коллективу клиники "Котонай" за спасение нашего любимого пса бигля Марса (13,5 лет). Собака возрастная и с тяжёлым диагнозом,а также куча сопутствующих болезней. Именно профессионализм и знания, опыт и любовь к животным смогли оживить моего друга!!!! Всему коллективу хочется пожелать здоровья, всех земных благ!
Мой лабрадор страдал от проблем с суставами, но благодаря искусным врачам, он был избавлен от боли и снова стал жизнерадостным и радостным песиком. Огромное спасибо за заботу и эффективную помощь!
3
2
Show business's response
Petr Y.
Level 2 Local Expert
November 16, 2024
Замечательная клника! Вежливый, добрый персонал. Прекрасный врач дерматолог Наталья Александровна Шиян. Отнеслась к Томасу как к своему ребенку. Отличное лечение!
Щенок 3-месячный съел ИТ(пеленка, картон или что-то ещё). Сильно болел живот и не вставал.
Экстренно приехали в клинику, без записи. Сначала сказали что все заняты, но оформили (необходим ваш паспорт) и сказали подождать. Приняли нас ОЧЕНЬ быстро в течении 5-7 минут: врач-реаниматолог и медицинская сестра.
Четко и слажено выполнили все необходимые процедуры (осмотр, рентген, узи, укол, ДС), при этом мне рассказывали каждый шаг, что и зачем делают и что видно на снимках. Я присутствовала на всех этапах.
Благодарю сердечно врача-реаниматолога Лубкова Дмитрия Сергеевича за грамотные действия и внимательность к питомцу и медсестричку (к сожалению имени не знаю) за чуткость.
Теперь Рекс чувствует себя хорошо и передает привет.
Хорошая клиника, замечательное оборудование! Есть своя лаборатория, результаты анализов можно получить день в день! Аптека-цены ниже, чем по городу, немаловажно и то, таблетки можно купить поштучно! Врачам, отдельное спасибо! Администраторы очень приветливые девушки! Я со своими шерстяными, только к Вам!
Хочу выразить настоящую, честную, сердечную благодарность каждому сотруднику клиники "Котонай". Специалисты, крутые профессионалы. Только благодаря их труду наш кот Прохор получил шанс на выздоровление и возможность жить. Спасибо и за то, что в клинике есть инфекционный стационар, потому что с панлейкопенией сложно справляться самостоятельно. Каждый, кто следил за состоянием нашего друга, кто был рядом с ним - спасители. Конечно, нам еще предстоит долечиваться в домашних условиях, но... вот такая вот болячка, какая есть... Всё, что могу сказать читателям этого отзыва: не откладывайте вакцинацию. Особенно от панлейкопении. Это важно. А если появились первые симптомы, бегите к врачам так быстро, как это вообще возможно.
Дочь начала замечать агрессивное поведение собаки - вместо привычных заигрываний, легкого покусывания - стали проявляться реальные укусы... Решили не затягивать, повезли собаку на осмотр, тут же ему провели эндоскопию... Оказалось в желудке застрял инородный предмет - игрушка с киндера. Помогли, домой вернулись - сразу уснул, проснулся снова игривым песиком:)
Обратились в «Котонай» по поводу непрерывной рвоты у щенка. Поехали рано утром, нас быстро оформили, осмотрел врач. Для исключения инородного тела предложили сделать рентген. Так ничего не оказалось, сделали противорвотный укол. Все подробно объяснили, рассказали, что это может быть, на что надо обратить внимание, понаблюдать за состоянием щенка. Если рвота будет сохраняться, то уже тогда будет более детальное обследование. К счастью, у нас все обошлось) через день нам позвонили и поинтересовались состоянием щенка. Спасибо большое персоналу за оказанную помощь и внимание!
Пёс хромал на лапу, оказалось, растяжение. Врач так бережно с ним обращался, всё объяснил, показал. Теперь мы знаем, к кому обращаться, если с нашим малышом что-то случится - в котонай
2
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Отличная вет. клиника, наблюдаю там своего питомца с 3 месяцев (возраст, когда нашла своего котенка в подъезде), уже сделали все прививки, обработки, стерилизовали, и все в этой клинике) Кошечка здорова, жалоб никаких, и вот ей уже год.
Приняли, быстро, качественно и корректно оценили состояние собаки.
Администраторихотела записать на узи..... Делать или нет сами решайте, целесообразно или нет.
Врач оказалась профессионал своего дела четко и без "воды" определила состояние и примерную степень отравления той-терьера. Большое спасибо за прекрасно выполненную работу.
По цене...... не дешево...)
Сколько грязи выливают на эту клинику ,а я хочу написать отзыв в защиту врачей . Приехали ночью КВ клинику , сидят люди разговаривают , у кого кот 7 дней не ест , у кого собака 5 дней блюёт , приехали и ждут чуда от врачей . Как можно ждать столько дней , непонятно . Потом крайний кто?- конечно же врачи . Мы приехали день в день с рвотой у кота , приняли в течение часа , сделали рентген, обнаружили ,что он сожрал колёсико от машинки , достали чем то ,вроде эндоскоп,не уверен. Спасибо за вовремя оказанную помощь ! Удачи и процветания !
Обращалась с кошкой по поводу рвоты и вялости. Очень понравилось отношение персонала, осмотрели, взяли анализы, разобрались, кошка старая, но отнеслись с пониманием. Администраторы очень приветливые, я не ожидала такого отношения. Лишних услуг не навязывали, наоборот, сказали, что лишнего ничего не надо. На другой день сказали прийти показаться.
У котёнка ночью поднялась температура, сразу отвезла его в Котонай. В эту ночь дежурил крутой специалист - Дмитрий Сергеевич Лубков, который обследовал котёнка, снизил температуру и дал
чёткие рекомендации в случае её повторного повышения.
Особенно хочется отметить бережное отношение к котёнку и высокий профессионализм врача.
Рекомендую данную ветклинику.
Клиника Котонай устраивает всем: отношение к животным, врачи внимательные, возможность преобрести лекарства. В помещении чисто. Но, иногда время ожидания(по записи на определённое время) затягивается.
Приём осуществляют специалисты, которые не безразличны к животным. Предлагаемые обследования и лечение не навязывают. Консультируют и отвечают на интересующие вас вопросы. После приёма осущение, что с вами общался профессионал своего дела.
Привезли собаку
По собаке переехал велосипед, обратились туда, поставили диагноз внутренее кровоизлияние
Сказали надо вскрывать собаку и делать срочную операцию в размере 50тысяч, собака до терпела до утра
Утром обратились в другую клинику,
Собаку месяц прокололи и все стало хорошо.
Была с кошкой на стерилизации. Прекрасный персонал, сделали операцию очень быстро. Записались по акции, со скидкой получилась ниже всего по городу стерилизация.
Это единственная ветклиника, которая работает круглосуточно, но это я узнала в момент когда срочно понадобилась экстренная помощь моему старенькому хорьку, и так случилось что все оказалось поздно по времени, хорошо что я позвонила, а не сразу поехала. пол часа звонила, да, когда дозвонилась девушка ответила и вроде все рассказала что живая очередь, врачь посмотрит, поставит диагноз и только тогда окажут помощь. Но и это оказалось не все. Оказалось что хорька я не могу привезти, нет специалиста, и вот тогда слезно я объяснила что он умирает, уже пролежни, отказался от еды, я весь день была на работе и не могла в другую клинику, и по времени уже все было закрыло. В общем отказали, даже не осмотрев и не пригласив. Вот и решайте сами какая клиника. Это мое мнение. Не дай бог попасть в такую ситуацию и не получить помощь.
Привезли нашего любимца в клинику , по срочному. Наелся костей, не знаем, где нашел. Пришлось ехать в Котанай, потому что они единственные, кто работает круглосуточно. Приехали мы значит где то в половину 8 вечера. Собака у нас не мог сходить в туалет три дня... Живот вздут, скулит. Понятно, что нужно делать клизму... Вобщем приняли нас в 9 вечера. Приём был 10минут... С рекомендациями сделать клизму отправили домой!!!! Что происходило дома лучше не рассказывать.
Но через сутки поехали в другую клинику, где нас приняли🥰🥰🥰 сделали все быстро и качественно. Спасибо им!!!
К вам в клинику с рекомендациями делать процедуры дома, больше не ногой!!!
Не разобралась , как ответить, к сожалению. Фото сделано 16 января 2023. В Вашей клинике. Пост в вк опубликован 17 января. Кличка Аргон, немецкая овчарка, 9 лет. Выписка не сохранилась. Да, онкологию поставили правильно. Но больше всего возмутило, что не помогли. Может нам так "повезло" с врачом, может не хотели возиться 🤔
Столько негативных отзывов о клинике и честно говоря не понимаю почему!
Спасибо всем,кто пытался спасти моего кота!! Если бы я могла вернуть всё назад,я бы поехала с умирающим котом сразу в Котонай,а не в клинику где нам не смогли оказать помощь вообще и мы потеряли столько драгоценного времени(но спасибо что хоть приняли.)Надо понимать что в Котонае есть условия и оборудование, чтобы оказать реанимационную помощь.
И не задумываясь, второго питомца ,на обследование я привезла сразу именно в эту клинику,хотя до этого мы наблюдались в другой.
Ещё раз всем спасибо за то что пытались вернуть к жизни нашего Прохора(рыжика)
Очень приятный интерьер. Есть прием по записи. Работает круглосуточно. Были у 2х врачей. У Блиновского И. О. и у Меня Н.А. Оба специалисты с большой буквы!!! Перед этим посетили 3 ветклиники в Мурманске. И только здесь нам помогли. Очень жалеем, что не обратились сюда сразу.
Клиника очень нравиться. Врачи тут доброжелательные и никогда не грубят. Сколько мы посещаем ветклинику. Все внятно и понятно объяснят и подскажут что лучше для животного. Я за многое благодарна клинике.
Грамотная врач хирург-онколог Елена Владимировна, не первый раз выручает нашу собаку. В др. клиниках города предлогали ампутацию лапы без вариантов, здесь спасли, собака скачет аки конь!