В клинике всё хорошо,но конечно дорого очень,только из-за этого поставила 4 звезды,а не пять.А врачи там и весь персонал замечательные,мою собаку в тяжёлом состоянии ни в одной клинике не приняли,а в Котонае его состояние стабилизировали,на вторые сутки он встал и стал ходить,провели все обследования назначили лечение,и я его уже буду забирать домой,продолжать лечение,но самое главное он встал и ходит.Огромное спасибо медперсоналу клиники.,они молодцы!
2
1
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
August 28, 2024
Отличная вет. клиника, наблюдаю там своего питомца с 3 месяцев (возраст, когда нашла своего котенка в подъезде), уже сделали все прививки, обработки, стерилизовали, и все в этой клинике) Кошечка здорова, жалоб никаких, и вот ей уже год.
Только негативный отзыв. Не могут или специально не хотят, поставить нормально диагноз и начать вовремя нужное лечение, нужно было просто вылечить энтерит, а тут ещё и лапоратомию сделали, занесли инфекцию, что потом шов и кожа вокруг отвалилась и свищи на исколотых лапах скрываются. Тупо выкачивают деньги, собаку забрали в предсмертном состоянии, слава богу вовремя, в другой клинике все вылечили и энтерит, и далее уже сепсис который занесли в Котонай!!! Больше ни ногой, и ни кому не советую!!!
Тяжело оценить! Вроде все хорошо… снимок сделали, отписали… все быстро, поговорили, ветеринары отзывчивые, подсказали! Когда услуга оказана так как должна и вопросов нет!
Сегодня экстренно пришлось приехать на приём в клинику. Понравилось Всё, и обслуживание, и врачи. Успокоили не только питомца, но и хозяина. Спасибо вам огромное! Очень хорошо всё объяснили, все процедуры провели аккуратно. Спасибо.
Впервые посещали ветклинику "Котонай" с бездомной кошечкой, которую нашли в гаражах. Кошечка была грязная, видимо давно обитала на улице, усеяная блохами, которые ей жить спокойно не давали. На следующий день "находку" повезли в ветклинику "Зоозабота", но так как это был вечер и перед нами уже ожидали приёма 6 животных со своими хозяевами, то единственным вариантом было отвезти киску в круглосуточную ветклинику " Котонай". Приняли нас с кисой минут через 20 приятный врач с не менее приятной медсестрой (если правильно называю). Провели осмотр, обработали от паразитов, сделали рентген, чтоб исключить/подтвердить беременность, взяли мазок на широкий спектр инфекций, дали рекомендации по уходу и кормлению. Понравилось доброе отношение врачей к бездомному, грязному, вшивому животному. Не понравился ценник🤣, по итогу счёт превысил 10к 😟 Самым дорогим (около 7к) был мазок на инфекции. Дороговато мне кажется, но сравнить не с чем, так как животных до этого момента не имелось.
Огромная чистая благодарность клинике Котонай, врачам Дмитрию Сергеевичу, Елене Викторовне, другим врачам и девочкам администраторам за спасение и вовремя оказанную помощь моей собаке, моему рыжему созданию 🧡за профессионализм ,за душевность, за чуткость и внимательность !!! От души благодарю Вас 🙏 Спасибо
Хочу выразить огромную благодарность врачу Лубкову Дмитрию Сергеевичу. Вы спасли жизнь моему старенькому коту, когда у него случилась кома. И всему персоналу клиники огромное спасибо за помощь!!! Большое человеческое спасибо!!!
Здравствуйте, планируете объяснять ситуацию произошедшую сегодня? Не взяли собаку с заворотом на экстренную операцию из-за плановых. Это что за беспредел? Собака 8 часов просто умирала в клинике, где врачи были способны ей помочь, но просто не хотели!
Изверги!
В это место приходится идти только потому что это единственное место в которое можно приехать ночью. Цены - полнейший неадекват. Сутки стационара 10-12 тысяч!? Это вообще законно!?
По моему опыту это единственная клиника в городе с профессиональным подходом. К сожалению, поздно обратились и спасти моего котика не удалось. Но правильный диагноз поставили только там и сделали все возможное, чтобы у кота был шанс на жизнь. В других клиниках только драгоценное время потеряли. Спасибо Вам за работу!
Единственная клиника где можно попасть к специалисту. Обзвонив все клиники Мурманска нигде сделать срочно УЗИ не получилось. Спасибо за оперативность и за то что работаете ночью.
Очень хорошая клиника. Мы с собачкой приехали из области, приняли нас вовремя. Были проблемы с ЖКТ. Выражаю огромную благодарность врачу Мордечко Дмитрию Сергеевичу и Пдтопельной Анжнлике Александровне! Внимательные, доброжелательные, очень грамотные специалисты. Дотошно осмотрели мою собаку Фабиану. Сделали УЗИ. Никаких лишних манипуляций и обследований, все по делу. Дали рекомендации по диете и уходу. Очень довольна оказанной помощью. Спасибо вам!
Ночью с 12 на 13 октября 2022г. пришлось нам обратиться в клинику на Декабрстов 11.Собака видимо что то подобрала на улице.была очень сильная диарея..Огромное спасибо врачу Дунаеву Л.Н.,.также молодому человеку(с сожалению не знаю ФИО,и должность). .Все посмотрели,проверили,взяли необходимые анализы и провели обследование. Назначили предварительное лечение.На следующий день я позвонила узнать результаты,мне подробно все рассказали и .подкорректировали дальнейшее лечение..Мало того- 14.10.22г..позвонили с клиники,чтоб узнать о состоянии нашей Джесси. Такого я не встречала не в одной клинике.Собаке 4 года,т.ч. были во многих уже.Спасибо Вам большое!!!
Сегодня делали собаке УЗИ сердца, врач которой нас принимал все объяснила и посоветовала как лучше!!! Спасибо ей огромное за профессиональный подход!!!
3
2
Show business's response
Роман
Level 2 Local Expert
November 19, 2024
Ужасная клиника, если хотите чтобы ваш любимый друг выжил, бегите подальше от них… Они всегда тянут время чтобы не лечить.
Надеюсь когда нибудь она закроется.
Обращались ночью так как в ночь ехать некуда. Персонал был вежливый и внимательный к моему животному. Спасибо Дмитрию за грамотную консультацию , лишнего не предлагали, сделали пару уколов на утро уже все было хорошо. Теперь если что только к вам.
Огромное спасибоХвалевой Дарье Сергеевне!!! Посмотрела собачку на узи, сделала рентген!! Все объяснила и успокоила!!! Собачка съела кость. Спасибо огромное !!
Быстро приняли котика, сразу разобрались какая проблема и назначили лечение, случий экстренный, приехали ранним утром, но даже в столь ранее время произв ли квалификацированую помощь
Ужасная клиника!!!! Персонал не может дать четких ответов на поставленные вопросы. Расценки на сайте не соответствуют действительности!!! Так процедура чистки зубов коту, из указанных на сайте 100 р за 1 зуб (3000 руб) вылилась в 10000 руб. И это хорошо, что успели отказаться от УЗИ сердца и брюшной полости!!!!
Деньги дерут за ВСЕ бинты, шприцы, вата!!!!
Люди, если любите своих питомцев, не водите их в клинику Котанай!! А тем более не в коем случае не оставляйте на стационар. Врачи не компитентны, равнодушны к животным, не профессионалы своего дела! Нашей кошечки, после четырёх ужасных дней мучений не стало. Поставили диагноз ХПН, предложили прокапать капельницы, якобы обязательно, уж незнаю,что они с ней делали, пришли своими ногами, обратно через 2 дня её вынесли и даже не сказали, что кошка не ходит!!! Искололи все четыре лапы, вводили транквилизаторы и даже в выписке не написали чем капали, какое было лечение. Коша четыре дня лежала тряпочкой, не могла даже встать! А сегодня её не стало.... И да эта клиника рассчитана на высасывания денег с людей, а не на помощь.
Обслуживаемсяне первый год ,состав специалистов изменился в лучшую сторону, рекомендую: Владимирова Ю. А. -терапевт-эндокринолог, Ткачёва Е. В. Хирург-онколог, Наталья Сергеевна кардиолог-анестизиолог.
Не смотря на негативные отзывы , моей собаки той пудели 3 месяца , смогли помочь только здесь. В зоозаботе и биовет , не смогли причину найти . В котонай , не сразу тоже, но не сдавались, в итоге мы здоровые 👌
Не смотря на все негативные отзывы, спасибо вы есть и работаете круглосуточно.
У меня положительный опыт лечения животного в Котонае, ничего плохого сказать не могу, мне помогли!
Спасибо!!
Спасибо всем врачам, которые работают в этой клинике. Я не однократно убеждаюсь, что здесь прекрасное обслуживание и забота о питомцах. Сегодня была серьезная операция и мы переживали за нашего хвостатого. Не буду вдаваться в подробности, но после лечения радостно видеть, что наш четвероногий член семьи бодр и радостен, играет и имеет аппетит. А что касается недовольных клиентов, то Бог им судья. Ветврач не волшебник и не может воскрешать. Берегите своих питомцев. Врачам огромная благодарность.
За 5 дней нахождения моей кошечки в стационаре общалась с 4 врачами. Лечение не навязывали. Результаты анализов высылали на эл. Почту. Для оплаты нужно приходить лично. Вечером перевела деньги онлайн, на следующий день оказалась, что я ещё должна эту сумму. Выписку можно получить только через 10 дней по заявлению.
Вкололи щенку 2-х месячному не вакцину, а яд!!! На стационаре кормили вместо хорошего корма, педигри, хотя мы заплатили 9 тысяч, щенка после стационара рвало и поносило, хотя они сказали что щенок был активный и в норме, экстренной помощи не оказали, щенок просто умер у нас на руках от остановки сердца, не ходите в эту клинику, вам загубят животное!!!
У нас 3 кошки и 1 собака. Мы обслуживается только в Котонай! Врач Елена - лучшая! Животные все с проблемами своими. Только там нам оказывают наилучшее лечение!
Замечательная клиника прекрасные врачи. Спасли собачке жизнь. Мы приехали ночью потребовалось срочное кесарево, собачка теряла сознание. За пол часа вызвали хирурга, оперативно и быстро. Трое щенят 🙏Очень внимательно и деликатно отнёсся ко мне врач на приёме. Чистая клиника и прекрасный персонал.