Нормальный автовокзал, в шаговой доступности от метро. На втором этаже зал ожидания, кресла удобные, некоторые в виде лежака, можно подремать. Санузел чистый. Информационное табло читабельно с любой локации. На первом этаже кассы, очередей нет. На входе досмотровые рамки , интроскопы. На прилегающей территории множество лавочек для ожидания на природе. В 600 мерах Пятёрочка .
Очень красивый современный , а такжеудобно и близко от метро. Культурный и приветливый персонал , удобные кресла, качественная и вкусная еда в кофе, а также множество автоматов для покупки воды, кофе и т.д., очень рада , что могу пользоваться таким сервисом
Небольшой,отличный вокзал!Отличный охранный персонал,досконально все проверяют,подскажут где что находиться.Зал ожидания на 2 этаже,чистый.Закусочная,вкусно готовят,но со столов не вытирают.(может не успевают)Вокзал понравился.
Современный отремонтированный вокзал, чистый с понятной навигацией, достаточно много сотрудников охраны, тепло, что важно в холодное время года... Зал ожидания достаточно комфортный. Туалет чистый.
Современный вокзал, персонал вежливый, единственное, что непривычно, это зал ожидания на втором этаже. Везде чисто, в кафе на втором этаже можно бюджетно перекусить
Помните старую автостанцию? Я считаю она была достаточно хорошей.
Плюсы старой автостанции:
- была хорошая столовая, а теперь всего лишь буфет;
- Много мест для ожидания, кажется, что больше, чем сейчас;
Минусы старой автостанции:
- были очереди на 1 м этаже у касс;
Плюсы новой автостанции:
- визуально современная, симпатичная;
- Появились лифты;
- Досмотр, выход на перрон теперь проще и удобнее;
Минусы новой автостанции:
- буфет вместо столовой;
- В буфете нет микроволновки, если у человека покушать с собой;
- Меньше мест для ожидания , хотя второй этаж просторный;
Было бы неплохо там где поставили скамейки предусмотреть козырек от солнца. Пока все, что заметил.
Вокзал выглядит прилично, чисто, сотрудники доброжелательны, но чтобы проводить человека и выйти на платформу нужно оформить пропуск. Ок. Вроде ничего плохого, но оформление от 10 до 20 минут, нужно не просто показать паспорт и получить пропуск, а показать паспорт, заполнить заявление, пойти с ним в бюро пропусков… серьезно? Что за глупости?
Как всё цивильно сделали. Отправление во время, нет толкучки, впускают по времени рейсов. Удобная комната отдыха, есть кафе, на каждом этаже туалеты. Удобное расположение рядом с метро.
Автовокзал, жесткий фэйс контроль,(БУДЬТЕ ВЕЖЛИВЫ, ВЫКЛАДЫВАЙТЕ ВСЕ МЕТАЛЛИЧЕСКИЕ ПРЕДМЕТЫ, ДАЖЕ ЗАРЯДКИ И МОНЕТЫ). Везде чистота, полы моют во время, уютные сидения с подзарядкой для смартфона и кнопочного телефона.
На втором этаже буфет, три туалета М, Ж, и для людей с ограниченными физическими возможностями.
Так же для удобства имеются мониторы с расписанием отправления Автобусов, и если вы проспали то по громкой связи ищут пассажира.
Современный вокзал , соблюдается безопастность , большой зал ожидания , есть камера хранения , буфетик с ценами - ( лучше обойдусь , ) все хорошо , но всегда приезжаю без души туда , не нравится и все ,
Супер! Конечно стало отлично, чисто, удобно, без напряга, самое главно обслуживающий персонал спокойный, вежливый, ну очень приятно! Удачи вам ребята! Давно так достойно не ездила с авто вокзала. Пока не всё изучила, как освою данный автовокзал допишу свои впечатления....
жаль, что 0 нельзя поставить. что до ремонта, что после - максимально некомфортное место. начиная со входа с несколькими дверями, которые надо открывать руками. спасибо, за эту "продуманность и заботу" о пассажирах с кучей чемоданов и ручной клади, конечно, ведь большинство с маленькими клатчами приходят на вокзал. далее идет супер-досмотр багажа с одной рамкой и лентой, все это на одном квадратном метре, создание толпы из ничего. расписание - удобное не нашла, никаких стоек информации, где можно самостоятельно потыкать посмотреть интересующее направление, время, количество мест - нет, так же нет консультанта, зато охраны напихали. ну то есть меня интересует Тула - как мне понять на месте расписание и возможность покупки билетов - никак. единственный вариант отстоять огромную очередь, извините, у меня нет лишнего часа стоять там, чтобы это узнать. а сегодня вторник час дня, очень много людей стоит в очереди - не налажено, не оптимизировано, слишком медленная работа, и очень маленькое помещение. надо заранее приезжать, чтобы отстоять это все и не пропустить рейс, ну или заранее покупать билет. надеюсь, я смогу купить билет через интернет и не придется связываться с этим местом.
К возкалу вопросов нет, все чисто и комфортно, правда мест для ожидания мало. Есть притензии к организации посадки и качеству оказываемых услуг по транспорту. Собирались ехать в Тулу. Пустили к микроавтобусу только за 15 минут до отправления. Маршрутное такси старое, без кондиционера, с маленькими тесными местами, а ехать 3,5 часа, в жаре и в пробке. (если вообше доедем). И за это все 920 рублей с чел🤦🏻♂️ Хотел сдать билеты, но на кассе сказали, что билеты можно сдать только за 15 минут до отправления. В итоге не успели, пока стояли на кассе. 1840 руб на ветер.
Мне понравился международный автовокзал. Небольшой, уютный чистый. Чистота в зале ожидания, туалетах. Есть небольшой буфет, камера хранения, комната матери и ребенка. Очень удобные кресла. Удобство кресла в его трансформации. Есть подставка для ног. Очень удобно. В кассах очереди не наблюдалось. Хотя от сюда можно уехать практически в любой город нашей Родины.
Чрезвычайно комфортный автовокзал. Чудесный зал ожидания с удобными креслами, в некоторых даже полежать можно, словно в жезлонге. К услугам посетителей лифт, зарядные устройства, кафе, чистый, комфортабельный туалет, информационные табло. Посадка продумана, персонал вежливый, кассами не пользовалась, но их достаточно и очередей нет. Очень рада, что судьба перебросила мои регулярные рейсы с Орехово на Красногвардейскую. И несколько часов ожидать автобус комфортно, даже из окон вид замечательный.
Чудесный, чистый автовокзал. Была только на 1 этаже, в холле есть вендинги как со снэками, так и с мелочами для поездок (наушники, зарядки, игрушки), кофе-автомат, бесплатный туалет.
Уезжала рано в будний день, поэтому было мало народу, тихо и безопасно. Персонал приветливый. Метро рядом, даже дорогу не надо переходить 👍👍
На автовокзале есть комната отдыха можно если долго ждать у администратора узнать все условия оплаты услуги на втором этаже есть зал ожидания где можно зарядить телефон или другие гаджиты не вставая с места есть буфет туалет и везде висят табло с информацией о рейсах автобусов и ещё объявление перед отправкой каждого рейса так что мало вероятно что пропустишь свой автобус одним словом сервис.
Хороший вокзал рядом со станцией метро, очень удобное расположение. Столовая и автоматы доступные цены отправления строго по времени. Персонал приветливый, все подробно объясняют без нервов и эмоции.
Автовокзал понравился, туалет чистый! Что ни мало важно! Есть комфортный и тёплый зал ожидания на втором этаже. Автовокзал работает круглосуточно, это очень удобно!! На территории есть кофе автомат.
Ни-че-го не изменилось кроме фасада! В здании всего 2 лифта один грузовой другой пассажирский, прям перед нами сломался грузовой лифт, остался один пассажирский ( очень маленький) на вопрос к сотруднику автовокзала " Есть ли лестница, сказали, что её нету" И такое большое количество людей должны ждать один лифт!!! Камера хранения тоже работает не очень, нам сказали приходите заранее так как сотрудника ответственного за камеру хранения нет, они меняются кто то отпускает автобус, а кто то с перрона бежит и отдать вещи с камеры хранения, при том, что цены не дешевые за камеру хранения( мы за две сумки за 2 часа отдали 320 рублей) впечатление оставляет желать лучшего
Большой чистый новый вокзал, удобное табло с расписанием маршрутов. Вежливый персонал.
Есть места где посидеть но их пока очень мало. Ещё печалит то что вход находится с задней стороны вокзала и нигде нет на него указателей, отчего куча людей путается и пытается пройти через парковку/сбоку/через шлагбаум и тп (включая меня в первый раз). А сам путь ко входу лежит уже через автомобильную парковку что тоже неудобно.
Расположен недалеко от автобусной остановки и метро.
Чисто, просторный зал ожидания и отзывчивые кассиры, сотрудники на КПП вежливы даже с теми, кто этого не очень заслуживает.
Если стартовал автобусом, то только отсюда.
Здание расположено удобно, рядом с метро, найти просто.
Очень совсеменный и удобный автовокзал, компактный, рядом с метро. Удобно как приезжать, так и уезжать с него. Недалеко от мкад в юго-восточном и южном направлениях.
Автовокзал Красногвардейский как по мне лучшая автостанция в Москве, удобное расположение, сервис. Есть места для ожидания, комфортные места, буфет. Контроль безопасности при входе.
Замечательный и уютный автовокзал (здание недавно отремонтировали и вновь открыли). Внутри чисто и комфортно. В наличии: зал ожидания, бесплатный общественный туалет, кафе, аппараты с шоколадными батончиками , чипсами и напитками, а также аппарат для зарядки мобильного телефона.
Таааакой маленький автовокзал связывает, вернее доставляет, таааакой огромное количество городов.
Доступно, информативно, комфортно. Пользуюсь и всем советую.
Счастья в пути)
Вокзал, понравился, брали билет 22,09.3024 на 24.09.2024 после приятных впечатлений, близости метро, приятной, чистой территории, как гром средь ясного неба ,грубость и ор сотрудника пропуска. Зычным голосом , на весь вокзал, одновременно , откровенно хамя, "строил" входящих людей. Стало как то не по себе..
24 сентября приехали рано в 5:30. С напряжением и опаской зашли в вокзал. Но волновалась зря на пропуске стояла женщина, вежлива я, спокойным голосом давала указания. Очень приятно, когда на таких местах работают адекватные люди.
В целом , удобный вокзал
Отличный автовокзал , чисто, современно, удобно. Правда туалет маловат. Остальное , вроде , на должном уровне. Персонал не всегда вежлив. Зато место очень приятное , есть где посидеть и подождать автобус
Вокзал нам понравился, легко добираться от станции метро, здание большое просторное. На втором этаже (есть лифт, что удобно когда много багажа) очень вместительный зал ожидания, кресла удобные, буфет, туалеты, комната отдыха, если надо провести ночь до отъезда. Сотрудники благожелательные. И есть куда сходить, чтобы скоротать часы до автобуса.
Кто-то пробовал оформить пропуск провожающего?! Идея прекрасна- не Ваша, конечно, так везде стало-, верю, это забота о безопасности граждан.
Но:
1. Оформляет пропуск ТОЛЬКО дежурный по вокзалу. Непременно требует заполнить вручную заявку на листке формата А4, потом жалуется, что не может разобрать почерк.
2. Требует исключительно паспорт. Удостоверение личности офицера запаса МВД отказался принять в работу.
3. Люди добрые! Дежурный автовокзала в столице России печатает двумя пальцами!!! Представляете себе время оформления пропуска? Да не позорься же ты, Москва!
4. Это было не все, дальше следовало бежать в другое окно, на другом конце зала, в бюро пропусков. Там другой сотрудник переписал все вручную на маленькую картонку-пропуск. Половинку оторвал себе, другую дал мне...
5. Неужели нельзя продумать рациональную схему оформления пропуска?! Каждый пассажир знает, кто его провожает, или он едет сам. Можно предложить заполнять форму онлайн, или подавать данные на стадии бронирования билета. Ну уж и не печатать двумя пальцами, и не писать вручную!
Находиться на этом вокзале было очень приятно. Все чисто, аккуратно, со свежим ремонтом. Вежливые сотрудники, есть кафе в зоне отдыха, и много мест, где можно зарядить свой гаджет, чистые туалеты. Единственное, при выходе на посадку, большое скопление людей. Я бы установила ленточки, чтоб люди выстраивались в очередь…
Удобно расположенный вокзал. В доступном месте имеются всем известные кафешки, где можно посидеть и скоротать время.
На втором этаже вокзала большой зал ожидания и не плохое кафе, где можно вкусно покушать. Возле кресел имеется возможность зарядить гаджет в дорогу👍 Туалеты чистые на обоих этажах
Впервые посетила данный автовокзал и была приятно удивлена, что такое бывает! Атмосфера потрясающая! Вежливые сотрудники, понятное табло, комфортная зона ожидания, чистейший туалет, все время казалось, что мы находимся в аэропорту!
Отличный вокзал, чисто, операторы вежливые, на втором этаже зал ожидания, охрана, прямо в кресла вмонтированы USB гнезда, можно зарядиться, есть комната матери и ребёнка..
Автовокзал хороший, чистый, находится в шаговой доступности от метро . Но что не понравилось, это зона посадки: места мало, два рейса сразу и получается столпотворение, тем более что практически все едут с объёмным багажом. Как ранее писали, хорошо бы рейсы разделять какими то барьерами. К автобусам провожающих не пускают и это понятно, вопрос безопасности, но было бы хорошо предусмотреть тележки такие как в аэропорту, особенно это актуально для женщин и маломобильных пассажиров. Вопрос доступной среды решён не для всех.
Автовокзал ограничил возможность провожающим проводить своих родных и близких до автобуса. Только с оригиналом паспорта. Без паспорта проводить нельзя! При этом, сначала женщина проверяет билет перед выходом. А потом ещё и мужчина проверяет билет и при посадке. Также проводить до автобуса, выйти на улицу, подышать воздухом, потому что в помещении автовокзала дышать не чем, сидеть не где, нельзя. На ЖД вокзалах без проблем можно провожать и на др вокзалах, этот вокзал - нонсенс. Но к сожалению воспользоваться было ЖД нельзя, рейсов не было. Посадочных мест всего на весь автовокзал - 4! Показала на фото. А остальные сидели на подоконниках, но 5 касс💪 Прошу администрацию предпринять меры, а именно дать возможность провожающим проводить хотя бы по паспорту по фото, если оригинала с собой нет!!!!!
Очень удобный зал ожидания, есть интернет, удобные кресла (сидячие, и полу лежачие места). Есть не дорогое кафе. Между сиденьями есть столики где размещены юсб зарядки. При желании можно найти и розетку для ноута. Информационные табло в зале информирует о начале посадки на автобус. Небольшой минус, это пропуск на платформу только за 15 мин до отправления.
Да, электронно приобрести билет, даже мосто совпадет с реальным. Да территория облагорожена, здание новое, удобства и тд. Но! ПОЧЕМУ НА ВЫХОД НА ПЕРРОН ПРОВЕРКА ВРУЧНУЮ? ПОЧЕМУ ПРИ ПОСАДКЕ В АВТОБУС ТЕБЯ ИЩЕТ ПОДСЛЕПОВАТАЯ ПОЖИЛАЯ ЖЕНЩИНА, БЕЗ СКАНЕРА БИЛЕТОВ? И она тысячу раз ппосматривает тысячу фамилий, и толпа народу и темно на перроне, фамилий не слышно и снова список и автобус уезжает не 18-45 (рейс 15.11 Москва-Ставрополь), а в 19-14! Автоматизация на уровне! БРАВО!!! Я ТАКОЙ БАРДАК ДАЖЕ В 2010м здесь же не видел и автобусы уезжали нормально! Не было другого варианта, но я тысячу раз проклял, что решился...
Была сильно удивлена, насколько современный сделали вокзал. Все новое, каждый сотрудник в униформе, при любом возникшем вопросе помогут и подскажут. Так же и с автопарком, цивильные, комфортные автобусы, новые и современные.
Замечательное место, чисто, удобно. Единственный минус - есть у них дежурный по автовокзала, молодой мужчина, который абсолютно не желает решать проблемы пассажиров. Я прибыл на автовокзал за 5 минут до отправления автобуса, уже закрыли продажу билетов на рейс !?!?! Я принёс перевозчику 1.5к денег, народу было пол салона, а этот тип, развалившись на кресле, не соизволил голову повернуть, говорил в противоположную от микрофона сторону. Благодаря этому гражданину, я домой приехал не в 6 утра, а в 7 вечера следующего дня. Это единственный жирный минус этого автовокзала.
Красивый международный вокзал. Чисто, уютно. Есть зона отдыха на втором этаже с уютными креслами. Есть кондиционер. Доброжелательный персонал. Перед вокзалом площадка со скамейками. Выход на перрон через вокзал.
Понравилось. До метро близко. Чисто. Просторно. Все понятно, несколько электронных табло, на которых меняется информация. На втором этаже буфет и туалеты.
Вокзал произвел положительные впечатления, чисто, охрана соблюдена, все четко по расписанию, билет можно купить в кассе -будет дешевле, онлайн подороже, светлый , в целом мне понравился
10.02.24 Нам некорректно продали билет. Рейс задерживался, физически еще не приехал, нам отказали в продаже билетов на него. И продали на следующий рейс. Пришлось ожидать 40 минут. Собрался целый консилиум, но проблема не была решена. Прошу проинструктировать своих сотрудников. Весь мир работает для клиентов. Вы же против клиентов (пассажиров). Кассир продажи билетов: Меркулова Оксана Вячеславововна. В целом здание издалека выглядит грандиозно. Внутри здания на меня упал наличник от двери. "Доремонтируйте" , пожалуйста!
И снова здравствуйте! Сегодня 27.09.24 мне не продали билет на автобус до г. Новомосковска. Причину указали: мол автобусы есть, а места все проданы. Минуточку!!! Назвали себя громко "Международным автовокзалом" А на ближайшие 220 км не умеют организовать рейсы и доступность транспорта! Товарищи руководители, есть элеметнарная методика расчёта колличества рейсов! И она зависит от потока пассажиров! Вы как то акредитовались на перевозки, статус- международного*- себе поставили! При мне за два часа вы отказали минимум 30 людям. Это не соответствует вашему статусу автовокзал!!!!! Это бардак! Люди стоят стоя, мест нет и даже на втором этаже. На первом вообще толпа, и все стоят. Для чего вы существуете????