Krasnogvardeyskiy Bus Terminal
5730 reviews
June 26, 2024
В студенческие годы постоянно ездил с автостанции "Красногвардейская".после ремонта просто супер. Чисто, аккуратно и зал ожидания очень комфортный и современный.
1
August 10, 2024
Рядовая автостанция, несмотря на статус "Международная".
Куча бестолковой суеты и искусственно созданных пробок на входе и на выходе.
Проблема с количеством работающих касс, очереди.
Кафе/буфет - одно название.
Нет лестницы на второй этаж, постоянное ожидание лифта.
Зал ожидания - ну, так себе, анатомических кресел с розетками раз-два и обчелся.
Посадка проходит быстро и организованно.
November 19, 2024
Очень удобный. Вокзал есть где припарковаться для встречающих? Просто класс. Встречала маму несколько раз проблем с парковкой, вообще никаких нет.
August 14, 2024
Здание снаружи кажется большим, но внутри небольшое. Кресел для ожидания совсем мало. Кафе нет, только автоматы с пакетированными закусками и напитками. Туалет правда есть, и он бесплатный, но там не всегда чисто. Ну если сравнивать с автостанцией Орехово, то этот автовокзал конечно в разы лучше. Хочу дополнить свой отзыв. Я была невнимательна. Оказывается на автовокзале есть второй этаж, где можно посидеть, в ожидании своего рейса, покушать. Так что все нормально.
August 11, 2024
Классный зал ожидания, удобные кресла . подзарядка телефона. Пассажиров не много, людей без определённого места жительства в автовокзал не пропускают.
3
January 8
Ремонт хороший. Комфортный зал ожидания. Только по направлению Москва Михайлов пускают маленькие маршрутки, а там очень тесно между сиденьями. Если есть какие-то проблемы с ногами то тяжело высидеть. А в целом хорошо.
October 21, 2024
Хамское отношение от всего персонала на автовокзале. На 3 ем окне абсолютно неадекватная женщина , оформляла билеты. На автобус Москва донской у пассажирки не поместился багаж в багажное отделение автобуса, пришлось затаскивать багаж наверх. На вопрос пассажира"я же заплатила деньги за багаж, почему я должна его тащить наверх?" был ответ от сотрудника, нужно было заранее приходить, чтобы было место в багаже.
December 17, 2024
Лучше стало на много после ремонта !
Иногда подкачивает персонал на входе очень уж грубо разговаривают по вежлеевее нужно быть !!!
Кассиры молодцы !
Попяд везде чисто !
November 7, 2024
Место хорошее, всё было хорошо до момента пока не сели в автобус и не встретились с хамским водителем.
Водитель Москва- тамбов, Из-за салфетки на полу задержал весь автобус и показывал свой характер, неадекватное поведение. Будем жаловать на него дальше.
1
October 28, 2024
Опаздывала на автобус. Позвонила, умоляла подождать 5 мин, максимум 10. Отказали! И ни какие доводы про больницу, про инсульт, про то что мне надо сегодня уехать, завтра может быть поздно ,просто не слышат. А вот самим позже подавать автобус на посадку и задерживать отправление считается у них нормальным. Часто езжу, знаю. Жаль, что не осталось таких качеств у людей, как человечность и сострадание.
2
2
January 1
Новый автовокзал, расположен удобно, прямо возле метро Красногвардейская. Хороший зал ожидания на втором этаже.
July 5, 2024
Автовокзал конечно обновлённый, чистый, а вот персонал и обслуживание каким было таким и осталось. В кассе не смогли продать билет на багаж, отправили в другую кассу 🤨в длинную очередь.У меня был куплен билет с указанным местами, я должна была сидеть рядом со своим с ребёнком, но при посадке у нас была рассада и нас посадили с ребёнком в разных местах. Почему так сделали до сих пор не понятно. В автобусе кондиционер не включали вообще,ехали как в консервной банке😏. Маршрут Москва-Ростов 1 июля 2024г.
Намучались все пассажиры!!!
1
September 22, 2024
Хороший современный автовокзал рядом метро , минус что это окраина города добираться не удобно и долго
October 31, 2024
31.10.24- Рейс МОСКВА-Енакиево (Горловка), выезд :автовокзал Красногвардейский МАВ, отправление в 14:00, номер 7499.
Отвратительное отношение водителя к пассажирам! Хамское поведение, разговор на повышенных тонах с употреблением не нормативной лексики! Не рекомендую пользоваться услугами этой компанией! Прошу руководство взять под контроль поведение вашего сотрудника!
2
1
August 17, 2024
Вход в вокзал находится сзади (есть указатели)
На перрон не пускают до объявления посадки
Есть места для зарядки
Зал ожидания на втором этаже
Шаурма 300 рублей
Из необычного охранник попивает водяру с дюшесом
Upd. Кажется его уволили
3
July 8, 2024
Безобразная организация приема пассажиров автовокзал на Красногвардейской. Закрыты лестницы. Не продуманная планировка мест общественного пользования- туалет на 1 и 2 этажах, большие помещения, но всего по две кабинки, соответственно выстаивается очередь. Подняться на второй этаж или спуститься со второго этажа можно только на лифте. Всего лифтов два, пассажирский и грузовой. В этот день работал только пассажирский, грузовой на ремонте. Чтобы спуститься вниз образовалась очередь, человек 20. Лестницы все закрыты. Одна, в углу около кафетерия, перегорожена красной лентой, другая, которая самая доступная к обозрению, выходит на зал ожидания и рядом с администратором, закрыта. Какая то служащая, по своему магнитному пропуску, выводила людей на первый этаж.
Вопиющие нарушения правил противопожарной безопасности. В случае аварийных ситуаций люди не смогут своевременно покинуть помещение из-за того, что все лестницы закрыты и перекрыты.
3
December 29, 2024
Сам автовокзал хороший. Претензий к персоналу нет. Есть претензии к перевозчикам. В частности к ООО Финвал. 29.12.2024 г рейс Москва - Донской на 7-45. Перевозчик выпустил в рейс неисправный автобус у которого сломалось колесо прямо на автовокзале. Рейс был отменен. Пришлось брать билет на более позднее время, т.к свободных билетов не осталось. Потеряно время, испорчено настроение. Жду денег за возврат билета, т.к он покупался онлайн.
1
September 24, 2024
Красивый вокзал, шума от него не слышно, но это Пока. Против него только по причине того, что он международный, а значит со всего СНГ все сюда, в спальном районе и близ лежащих домов такое не возводят, дабы позаботиться о жителях этого района!!!!!
1
October 13, 2024
Очень хороший автовокзал. Предусмотрено все. Чистота. Вежливый персонал. Все на самом высоком уровне.
September 30, 2024
Кафе на втором этаже !!! Не работает бесконтактная оплата картой-через раз!!!! Выхватывают карту из рук продавцы этого кафе и вставляют сами карту в терминал, отказали в покупке что запрещено законами РФ по правам потребителя - продавец не имеет право отказать потребителю в покупке! Дежурный администратор ни чего не предприняла
4
1
March 25, 2024
Чисто, комфортно, удобно. Просторный зал ожидания. Только в кафе напитки и еда дорогие. Перекусить дешево как раньше не получится. В остальном на высшем уровне.
3
August 2, 2024
Всё бы отлично но есть одно но..... Мало места на первом этаже. Люди заходят через турникеты тудже идут в кассы и на посадку рейса и толкучка начинается полная не разбериха
3
August 12, 2024
На моём примере. Забронировал билеты заранее. Приехал немного раньше,ожидаю. В итоге за 30 мин. рейса автобуса на данное время не будет. В спешке делаю возврат. Обещали вернуть в течении 3-4 дней,но уже без страховки. Потеря 1900 руб. Возврат ещё не получил и не знаю,может не вернут. Итог-вркмя,нервы,деньги. Выбор за Вами. Не советую.
3
May 28, 2024
Прекрасный автовокзал, постоянно им пользуюсь, все организовано,. Покупаю билеты онлайн,. Но есть кассы, очередей нет, все быстро. Зал ожидания чистый. Приветливый персонал, все организованно.
February 8, 2024
Удобное место расположения. В помещении чисто, видно, что сделан свежий ремонт. Работает адекватный Русский персонал. В пешей доступности есть две станции метро, это очень удобно!
5
10
August 21, 2024
Стало похоже на автовокзал.
Туалеты по прежнему воняют.
Зоны отдыха, сиденья, сделали с зарядкой, что сейчас очень актуально.
Билеты лучше самостоятельно на сайте покупать, иначе опоздаете на рейс, две кассы и долгое обслуживание
January 22
Большая площадка для автобусов, удобное расположение точек отправления и прибытия, такси рядом и метро.
3
December 27, 2024
Сажают пассажиров не проверяя их на наличие спиртного. В автобусе ехали ребята взрослые уже, распивали спиртное и громко общались, выражались не смотря на то что дети в автобусе, и то что люди отдыхают. Решайте этот вопрос нормально. И водители, тоже обязаны реагировать если берут спиртное по дороге уже. Это общественный транспорт! У меня все.
November 26, 2024
Бываю проездом, не благоустроенное место впечатления не самое лучшее, вряд ли это место , можно назвать 🤔 автовокзалом, по моему мнению это место с трудом можно назвать автовокзал.
1
August 6, 2024
Кроме расположения не увидела никаких плюсов. Очень близко к двум станциям метро. Автостанция очень маленькая, не предназначена для отправления такого большого количества автобусов.
3
September 23, 2024
Это вокзальчик. Около касс всего два кресла, холл вход кассы выход на перрн микроскопический. Зал ожидания видимо на втором этаже. Подъехать и высадиит пассажира из машины не выйдет. Парковуи от вокзала двльше чем метро
July 19, 2024
Вполне презентабельный вокзал
Новый, ещё не успели загадить🤗
Есть места для ожидания и очень важно, что можно зарядить телефон не сходя ( под сиденьем разметка и разъем usb) с места.
Есть кафе, но ассортимент скудный, желательно чтобы появился магазинчик эконом класса с товарами и едой в дорогу, а то до ближайшей "5" идти прилично
October 24, 2024
Новый автовокзал , удобный зал ожидания и много разьемов для зарядки телефонов. Чистые бесплатные туалеты!¡
1
July 8, 2024
Новый , компактный , международный автовокзал . Всё продумано для людей , пользуется спросом , практически все Южное направление , включая Севастополь . Супер !!!
3
July 1, 2024
Итак, если Вам наскучили однообразные комфортабельные поездки и Вы жаждите приключений то Вам точно сюда. Только тут Вы сможете себя почувствовать вне времени так как расписание существует без временных рамок. Также вы сможете испытать острые ощущения в компании женщин и детей от удушения в первобытном салоне автобуса поскольку кондиционеры видимо еще не были изобретены, а люки в невыносимую жару в неисправном состоянии.
Получится и долго понаблюдать за звездами на ночном небе, во время ремонта заклинивших и дымящихся колодок недалеко от Тулы (если не сгорите вместе с автобусом). Ну а если вы думаете что это все, то зря, еще можно познакомиться с дальнобойщиками в процессе поиска воды для залива в систему охлаждения закипевшего двигателя, а также ознакомиться со всем типовым перечнем технических неисправностей влияющих на безопасность движения. Единственное что не получится сделать, это просто и безопасно добраться из пункта А в пункт Б (ехал 30.06.24 до Курска рейс на 21.00 по факту конечно время отправления и прибытия иное). Так что самокат, поезд, воздушный шар, гужевая повозка для меня отныне более предпочтительный вид транспорта. Тем кто допускает транспорт в таком тех состоянии в рейс для перевозки людей привет, чем не отличный повод для проверки СК России.
3
October 8, 2024
Вежливо, чисто, комфортно, автобус ушел вовремя. Москва- Мелитополь, 06.10 - водители - просто класс!
July 15, 2024
Вокзал хороший, комфортный. Но один инцидент был огорчительный. Купил онлайн билет в приложении метро, из-за пробки на дороге опаздал на 5 минут. Деньги вернуть не получилось, ни в приложении, на билете написано ворачивайте на кассе, а на кассе, сказали возвращайте в приложении. Когда рейс был с варшавского вокзала, на том вокзале, тоже раз опаздал на 30 минут. Часть денег все же на кассе вернули.
January 22
Вокзал удобно расположен приятные кассиры только туалеты очень воняют и место маленькое там очень тесно ну и порой бывает что проверяющие грубят
January 2
В отличие от других московских автовокзалов здесь крайне неудобная логистика. Для того, чтобы попасть на вокзал, нужно его обойти по часовой стрелке. Есть два указателя, но от дороги их не видно.
November 11, 2024
По сравнению с другим автовокзалом, это просто образцовый! Зал ожидания чистенький,что бы попасть внутрь нужно пройти через металлодетектор! Как и положено имеется охрана,одним словом порядок полный!
March 5, 2024
Прекрасный автовокзал! Чисто, современно. Очень удобное расположение. Рядом метро, остановки общественного транспорта.
Есть поздние рейсы и это очень радует!
1
January 23
2-х этажное здание. Чисто, тепло. На 2-ом этаже зал ожидания. Есть места с раскладывающимися креслами
October 19, 2024
На вокзале непонятный запах. Чувствуется при входе на вокзал. Потом принюхиваешся вроде не пахне. Этот запах при открытии вокзала был сильнее. Сейчас выветривается. Относительно старого воклала на Орехово, шикарный вокзал. Так держать.
July 29, 2024
Отличный автовокзал. После ремонта стал намного удобнее и комфортнее. Зал ожидания большой и вместительный. Электронные табло с информацией по отправке рейсов большие и понятные
1
July 5, 2024
Приезжайте ко времени отправления и никаких проблем!!! Персонал вежливый,отзывчивый. Очень приятно, что есть такие места где люди выполняют свою работу качественно!
1
September 9, 2024
Отличный вокзал. Доброжелательный персонал. Спасибо кассиру Данилиной Т.В.
Рекомендую
September 5, 2024
Прям рядом с метро. Удивлен тем, что этот лакомый кусочек до сих пор не выкупил какой-нибудь крупный ТЦ.
Единственное туалеты, где они находятся, мне не известно.
Фудкорда как такового не видел.
1
August 23, 2024
Здание новое, два этажа, на втором этаже буфет и зал ожидания, много USB разъёмов для зарядки телефона, буфет неплохой средний ценник, на первом этаже кассы и выход на перроны.
3
December 26, 2024
Все отлично
Поскадка вовремя
Маршрутка удобная
Водитель водит хорошо !
Спасибо еще вернусь
June 7, 2024
Ужасное место, жаль нельзя поставить 0 звёзд. Зачем построили новый вокзал, если в нем все абсолютно непродумано? Вход в вокзал со стороны метро, для удобства пассажиров? Конечно, нет, вас ждет полукруг почёта с багажом, ещё и ни одного указателя нет, где именно вход. В помещении нет места для очереди на входной контроль. Дождь, снег, холод - стойте, ждите, наслаждайтесь на улице. Помещение внутри очень маленькое, женский туалет на 2 кабинки, одна из которых периодически не работает. Выход на платформу осуществляется через одну (!!!) дверь при том, что одновременно может отправляться 6 рейсов. Заранее пройти нельзя, выход открывают минут за 5-10. И бонус: пропускают на платформу через эту дверь два охранника давно пенсионного возраста, которые упрямо требуют показать паспорт и билет с этими паспортными данными. На вопрос "зачем?" отвечают "вас дальше не посадят". Спойлер: посадят. У автобуса, как и раньше, смотрят ваш паспорт и их распечатанный список. Очередь на выход движется очень медленно, люди нервничают, уже объявляют по фамилиям, а там все паспорта разглядывают. Отправление автобусов из-за этого задерживается. Дальше бонусом, видимо, для баланса вселенной обратный полукруг почёта теперь в автобусе. Как раз собрать все светофоры и пробки. Отъехать от вокзала занимает минут 15.
5