Очень приятный отель. Вентиляция и кондиционирование в номере почти на уровне альпийского воздуха.
Завтрак вкусный и разнообразный. Также с друзьями брали конференц зал на 8 этаже для разбора хоккейной игры на турнире Leningrad Cup, остались довольны организацией и едой в процессе просмотра на большом экране.
Сервис в спа немного подкачал, а в остальном, только хорошие впечатления.
Нам понравилось..) для семьи из 5 человек брали 2 номера, посещение СПА всем проживающим, предоставляли в подарок с 9 до 12 каждый день!
Дети в восторге, да и взрослые не прочь посидеть в хаммаме.
Завтраки заслуживают отдельных хвалебных слов •, хотя, мне не хватало цельнозерновых хлебцев и хлопьев, но ничего.. гранола, вполне закрыла этот дефицит! Вечером приходили на ужин, брали и тыквенный суп, и том-ям, и детям наггетсы с картошкой, все с пылу, с жару- оч понравилось. Для ресторана при гостинице- цены хорошие. Пиво , кстати, зачетное, по словам супруга.
Спа неплохой, плюсы:очень мало людей, даже в выходные дни
Минусы:не очень продумано расположение саун, неудобно спускаться/подниматься
Бассейн внизу, а горячая сауна наверху
Чисто, красивый интерьер
Прекрасный шведский стол. Спа зон не много, только основные. Добавила бы бассейны с минеральной/морской водой. Не хватает парковки, закрепленной за отелем.
Были в отеле с 31.10.22 по 03.11.22 с детьми. Номер Люкс очень понравился, уютно, чистенько и красиво! Завтраки вкусные и разнообразные, ресторан уютный на 8 этаже!СПА очень порадовала. Советую останавливаться в этом отеле!
Великолепный фасад в стиле Арт деко! Приятно увидеть на улицах Санкт-Петербурга здание с индивидуальным стилем и именно нашего времени. СПА зона небольшая, но включает в себя все опции данного функционала. Улыбчивый ну очень красивый персонал на ресепции))) Альфия спасибо!
Очень понравилось. Вернёмся. Уютно. Люкс классный, такой компактный, чистый, свежий. Спа аббалденное. Неудобное управление светом в номере. Очень холодно в ресторане отеля. Видно и персоналу было холодно.
Цена, качество - всё супер. Потрясающий отель. Номера современные. Очень понравился спа Соляная пещера, Аромапаровая, Сауна, Хамам, снежный душ. Завтраки брали по меню. Центр города, вокзал всё рядышком.
Странное начало для отзыва о гостинице, но у них офигительный хамам!
А так - отель полностью оправдывает свои 4 звезды.
Чисто, уютно, вкусно, вежливый и обходительный персонал, хороший интернет на территории.
Завтраки удовлетворяет и взрослых, и детей.
Когда отель позиционирует себя на 4 звёзды брать доп деньги за воду, косметический набор и бритвенные станки - просто недопустимо. Вопрос совсем не в деньгах, вопрос в сервисе. Я такого не встречала нигде, что ввело меня в ступор. 2 бутылки воды на двоих в сутки? Мы что в Африке?
Екатерина на ресепе, если я не перепутала, весьма высокомерна, я бы не держала такой персонал у себя. Остальной весь персонал приветлив, феи уборки вообще лапочки. Завтраки немного скудные, но пойдет. Спа хороший, но неудобно что для гостей гостиницы спа только до 12, как шпроты в банке получается. Сделайте тариф с бассейном и без и это прекрасно решит ваши проблемы. Интерьер гостинцы и номеров слегка пошарпанные и пафосные, возможно просто я люблю спокойные тона. Отель советовать не буду, тк все впечатление испортило банальная мелочность.
Ах да, писала на кравт инфо, о том что хотелось бы получить комплимент в день рождение, просьба была проигнорирована.
Достаточно новый отель с хорошим спа. Качественный ремонт номеров, всё очень современно и уютно. Есть своя парковка. По питанию не знаю, не ходили на завтрак. При бронировании люкса спа входит в стоимость. Если номер обычный, то за спа надо будет доплатить. Можно просто прийти в спа, без бронирования номера, и оплатить только посещение банного комплекса.
Прекрасная зона спа. Бассейн, хамам, душ впечатлений,. Еда вкусная, разнообразная, в номерах чисто, до центра города не далеко. Единственное бассейн бесплатно до 12:00.
Номера чистые, ремонт новый, спа супер, все чисто, уютно и комфортно. Уборка номеров качественная видно от души, персонал улыбчивый и отзывчивый. Расположение отеля отличное, центр и многие достопримечательности расположены очень близко.
В целом впечатление от отеля очень позитивное.
Номер брали семейный люкс. Плюс - посещение спа без ограничений с 9 до закрытия, минус - дети только до 18.30. Мы возвращались в отель в 20-21 и с большим удовольствием вместе с детьми 9 и 15 лет ходили бы в спа, но к сожалению нельзя… В остальном - отлично!
Отель средний по стоимости, заселился из-за СПА и не пожалел. Спа доступно всем гостям с 9 до 12 часов. Очень понравился хамам, джакузи, гидромассаж в бассейне. Снежный душ и сауну испытать не удалось. Впечатление максимально положительное.
Анна Муравьева
Level 26 Local Expert
March 18
Отдых был просто супер! Были на моем дне рождении два дня.
Отличный массаж и спа-комплекс.
Превосходный персонал, учитывающий все пожелания, очень вежливо всё.
Спасибо за теплый прием!
Были с мужем в отеле на 3 дня. Все понравилось. Единственное не сразу разобрались со светом. Персонал заселил вовремя. Уехали с сожалением, что пора уезжать.
Отвратительное место, отель посредственный, местоположение оставляет желать лучшего. Перед бронированием сообщили что есть парковка, когда приехали, оказалось что парковочных мест всего 12 и за них чуть ли не драться приходится. Отличный подарок сделали к новому году. Парковок вокруг естественно нет, машины одна на другой стоят, в итоге понятия не имею как здесь останавливаться тем, кто приехал на машине.
Номера чистые, уютные, стильные очень!
Еда, завтрак - шведский стол (вкусный очень), обед и ужин можно по меню кушать, цены средние, еда вкусная!
Персонал вежливый.
Расположение хорошее, рядом остановка автобуса и метро, оставили машину и в праздники катались по Питеру на автобусе ))
Бассейн не большой, но там по записи только пускают поэтому толкучки не будет )
Парковка на удачу, есть за их зданием несколько мест)
Отличный отель рядом с Невским проспектом и в то же время на тихой, спокойной улице. Номера отличные, комфортные, с современной отделкой и мебелью. С/у оборудован импортным санфаянсом и фурнитурой высокого класса. Есть фен, шампунь, гель, зубная шётка и паста. Очень чисто и уютно. На стене большой тонкий телевизор. На территории отеля есть бассейн, ресторан, СПА -салон. Рекомендую … не пожалеете.
Была в СПА на программе типа хаммам с массажем. Хаммам ни о чем, массаж отличный. Если будете с орущими детьми, расслабиться не получится. Распространение звука такое, что вы их будете слышать даже в саунах через музыку. Уехала с головной болью.
Останавливаюсь не первый раз, но скорее всего крайний (ну или брать с них обещание, что номер будет тихий).
В 5:30 утра начал громко гудеть насос от кондиционеров прямо из отверстия для вытяжки в коридоре номера. И гудел так до 9:30 каждые 30 секунд - пару минут. Под такое заснуть и спать просто невозможно. На ресепшене сказали, что нужно было им позвонить и мне бы поменяли номер… в 5:30 утра! Т.е. в отеле знают о такой проблеме и надеятся, что очередной гость просто стерпит.
Все остальное в отеле на хорошем уровне.
этом отеле я была уже второй раз, что говорит само за себя - при наличие огромного кол-ва альтернативных вариантов размещения, в этот отель хочется возвращаться. Он находится в тихом и спокойном районе, в окружении люксовых (ныне закрытых) магазинов и вдали от шумной Площади Восстания и Московского вокзала (хотя всё относительно - на автобусе всего пара остановок).
Транспортная доступность отличная: рядом несколько автобусных остановок, две станции метро. Поблизости есть аленькие магазинчики, где можно купить необходимые мелочи, так же есть простые, но вкусные кафешки.
Что касается заселения: первый раз я жила в номере, выходящем на задний двор, там шла стройка - это мне не очень понравилось. Второй раз уже попросила поселить меня в номер, окна которого выходят на ул. Ал.Невского. Сотрудники ресепшен работают быстро и всегда радушно помогают в решение возникающих вопросов.
Но то из-за чего я уже второй раз селюсь в этом отеле - это прекрасный СПА центр. После прогулок по пасмурному и промозглому городу, самое желанное - это погреться в баньке и искупаться в бассейне перед сном. Мне больше всего нравится нравится паровая комната и хаммам, сауна для меня слишком горячая. К минусам я бы отнесла джакузи в бассейне, некоторые форсунки не работают, либо не работают кнопки, которыми их надо запускать. Это было в оба моих посещения, поэтому либо я что-то делаю не так, либо это просто не исправляется. Так же, конечно, не хватает одного полотенца на "базовой основе", потому как сидеть голой попой во всех банях - это весьма не гигиенично, а если посидеть везде на своём одном полотенце - нечем потом вытираться, потому как оно мокрое насквозь. Есть опция взять полотенца за доп. плату, но когда ты и так платишь за посещение не малые деньги, хотелось бы иметь возможность взять хотя бы два полотенца. А ну и в хаммаме нету ковшей для поливания, как это должно быть в классической версии данного вида бани.
Была в отеле с 15 по 16 августа, в свой день рождения. Мы в полном восторге! Нам повысили категорию номера, принесли в номер комплимент, сделали скидку в ресторане. Абсолютно весь сервис - обслуживание номеров, ресепшн, ресторан, спа - 10 из 10. Я считаю, что отель такого уровня достоин 5 звезд. Спасибо персоналу отеля за чудесный день рождения ❤️
Отель с бассейном и СПА - то, с чего надо начинать день) отлично). Но, бассейн и СПА доступны только до 12, вечером - за свой счет (стандартные номера). В бассейне нет требования (кроме формального) по шапочкам, так что будьте готовы плавать в волосах длинноволосых ундин, плавающих и ныряющих с распущенными и не очень чистыми волосами (мы приходили к 8 утра, так что этот факт не очень часто нас расстраивал). Завтраки отличные. Номера с хорошим ремонтом. Администрации стоит обратить внимание все-таки на незакрывающиеся плотно окна - в 100 метрах Невский и о тишине (даже с закрытыми окнами) можно не мечтать, при этом соседей не слышно совсем - и это плюс) В общем и целом есть недочеты, но даже при этом осталось положительное впечатление от посещения.
выбрал отель только ради бассейна; однако бассейн доступен ТОЛЬКО на следующий день пребывания, а я выбываю на следующий день ДО открытия бассейна; таким образом правило просто так не допускает меня к услуге, ради которой был выбран отель. и, полагаю, это только первый неприятный сюрприз, никогда больше сюда не приеду и запретил всем сотрудникам своим.
Потрясающий отель! Все было идеально
Отмечала свой день рождения, задарили подарками - 50% скидка в спа, шампанское, фрукты в номер, скидка в ресторан (заказали в номер, приготовили быстро и вкусно). Так как отель новый, все чисто и вылизано, все свежее и из-за этого ощущения новизны добавила своего шарма. Спа отличное, два этажа, есть где посидеть погреться, поваляться, бассейн не очень большой, но дискомфорта не доставило это. Оформление отдельное удовольствие, причём не только спа, но и самого отеля, современность и минимализм, идеально!))
Завтрак вообще на 10+, было все, что можно толко придумать, даже можно было заказать непосредственно только приготовленное с сковороды, закуски, булочки, тортики и очень достойное кофе!
Персонал лапочки))
С мужем безумно довольны, точно приедем ещё туда!))
Большое спасибо, держите планку и цену
В первую ночь не выспались — жарко. Разобрались с кондиционером — минимально 21 градус(обычно сплю с 20), но хотя бы поспали. На следующую ночь опять слишком жарко, даже окно не спасло. Вообще кондиционер со сложным управлением и температурой по умолчанию 26! Не понимаю кому хорошо в таких условиях
В этом месте поселилась подруга, приехавшая по делам в Санкт-Петербург)
Отличный отель. Я могу просто озвучить взгляд со стороны: чисто, лаконично, вежливо, в центре города с выходом на набережную.
Отличный отель, чисто и уютно ,приветливый персонал ,хорошая спа зона. Цены на номера приемлемые ,со скидкой вообще огонь. Единственный минус это цены ресторана ,немного завышены.
Очень хороший и достойный отель! Часто езжу как по России, так и за ее пределами в пятерках. Этот достойный за свои деньги! Хороший и большой спа, вкусные завтраки, номера свежие, новые! Персонал очень внимательный и приветливый! Буду рекомендовать всем знакомым!
Так сложились обстоятельства, что в этом отеле в дни посещения Санкт-Петербурга я уже проживаю скоро как год .
Очень хочу поделиться впечатлениями . Приятный чистый отель, с вежливыми и быстро реагирующими на все персоналом. Превосходными завтраками и отличным SPA комплексом. Если я могла вручать звезды я присвоила этому отелю 5 звезд
Очень чистый и светлый отель, есть все необходимое в номере. Персонал приветливый, всегда ответят на все интересующие вопросы. Вернемся семьей еще не раз.
Отдыхали в отеле 2 дня по случаю свадьбы. Все понравилось. Порадовал комплимент в виде позднего выезда и вкусняшки в номер. Ещё говорили про «спа до 15:00, но мы сходили раньше, поэтому не пригодилось)). В спа очень хорошо, людей не так много как я думала. Несколько разных саун, бассейн, джакузи..есть куда пойти, в общем. Полотенце для бассейна выдают на месте, можно прийти в халате из номера. Тапочки у нас были с собой для бассейна.
Сам номер очень чистый, уборку делали каждый день. Кровать удобная, телевизор показывает много каналов(вдруг кто смотрит. Но я искала ютуб и не нашла. Может плохо искала).
Мини бар не дешёвый , поэтому сначала посмотрите меню с ценами, а потом уже употребляйте оттуда все.
В уборной есть стандартный набор шампунь/бальзам и тд. Полотенец очень много.
В общем, нам понравилось все. Сотрудники максимально приветливые, что тоже очень приятно.
В ресторане мы не ели, поэтому не могу ничего сказать.
Прекрасный отель! Персонал очень приветливый! В номерах чистота, завтраки разнообразные, сытные. Очень удобное расположение, буквально в 5 минутах ходьбы метро площадь Александра Невского, остановки общественного транспорта. Есть охраняемая парковка. Прекрасное Спа. Советую этот отель к посещению!
Тихий и уютный отель. Завтрак , выбор на любой вкус. Ресторан на 8 этаже . Своя небольшая парковка. Номера свежие, чистые. Бассейн небольшой, сауна, хамам, солевая комната. Персонал приветлив.
Отель прекрасный! Местоположение отеля удобное! Номера отличные! Уборка в номере и замена полотенец и банных принадлежностей была ежедневная ! Замена постельного белья каждые 2 дня! По просьбе утюг и гладильная доска в номер доставлены были в течении 5 минут! В день рождения порадовали подарками и дополнительными скидками! СПА великолепен! Ресторан при отеле замечательный, еда очень вкусная! Весь персонал отеля, ресторана и спа очень приветливый и доброжелательный! Спасибо KRAVT NEVSKY HOTEL & SPA! Мы очень остались довольны Вашим гостеприимством!
Персонал чудо!!! Кроме дамы одной, которая по телефону хамит. Но это мелочи. Есть бассейн, небольшой, с 8 до 12 постояльцы отеля посещать могут бесплатно. Там же хамам, солевая комната и что-то ещё. Сам отель современный, но! Ценник в ресторане не соответствует кухне. Пару раз кушали, но всегда все плавало в масле. Уровень кухни не столь высокий как цена. То же самое касается мини бара. Маленькие чипсы 250 р, орешки 50 гр 150 р и тд. Зато отель находится не на шумном проспекте, чистый, аккуратный и минималистичный. Нам с сыном понравилось и мы точно остановимся ещё в этом отеле.
В общем понравилось, при проживании бесплатное посещение спа с 8 до 12 утра, что не очень удобно. Массаж и обёртывание понравились, спа хороший, отель и ресторан тоже вполне.
Номер очень понравился, дизайн /удобство всё здорово. Спа комплекс тоже вполне хорош. Оформление зоны бассейна в виде раскопок очень в тему названия отеля)) из минусов - слишком короткий промежуток времени, когда можно посетить спа бесплатно. Мы были не в разгар туристического сезона, но даже так- было тесновато в зоне спа.
Завтрак не входил в стоимость бронирования. Ресторан расположен на 8 этаже. Еда понравилась.
Великолепно провели с семьёй время в этом чудесном месте! Спа просто фантастика! Завтрак берите однозначно не пожалеете! Крафт невский супер! Спасибо!!!