Kukhonny Dvor
230 reviews
November 11, 2022
Заказали кухню в КД остались довольны. Спасибо сборщику Яшину Вадиму, работает аккуратно, профи своего дела. Рекомендуем👌🏻
1
September 21, 2023
Доставили вовремя оккуратно все разложили показали. Экипаж Калиниченко Чищалов Ивлев
1
July 16, 2022
Менеджер Гиоева Ольга, спасибо вам!попала в сердце! Всегда была на телефоне, все вопросы помогала решать! Чувствуется профессионализм и опыт работы! Сборщики Михаил Шульгин и его напарник тоже молодцы! Даже если недочеты будут все решат! Так держать!
1
April 14, 2023
Доставка прошла гладко. Все позиции аккуратно упакованы. Поднимали Килюп Александр и Козарезов Владимир.
June 8, 2023
Привезли кухню, Сибир Николай, всё быстро и четко. Всё сам проверил, ответил на вопросы. Спасибо
August 25, 2021
Восхищает слаженность работы всех служб Команды «Кухонный двор»!
Начиная от момента проектирования и заказа, который профессионально выполнила и вела его до момента передачи в производство Панова Лина; заказ выполнен строго в установленный срок; служба доставки сработала быстро и сделала все максимально удобно для клиента и установщика, за что спасибо Тренькину Сергею; установщик мебели Рылов Станислав - профессионал с большой буквы, выполнил свою работу качественно, максимально быстро, с учетом всех наших пожеланий!
Большое спасибо команде «Кухонный двор» и дальнейших успехов в работе. Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым.
1
September 29, 2022
Доставка супер! Доставили Родионов С.П.и Глухов А С. Очень оперативно,аккуратно все расставили. Молодцы.
2
September 7, 2021
Уже второй раз заказываю кухню в Кухонном дворе, всегда отличное качество и сотрудники! Отличные механизмы и качество фасадов! Отдельная благодарность службе доставки за оперативность и предварительное согласование удобного для меня времени( экипажу Тренькин Сергей и Елагин Михаил)
1
May 19, 2023
Выражаем благодарность за доставку, все во время, аккуратно, профессионально.спасибо!
1
1
August 26, 2022
Доставили своевременно, разгрузили аккуратно и оперативно. Экипаж Калиниченко и Чищалов.
Спасибо ребятам.
January 29, 2022
Установщик Федоров Михаил очень порадовал! оперативно и качественно установил кухню, советовал как лучше, оставил только положительные эмоции
1
October 24, 2021
БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! Прежде чем пользоваться услугами Кухонного двора, в частности этого салона и менеджера Екатерины, хорошо подумайте и изучите все названия, цвета и маркировки продукции, иначе вам могут привезти и установить совсем не то, что вы заказывали.
Долго выбирали и меняли наполнение и конструкцию кухни. В последний день поменяли цвет столешницы, обсудили всё с менеджером, подписали договор. В итоге оказалось, что менеджер не изменила в программе и договоре цвет столешницы, на тот, который мы выбрали в конечном итоге и нам привезли столешницу не того цвета. Мы, как клиенты, не обязаны знать все цифры и буквы, которыми обозначаются цвета, а другая информация в договоре не представлена. Менеджер, признать свою ошибку и невнимательность не может, центральный офис по всем заявкам выставляет отказ.
Ещё через 2 месяца после установки в сушке вздулась задня стенка шкафа. Я конечно понимаю, что влага и всё такое, но 2 месяца - это очень мало для эксплуатации кухни.
В итоге за немалые деньги вы получаете некачественный товар, ужасное отношение и не то, за что заплатили.
5
1
April 14, 2023
Доставляли Родионов Сергей и Глухов Александр. Вовремя, быстро и аккуратно. Претензий нет.
October 30, 2022
Цены высокие, проблема с парковкой. Приехали и тут же уехали. Одно радует: до одного часа парковка бесплатная. Да и то, не во всех шлагбаумах - надо знать эту хитрость или спросить у завсегдатаев.
October 28, 2022
Доставили во время, ребята молодцы, разгрузили аккуратно,свою работу знают, пишу их фамилии Калинеченко и Чищалов Вам повезёт если они к вам приедут!👍👍👍
April 15, 2022
Доставка приехали в срок,быстро все разгрузили,занесли, молодцы ребята,все аккуратно,большое спасибо,экипажу Калиниченко и Чищалов.
1
1
March 8, 2022
Установщик Михаил Федоров сделал все качественно и с вниманием к деталям. Что приятно, лично уточнил все нюансы перед установкой. Всем остались довольны.
September 6, 2022
Все прошло прекрасно. Вовремя привезли, моментально и аккуратно внесли в квартиру.
Экипаж Калиниченко и Чищалов.
2
August 2, 2022
Объясните всем своим сборщикам что переодеваться при женщинах это не нормально!!!! Это я еще мягко пусть скажет спасибо не сфотала!! Вы проводите им обучения так научите еще себя нормально вести!!!!
3
1
June 22, 2023
Большое спасибо Сибир Николаю и Романову Сергею за доставку кухни. Привезли как обещали. Все быстро подняли в квартиру. Все аккуратно.
1
May 24, 2024
Сама по себе это контора очень плохо работает,
October 8, 2022
Доставка 08.10.2022 Родионов и Глухов доставили заранее оповестив, в удобное для меня время. Огромное спасибо!!!
1
February 16, 2024
Кухня доставлена вовремя! Аккуратная разгрузка! Очень довольна! Килю и Козарезов
October 17, 2021
Посетила 17.10 сначала шоурум на 1м этаже, такого колхозного отношения к клиенту не ожидала встретить. Гоева Ольга Александровна сходу сказала, что примерно моя кухня будет стоить 280 тыс и что считать поточнее она сядет только при условии подписания договора, тк она уже 8 лет работает. Опешив от такого хамского подхода и увидев шоурум больше на 3м этаже все таки решила дать им второй шанс. Здесь менеджер уже выбрала со мной фасады и столешницу, дала некоторые рекомендации и сообщила пару плюсов их фирмы в отличие от других. Отношение было чуть приятнее, но все тоже на коленке.
4
1
January 31, 2022
Все более-менее, заказываю пятую кухню тут, но в этот раз число косяков превысило норму разумного - и даже это еще можно принять, но отдел рекламаций убил напрочь. Их единственная задача - закрыть претензию формально и отбиться от клиента.
Так работу с претензиями ставить категорически нельзя, это показывает истинную ценность клиента для компании.
3
1
September 7, 2021
Добрый день. Сегодня установили по акции компании «Кухонный двор» временную кухню. Доставили быстро, пока изготавливается основной кухонный гарнитур. Благодарим Зайцева Александра и Суровцева Дмитрия за помощь в установке и доставке. Спасибо.
1
1
September 16, 2021
Доставка кухни осуществлена точно во время, выполнено все очень аккуратно. Спасибо большое Тренькину Сергею за отлично совершенную доставку кухни.
1
November 4, 2021
Салону все равно, что получает клиент. Менеджер Галина при заказе не учла многие детали, а исправлять и мучаться приходится клиенту. Главное продать, а на результат им все равно!!! Установщик насчитали сверх ещё 15 000!!! Хотя замерщик их был и все должен был учесть, но прайс на месте выше... (((( Когда заказываешь кухню больше чем за миллион рублей хочется получить качество и сервис!!!
4
September 17, 2023
Менеджер Румянцево. Фролова Юлия Михайловна , крайне невоспитанный , некорректный сотрудник , который не умеет ко всему прочему пользоваться программой для создания эскиза кухни . Советую поменять сотрудника.
2
January 28, 2021
Наткнулась на Кухонный Двор, когда смотрела дизайны кухонь. Сначала сами хотели сделать, я ток референсы искала. Но увидела у них Сильвию и поняла, что все нашла уже)) Заказала ее и мебель в детскую. Очень понравилось качество мебели, у кухни фурнитура крепкая, хватит надолго)) Дверки открываются легко, доводчики работают. Всю мебель установили очень быстро – кухню за день, мебель за час всю расставили. Еще мне очень понравилось, что нам тут подарили столешницу, не все салоны так щедро подарки раздаривают)
December 24, 2024
рекомендую!
October 22, 2020
Мы с мужем, когда выбирали кухню для дачи, знали, что сложно будет сходу найти подходящее. У нас было главное пожелание – стиль кантри. Друг посоветовал нам Кухонный двор, он себе в прошлом году там кухню тоже заказывал. В общем мы себе там насмотрелся кухню Мария в салатовом и мятном цвете с островом. Фасады резные, есть открытый шкаф и полки. Очень понравились еще резные вставки между верхними полками. В общем мы довольны!
1
1
January 28, 2021
Мне сложно было заказать кухню сразу. Зашла на сайт
Кухонного Двора и была в шоке от такого выбора! Все кухни симпатичные, я долго
не могла выбрать идеальную. Когда определилась с выбором, это была Ноа-Лофт! Вызвала
замерщика, с ним за пару часов управились. Удобно, что не надо никуда ехать,
нужно только оставить заявку на сайте. Готовый вариант порадовал качеством не только деревяшек, но и фурнитуры, муж сказал хорошая, прослужит долго.
1
1
August 31, 2022
Неплохой выбор. Менеджер, который работал с нами, отличный профессионал
September 26, 2020
Заказывали здесь кухню «Рина Гласс». Понравилась из-за особых фасадов с имитацией стекла. На фото выглядела красиво, а в салоне – вообще глаз не оторвать! Очень приятно, что реальная кухня после установки у нас дома, выглядела так же замечательно. «Рина» оказалась практичной и многофункциональной, пользоваться удобно. По высоте все повесили хорошо, ровно, а столешница нам в подарок досталась! Планируем теперь еще и родителям здесь же гарнитур заказать. Им наш понравился, а вкус у них хороший)
1
2
June 24, 2022
Менеджеры работают отвратительно, дозвониться не возможно, детали заказа "Забывают", еще и во всех косяках делают ответственными клиента. лучше поберечь свои нервы и не связываться.
4
October 15, 2021
Пока дожидаемся свою кухню, нам привезли временную. Отличная услуга, особенно для тех, кто заехал в новостройку. Спасибо!
Отдельное спасибо водителю Тренькину Сергею, который привез временный гарнитур в указанные сроки и оперативно все установил!
2
2
December 28, 2020
Не рекомендую связываться с менеджером Ольгой (не знаю как остальные), столкнулись с тем, что после дизайн проекта кухни, который она оставила, нам несколько раз звонили уже технологи с самой фабрики - оказалось, что длина кухни короче, чем стена, которую замерил замерщик. Пришлось доплатить за то, чтобы увеличили шкафы, потом за то чтобы увеличили другие шкафы. При установке оказалось, что два верхних ящика не могут вообще открыться никак, хотя изначально спрашивали не нужна ли боковая планка какая-то для них. И ещк выяснилось, что кухня совсем в потолок быть не может из-за встроенной вытяжки, но это мы уже выяснили с установщиками. Категорически не рекомендую ни менеджера, ни салон.
4
September 3, 2021
Доставку гарнитура произвели вовремя и быстро. Очень вежливые сотрудники , отдельная благодарность Калниньш, Тренькину и Чеботникову!
1
2
July 6, 2022
Все очень хорошо! Рекомендую! Все молодцы! От менеджера до установщиков!!!
2
September 29, 2022
Родионов С и Глухов А. доставили в срок,четко и все аккуратно.Спасибо!!
2
September 9, 2021
Экипаж Тренькин Сергей и Елагин Михаил- молодцы! Приехали вовремя и все четко сделали. Спасибо им большое.
1
November 30, 2021
ВНИМАНИЕ! ОСТОРОЖНО! ФОРМЕННЫЙ НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ И НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ!
Первоначально обратились в компанию «Кухонный двор» с целью приобретения кухонного гарнитура. Согласовали с менеджером все вопросы, кухню изготовили, привезли, собрали ответственно и в срок! Претензий к работе и качеству на данный момент нет!
Руководствуясь данным положительным опытом, решили в этой же компании заказать корпусную мебель. Нам пояснили, что мебелью занимается отдельное подразделение «Кухонного двора». Таким образом началось наше общение с менеджером Анжелой (+7 926 *****11) и дальнейшие проблемы, продолжающиеся уже порядка 4-х месяцев и конца, и края, которым не видно. Согласовали проект, внесли 50% предоплату и далее по порядку:
1. Мебель изготовили с опозданием в 2 недели от согласованной и планируемой недели готовности.
2. После того, когда менеджер сообщила о том, что мебель готова и находится на складе, согласовали дату и время доставки и сборки.
3. ИМЕЙТЕ ВВИДУ! Доставка опаздывает на 5 часов (договорились на 10, приехали к 15), сборщики опаздывают на 4 часа (договорились на 10, приехали к 14). Экономьте своё драгоценное время и нервы. На все обращения к менеджеру по этим вопросам один ответ: «Ну так бывает. Подождите. Подождите…».
4. Из того что привезли, нормальными оказались только 3 самых простых дешевых шкафа. По остальным: «Ой, не той длинный нижний трек. Двери не закрываются; и Шлегели не привезли; Направляющие для полок нужного размера не положили; Цвет рамы шкафа не того цвета – ВНИМАНИЕ! Заменят весной следующего года!!!; Двери не того размера; Крышки не той выделки; ОДИН ШКАФ ВООБЩЕ НЕ ПРИВЕЗЛИ!» Вдумайтесь, его забыли привезти. Все шло одним заказом.
5. Водитель, который Вам везет мебель не знает, что он везет. Нет ни накладных, ни спецификации. НИЧЕГО! Просто привозит и сгружает ящики. Без сверки, проверки, без единого документа! «Что мне в машину положат, то и везу».
6. Договорились с менеджером, что все недостатки будут устранены в течении 2-х недель.
7. Наступает время доставки недостающих материалов и согласования доделок, выясняется: «Двери не приехали, их еще нет. Ручек на шкаф тоже нет, все привезут потом..».
8. Договорились, что привезут шкаф, который не привезли первый раз по непонятным причинам и его соберут.
9. НО! Не все так просто! Шкаф привезли без зеркала (5 раз напоминал менеджеру про это!), опять направляющие не положили, не все части от шкафа привезли, ручек, согласованных, нет.
10. Собрали как есть.
11. На следующий день выясняется, что ручек, которые мы оплатили нет и не будет. Начинают предлагать другие, которых, как выясняется потом, и в наличии то нет!
От менеджера одно: «Не волнуйтесь, все решим, все решим……». КПД стремится ниже ноля!
Вывод!
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ОБРАЩАТЬСЯ В «КУХОННЫЙ ДВОР» ЗА КОРПУСНОЙ МЕБЕЛЬЮ.
Полная дезорганизация работы! Правая рука не знает, что делает левая! Никакого контроля этапов складирования, доставки и сборки. Это не единый процесс, направленный на решение задачи, а разные этапы, не связанные между собой и не отвечающие ни за что! Нет никакого желания ни обращаться к ним снова, ни рекомендовать друзьям или знакомым! Только потраченные нервы и время!
5
1
October 24, 2020
Сказать, что я была под впечатлением от сроков изготовления – не сказать ничего! У нас горели все возможные сроки, нужно было сделать быстро и при этом, конечно, качественно. Взяли в кухонном дворе кухню Уна в натуральном цвете, под дерево. Все встало в наше пространство, ничего потом переделывать не пришлось. Купили сегодня, назавтра уже установили! Где еще так быстро купишь кухню?!))
1
2
October 22, 2020
Не пишу обычно отзывы, но тут уже надо! Я вообще сложный покупатель, сама знаю. Но вот в Кухонном дворе придираться не было повода, хотя мы проект и дизайн переделывали несколько раз, вносили коррективы. К моим пожеланиям относились адекватно и делали как надо. В итоге все получилось замечательно. Кухня у меня Адриана, белого цвета. Верхние фасады со стеклом, низ весь глухой. Смотрится красиво и пользоваться удобно.
October 16, 2020
Я искала кухню в классическом стиле, белую, с хорошей фурнитурой. Хотела, чтобы ничего нигде не перекосило, все в размер. Кухня у меня большая, поэтому замеры должны были быть максимально точные. Сама конструкция сложная, я хотела много ящиков и каких-то необычных для стандартной кухни. Все сделали на отлично, и с первого раза. Заказывала на Киевском шоссе.
September 3, 2021
За 1,5 часа позвонили, доставили вовремя. Все рассказали, как и что. Вежливые, аккуратные. В масках.
Калниньш, Тренькин, Чеботников
1
September 3, 2021
Доставка вовремя. Вск понравилось. Все занесли аккуратно))
Калниньш, Треникин, Чеботников
Спасибо))9
1
July 22, 2023
Установили, все отлично
2
November 4, 2021
Выражаю благодарность службе доставки Тренькину Сергею за оперативность, слаженность и профессионализм!
1