L-Med
679 reviews
July 17
Хочу выразить огромную благодарность Черепановой Н.В. Это профессионал и прекрасный человек. Очень внимательна, отзывчива, общаться с ней одно удовольствие. Улыбается и излучает добро, забываешь про все болячки. Такие люди и должны быть в медицине. С искренним уважением, один из многочисленных пациентов. Яснюк Е.И.
4
1
October 26
Как профессиональный потребитель, я хотел бы поделиться своим опытом посещения ЛМедКом клиники. Я ежегодно прохожу медицинские осмотры как для себя, так и для своего ребенка, и эта клиника стала для нас настоящим местом доверия и качественного обслуживания.
Отдельно хочу отметить доброжелательность и отзывчивость персонала клиники. От администраторов на ресепшн до врачей – все относятся к пациентам с искренней заботой и вниманием. Это создает приятную атмосферу и формирует ощущение надежности и заботы.
В целом, я могу с уверенностью рекомендовать ЛМедКом клинику всем, кто ищет профессиональную, современную и доброжелательную медицинскую помощь. Эта клиника стала для меня и моей семьи надежным партнером в вопросах здоровья.
1
November 23
Отличная клиника (сами живем в Москве, есть с чем сравнить). Врачи грамотные, персонал доброжелательный, чисто, анализы можно сдать оперативно, все по высшему разряду
1
February 29
Очень понравилось в клинике.
Чисто, приветливые девушки в регистратуре, хорошо объяснили как собирать анализы, всем удилили время, народу было много. Честно говоря с такой баночкой сталкнулась первый раз.
И в кабинете 107 где берут кровь, встретили хорошие девочки. Кровь брали у меня и мужа, так быстро и легко.
Ольга и Светлана, спасибо большое. Они так засмущались когда спрашивала как зовут.
И так удивило, что даже у детей берут совсем маленьких, они даже не плачут.
Теперь будем сдавать кровь только у Вас.
Видно что руководство любит посителей, даже бинты необычные.
С уважением Наталья.
4
August 19
Очень сложная логистика- две регистратуры; карточки хранятся в трех местах (в двух регистратурах + каб 115). Кабинет 115 - отдельная история. В рабочие дни одна ответственная сотрудница; на выходных - другая, при чем, из административно-управленческого персонала. С виду очень милая дама, но по факту очень негативно относящаяся к пациентам. Я имела печальный образ попасть к ней. Ощущение, что пациенты ей мешают проводить время на работе и любоваться собой в зеркале. Клиентоориентированность =0! Испортила все впечатления об остальных квалифицированных сотрудниках и оборудовании!
1
November 2
Не первый раз пользуюсь услагами медицинского учреждения ,но,сегодня произошел неприятный случай,я перезаписывала ребенка 3-х лет к лор врачу,с пятницы на любой день,мне вежливо предложили врача Юданову и спросили,на какой день,я бы хотела перезаписаться,замечу,что записаны мы были на 1.11 к 9-00 к Шкитину,и мне предложили 2.11,а время предлагали 9-00,10-00,я выбрала 10-00,и на этом мы записались,а сегодня,когда моя дочь с ребенком пришла в назначенное время,то ей сказали,что они были записаны на 9-00,а на 10-00 их не могли записать,потому что у них м/о,но я уверена и ни разу,во времени не ошибалась,а так как нам нужно было попасть к врачу,то мои дети просидели в очереди час,их приняли,но высказали многое,а ещё взяли оплату,как за прием,а нужно было взять оплату,как за м/о,в два раза меньше.Очень некрасиво получилось со стороны учереждения!!!
1
February 21
Посетила клинику по поводу КТ брошной полости с контрастом. Все замечательно, персонал вежливый, везде чистота. Очень боялась, контраст делали первый раз. Но процедуру делали, врач-анастезиолог Шаповалова Наталья Николаевна и Ассистент Запорочененко С.В. Это замечательные , добрейшие люди. Успокоили, все об"яснили. Быстро и четко все сделали . Низкий им поклон и огромное спасибо за такое отношение к людям. К таким врачам приятно идти, появляется уверенность на выздоровление. И ещё, хочу отметить медсестру в процедурном кабинете, это просто волшебница. У меня очень плохие вены, но все сделано было просто профессионально. Спасибо огромное всем.
4
March 28
Здравствуйте. Клиника очень чистая все убрано все хорошо ни к чему не придраться ! Все врачи вежливые , и хочу выразить благодарность веледову Вячеславу ,очень вежливый врач , все объяснил он удалил ребенку 10 лет вросший ноготь все объяснил как делать как перевязывать все хорошо сдедал ребенку было не больно . очень хороший детский хирург ! И отдельно хочу выразить благодарность медсёстре Ксении Александровне помощнику хирурга она очень вежливо и весело общалась с ребенком смеялись отвлекала смешила ребенка на операции чтоб не было страшно ! Очень хорошая мкдсестра ! Всем бы таких врачей и медсестер ! Все ОТЛИЧНО ! Только подскажите пожалуйста как фамилия Ксении Александровны помощницы хирурга ? У нее прям золотые ручки и такая сама смешная хорошо добрая ❤️
3
1
August 31
Частная клиника. Чистенько...и все. Оказались плохо готовы к обслуживанию малоподвижного пожилого пациента. Притащили коляску уже когда зашли внутрь, у коляски спущенные шины. Врачь так не скрывала что куда то торопиться..несколько раз упоминала что мы у нее последние пауиенты. Вместо подробного опроса болной ограничелась вопросом проблемы с давлением. Выписала кучу препаратов отдавления, и совсем не обратила внимание на жалобы на боли в ноге где установлена конструкция после перелома бедра. Направила на снимок хотя ей были представлены довольно новые снимки перелома. Создалось впечатление что все делалось по минимуму и с расчетом на последующие неоднократные (естественно платные) обращения.
3
1
July 25
Одно из самых прилиных медицинских учереждений. Не всё конечно идеально, но хожу туда с удовольствием. Хорошие врачи и медперсонал.
Есть место для паркрвки авто.
December 10
Была сегодня в клинике. И просто испытала шок!!! Подошла куртку повесить так получила в ответ : "у нас мест нет куда вешать ваши куртки"... Стояла в очереди на кассу,убощица выссказала недовольства : "ходите тут пол пачкаете,грязь оставляете"...а я была в бахилах!!! Просто не заметила и встала на грязное место, так меня ещё и оговорили :"вы что не видите куда встаёте!?"... Пока сижу в очереди,вижу картину: женщина пробежалась со шваброй, и идёт водички попить- грязными рабочими перчатками,после швабры держит рукой все стаканчики за бортики,которые потом люди к губам подносят и берет себе стаканчик...ну это, конечно , треш товарищи!!! Такое отношение персонала клиники...Почему себе такое позволяют!?
August 5
Поменяйте наконец операторов. 04.08 звонила записать детей к офтальмологу, проверить зрение после офтальмотренажеров, сказали звоните в понедельник. 05.08 в 8-27 позвонила , оператор ответила, что офтальмолог на больничном, когда выйдет не известно. Говорю тогда к другому, она ответила таких маленьких не принимает обычный офтальмолог (детям 7 и 11 лет ). Отвечаю, что уже были в прошлом году у Дворянцевой, отличный врач, и мне и ребёнку очень понравилась. Эта горе оператор отвечает, завтра будет запись на следующую неделю к Дворянцевой, звоните завтра. Почему сразу нельзя сказать данную информацию ??? Она сидит и всем не рада, по голосу слышно что только утро настало, а ее уже все раздражают . У вас есть другая оператор, все расскажет и подскажет , ну эта же ужас просто. Уже три недели не могу записать детей к офтальмологу просто проверить зрение после офтальмотренажеров, сначала она в отпуске, теперь на больничном. Скажите данной сотруднице, чтобы не просто просиживала день в упадочном настроении , а консультировала пациентов.
1
3
October 4
Персонал вежливый. Специалисты наверное лучшие в городе. Хорошее оборудование. Цены ниже чем по городу. Всегда есть свободная запись. Рекомендую.
October 13
Хочу выразить благодарность неврологу Черепановой Н.В. за её внимание к каждому больному. Она действительно хочет помочь каждому, кто обращается к ней за помощью. Тщательно изучает бумаги, исследования, каждого больного и потом уже назначает лечение. Всегда примет без очереди, если срочно нужно. Это врач с большой буквы!!! Жаль, что таких мало. Дай вам Бог здоровья, терпения и успехов в работе!!!
1
August 12
Лучшая клиника! Вежливый персонал! Специалисты в детском и во взрослом отделении грамотные и всегда помогут с первого посещения!
September 3
Отвратительная работа регистратуры. На официальном сайте клиники даны 2 номера телефона, по которым ведется запись с 7-30 ч. На самом деле, один телефон не работает совсем, а второй включили только 8-37 ч. 3.09.2024. Я с 7-30 пыталась дозвониться, но абонент был недоступен. И только в 8-37 заработал автоответчик, после чего я смогла дозвониться. Но, к сожалению, к этому времени запись уже закончилась к необходимому мне врачу.
Обращаюсь к администрации клиники с просьбой оптимизировать процесс записи клиентов, в том числе, и с помощью онлайн записи.
1
December 12
Врачи не плохие. Но регистратор нового корпуса повела себя некорректно, производилась оплата услуг при помощи мобильного приложения, сети в здании нет и был отказ несколько раз, так она сказала, что у меня нет средств на карте и я прислоняю пустую карту,надменным голосом, потом вообще начала утверждать, что я не могу оплатить услуги своему родственнику со своей карты, вызвали не понятно кого, чтобы меня в этом убедить.
September 5
Специалисты в данном медучреждении хорошие, приветливые, знают свою работу. Но самый большой минус это то что дозвонится до этого учереждения совсем невозможно, никто не поднимает трубку, особенно после обеда, надеюсь это связано с большим потоком пациентов. А так чистота и обслуживание на хорошо
November 7, 2023
Весь персонал и врачи крайне приятные и отзывчивые люди. Всегда войдут в положение. Очень много профильная клиника, можно в один день пройти и узи и тут же посетить специалиста, чтобы расшифровать данные. Анализы дешевле, чем в любой клинике города, поэтому когда есть время, езжу туда практически с другого конца города. В воскресенье на процедуры есть скидка. Такие процедуры как МРТ и гастероскопия оплачиваются постфактум из-за возможного возникновения проблем во время данных процедур, что очень удобно.
5
1
October 10
Персонал вежливый, не то, что в государственных поликлиниках 😁
Специалисты как и везде, есть грамотные и хорошие, а есть ... Просто есть....
Отношение к клиентам, как к людям. Время ожидания всегда адекватное.
1
July 12
Клиника нравится, неоднократно обращались. Есть хорошие специалисты и возможность сдать анализы. Хотелось бы автомобильную парковку побольше.
August 11
Красиво, удобно. Но запись по вторникам с 7.30 утра вися на телефоне по 30 и больше минут в современном мире дикость какая-то. Тем более платно. Сделали бы приложение чтоли. Не так дорого сейчас это. Хотя бы для клиентов кто уже был, через личный кабинет
September 18
Пришла в клинику с болью в горле. Врач Третьяков поставил диагноз - хронический назофарингит. Лечение- полоскание и Лоратадин. Прием стоит 1100, по времени занял 30 минут- 10 осмотр и 20 выписку печатал. На следующий день ухудшение. Пошла в городскую к дежурному врачу. Диагноз- острый ларингит, назначили антибиотики, уколы, Цетрин. Через пару дней улучшение! Вывод- неправильный диагноз со всеми вытекающими, да ещё и деньги на ветер. Не рекомендую этого терапевта!
July 19
Не компетентные администраторы на ресепшене. Пришли с острой болью к Лору без записи , девушка на ресепшене сказала , что если врач примет , то придете и оплатите . В итоге просидели в очереди час , после этого врач сказала , что надо было сначала оплатить и после сидеть ждать . За прием 1100р, прождали 2 часа . Ужас а не клиника.
1
October 1
Персонал вежливый, специалисты компетентные и внимательны к каждому пациенту, проходим регулярные осмотры только здесь.
1
1
June 15
Много специалистов , работают со страховыми компаниями , можно быстро сдать анализы. Но врачей нужно изучать лучше, прежде чем идти на прием. А то получится , как у меня , мне поставили неправильный диагноз при гастроскопии, из-за которая я потратил 3 месяца жизни на больницы из-за изначальной врачебной ошибки .
Собственно из-за этого 3 звезды, а так в целом, не плохо
2
1
March 16
Ранее часто лечилась в данном МЦ по ДМС, всё нравилось. Недавно пришлось обратиться с ребёнком за консультацией Отоларинголога, к врачу Шкитину. Хочу поблагодарить его за неравнодушие. Принял без записи, назначил лечение, которое быстро помогло, препараты были из Средней ценовой категории. Был очень осторожен при осмотре. Это кстати был единственный врач из платной клиники, который принял нас без записи в тот же день, всё остальные отказали. А диагноз у нас был - острый гнойный отит.
March 5
Часто бываю в этой клинике. Чисто, красиво, обслуживание строго по времени. Единственный и большой минус для меня - нет записи к врачу через сайт. Приходится либо "висеть" на телефоне полдня или ехать туда и стоять в очереди на запись.
1
December 10
Невозможно утром во вторник дозвониться до регистратуры, чтобы записаться к врачу. 40 минут дозвона, ответ абонент недоступен. Доехала на такси утром в 8-30 запись на процедуру колоскопия закончена. Как так? Получается, что записаться вообще нельзя. Не на неделю вперед, ни на далее. Очень плохо
May 6
Хороший медцентр! Обращаюсь туда не первый раз. Чисто, хорошо, хорошие специалисты, всегда принимают вовремя, в то время, когда и записываешься. По ценам - приемлемо. Если нужна действительно нормальная консультация, то сюда.
3
2
February 20
Много лет ходим в эту клинику всей семьей. Всегда есть запись, много специалистов, любой каприз (как говорится). Но если надо записаться к врачу рано утром- это не просто. Например, сегодня 20.02. не дозвонится вообще (один номер не работает, второй все время занят). Хотя на сайте написано принимаем звонки с 7:30.
February 19
Всем добрый день! Хочу выразить благодарность всему медицинскому персоналу клиники за доброе отношение к пациентам, в особенности доктору Шкитину Ивану Владимировичу и его медицинской сестре, всем крепкого здоровья, мирного неба, хороших пациентов! О докторе хочу сказать профессионал своего дела, внимательный, добродушный. Всем рекомендую этого доктора!
3
September 11
Врач Салтыкова детский карлиолог это просто ужас!!! Не грамотная и не компитентная, нам 2 года ставит диагноз которого нет! По УЗИ сердца ничего не понимает.
2
1
September 3
Посещаю эту поликлинику редко, но отзывы хорошие. Все врачи и персонал приятные и общительные.
October 7
В клинике есть грамотные врачи. Но после общения с сотрудниками каб. 115, хамящих прям с входа, идти дальше уже нет желания вообще. Видимо клиенты, с полисами ДМС, клинике не нужны.
1
2
December 14
Подъезд к стоянке очень плохой по навигатору между домами по плохой дороге, а с города через перекрёсток стоят знаки одностороннее движение и ты получается въезжаешь против движения.
September 19
Пол-ка чистая, были у специалиста, все по назначенному времени, врач принимал не торопясь на следующего пациента, конкретно в этом отделении все понравилось.
3
December 17, 2023
Никогда не писала отзывы, но тут про здоровье детей идет речь!!!Были на приеме у лора Юданова И.С. с ребенком 2.3г. Врач доброжелательно осмотрела ребенка. Сделала назначения, про какие то препараты она сказала, про какие то нет. В назначениях были ингаляции с мирамистином или хлоргексидином, меня это смутило я начала изучать данный вопрос, оказалось не в коем случае этого делать нельзя! Препарат для НАРУЖНОГО применения! Затем полидекса, которую выписывают всем, также не помогает и является очень агрессивным препаратом, благодаря ему мы пересушили слизистую. Антигистаминные (зиртек)НИКАК не помогают снять отек, это указано в клинических рекомендациях лечения ОРВИ! Хоть голову включила и ингаляции не сделала, боюсь представить, что было бы со слизистой ребенка. Последнее, что меня смутило в назначениях, так это то, что после нас зашла моя знакомая с ребенком у которого была 4 степень аденоидов, а в нашем случае был постназальный затек, а лечение было практически ОДИНАКОВЫМ!!! Сейчас из каждого утюга кричат, что местные антибиотики уже не используются, мирамистин мы во внутрь НЕ ПРИНИМАЕМ! Очень жаль, что вы этой информации до сих пор не знаете! Педиатр из вашей же клиники, сказала , что назначения ужасные! Затем я обратилась к лору из Тулы, он вообще был шокирован тем, что вы назначили! Уважаемый врач , вам срочно нужно изучать современные данные о методах лечения лор заболеваний! Назначать препараты, которые имеют доказательную базу, а не отсебятину лепить! Данного врача я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! P.s. У меня остался только один вопрос, как можно было назначить такое количество препаратов ребенку в 2года? Это из разряда, что нибудь да поможет.
7
2
March 24
Огромное спасибо Черепановой Н.В и Баландиной Л.О это врачи с большой буквы. Всегда по человечески объяснят . Я очень довольна что есть такие врачи .
Лечащие врачи: Черепанова Нина, Баландина Людмила
1
March 28
27.03.2024 пришли с ребенком на рентген носовых пазух. Ребенку 5 лет. Сразу как вошли в кабинет, сидящая "дама" спросила возраст ребенка. Ребенок расхныкался, тут же последовал ответ: "Я не буду делать вам рентген. Ваш ребенок плачет." Это как!!!!!???? Так бывает, когда обращаешься в клинику, имеют право отказать???!!! Естественно чувствуя отношение "дамы", ребенок расплакался еще больше и нас попросили выйти из кабинета, указав на то, что делать рентген НЕ БУДУТ. Почему в медучереждении работают люди, которые не могут оказать необходимую помощь!!!!???? Для чего работать в медучереждении, если не можешь справиться с ребенком!!!!!???? Мы конечно сделали рентген, в другой клинике и без проблем. Все заняло 3 мин. Без единой слезинки у ребенка. Почему есть отличные специалисты, а есть просто "прийти отсидеть время и получить зарплату"
7
1
February 28
Ставлю данному заведению именно такую оценку. Звонила насчет записи на гастроскопию,это был понедельник, девушка сказала запись откроют завтра во вторник ,и звонить нужно прямо с 7:30 утра ,т.к.места быстро занимают. Окей,звоню с 7:30 абонент временно недоступен,звонила больше 10 раз до 9 утра ,ответ один :АБОНЕНТ ВРЕМЕННО НЕДОСТУПЕН,затем начала звонить на второй номер :ЛИНИЯ ЗАНЯТА...
ОКЕЙ
Дозвонилась ближе к обеду ,на что мне отвечают ближайшая запись 6 марта. ЧТО ПРОСТИТЕ...!!?
На мою жалобу о том ,что им с утра не дозвониться ,дамочка с регистраторы ,хамоватовым тоном :ну и что? Надо было дальше звонить .
Ну да ,у меня же целый день свободен, чтобы висеть на линии и ждать ответа оператора.
По -моему "сидеть на телефоне" это их обязанность ,а не моя.
И если у вас не хватает операторов,то hh.ru вам в помощь
3
1
July 7, 2023
Дважды посещали это заведение и оба раза хорошие впечатления
Все вовремя
Обращались по записи
Доктора отнеслись очень хорошо
Впечатления хорошие
Были у зубного врача и делали МРТ
Все отлично
На парковке места есть всегда,проезд тоже удобно
Есть одно но кофе в автомате за нал.
Мелочь в кармане приготовьте.
Все остальное хорошо
Благодарим всех в этой клинике.пять звёзд заслуживают пока
1
February 13
Всегда обращаюсь в данную клинику, на протяжении уже многих лет. Здесь много отличных специалистов( но конечно не все) , в любом случае в Новомосковске эта клиника занимает достойное место.
3
December 25
Хорошее место, но не хватает уважения и человечности к посетителям. В целом лучше, чем в других платных клиниках города.
November 14, 2023
Рекомендую. Много узких специалистов с большим стажем и знающим своё дело. Обратился со своей внучкой. Доволен обследованием на современной аппаратуре и поставленным диагнозом и рекомендациями. Парковка на территории справляется.
1
February 21
Регулярно обращаюсь в данную клинику, всегда все было замечательно. Пришло время обратиться за справкой об общей стоимости услуг в каб.111.... ужасное хамское отношение к пациентам, на любой дополнительный вопрос отвечают с гонором на повышенных тонах и чуть ли не вытолкали из кабинета. Видимо, что такое медицинская этика и деонтология данным сотрудникам не известно, встаёт вопрос об их компетентности....
8
September 3
Цена и качество обслуживания неплохие, в целом остались довольны данной клиникой.
2
September 19, 2023
Часто посещаем данную клинику, всегда вежливый персонал, анализы берут аккуратно, что взрослым, что детям. Специалисты вежливые, единственное, что даже за платную услугу не всегда есть возможность записаться например к офтальмологу Трофимовой.
5
1
December 9, 2023
Отличная клиника! Обращались с ребенком по поводу вросшего ногтя. Все сделали тут же, быстро и качественно. Спасибо за квалифицированную помощь.
1
October 19, 2023
Хорошая клиника. Всегда посещаемых её. Все бы ни чего, но последний визит меня очень огорчил. 16.10.23 года позвонила записать пройти комиссию с ребёнком в 1 год. Записи на 18.10 Хирургу и Неврологу. Хирурга прошли удачно, а вот к Неврологу в регистратуре мне ответили, что нет вас по записи. На что я была удивлена. Я ехала с ребёнком из другого города. Прошу администрацию клиники обратить на это внимание. И причём в этот день очень много кого удивили такие ответы, что они тоже не записанный. Поэтому снимаю звёзды
3
1