Мы поломали, ребята починили. Достаточно быстро. Спустя 6 месяцев все работает без нареканий.
Show business's response
Гена Борисов
Level 3 Local Expert
May 8, 2024
Цены кусачие, но ничего не поделать, сейчас новые вещи стоят как никогда дорого... Приходится старое чинить:) Ремонт за такую цену хороший, качественный. Все очень аккуратно и хороший сервис. Постоянно на телефоне, все шаги согласовывают, лишних денег не просят. Буду обращаться еще, теперь на даче полно всего надо привести в порядок. Спасибо
Отличный сервис,сдавал в ремонт кофеварку Saeco,сделали быстро и по приемлимой цене.Снова наслаждаюсь любимым кофе и радуюсь жизни
1
Show business's response
Валерия Киселева
Level 4 Local Expert
July 13, 2024
Обращались за ремонтом кофеварочного аппарата, все сделали хорошо. Цена за ремонт кусается и я рассчитывала на меньшую сумму, но не жалею, так как новое купить дороже сегодня. И мастера объяснили за что такая стоимость, и дали гарантию на произведенные работы.
Обратилась в Лабораторию ремонта для ремонта стиральной машины. Мастер выехал в назначенное время. Провел диагностику, заменил тэн в стиральной машине. Работу выполнил Оперативно. Услугой довольна!
1
Show business's response
Женя Соколова
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Сдавала в ремонт утюжок для выпрямления волос. Перестал нагреваться, думала сгорел. Оказалось там вышла из строя одна деталь, в сервисе все исправили. Подождала пару дней диагностику, потом со мной связались и озвучили проблему и цену. Все честно, без дополнительных надбавок, фиксированная цена. После ремонта все хорошо работает.
Show business's response
Виталий Воробьев
Level 3 Local Expert
June 11, 2024
Сдал микроволновую печь, (она у меня не первый свежести, но для офиса на работе пригодится) в пункт приема, через 5 дней получил там же отремонтированную. Мастера почистили, подладили ее немного, хорошо работает сейчас. Я доволен, удобно, правда на срочный ремонт не подойдет мастерская, нужно подождать диагностику. По ценам – довольно приятные,, не завышены.
Show business's response
Галя Макарова
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Обращалась с вопросом ремонта переносного пылесоса. В целом я довольна, хорошо починили. Не срочно и не в этот же день, диагностика занимает время, но зато качественно и детально выявляют проблему и устраняют. Цена меня устроила не дороже чем в других сервисах.
Show business's response
GriD
Level 10 Local Expert
June 29, 2024
Сдал в ремонт пылесос. Диагностика 3 дня - пришлось напоминать о результатах - сами не откликались. Озвучили стоимость и срок гарантии - 3 месяца. Сроки ремонта: 2-3 дня. Опять пришлось справляться отготовности. Ответ: либо в пятницу либо в понедельник. Предполагаю что при таком раскладе ремонт еще не начинали, а уже прошло 3 дня после диагностики и согласия на ремонт. И влруг в течение часа прилетает сообщение - готово! Значит мое предположение было верным. Связи с сервисом кроме девушки оператора накакой. Чат в вотсапп - реакция полдня и больше. При получении - в талоне ремонта гарантия 1 месяц а не 3 как письменно было объявлено. На стоимость уменьшение гарантийного срока не повлияло. Исправить 1 на 3 сотрудник не может - надо связаться с менеджером а он не отвечает. Вот такой сервис. Думайте.
Бессовестный развод на деньги. Обратился по поводу ремонта стиральной машины пожилому человеку. Прислали мастера из фирмы,который включил в стоимость работ "щетки-2 шт" за 12тыс.руб - цена на порядок выше рыночной.
Show business's response
Катя Куликова
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Искала в срочном порядке сервис, где мне смогут починить мою гоу про. Обзвонив 4 или 5 сервисов, где не занимаются таким ремонтом или дерут деньги, наткнулась на лабораторию ремонта. Цена здесь тоже не самая дешевая была, но подход и качество ремонта на высоте!!!
Качественный недорогой ремон, отремонтировали парогенератор, работает как новый!
Show business's response
Артем Новиков
Level 3 Local Expert
May 6, 2024
У нас дома валялся лет 5 уже старый кухонный комбайн. Когда-то сто лет назад он сломался и лежал) Жена просила новый, но я вспомнил, что можно попробовать починить старый) Не то чтобы я жмотил, просто сейчас таких не делают. Там металл очень плотный, комбайн был дорогим. Отнес в лабораторию ремонта, подождал диагностики. Мне позвонили на след день (я сдал в пункт пересылки), согласовали ремонт. Все быстро сделали, отзвонились, я забрал) по цене тоже все устроило
Категорически не рекомендую этот сервис! Сдавала на Ленинском проспекте в ремонт отпариватель Zauber Pro-270 в начале лета 2022, после диагностики сообщили стоимость - 8800 рублей, в частности вышел из строя насос. На вопрос, почему так дорого, мне ответили - так этот отпариватель новый стоит больше 20 тысяч (аргумент так себе). Я нашла в магазине новый за 16 тысяч и отказалась от ремонта, но мне через время перезвонили и назвали цену 5300 рублей, якобы нашли нужные детали подешевли. Согласилась. В сервисе отпариватель включила, работает. Дома, когда стала вещи отпаривать обнаружила, что мощность его гораздо меньше, вода в баке расходуется в 3-4 зара медленнее, чем было до поломки. Причём с каждым использованием ситуация ухудшалась. И гудит он значительно тише, чем раньше. Т.о. отпаривать вещи гораздо дольше и уже не эффективно. Отпариватель сам по себе очень мощный, а после ремонта он стал сапостовим с ручным. Пользуюсь после ремонта им крайне редко, ну и сейчас он снова близок к поломке, причём полагаю такой-же, периодически насос перестаёт работать, судя по пропадающему гулу при работе. Я считаю, что мне просто не хотели бесплатно собирать отпариватель после бесплатной диагностики и никаких деталей не меняли, а просто подправили существующие и собрали обратно. Возить снова по месячной гарантии и ждать положительного результата, не видела смысла. Если сразу нормально не сделали, то и нечего ждать от сервиса.
3
Show business's response
Андрей Тютюньков
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Отличная мастерская, хорошие и доброжелательные сотрудники. Чинил микроволновку, никаких нареканий. Почти год уже работает. Всём рекомендую.
Show business's response
Артур Белов
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Кофемашина выдала утром ошибку, уже вечером обратился в данный сервис) Оставил на диагностику, на следующий день перезвонили) Озвучили адекватную нормальную цену, решение о ремонте я принял мгновенно) Все время мастера были на связи и починили всё в кратчайшие сроки) Полностью решили мою проблему с этой машиной, буду обращаться сюда еще) Скорость на уровне)
Оставлял миди клавиатуру на ремонт, мне сказали что диагностика займёт 1-3 дня, на 6й день не мог дозвониться и поехал на мастерскую а там выясняется что к клавиатуре даже не прикасались, я считаю что это не уважительно и никому не советую эту мастерскую
Мне очень понравился сервис, сдал робот пылесос сделали все быстро и отлично, спасибо большое за такой сервис!!
3
Show business's response
Наташа Афанасьева
Level 7 Local Expert
May 13, 2024
У меня одним утром сломался фен, я была просто в ужасе( Я если что каждый день мою голову, и тут помыла, но не смогла высушить... Посмотрела в интернете, что новые фены стоят очень дорого( Ну начала потом искать мастера. На картах увидела пункт приема в мастерскую, позвонила, уточнила и привезла свой фен туда. Починили всё быстро и хорошо. Фен слава богу заработал! Девочки поймут)
Show business's response
Богдан Карпов
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
Не диагностируют сразу, имейте в виду это, когда соберетесь. Но мне было и не принципиально получить диагностику и ремонт в тот же день. Привозил фен супруги сюда, у нее был еще один дежурный на всякий случай. Цены не ломят, всё адекватно, полностью устроил ремонт.
Починили 2 пылесоса, рекомендую! Во- первых диагностика бесплатная - не устроила цена - можно без затрат забрать и купить новый. Во-вторых чинят огромный спектор техники, починили пылесосы, сдал еще насос в ремонт. Рекомендую! Рядом с ленинским проспектом, есть парковка во дворе.
1
Show business's response
Петр Богданов
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Полетел погружной фекальник, достал сам, повез в сервис. Вонищща от него стояла такая что потом и машину пришлось на химчистку отгонять. Ребята приняли, через 5 дней забрал. Пашет как раньше. Девочке в приемной респект за стойкость духа! Даже глазом не моргнула!
Отдавала на ремонт пылесос Dyson. Сделали быстро, пылесос работает как новый! Спасибо, рекомендую!
Show business's response
Петр Сидоров
Level 3 Local Expert
July 15, 2024
Всё устроило, кроме цен. После обзвона других фирм, понял, что это проблема инфляции, а не сервиса) Пришлось чинить электроинструмент, новый сейчас не достать, да и цены теперь на все космические. Ремонтом полностью доволен. Работает все супер, еще и прочистили.
Забрали технику, написали цену, я согласилась, отремонтировали и вернули обратно. Все четко и по делу. Рекомендую.
Show business's response
Андрей Ефимов
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Полетел дома беспроводной пылесос. За 4 рабочих дня починили, работает отлично, не шумит, не выключается на половине цикла. Все неисправности устранили. Рекомендую это место по ремонту техники.
Сломалась кофемашина De'Longhi. Покупала ее давно и боялась, что ей пришел конец. Но все-таки решила отвезти на диагностику. В сервисе достаточно быстро опрелелили причину поломки и починили мою кофемашину. Все сотрудники вежливые, дополнительных ненужных работ не навязывали, все четко и по делу. Спасибо!
Show business's response
Анастасия Родионова
Level 3 Local Expert
April 18
Хорошо чинят, починили пылесос через неделю , дианностировали долго . везде отказались его смотреть, цена разумная, забрала его рабочим
Сдал AV ресивер 17 декабря на ремонт. 20 го. позвонил мастер и сказал,что ремонт будет стоить 10000 и продлится примерно до 15 января! Позврнил в указанный день,ресивер не готов,мастеру нужно ещё пять дней. Звоню по истечении срока,наш менеджер свяжется с вами и тишина! Через несколько дней звоню снова, всё тоже самое! В итоге в конце января позвонил и предупредил,что если со мной сегодня не свяжется менеджер то завтра ,я буду вынужден написать заявление в полицию по поводу пропажи моего имущества! Мне перезвонили и попросили ещё пять дней! После мне позвонили,извинились и сказали,что отремонтировать не могут!3го февраля мне вернули Не отремонтированый ресивер! Не можете отремонтировать так зачем держать?
Не хотите портить свои нервы,обходите их стороной!!! Номер моего заказа L1808!
Сдал в лабораторию ремонта на Ленинском 72/2 свой ноутбук HP 240 G7 2V0E3ES, по телефону обговорили неисправность, цену и время работ. Работу выполнили в срок, цена такая же. Также провели бесплатную диагностику, в общем рекомендую данный тех. сервис
Хороший ремонтный центр, удобно то что рядом с домом.Персонал хороший сделали быстро.Теперь будем ходить только сюда.
1
Show business's response
Леся Казакова
Level 5 Local Expert
May 4, 2024
Здравствуйте, хочу сказать большое спасибо за ремонт! Мне очень понравилась скорость, с которой все сделали)) От сдачи в пункт выдачи до получения моего заказа назад прошло всего 3 дня! Самый быстрый ремонт в моей жизни) Буду рекомендовать вас друзьям)
Сломалась микроволновка, отдал в этот сервис и сейчас работает лучше,чем новая была
Спасибо !
Show business's response
Женя Яковлев
Level 3 Local Expert
June 6, 2024
Обращался за услугой ремонта электрической бритвы. По деньгам вышло дорого, но там подлежала замене очень дорогая деталь, поэтому я изначально рассчитывал на меньшую сумму, но есть как есть в реалиях. Но все равно не жалею, так как новая бритва такого же класса обошлась мне бы гораздо дороже. По ремонту – все сделано хорошо, работает как часы.
Столкнулась с поломкой холодильника , стал слабо морозить ... Вызвала мастера , из Лаборатории ремонта ,диагностика бесплатно , посмотрели, сказали , все сделали , быстро и качественно !!
Начало коротить соединение провода в пылесосе, заменили провод (2 недели). При этом старый провод не оставил, поставили новый с копеечной вилкой в которой плохо закрутили контакты и из-за этого произошло кз в ней. Такой себе сервис.
Очень понравилась работа мастера! Асе сделано профессионально и аккуратно! Персонал доброжелательный
Show business's response
Кейт Богданова
Level 4 Local Expert
May 14, 2024
Парогенератор умер... Так я думала, но решила отнести в ремонт и проверить, что там с ним. Проще будет починить или купить новый. Цена на ремонт оказалось высокой, я начала смотреть новые. Но на новые цены еще выше. Поэтому отремонтировали старый, пользуюсь уже 2 недели, недостатков нет
Show business's response
Борис Савельев
Level 2 Local Expert
July 12, 2024
Привозил телевизор. Он при включении все время просто перезагружался бесконечно. После диагностики оказалось, что что-то не так с микросхемой. Диагностика была не быстрая.. Но зато когда нашли причину, ремонт провели быстро. Цена меня устроила полностью))
Месяц назад обратилась по поводу сломанного холодильника. Мастер приехал быстро, поменял деталь, взял 25 тыс. Месяц холодильник проработал и снова сдох. Уже три дня не могу ни дописаться , ни дозвониться . Отписки в виде « все менеджеры заняты. Но мы обязательно вам поможем» ага, все протухло, никто не позвонил . Видимо , по гарантии клиенты им уже не интересны вообще . Больше никогда сюда не обращусь и другим не советую. Отвратительное отношение к клиентам .
2
Show business's response
Влад Калинин
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
К окончанию дачного сезона, колонка начала барахлить. Видимо запылилась, отвез в лабораторию ремонта, починили – сейчас звук выдает как только что с конвейера. Попросил переслать в другой район Москвы ( там удобнее забрать). На все ушло 5 дней в целом и по цене недорого.
Попытка отремонтировать технику пока не завершилась успехом. Позитива от общения с некоторыми сотрудниками не много. Буду информировать о ходе моих взаимотношений с этим "сервисным"центром.
По истечении 10 дней ремонт завершён, поменяли мастера и ОЧудо.
1
Show business's response
Денис Соловьев
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Я пришел в ужас, когда сломался пылесос… Пылесос не из дешевых, известного бренда. Шел сдавать в ремонт и думал, что ремонт насчитают дороже пылесоса… Удивился приемлемым ценам и отличному обслуживанию. Починили пылесос быстро, дело было в предохранителе, который перегорел. Сказали, что так иногда бывает даже с дорогой техникой. Теперь всё работает исправно и, надеюсь, будет работать еще долго.. Мне сервис понравился, работают грамотные ребята.