Lada
445 reviews
November 4
Обычный авто салон, обращался по гарантии, все сделали .
January 30
Никак они не могут сделать все хорошо, продавая эти тачки, им приходится краснеть за производителя. Соответственно и чувствуется злоба на весь мир
3
1
January 15
Приехали из другого города приобрести автомобиль, пришлось ждать около 4х часов пока отдадут машину, элементарно даже чая горячего выпить не получилось, у них его просто нет.
1
September 27, 2023
По поводу зала ничего не могу сказать, так как вожу запчасти, персонал что в ремонтной зоне и на складе отличный. Кстати работу по ТО и ремонту выполняют качественно.
1
2
April 4, 2023
Проехались по всем салонам Лада в Волгограде и Волжском, здесь самые приятные цены! Менеджер Илья быстро все оформил, и мой друг уехал на новенькой Гранте
2
2
August 29, 2022
Самые положительные впечатления. Оставляли машину для кузовных работ. Вежливое , оперативное обслуживание. Качество на высоте. Условия для клиентов в салоне хорошие. Индивидуальный подход.
2
September 2, 2023
Хорошо спасибо, пойдет обслуживание, но есть и минусы долго делают ремонт, а так сойдёт, персонал хороший и улыбчивый.все как то так
1
November 15, 2022
Отличный автосалон. Хороший выбор автомобилей. Приветливые и приятные в общении сотрудники. Очень помогли подобрать автомобиль, который соответствовал нашим запросам.
2
1
May 12
Покупал в данном салоне себе автомобиль в октябре 2017 года. Всё прошло на высшем уровне. 👍👍👍
May 2
Вежливый персонал. Все делают хорошо и в срок. Ни каких доп. услуг не навязывают.
December 18, 2022
Как только вошёл сразу ,,сдравствуйте,,и начинается...все вежливо обходительно , но я зашёл только посмотреть, а мне сразу же стали рассказывать про одну,другую модели вобщем все прекрасно даже захотелось поменять авто,но я был непреклонен,а вообще все классно.Я с уважением к салону.
1
December 24, 2021
Очень вежливый персонал.Всё объяснили ,отогнали машину в бокс,а для меня,как начинающего водителя-это было просто здорово!На втором этаже комната ожидания есть-можно посмотреть как слаженно и чётко работает персонал сервиса,а можно просто чай-кофе выпить и отдохнуть.Ведь кто то издалека едет,а в дороге Всё может случиться.Это замечательное место,где вам непременно помогут,решат проблемы с авто на самом высоком уровне -профессионалы своего дела!
2
3
February 14, 2023
Салон испортился года так с 2019г.
Уже третью машину в семью покупаем не там.
Приходим, сталкиваемся с абсолютно непрофессиональной(местами откровенно хамской) речью менеджера Ивана Баранника и уходим. У него машин в наличии нет, сроки на заказ не известны, доп.оборудование на внушительную сумму и т.д.
Что в Волгограде(агат), что в Волжском подход к покупателю иной.
Я бы такого сотрудника гнала метлой…но по всему это политика компании, раз он там сидит не один год. Удачи)
3
April 18, 2023
Приезжали на сервис по гарантии. Была проблема с коробкой передач. Специалисты нашли неисправность и устранили её, за что им огромная благодарность! Не первый раз обращаюсь в этот сервис, всегда всё делают качественно и с первого раза.
2
2
November 17, 2022
Купил авто в этом магазине, персонал отзывчивый, большое спасибо сотруднику Егору за помощь в выборе авто. В целом доволен, советую обращаться к ним, помогут во всех вопросах.
2
2
November 23, 2023
Самый лучший дилер г. Волжский . Сервис отличный , все оперативно делают.
1
July 17, 2023
Не понятно в сервисе за что берут деньги. Произвели не правильную диагностику, деньги правда вернули. Никогда больше туда не поеду и ни кому не посоветую. На запчасти цена завышена почти в два раза и речь идет об одном и том же производителе. В любом гараже ремонт произведут качественней и дешевле.
1
January 15
Позвонил узнать цену на деталь доброжелательная девушка сказала мы вам перезвоним,через неделю сам приехал , через 2-3ч.перезвонили.
3
March 13
Все отлично, претензий нет,комфортно доброжелательно
3
1
December 3, 2022
Высокое качество работы. Внимательное отношение к клиентам. Хорошая организация, поэтому небольшое время ожидания. Все обустроено для комфортного ожидания.
2
2
April 30
Обманщики, допов навязали на 100000 тысяч карта техпомощи 75000 и банковских услуг на 26000 обосновывая тем что так положено и без допников кредит не дадут,по приезду домой позвонив в банк оказалось что все допники не обязательно,ни кому не советую этот автосалон .Оформляла автокредит Кристина Владимировна Ялтанец.
1
1
September 6, 2023
Ужасное место, машина просто встала, обратился в сервис, назначили дату через 5 дней, потом ещё 2 недели ожидания запчастей , а это машина на гарантии, не рекомендую сюда обращаться
2
1
November 19, 2023
Просто супер! Починили авто по гарантии просто супер ребята сотрудники профисиональн своего дела
3
1
November 29, 2022
Хороший салон, прозрачные цены, допы не навязывают, ценники около автомобилей всë как раньше,. Брал сдесь Шевроле Нива в 2014 году, обслуживал сдесь же, всё косяки исправляли без проблем , очень хорошая Рём зона, в окошко наблюдаешь, что делают с твоим авто. Надеюсь ничего не изменилось,. Рекомендую.
1
January 8, 2023
Отличный салон мне всё понравилось и цена и машина.
Продавец Илья на своем месте всё знает и всё расскажет.... Молодцы
1
October 8, 2023
Плюсы: внимательный, грамотный персонал, качественное техобслуживание и ремонт. П
3
October 30, 2023
Цены, конечно, заоблачные. За такие деньги, конечно, лучше оставить свою старенькую машинку. Чем покупать? Нива за 1800. Приора 900000.
June 28, 2022
Менеджеры не подходят!Посмотрев 3 машины,попросил позвать руководителя отдела продаж,подошёл менеджер сказал РОПа нет,будет через час!Спросил сколько см багажник при сложенных сиденьях,менеджер сказал что если у вас есть рулетка можете измерить!!!Попросил пройти тест драйв,администратор кинула лист для заполнения ничего не объяснив,разговаривала принебрижительно,неуважительно и,всем своим видом показывала своё недовольство!!!Попросил книгу жалоб,менеджер позвал руководителя которого якобы нету)))РОП занял такую же позицию что и менеджер!Начал ему все объяснять,слушал и общался с ехидной улыбкой!!!Видно было что выгораживает своих коллег и вопрос не хочет решать!Начал ему все рассказывать в чем мое недовольство,на что РОП также с ехидной улыбкой спросил у меня:Чем я могу помочь и как вы видите решение этого вопроса(по-моему это его задача как решать такие жалобы!)Попросил руоводителя клиентской службы сказал что он в одном лице и РОП и руководитель клиентской службы!Попросил позвать директора сказали его нет!Никому не рекомендую этот автосалон!!!!
5
4
August 8, 2022
Итак, надеюсь кому-то поможет отзыв. Покупали машину (автокредит), одобрили в сетелем банке. Кредитный специалист (у нас была Татьяна) по телефону, потом уже лично говорила что банк одобрил кредит только со страховкой (ООО Юридический партнер, 78 000 рублей), и если мы от нее откажемся то процент по кредиту будет увеличен.
Здесь полностью наша вина что мы не прочитали все документы или не позвонили в банк и подписали эту страховку.
Спустя немного времени изучив все свои документы, также прочитав множество отзывов в интернете и сотни историй обманутых людей мы выяснили что эта страховка вообще никак не влияет на процентную ставку, так как это услуга от дилера! Судя по отзывам в интернете обращаться в эту страховую за возвратом бесполезно, только через суд есть возможность вернуть деньги.
Как нам сказали в автосалоне что есть два варианта этих "навязанных услуг": карта помощи на дорогах или независимая гарантия (как было у нас)
В ОБЩЕМ, это НЕОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ УСЛУГИ, не соглашайтесь на них, звоните сразу в банк и там уточняйте информацию, влияет ли эта услуга на договор, потому что потом будет практически невозможно вернуть свои деньги
4
4
July 25
Все понравилось рекомендую.
1
August 9, 2023
Александр Кочкин,профессионал своего дела,обслуживал мою машину профессионально и без нареканий.
1
December 4, 2023
Отличный салон.Компетентные и вежливые сотрудники.Всем рекомендую.
1
December 27, 2021
Обслуживал весту 3 года в данном сервисе. Всегда хорошо платил, просил ставить запчасти получше, лить масло получше, думал, что взамен будут хорошо обслуживать. На третий год приезжаю с неисправностью по двигателю (троит), с просьбой посмотреть катушки и свечи. Меня уверяли, что катушки и свечи в порядке. Две недели ездил к ним - они выявляли проблему. Поменяли мне одну катушку (можно сказать выпросил), проблема никуда не ушла. Приговорили форсунки. Сказали "найди сервис, где тебе их промоют". Нашёл человека у которого есть стенд для промывки, но он мне даже промывать ничего не стал. Он посмотрел на авто, поменял свечи, поменял катушки и все заработало на 100%.
Но обида у меня не только в том, что мастера данного сервиса некомпетентны и ленивы (я не понимаю почему они не могли мне поменять свечи и катушку, когда я за это плачу), БОЛЬШАЯ ОБИДА У МЕНЯ ОТ ТОГО, ЧТО Я УЗНАЛ ЧТО МОЙ АВТОМОБИЛЬ ПРАКТИЧЕСКИ НЕ ОБСЛУЖИВАЛИ, И ДАЖЕ КАТУШКУ, КОТОРУЮ ОНИ МНЕ ПОМЕНЯЛИ (которую я выпросил и после замены которой неисправность вновь вернулась) И СОДРАЛИ 1400 РУБ, ОНИ ПОСТАВИЛИ КИТАЙСКУЮ ЗА 450,КОТОРАЯ СТАЛА ПРИЧИНОЙ ЕЩЁ БОЛЬШИХ ПРОБЛЕМ.
Официальный сервис, ставит дешевые китайские запчасти, а деньги берет за оригинал!
Но и это не все. Оказалось, что они брали деньги за многие работы, которые даже не делали: свечи были очень старые и плохие, хотя я думал, что мне их меняли на последнем ТО (я платил за это); фильтры не меняли мне давно, хотя деньги брали; дроссель не чистили, хотя такую услугу продавали... И там много всего. СКАЗАТЬ, ЧТО Я В ШОКЕ - НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ.
20
3
January 20, 2023
Качество работы на высоте.Грамотный вежливый персонал!!!всегда покажут расскажут проведут тест драйв любого понравившегося автомобиля!!!
1
September 18
В 2018г покупал здесь красный Ларгус. Менеджер по продажам Иван молодец сиделку провёл от А до Я.
January 16, 2023
Здравствуйте! Я купил авто в этом салоне Волжский лада, за наличные 14.01.2023г. Хочу сказать большое спасибо работнику салона Ивану Баранник за его помощь, внимание, понимание и самое главное честность! А так же руководителю автосалона! 🤝🤝🤝 спасибо вам огромное! В моем случае вы меня не подвели! Забрал авто в день обращения с ПТС!!! До вашего автосалона я сутки не спал, бегал по автосалонам Волгограда и все в пустую, по звонку все у всех есть но по факту ложь!!! 🤥 сам я с г Элиста!потратил около 5т на такси и кучу нерв по Волгограду. Хорошо что я поверил Ивану Баранник, набрался сил и желание ехать в Волжский за 1689р с красноармейского района Волгограда! Все передвижения по Волгограду были на такси. В общем за покупку наличными советую сразу звонить в Волжский Лада, Ивану! 🤗 Про кредит не могу нечего сказать!🤷♂️ Советую Волжский Лада!!!
3
October 28
Навязчечые, прессингует клиентов.
June 27, 2023
Цены от других диллеров(на гранты) отличаются разительно(порядка 60-80тр),честно в шоке, предлогали пустую с кондером за 910тр, купил в влг за 855 в комплектации комфорт
1
February 2
Пожалуй один из немногих ЧЕСТНЫХ салонов где вас не будут" разводить"
May 14
Покупал там уже три машины все нормально. Подарки 🎁 делают отдают авто в срок
1
April 9
Бумаги заполняют часами , время для работы сотрудников совсем не остаётся
October 25, 2023
Салон соответствует современным стандартам. Менеджеры вежливые. Сделка прошла согласно договорённости
October 24, 2023
Отказали в ремонте по телефону, скрепит спинка сидения. Посмотрели что авто 2017 года, хотя обслуживался всегда только у них
August 1, 2023
Покупала там машину в кредит. Навязали дом ненужных услуг. За 120 т. Какое то телефонное обслуживание (консультирование) на три года без которого кредит не оформляли.
2
1
December 17
Очень понравилось за час посмотрел и приобрёл автомобиль с учётом оформления документов
July 1, 2023
Забрал машину после ремонта, когда ехал по трассе загорелся индикатор разряженного аккумулятора, оказалось что из генератора выдернут провод, аккумулятор разрядился, пришлось встать на трассе
3
August 18, 2023
Изменю свой отзыв, приехал с проблемой по гарантии сказали, что все исправно, хотя это не так не советую там обслуживаться найдите другой сервис
1
August 4, 2022
Просто салон по продаже российского автопрома, ничего особенного. Чисто, аккуратно. Без допов не продают. Отрицательных эмоций не получил, персонал знает свое дело. Отношение к клиентам нормальное, без снобизма. Рекомендую к посещению если нужен автоваз.
1
February 11, 2022
Хороший салон и сервис,работают быстро и аккуратно.Чисто,тепло,есть комнаты ожидания,кофемашина стоит рядом,можно кофе сделать или купить сладкое.Так же возможно заказать допы на свой авто.Одно но..,Печально что цены на русский автопром..Просто Космос.
2
1
November 28, 2022
Спасибо большое этому салону и сотруднику отдела продаж Куликову Илье!!! Второй раз покупаю здесь автомобиль🚗, довольна всем, качеством СТО и ценой.
