Отстой. Загудел подшипник ступицы машина на гарантии. Приехал на диагностику, заказали подшипник, назначили время, через неделю приезжаю на ремонт - говорят ой а мы подшипник не заказали. Хорошо говорю теперь закажите- да, мы говорят вам позвоним. Через неделю звоню сам - да-да, приехал. Говорю давайте записываться - мы вам перезвоним. Через три часа звоню сам... записался... заменили подшипник, обновили ПО. Машину не отдают, так как автомат не подтверждает. А если не подтвердит? То как? Полицию вызывать?
Впечатления о посещении салона только положительные. Родители купили автомобиль и полностью довольны.Менеджер ничего не скрывал ,говорил все как есть. Вежливый персонал. Помогли так же оформить автостраховку. Спасибо!
Хороший автосалон, приемлемые цены, выполненные работы по авто были сделаны качественно. Приезжал из другого города, заранее договорился о времени сделки, всё прошло отлично. Привет Артуру!
Купил новую машину сигнализацию делали уже 3 раза коробка воет ужасно делать отказуються говорят так и должно быть, а при покупке машины говорили что машина новая это всё притрётся проехал уже 6500тыс км вой только сильнее стал
Покупал для отца Ладу Гранту, оформлял кредит, при покупке с автомобилем обязательно дополнительное оборудование на сумму 70 тысяч рублей, без этого автомобиль не продают, кроме того автосалон навязывает независимую гарантию в 40 тысяч рублей, хотя во всех разговорах обещали страховку жизни, что в наших условиях вполне нормально, но когда дошло дело до подписания документов там уже не было страхования жизни.
Кроме этого сам банк оформил обязательно, никак не добровольно - я заостряю на это внимание, еще 3 опции: каско (безусловно полезная вещь - я не против каско), помощь на дорогах и страховку от сбербанка - еще на 35 тысяч 500 рублей.
Итого к стоимости автомобиля добавляется - 145500 рублей.
в моей ситуации - от данных опций отказаться невозможно, нельзя купить автомобиль без них, ведь я оформляю кредит.
Мало того все документы сделаны таким образом, что и отказаться в течение 14 дней, периода охлаждения, также очень затруднительно.
Я крайне не рекомендую данный автосалон, проходите мимо! Старайтесь покупать без кредита.
Подробно расскажу свою ситуацию в местных сми - наших областных газетах, надеюсь после этого хоть как то помочь другим людям, которые могут попасть в мою ситуацию.
Проходил ТО-3 со всеми скидками вышло 11500 руб. Оформили быстро, занимались машиной 2 - 2,5 час. Механик попался толковый всё что я просил они сделали и устранили. Пока только положительные эмоции.
Вот скоро ехать течь масла устранять.
По результату будет видно как оценивать.
Салон порадовал профессиональным подходом, и главное : цены ниже РРЦ!
На новую Весту не нашли ни ковра в багажник ни молдингов на пороги ни задних брызговиков , но говорят ,что завод ещё не поставляет.
Клиенты им видимо не нужны. Ценники есть не на всех представленных в салоне образцах авто. На всё вопросы менеджеры отвечают, отвлекаясь от своих важных дел. Ну хоть не хамят и то хлеб... 🤗🤗🤗
Огромное спасибо сотрудникам автосалона за терпение, квалификацию в своей работе и помощь. Особая благодарность старшему продавцу консультанту Симон Артуру за терпение, помощь и выдержку в покупке автомобиля Лада Гранта лифтбек.
Родители живут в Белгороде. У папы скоро юбилей, приехать из за работы не смогу.
Решили с сестрой вместе сделать подарок, купить папе машину.
Позвонила в Лада Белогорье, и мне под бюджет и требования к машине подобрали отличный вариант, не только покупки, но и дистанционной оплаты.
Мы искали вариант с сервисным обслуживаниям, и это тоже нашли здесь.
Спасибо работникам компании за терпение и тактичность ( в автомобилях я не очень разбираюсь)
Приехал на 1ТО, всё проверили, нормально, мастер доступно объяснил, что можем подделать, что нет, из за нехватки запчастей. В целом всё нормально, автосалон и ремонт на уровне.
Пользуюсь Сто 2 года. Очень довольна, ребята знают свою работу, делают на совесть. Последний раз обращалась 2 дня назад, перестала включаться задняя передача и аккумулятор разряжался каждые 3 дня. Сделали диагностику, исправили поломки и заплатила всего 560 р, что при нынешних ценах не может не радовать. В чеке распечатаны и все предыдущие работы с моим автомобилем. Салон отличный, рекомендую
Приехали на ТО. Оформили документы , машина заехала и 30 мин мы ждали пока сотрудник подойдёт до машины. Плюс машина изначально у нас подстраивает, но наш вопрос никак не решён, всё кормят завтрааами
Упор багажника на Гранте ( один из двух ) на 60 % не выполняет своих функций , короче , неисправен . Багажник в верхнем положении держится , а при опускании вниз - падает . Что бы поднять багажник нужно применить усилие . Приёмщика автоцентра Юрия устраивает , что багажник не опускается с верхнего положения и не бьёт по спине . Машине около 2-х лет . В гарантийной замене упора получил отказ . Купил за 1350 рублей и поменял сам . Всё работает как положено . Сотрудничество с данным центром прекращаю , потому ,что в мелочах "обувают" , а если случится серьёзная поломка ? Автоцентром остался не доволен . Скоро проходить ТО -2 . Отдай 10000 тысяч и что дальше ? Я возмущён таким отношением к своей работе приёмщика данного центра .
Пообещали разобраться и сообщить мне о результате данного эпизода ... Тишина . Железобетонная стена -хрен прошибёшь . После прохождения ТО просили оценить уровень сервиса , а теперь молчат , не хотят ухудшать статистику . Лада Авто _Белогорье по Улице Магистральная 1 , при возникновении поломки в гарантийный период , проявило себя с худшей стороны . Хочу дождаться результата проверки . Ремарка - приехал поменять газлифт (упор ) по гарантии и поменяю масло за одно (по пробегу ) . Итого Упор 1350 +700 замена масла + 100 км пробега . СПЛОШНОЙ ГЕМОР и жалко моё личное время . И всё благодаря приёмщику Юрию , который игнорирует явные поломки .
Сотрудники сильно заинтересованнее в помощи клиентам,чем на дилере на Богданке. Прошёл ТО,устранили проблему которая была в течении полугода,которую не могли устранить на богданке и в целом приятнее было находится там,сотрудники работают на совесть. При необходимости проконсультируют по любому вопросу. Рекомендую.
Сдавал в трейд ин свою машину
Все очень понравилось
Оценка конечно ниже рынка, но деньги сразу
И проверили мою покупаемую машину, хотя просто покупал у частника
Позавчера приобрели чудесный автомобиль Лада Горанта кросс. Сдали свою машинку в трейд- ин. Впечатление осталось очень хорошее. И , хоть, мы провели в салоне больше половины дня ( было несколько оформлений) даже не почувствовали усталости, уехали на новом автомобиле. Это говорит о хорошей обстановке в салоне. Отличные продавцы Денис и Николай, оценщик Олег провел работу быстро и грамотно ни больше, ни меньше , все честно, и конечно же Анечка кредитный эксперт. Благодарим ребят за их работу. Да кстати, и если у вас в салоне возникнут какие- то камни преткновения- руководство отлично с этим справляется, что бы не обидеь покупателя и оставить его довольным.
Не сдавайте автомобиль на комиссию. Оценка занижается в среднем на 100000 рублей. Не ведитесь на звонки, что мы выкупим ваш автомобиль по цене в объявлении. Как только вы сдали свой автомобиль по цене предложенной этой конторкой ценник у них сразу к вашей цене выкупа приклеивается плюс 150000 и они продают машину по той цене как вы изначально продавали в объявлении. Обходите стороной данную организацию.
Приобретал А/М LADA GRANTA в июне 2021 г.
Будучи на работе в Новом Уренгое позвонил в данный салон и забронировал А/М. Думал прилечу в Белгород, заберу, погружу чемодан в багажник и поеду домой в г. Курск.
Спросил у менеджера,- с машиной не будет проблем? Нет, Вы что, она новая, ни чего не случится!
На объездной дороге машина задымила и ехать перестала. Делал диагностику "Специалист",- ни чего не нашёл.
С горем пополам доехал обратно в автосалон.
Промурыжили меня до позднего вечера, ни чего так и не смогли сделать.
Домой пришлось ехать на такси. Домой пришёл в 22:00. Весь день голодный и на нервах.
Через день приехал за другим А/М такой же комплектации, только с другим двигателем и цветом.
Заранее менеджеру сказал, чтобы договор заранее подготовили на замену А/М, чтобы больше не ждал как в прошлый раз.
В итоге пробыл 3 часа.
Договор не был подготовлен.
Под диктовку юриста (данного автосалона) писал заявление на возврат машины. Потом данный юрист сказала, что надо переписать и т.п. и т.д.
Очень сильно жалею, что обратился в данный автосалон.
Долго думал написать отзыв, или нет?
Пишу, чтобы люди знали правду про данный дилерский
центр.