На выходных мы с мужем приобрели в этом салоне новый авто. Спасибо большое менеджеру Лопатину Сергею! Не могли определиться с моделью, затем с цветом, потом с комплектацией автомобиля, несколько раз меняли свой выбор. 4 раза(!!!) приезжали в салон, так же консультировались по телефону. И все это время Сергей очень терпеливо, вежливо, подробно все нам объяснял. Даже после покупки машины сказал звонить ему в любое время, ответит на все интересующие вопросы. Точно могу сказать-человек работает на своём месте! Большой молодец! Если бы можно было-поставили бы ему 10 баллов. И еще.. мы не постеснялись попросить бонус - наш менеджер предложил самим выбрать, чего бы нам больше хотелось. Мы выбрали в автосигнализацию, Сергей посоветовал из предложенных вариантов лучшую Старлайн с автозапуском. Спасибо за отличную работу!
Делал ТО на гранте при замене салонного фильтра умудрились, как они сказали нечайно надавить на лобаш, что тот в свою очередь лопнул, но они если чё не причём))).
Всё отлично, не первый год являюсь их клиентом, молодцы
Show business's response
Лейла Потапова
Level 5 Local Expert
November 21, 2021
Я не эксепрт в авто или в сервисах. Была на первом ТО, мастера молодцы. Видя мои округленные глаза старались объяснять максимально понятно. Провела там немного времени, было очень приятно. Первое впечатление, в таком опыте очень даже приятное))
Выбирали автомобиль, хорошие отзывчивые сотрудники, все расскажут и покажут. По цене автомобиля, в другом городе (в Курске), предложили дешевле. Покупали за наличные. Советую объездить несколько дилеров и ближайшие области, прежде чем покупать автомобиль. А потом определится, где брать.
Оценивают автомобили по трейдыну низко, даже со скидкой на новое авто сданный автомобиль принимают намного ниже рынка. В стиле авторынка. Не приятно с этим сталкиваться т.к. данная фирма должна высоко нести поднятое и развивающееся знамя отечественного автопрома.
15
2
Show business's response
Л
Лиза Миронова
Level 5 Local Expert
March 29, 2022
Благодарим за внимательное,профессиональное обслуживание, приятное, уважительное общение
3
1
Show business's response
М
михаил бондаренко
Level 10 Local Expert
May 31, 2020
В апреле купил новый авто в салоне. Обратился с вопросом, чтобы помогли разобраться в функции блютуз на магнитоле( с перебоями шел звук). Девушка на рецепшене,( имя не знаю) вежливая и доброжелательная! Направила меня к сотруднику с отдела: "сервис" кажеться Евгений звать. Он даже не разобравшись " послал" записаться на диагностику в будний день. А рядом парень без бейджика пояснил: что у моей магнитолы поддерживаеться только телефонные разговоры. Я пояснил, что я транслировал звуковые файлы на магнитолу. После чего меня " послали" к специалисту в отдел продаж. У того были посетители. Я терпеливо подождал, после чего меня опять направили туда "кто меня послал! 30 секунд опять он мне чтот то втирал непотребное используя "заумные" фразы. Я настоял: что магнитола исправная и мне просто нужно разобраться как пользоваться.
Только после этого он взял ключи от тестового авто и мы вместе разобрались!
Ps: Во первых нужно разбираться в товаре который ты продаешь и ( или) обслуживаешь. В этой ситуации признаться:" что я не знаю" только возвысит! Чем так как со мной!
Отличный автосервис. С отличными мастерами, знающими свое дело. К каждому клиенту свой подход. В общем отдавая машину сюда можете быть уверены, машина в надёжных руках.
6 апреля 2019г. купили LADA XRAY. Машиной довольны, всё отлично. Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Петрову Николаю. Это мастер своего дела! Николай всё чётко рассказал,показал, ввёл в курс. Николай -лучший менеджер салона!
Сервис отработал быстро, говорили по делу. После ремонта машина едет гладко. Я нашел свой сервис, только сюда.
1
3
Show business's response
Anton
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
Удивило, что заехал в сервис без записи, наобум! И меня приняли ! И как выяснилось есть чутка отклонения. Сделали все необходимое. Мастер очень грамотный.
Все было очень хорошо. Потелефону все что менеджер рассказал то и было насамом деле. Покупку сделали свою машину по трейдину продали по очень хорошей цене. Менеджер Сергей лучший. В своём деле.
Отличный диллер. Заезжал протестировать Ладу Весту Спорт. Без проблем, приветливый персонал, все рассказали, показали, прокатили и дали провести тест-драйв.
Отличное место. Преобрела здесь автомобиль. Прекрасное обслуживание.
До конца покупки нас консультировал Алексей (прлностью ф.и.о. не помню), отличный менеджер.
Ему отдельное, Спасибо!!!
Один только обман! Во всем! Аккуратно! Тут берут деньги и только обещают..... Ни в коем случае ничего тут не покупайте!!! Отзывы и на сайте и здесь накручены владельцем...