Очень долгое, сверхдолгое обслуживание. Никому не буду рекомендовать этот сервисный центр. За более чем 4 часа ожиданий к ремонту машины двжк не приступали. Считаю что для официального сервиса это недопустимо. По качеству работ выполненых в сервисе, напишу если появятся нарекания в процессе эксплуатации автомобиля. Решил поверить в официальный сервис. Приехал в сервис заменить задние стойки. Теперь буду знать, что лучше проводить ремонт в гараже у дяди вани
Ребята с рязанской 7 из кузоаного ремонта Молодцы! Попал сегодня в небольшое ДТП приехал к ним в итоге за час я получил: комплексную мойку автомобиля, поставили бампер на место плюс его полирнули и мелкие сколы покрасили и все от утреннего ДТП ни следа. Браво! Спасибо огромное!
Покупала авто Лада гранта. Приветливые, спокойные менеджеры, без гонора. Отечественный автопром все же шагнул чуть вперед и может предложить весьма привлекательные автомобиле по более или менее адекватной цене.
5
2
A
Anonymous review
July 9, 2018
Ужасное обслуживание! Хамский персонал,никакого уважения к клиентам. Записались на сервес к 10:00 утра, что бы устранить проблему. Приехали. И тут началось... сначало нас даже не хотели принимать ,типа вы езжайте ..вот когда машина перестанет вообще ездить ,тогда и приезжайте. Кое как нас в итоге приняли...
Мы спросили , сколько ждать по времени,что бы как то распланировать время ожидания . Нам сказали да минут 15-20. Итог: мы прождали 2 часа 40минут.
Уважаемое руководство! Если Вы хотите больше клиентов, то советуем для начала прочитать отзывы,что бы понять какие у вас минусы в обслуживание. И научить персонал элементарному этикету.
Хороший салон. Если по гарантии туда приехали желаю попасть на смену где работают два Ивана - -мне они показались более компетентными, плюс их смена решает мои автопроблемы быстрее, я понятия не имею почему.
Приезжал по записи на замену масла в двигателе. Машину приняли на полчаса позже оговоренного времени. Масло меняли ещё 1 час 20 минут. Ругаться не стал, темнеменее несколько раз извинились за задержку и сделали скидку на работы, тем самым сгладив негативные впечатления. По самой замене претензий нет, ничего не подтекает, двигатель работает исправно.
Ужасный персонал. Пока надо продать вежливые, а после сделки хамское отношение. Особенно группа трейд-ин
9
7
A
Anonymous review
August 1, 2018
Машину пригнали в 13.20, записаны были на 13.30. Машину отдали в 17.40, Простое ТО1, никаких ремонтных работ, хотя обещали отдать машину через 2,5 часа, то есть в 16.00. Как была проблема с "непослушностью" педали газа, так ни чего и не зделали.
Сотрудники разговаривают на личные темы в присутствии клиентов. И смеются как кони. Стандарты обслуживания храмают
13
1
A
Anonymous review
February 21, 2017
Покупал автомобиль в данном "сарае", выбор автомобилей скудный, менеджер Игорь не хотел слышать что я хочу, а навязывал то что ему выгоднее продать. ПТС наличии не было и мне пришлось ждать полторы недели когда я уже заплатил пол суммы за автомобиль. Нагло навязывают допы, выдавали автомобиль 3 часа и в итоге на крыле была царапина которую заполировали, тоесть продали битый авто.