Lada Kudrovo, LADA
206 reviews
October 5, 2024
Спасибо салону и менеджеру Иванову Денису. Вчера купила свою ладушку на ат. Все просто космически быстро и четко. Денис заранее забронил мне авто, составил договор, сказал окончательную стоимость и еще подарочки хорошие подарил. Через день машина была готова. Приехали с мужем, салон большой, чистый. Денис все обьяснил четко,нт в чем ни подвоха , ни обмана. За пол часа все оформили и купили. Сфоткались с бантом и сразу уехали на моей новой зайке. Огромное спасибо Денису, что уже после покупки он пошел на встречу и долил нам доп бензин помимо положенного, чтобы мы доехали по пробкам имеено до своей запрааки 60 км, а не крутились до ближайшей. Прекрасное, человечное отношение.
5
1
January 16
Приехал на ТО-1, покупал машину здесь же (у меня LADA Vesta), все сделали хорошо и достаточно быстро. Хочу поблагодарить мастера Владимира Ледяева за внимательность и понимание. Салон просторный и чистый.
Единственное, хотелось бы что-то посерьезнее с едой, чем автомат со снеками и кофе. Задавал этот вопрос, мне пообещали, что к следующему моему ТО - уже все будет))
Не стал убирать звезду, приеду проверю!😄
October 10, 2024
Отличный автосалон!! 👍👍👍
Очень вежливые и компетентные сотрудники. Огромная благодарность менеджеру Иванову Денису, помог с выбором автомобиля, сделка прошла быстро, без каких либо проволочек, всегда был на связи, консультировал по всем вопросам, подарочки организовал👍👍👍. Рекомендую данный автосалон, очень хорошее отношение к покупателю!
2
January 20
Здравствуйте! Хочу поблагодарить менеджера Иванова Дениса! Приехали узнать о наличии автомобиля. Денис спокойно, внимательно выслушил наши пожелания. Все объяснил, рассказал о покупке машины по госпрограмме. Нам так у вас понравилось, что решились на покупку. И на следующий день в назначенное время мы приехали за новой машиной. Денис подготовил машину к нашему приезду, помог с оформлением документов. Пригласил на осмотр нового автомобиля, и только после осмотра мы подписали акт приёмки. Сдали старую, уехали на новой! Ещё раз спасибо Денису! Если бы не он, мы бы уехали в другой салон!
July 28, 2024
Отличный автосалон, просторный и чистый! Не было чувства навязывания и пренебрежения. Персонал вежливый и тактичный. Приобрела в нем Ниву Тревел.
Особо благодарна менеджеру Даниилу. На протяжении всей сделки не оставил без внимания и организовывал всё быстро и профессионально. Невероятно тактичен, доброжелателен и терпим к "женским вопросам". Покупкой и обслуживанием очень довольна.
4
December 5, 2024
Салон неплохой, просторный зал, прямо напротив парковка с автомобилями на складе, можно посмотреть именно то что покупаешь. Допы не навязывают, делают скидку от заводской цены. Из минусов въезд в автосалон легко проскочить спускаясь с виадука и потом придётся крутится что бы заехать вновь. И квалификация продавцов хромает, может мне только такой попался, но по опциям автомобиля он ошибался, не знал где в Весте расположены боковые подушки безопасности, сказал что в стойках, а не спинках кресел, это конечно мелочи если вы сами знаете что покупаете, то продавец нужен только для оформления документов и информации о наличии товара. В целом салон оставляет хорошее впечатление.
2
December 26, 2024
Решила купить новый автомобиль. Была в трех разных салонах и остановилась на лада кудрово. Ребята профессионалы своего дела, смогли подобрать самый оптимальный и выгодный вариант для меня. А так же, хочу отметить большой, красивый дилерский центр, приятная атмосфера, удобное расположение, предоставляют полный спектр услуг - продажа, страхование, обслуживание. Рекомендую!!
1
December 24, 2024
Покупали LADA Niva Travel в Лада Кудрово. Салон новый, просторный, приятно находиться внутри. Очень понравилась работа кредитного отдела – Кристина всё чётко и быстро оформила. Машину выдали уже на следующий день. Рекомендуем!
September 21, 2024
В поиске автомобиля набрали номер телефона автосалона Лада Кудрово. Нам ответил менеджер Станислав и пригласил приехать, озвучив по телефону очень выгодное предложение по сравнению с другими салонами в которых я уже побывал(честно говоря думал стандартная замануха). Приехав в салон, получилось все ещё выгоднее чем мы обговаривали по телефону, т к Станислав подарил антикор, защиту радиатора и картера, а так же коврики включая в багажник! Честно говоря не верилось до последнего, но все получилось супер👍👍👍 В итоге купили автомобиль Лада Веста кросс СВ. Рекомендую этот автосалон, а по приезду обращайтесь к Станиславу, который поможет вам в выборе автомобиля и предложит цену от которой вы не откажитесь. Это не реклама,а отзыв от души.завтра поеду в свою родную Курскую область. В других отделах по направлениям нам помогали Михаил и Екатерина, все работали как сплоченная команда, всем огромная благодарность👍
2
August 7, 2024
Доброе время суток! Хотим поблагодарить менеджера по продажам Дмитрия Прокоповича за высокий профессионализм, внимательность, в т.ч. к "блондинкам", оперативность, огромное терпение и доброжелательность к клиентам!Машина приобретена! За почти 40 лет за рулём и тысячи км дальнобоя супруг испытал удовольствие и комфорт от поездки, надеемся и в дальнейшем эксплуатация будет доставлять только приятные впечатления!
December 20, 2024
Добавлю к отзыву ранее.
Не может быть , чтобы не заметно была проблема с коробкой "робот". Пришлось продать в минус, как можно скорее, после замены многого....
⚠️
Хочу отметить более "явную" клиентоориентированность, чем в других центрах Лада. При предварительном звонке ответили внятно и по существу. При личном посещении, специалист по автомобилям с пробегом Марат Фёдоров (хочу отдельно отметить его спокойную работу, всё по делу) встретил, показал а/м, ответил на все возникшие вопросы с доброжелательным настроем и без навязывания излишней информации. В результате уехала из салона на приобретенной машине (Лада гранта кросс).
Также отмечу работу девушек кредитования. Максимально старались помочь и просчитать все варианты.
Спасибо.
September 16, 2024
Автомобиль (Лада Веста) выбрал на сайте. Звонок через 5 минут: уточнили, обговорили, проконсультировали. Машину не видел, был в отпуске. Попросил установить мультимедиа и парктроник.
Приехал через неделю в салон. Кредит без первоначального взноса. Кредитный специалист Кристина, умничка! Нашла самый выгодный вариант по кредиту и КАСКО. От моего приезда в салон до выдачи автомобиля прошло не больше 40 минут.
Автомобиль был готов к моему приезду: помыт, начищен, все документы были подготовлены заранее.
Приятные бесплатные допы: сигнализация с автозапуском Pandora, коврики, амортизаторы капота, набор Лада (огнетушитель, перчатки, буксировочный трос, аптечка, перчатки).
Все, что просил, установили. Цена смешная.
Менеджер Станислав, огромное Вам Спасибо!!!! Покупка была очень приятной!
В салоне ничего дополнительно не навязывают, и даже не спрашивают.
Машиной очень доволен!
1
November 19, 2024
Покупал здесь автомобиль в начале месяца
Хочу поблагодарить автосалон и особенно менеджера Данилу за отличное обслуживание. Менеджер предложил нам лучший вариант и помог оформить все документы. Покупка прошла легко и без лишних хлопот. Очень доволен выбором и качеством сервиса. Рекомендую!
January 12
Прежде чем ехать, мы звонили не в один салон.
В этом салоне мы общались с менеджером Давидом.(который и довёл покупку до самого конца)
Мы приехали к ним растроеные после салона на пулковском. (Обслуживание там ужасное.)
Нам очень понравилось обслуживание "лада кудрово", менеджеры тут все очень вежливые, доброжелательные, все рассказали, показали. Девушки в кредитном отделе тоже очень понравились по общению. Все объясняли, по каждому банку, подобрали найлушее предложение.
И это реально офигенное предложение 14%
Мы были в салоне 2 раза и конечно пока то подождешь.... Пока это.... Немного выматывает. Но покупка не 1000 стоит поэтому это нормально.
Мы безумно довольны этим салоном. Очень советуем выбрать именно ЭТОТ салон из всех салонов лада, для покупки авто.
July 24, 2024
Хочу поделиться своим положительным опытом покупки автомобиля LADA Vesta в Лада Кудрово. Огромное спасибо сотрудникам за профессионализм и поддержку на каждом этапе сделки!
Особую благодарность хочу выразить Даниле, который консультировал нас с момента первого звонка и до выдачи ключей. Его внимательность и компетентность помогли нам сделать правильный выбор.
Также хочу поблагодарить Кристину за помощь в оформлении всей документации и кредита. Она ответила на все наши вопросы и сделала процесс максимально простым и понятным.
Не могу не отметить Марата, который провел оценку нашей старой машины. Его советы были очень полезны и помогли нам получить справедливую цену.
В целом, я осталась очень довольна обслуживанием и рада, что выбрал Лада Кудрово для своей покупки. Рекомендую всем, кто ищет надежный автомобиль и качественное обслуживание! Спасибо еще раз всей команде!
5
November 18, 2024
Спасибо менеджеру Потапову Даниле за работу. Всё рассказал, подсказал. Купили автомобиль Lada Vesta SW на механике.
Отдельное спасибо прекрасной девушке Екатерине из кредитного отдела. Всё доходчиво объяснила по кредитной части
Ребята молодцы!
2
August 27, 2024
Хочу отметить данного дилера с положительной стороны! Приобретал авто тут,продали без всяких навязанных допов,все исключительно по моему желанию. И даже после продажи, по всем вопросам обращался к своему менеджеру Дарье ,на все вопросы дает ответы,где надо помогает. А также приезжал уже один раз с сомнением все ли в порядке с авто, МК Алексей сам изъявил желание прокатиться со мной и посмотреть что не так,после чего посоветовал сделать простые действия,не тратя впустую деньги на диагностику. Во всем Питере,мне кажется,это самый лучший дилерский центр!
Рекомендую!
1
January 19, 2024
Супер автосалон , удобное расположение , вежливый , доброжелательный и профессиональный персонал . В салоне очень чисто , приятная обстановка .
Особенную благодарность хочу выразить лучшему менеджеру по продажам ! Прокоповичу Дмитрию , отнёсся к нам с полным уважением , заботой и доброжелательностью , учел все наши пожелания , очень проффесионально подошёл к своему делу ! Очень приятно было забирать свой новый автомобиль в очень комфортных условиях, как дома )
6
2
November 9, 2024
При покупке машины все было хорошо. При дальнейшем обслуживании и ТО я понял, что продавцы они хорошие, только у них вообще нельзя обслуживать автомобиль по технической части. У них просто нет нормальных специалистов. На следующее ТО поеду в другой салон.
Еще доп оборудование (два динамика и магнитолу) установили через одно место, постоянно не включается, радио плохо ловит (это при наличии антенны дополнительной. Динамики установили ужасно, клипсы в двери поломаны и приклеены на герметик (из-за чего вода через дверную карту попадает в салон)
И по антикоррозийной обработке, обработали только нижние полости дверей, в не целиком полости
Купить у них машину можно, но только ту, которую они не трогали
4
2
November 21, 2024
Если хотите купить автомобиль, то советую это место. Очень клиентоориентированный салон. Подобрали банк для кредитования на выгодных для меня условий ( менеджер Екатерина- специалист высокого уровня), менеджер по продажам Денис Иванов- это отдельные слова благодарности( согласовал скидки , подарки). Остались крайне положительные впечатления. Всем советую.
1
October 19, 2024
Большое спасибо менеджеру Даниилу.Екатерине по оформлению кредита.было много вопросов и все были разьяснены аж на пальцах .покупкой довольна очень.а подарки были приятным бонусом, если бы можно было к пяти 🌟 поставить ещё пять звёзд,то я бы поставила.
July 21, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам автоцентра: вежливы, внимательны, предупредительны. Мы приехали покупать машину, все документы были оформлены быстро и салон мы покинули уже на своей машине. Приятным бонусом были допы нам, как жителям Ленинградской области. Огромное спасибо Станиславу и Екатерине за помощь в выборе машины и четкое проведение сделки!
4
September 9, 2024
Недавно открылись, соседи мои. Часто вижу завоз новых машин, так что спрос на отечественный автотранспорт есть. В сложившийся ситуации на мировой арене, выбор отечественного транспорта разумен, хоть и не зачастую разумные цены на них
November 23, 2024
Заехали уточнить информацию по то .нормально ответить не могу ссылаясь только на регламент компании. Разговаривают неувожительно по хамске. Девушка которая сидит на ТО просто не умеет разговаривать. Разговаривали с мастером она постоянно перебивала и все время влезала в разговор. А про вопро про скидку в 15% от неё последовал ответ а кто вам вообще должен делать скидку в 15 %. Ответить на вопрос почему такая разница в цене с сайтом,и в чем разница в запчастям тоже Ответить не смогли . И во всем разговоре запишитесь тогда мы ответи или вы вообще собираетесь записывать. А в конце добавили что запишитесь через сайт лада если вы хотите записаться по ценам на сайте лада. Ужасное отношение. Научите свой персонал разговаривать с клиентами. 23.11 2024.
3
3
September 29, 2024
Проходила в Лада Кудрово ТО на моей Ниве. Еще на этапе записи понравилось общение с администратором, ответили на все мои вопросы, а их было много))
В самом салоне приятная обстановка, встретила меня в отделе сервиса милейшая Виктория и быстро оформив, передала в надежные руки мастера Андрея. Сделали быстро, спасибо Александру и Андрею за то, что ответили на мои женские вопросы с особым терпением и энтузиазмом))
Хорошие ребята, на обслуживание только к ним!!
1
August 30, 2024
Низкий уровень сервиса, не приветливый персонал, регулярные опоздания сотрудников и не качественное техническое обслуживание автомобиля. При этом всем высокий уровень цен. Не рекомендую данный сервис для покупки и обслуживания автомобиля.
7
2
September 6, 2024
6.09.2024 прибыл на плановое Т.О. к данному диллеру. В процессе работ с автомобилем выяснилось что нужно менять ступичный подшипник. Автомобиль на гарантии но мастер-риемщик сказал, что они закажут подшипник но поменять не поменяют, так как на автомобиле не обновлено программное обеспечение блока ABS.Обновить они его не могут так как у них нет оборудования для этого. Вопрос? Как связан блок ABS и ступичный подшипник? Ответ: Пока ты везеш им деньги асе хорошо. Как только нужно что-то сделать по гарантии найдется тысяча причин что бы это не делать! Ужасный сервис! Ни кому не рекомендую!
8
1
December 3, 2024
Проходил на днях ТО. Очень был удивлен сервису! Администратор Виктория и мастер-консультант Андрей проявили максимально клиентоориентированый сервис! Приняли вовремя, все пожелания учли. Присутствовал при замене масла. Всё показали и объяснили. По времени меньше двух часов с момента заезда и выезда с СТО. За следующим ТО и авто точно сюда
1
November 12, 2024
Остался недоволен проведенным 1ТО и гарантийным обслуживанием. Из того что на сервисе должны были сделать при ТО, это смазать дверные петли дверей и ограничители. Скрип от водительской двери как был, так и остался. Ну и самое главное чем больше всего не доволен это фактически отказали в гарантийной замене ступичного подшипника, оставили у себя машину на 10 дней, а потом позвонили и сказали что не могут заменить деталь.
Спасибо конечно, но переплачивать за обслуживание машины у дилера больше не вижу смысла.
3
November 26, 2024
Оформлял полис ОСАГО и КАСКО в кредитном отделе. Менеджер Кристина, все объяснила и помогла подобрать выгодный для меня вариант.
Была очень приветлива, что несомненно понравилось!
1
August 11, 2024
Обратились в автосалон для ТО автомобиля. Но оказалось здесь не заинтересованы в клиентах. Цены на запчасти завышены в два-три раза, оценка трудозатрат необаснованно высокая. В добавок к этому хамское отношение к клиенту. Персонал в лице адмиристратора Виктории считает, что он делает одолжение клиенту , а не оказывают услугу. После общения с Викторией мы передумали оставлять свои деньги в этом салоне и обратились в другой сервис.
Руководству салона стоит обратить внимание на мотивацию персонала.
8
1
October 12, 2024
Отвратительный сервис ( его нет совсем) , ТО делать бессмысленно тут , лучше ехать в другие проверенные сервисы. Никакой гарантии , все за доп плату .
Нормальных динамометрических ключей даже нет , используют китайскую приспособу с алиэкспресс. Специалистов нет , одни дилетанты.
Оценка ———— 5 баллов .
Народ хорош писать что все ок, купили машину радостный момент , но обслуживание тут ну совсем не качественное . Нет смысла обслуживаться в данном месте.
5
2
August 11, 2024
К сожалению новый салон не оправдал наших ожиданий! Сервисное обслуживание автомобилей на низком уровне. Цены на услуги значительно завышены. Персонал позволяет хамить клиентам . Особо отметим в этом плане работу адмтнистратора Виктории. Как оказалось в этом салоне считают, что они оказывают большую честь клиенту обслуживая его. Не рекомендую эту организацию в плане технического обслуживания вашего авто!
7
1
October 21, 2024
Спасибо огромное салону Кудрово и лично менеджеру Потапову Даниле за его профессионализм, внимательное и чуткое отношение к клиентам, за его помощь и участие, он всегда на связи, всем рекомендую!!!
2
June 7, 2024
Салон расположен удобно, персонал -вежливый, квалифицированный. На прошлой неделе, сестре покупали авто Лада Веста кросс. Отдельная благодарность Прокопович Дмитрию, было сделано ооочень хорошее предложение по приобретению автомобиля! По итогу сделка на следующий день. Все счастливы и довольны! 🤝
7
April 26, 2024
16 марта приобрели наш семейный автомобиль
Менеджер Дарья , спасибо огромное!
Прекрасная умная великолепная девушка!
Отличные знания автомобиля
Работает не просто чтобы продать, а чтобы машина приносила удовольствие
Помогла с автокредитованием с выгодными условиями
Сделала приятный бонус для авто в подарок 🎁
Еще вернемся за второй малышкой, надеюсь в ближайшее время
9
1
November 25, 2024
Обслуживал свою весту в Лада кудрово, проходил ТО и осмотр по гарантии. Хороший мастер Андрей, работы по ТО сделали быстро, по гарантии тоже не возникло вопросов, что смогли сделали сразу, и плюс заказали запчасть. Спасибо администратору Виктории, у ребят хорошая команда, к ним хочется вернуться снова на обслуживание!
December 5, 2024
ТО провели. Всем довольна. Записали на удобное мне время, разговаривали вежливо и спокойно отвечали на все мои 100500 вопросов. При выдаче машины мастер подробно рассказал, что было сделано. Рекомендую этот сервис.
January 22
Хорошие люди работают, профессиональный менеджер Станислав, добрые отзывчивые девушки кредитного отдела. Покупка машины понравилась. Но ложку дёгтя преподнесла система , 3 часа не могли выгрузить ПТС. Это вопрос не дилерскому центру, а к айтишникам
АвтоВАЗ. Разберитесь со своим программным обеспечением!
October 8, 2024
Хочу выразить благодарность руководству салона за подарок при покупке авто ларгус фургон, а так же Кристине в кредитной отделе и продавцу консультанту Прокопович Дмитрию тоже за подарки. Очень внимательные, вежливые, професиональные работники. Буду всём знакомым рекомендовать этот салон!!
April 16, 2024
Появилась необходимость в покупке нового автомобиля. Решил почитать отзывы об автосалонах "LADA". Самый удобный по расположению автосалон оказался "LADA Кудрово". На "Яндекс картах" прочитал отзывы, было очень много положительных отзывов и в частности хвалили менеджера Дмитрия Прокоповича. К нашему счастью, в день обращения работал именно он. Были учтены все пожелания по поводу машины, быстро оформили заявку (16.03.2024).
01.04.2024 Дмитрий сообщил, что машину на заводе загрузили в автовоз.
04.04.2024 машина была привезена в автосалон. С Дмитрием договорились, в какой день смогу забрать машину. Обговорили доп. оборудование (салон ничего не навязывал) были готовы отдать "голый" автомобиль.
06.04.2024 сделка была оформлена.
Так же Дмитрий рассказал про льготное кредитование, сказал какие документы нужны. Консультировал на всех этапах покупки авто.
Выражаю искреннюю благодарность за качественную работу!
7
September 16, 2024
Первый раз пришла в этот
автосалон по рекомендации друга . Салонвполне чистый,
Атмосферный. Благодарю консультанту
Дмитрию Прокопивичу, за высокий профессионализм.
September 11, 2024
Приобрели вчера автомобиль в салоне Лада Кудрово XCITLE X 7 cross. Огромное спасибо Станиславу за помощь! Мы в восторге от покупки и от отношении сотрудников к клиентам. Станислав желаем вам по больше клиентов и огромных продаж. Ещё раз спасибо!!!!!
December 10, 2024
Всё еще не могу поставить 5 звезд ... Забирал колеса с хранения , обслуживал мужчина , оставил впечатления не очень ... В итоге что-то напутали потом мне звонила девушка и напоминала про то что надо забрать колеса , хотя я их давно забрал ) ну и в одном колесе какой-то мусор был когда мне из выдавали ... Подтяните свой сервис , ну прям разочаровываете ...
October 9, 2024
08.10.24 забрали машину из салона. Отношение к клиентам на достойном уровне, по времени-все очень быстро и понятно. Отдельная благодарность: менеджер Потапов Данила-отличный профессионал!!!
August 13, 2024
Благодарим менеджера Марата за оказанный сервис, помощь, поддержку, клиентоориентированность и терпение)
Сделка состоялась, всё отлично, приятный салон!
1
March 24, 2024
Порадовал приветливый персонал данного салона. Хотим отметить и выразить благодарность продавцу-консультанту Дмитрию Прокоповичу за его приветливость и профессионализм. Дмитрий помог с выбором автомобиля, ответил на все интересующие вопросы, оформление документов не заняло много времени. В салоне приятная обстановка. Всем рекомендуем данный салон!
6
November 4, 2024
Брали в конце октября ларгус. Не пожалели что выбрали именно этот автосалон. Покупка прошла легко,персонал ничего не навязывал и шел на уступки ,сделали и хорошие скидки и подарки. Спасибо менеджеру Данилу за внимание и ненавязчивость ,всё честно и по делу,без лишней суеты и траты времени .
November 21, 2024
Прекрасный салон . Отношение к клиентам как к родным . Особая благодарность Дмитрию . Лада Кудрово -это уют ,внимание ,хорошие допы . Благодарю . Покупаем третью машину в семью
September 1, 2024
Хочу выразить особую благодарность Станиславу Кондратьеву за помощь в выборе и покупке автомобиля. Оперативно и в срок согласован трейд-ин и выдача нового авто.