Ужас!!! Если не хотите быть обманутыми, никогда не обращайтесь туда. 25.03.2023 мы с супругом заехали в данный автосалон с целью присмотреть новое авто. Выбрав подходящий нам автомобиль и обсудив на него окончательную цену, мы решили в качестве частичной оплаты сдать свой личный авто. Находясь в автосалоне с часу дня до семи вечера у нас только успели оценить наш автомобиль. После чего, сказав что оформить покупку нового автомобиля они не успевают, предложили оформить покупку на следующий день. Наше авто отдавать при этом не стали сославшись на то, что процедуру оценки придётся проходить потом заново. На следующий день, когда мы приехали и хотели завершить начатую сделку, неожиданно для нас новый автомобиль подорожал на 120 тыс., это якобы только из-за того, что мы решили оплатить наличными, а не в автокредит. Естественно мы отказались и попросили вернуть нам наше авто. Но тут картина напомнила лихие 90-е, наше авто нам наотрез отдать отказались. И лишь только в понедельник 27.03.2023 после письменного обращения и личной беседы с директором нам вернули наше авто. Исходя из личного опыта, рекомендуем обходить данное место стороной.
Заехал устранить ошибку, сделали все быстро
по гарантии работает четко ИПГ Ершов В. П., проконсультировали по поводу дальнейшего обслуживания, всем рекомендую!!
Качество комплектующих не очень. После замены ремня ГРМ и роликов при пробеге 89662 км, на трассе при пробеге 103594 км разволился опорный ролок ремня ГРМ , в резуль чего порвало ремень ГРМ. Спосло что поршневая группа с проточкой и клапона не погнуло.
Приобретали Гранту, по комплектации все разъяснили , помогли определиться с идеальным, для нас ,вариантом. Лишних "допов" не навязывали, только то,что надо нам. Быстро оформили, помыли, выдали.
Очень отрицательные осталось мнение обманывают на глазах прежде чем обратиться к ним 100 раз подумайте проще доехать до Пензы, нижнего, и нервы и деньги сбережете обман на каждом шагу не советую сними заключать договора оценка 0-. Сервис обслуживание клиента 0.
Здравствуйте! Был в Саранск-Лада 16.08.2021г. Был приятно удивлен грамотным обслуживанием и доброжелательным персоналом. Не навязывали дополнительное оборудование все рассказали и показали. Отдельно спасибо менеджеру Мартынову Андрею.
Обращался в данный СЦ для обслуживания подвески. Механики провели тщательный осмотр. Мастера-консультанты назвали неисправности,требующие срочной замены. Дали рекомендации на будущее. Не "разводят" на деньги, а действительно оказывают качественно свои услуги. Всё на высшем уровне!
Добрый день. Перед дальней дорогой загорелась ошибка двигателя,обратились в данный СЦ ,выбирая из отзывов в интернете. Самое прелестное-отзывы оказались правдивы. Устранил проблему главную. Так же выявили неисправности,которые могли бы доставить кучу проблем в дороге. Большое спасибо за работу,ребята
Мастер кузовного цеха Антон все обьяснил и принял автомобиль на ремонт. Ремонт был выполнен в срок. Буду советовать своим знакомым. Отличный специалист.
Заказывала от туда передний бампер на гранту,сделали очень быстро и качественно.Персонал на высшем уровне, помогут и расскажут о данном виде транспорта.
Заезжал на СТО с заменой ремня ГРМ, работы были произведены качественно, запасные части оригинальные. Цена, качество все супер. Плюс скидки выходного дня.
Обращался в данный сервисный центр, поломку устранили в короткие сроки и качественно. Не смотря на то, что приехал в конце рабочего дня . Огромное спасибо сотрудникам за их доброжелательность и оперативность.
Компетентные сотрудники, однако есть вопросы по самому автосалону, приехал на гарантийный ремонт, автосалон оперативно не смог предоставить автомобиль на подмену в следствии не хватки автомобилей. В итоге спустя 1,5 часа и нескольких моих и звонков инженера по гарантии по этому вопросу, предоставили подменный автомобиль.
Нормальное место раньше покупал там новые машины. На то правда помню чёт долго было всё а так норм и мастера хорошие. 5 не могу поставить но исходя из того что это автоваз а не мерседес можно конечно и 5 звёзд но всё же сниму звезду за цены на авто понимаю сейчас такая жизнь и рубль ниче не стоит но всё же. Машины как я считаю нашего производства должны стоить процентов хотя-бы на 20 дешевле
Договорились о ремонте непрофильного авто (замена масленого поддона АКПП и масла) по приезду в сервис вышел старший смены сервисного отдела и сказал что у них нет оборудования для замены масла!!!!
Обратился в данный СЦ с ремонтом ГБЦ работы были выполнены в обговоренные сроки на 5+, бесплатно произвели диагнастоку подвески выявили несправность быстро устронили.Рекомендую!
Все понравилось. Обслуживание просто класс. Приняли быстро без очередей и долгих ожиданий. Работа выполнена за короткий срок. Советую всем к посещению СЦ.
Всё понравилось! Спасибо дилеру, его менеджерам и всём сотрудникам. Рекомендую!!!
Show business's response
Павел Губин
Level 7 Local Expert
May 17, 2023
Обратился в салон по телефону. Договорились о цене, по приезду всё прошло отлично и быстро. Без обмана, всё как и обговорили. Менеджер Евгений всё рассказал и объяснил. Буду рекомендовать салон знакомым!