Пришел за новым акб так как мой уже был старенький и с холодами стал подводить , обратился в отдел зап частей к Лиске Алексею , он быстро подобрал нужный мне акб , я остался доволен
Очень, очень вялое подведение продавцов- консультантов, ни чего не знают о продаваемых машинах "без компьютера", все приходится вытягивать клещами. Ощущение, что делают большое одолжение, а ты просто нежеланный гость
Звонила несколько раз по конкретной машине выставленной на продажу несколько недель назад, трубку не брали. Перезвонили сами, соединили с салоном сказали что машина в наличии и можно просмотреть. Менеджер был любезен, НО попросил подождать, после ожидания , оказалось что он не может машину показать так как она в Ремзоне. И начал предлагать подобрать что то ещё....
Возникает вопрос, а была ли машина вообще и если была, то почему ее выставляют в продажу технически не исправной?
Заказал у них запчасти. Везли чуть дольше, чем обещали, но установили бесплатно. Это какой-то фантастиш) неожиданно приятный шаг.
Очень клиентоориентированный дилер! Супер 👏🏼
2
1
Show business's response
А
Андрей М.
Level 13 Local Expert
October 31, 2023
Если ты там свой, то и цены будут как в объявлении, а так жди оверпрайс
Я год обслуживаюсь в этом центре, нареканий нету. Вежливый и внимательный персонал. С мастерами тоже мне везло. Ценник такой же как и в других салонах ягуар лендровер. Для покупки как новых так и б/у авто тоже рекомендовал бы . Кроме меня в этом салоне пару знакомых машины покупали, в том числе б/у. Машинки бегают проблем нету, тьфу тьфу тьфу ...
Позвонили, пригласили на выкуп, обговорили цену по телефону, дали все данные. Договорились, что цена не изменится, если все по машине хорошо. В итоге привезли машину, нам сказали, дословно: Ваша машина продавалась год назад дешевле, и мы Вам обещанные цифры не предложим. Развернулись и уехали , пустая трата времени
Украли мой номер телефона. Навязчиво звонят в вечернее время. Отвратительное отношение к клиентам. Можете себе представить, какой поток мусора польется в ваш телефон, если вы купите что-то у этих спаммеров.
В прошлом году менеджер посчитала что я не очень похож на того кто достоин пройти тест драйв на полигоне. И просто не перезвонила чтобы уточнить время записи. А на днях общался с отделом авто с пробегом. Совет, будьте осторожны, нахваливают машины очень сильно.
Нормально, не жарко, большие машины.
P. S. Добавляю дополнительно: работнице финансового отдела (по продлению страховок) надо бы быть повнимательнее. При оформлении документов скан новооформленной страховки не отправлен в RNBank, что вынуждает меня тратить время на ещё одно, совершенно ранее не запланированное посещение салона. За это снимаю звезду.
Договорились по телефону о просмотре автомобиля. В случае, если машину продадут - менеджер обещал позвонитьПриехали, потратили время - ни менеджера, ни машину обнаружить не удалось.