Land Rover РОЛЬФ Автопрайм
387 reviews
October 6, 2023
Благодаря (Роману Долгих) быстро и выгодно продала машину. Спасибо за сотрудничество!
September 14
Салон и цены хорошо, трейд ин плохо.
February 19, 2022
Отличный салон Ленд Ровера! По стоимости ремонта в принципе цены похожи на цены не официалов. Зато обслуживание в разы лучше. И такси закажут, и чай/кофе красивая девушка предложит. И машину потом получаешь вылизанную до блеска, и по самому ремонту в целом претензий нет.
3
March 12, 2023
Хороший автосалон . Грамотный менеджер Артём все рассказал про машину. Сделка состоялась. Уехал довольный.
Спасибо.
October 23, 2021
Мне очень понравился этот салон, все качественно и доступно объяснили и все время оформления сделки помогали ускорить процесс (брали в лизинг). На выдаче автомобиля сделали очень красивое оформление (бантики, шарики), мелочь, а настроение подняли. Спасибо менеджеру Элеоноре. Советую!!!
3
1
November 30, 2023
Малахов Игорь очень хороший продавец, помог выбрать машину и не пытался ничего втюхать...!
August 27, 2022
Самый плохой дилер, очень жалею что отдала сюда автомобиль на ТО, супер медленные, никто ничего не знает, даже чек мне не могли напечатать, чтобы оплатить работы. Один Игорь, который может это сделать все время занят. Никогда сюда больше не приеду! Сервис ужасный! Мужчина на ресепшн стал приводить примеры из продуктовых магазинов, может быть ему стоит туда перейти работать! Отвратительное отношение к клиентам.
1
1
October 13, 2023
Не рекомендую данный автосалон.Не ценят время людей.По телефону говорят красиво одно,а по факту предлагают выкупить за копейки.
April 14
Отличные специалисты и мастера своего делах.
August 24, 2023
За 20 минут нахождения в салоне , ни кто не подошёл и не поинтересовался, может подсказать, помочь, итог поедем покупать в другой салон.
2
1
January 30, 2023
Жаль что уже не land rover и не jaguar, но теперь это китайский дилер электричек с прежним персоналом. Чисто аккуратно.
1
April 23, 2023
Теперь на витринах красуются китайские электрические красавцы, а ягуар и ленд ровер остались только на вывеске сбоку, и в сарае за зданием в виде подержанных машин
April 8, 2023
Прошел тест драйв на defender, узнал об условиях покупки. Сотрудник ответил на все вопросы, не торопил, общался уважительно. Автосалон понравился
1
April 24, 2022
Шикарно отремонтированный автосалон. Постоянно здесь бываю, т.к. мне не очень удобно ездить на Октябрьскую набережную в РОЛЬФ. Сервис на высоте!
3
June 3, 2022
Приобретал и неоднократно обслуживал свой Лэнд Ровер. В рамках гарантии выполняют все работы, если что-то выходило из строя. Персонал вежливый, пунктуальный и отзывчивый.
January 25, 2022
Вы должны понимать, что бизнес салона - минимум оценить ваш автомобиль, продать вам кредит, страховку жизни, страховки на машину приобретаемую. А вам нужно купить у них свою новую машину.
Дак вот со мной торговались за 10 000 рублей на сдаваемый мною автомобиль, через день опубликовали его на 300 000 тысяч дороже. Не очень приятный осадок в итоге получился, хотя я отдавала себе отчёт что делаю - мне нужно было купить свой новый автомобиль. Я предполагала, что они должны на мне заработать. Но стоимость машины которую покупала - объективно была выше рынка - это раз, очень дёшево оценили сдаваемый и разметили его на 300 000 больше - это два. Я верю в хорошее в людях до конца и надеюсь что появился покупатель на ту машину, что я выбрала… и он действительно был и это была не уловка, но имейте ввиду. По итогу сделка состоялась, но честно, я бы наверное, отматывая назад пришла бы с наличными, продавала бы свой авто сама, досрочно погашая финансирование. Взвешивайте вообщем свои финансы, ситуацию.
Достаточно агрессивный маркетинг - постоянное давление, что бы скорее купили. В современной экономической ситуации, я считаю, менеджеры и их Руководители должны быть более подкованы в психологии покупателя. Мне не понравилось давление на скорейшую сделку, я в прямом смысле отстаивала свой темп покупки (бронь в одни выходные, покупка в следующие выходные) даже в какой то момент так же агрессивно реагировала. То что выбрала машину на летней резине, а на дворе зима - пришлось 2 или 3 раза объяснять, что это будет моя головная боль, как только они вывезут мне новый авто за ворота, только потом заморочились на резину для нового авто. Ну что это такое. Вообщем радость от покупки безусловно есть, но осадок тоже есть.
1
1
June 19, 2022
Отличный дилерский центр! Покупал у них автомобиль, была не понятная ситуация (в том числе и мой косяк), но Бессонова Регина подошла к вопросу серьезно и с целью решения проблемы, за что ей спасибо!
Все недопонимания были решены быстро!
Если бы все так работали и мир бы стал лучше)
3
March 10, 2023
Самый лучший автосалон, благодарна за помощь в покупке авто Соловьева Михаила, специалист своего дела
December 3, 2021
Уровень обслуживания клиентов на высоте! Очень вежливый персонал! Очень четко спланирована работа! Только приятные впечатления!!! Спасибо. После ремонта салон стал ещё приятнее.😃
1
January 22, 2022
Прекрасная работа с клиентами. Профессиональный подход. Сдали авто в ремонт. Отправили на время ремонта домой за счёт салона. Кофе- особый шедевр автосалона. Дополнительное спасибо за божественный напиток.
1
1
February 22, 2023
Хорошее, качественное обслуживание. Все объяснят, покажут и расскажут. Спасибо!
April 1, 2022
Очень странно у них. Приехал смотреть Авто. 3 раза переспросил есть ли колёса, нет! Обманул менеджер. Собственник расскащал о Авто все, и о новых колёсах на дисках сданные с Авто.По Авто тоже только что зашёл, 12 дней простоя🤦🏽. Попросил сменить менеджера, в итоге работали договаривались, очень долго согласовывали стоимость, хорошо пошли на встречу. продиагностировав авто пришлось отказаться. Вроде все норм, но осадочек остался
2
2
February 4, 2022
Красиво конечно, персонал на высоте, обстановка супер. Машины супер. Но не моя ценовая категория. К сожелению, а может к лучшему. Это как посмотреть.
June 1, 2022
Нормальный дилерский центр. Цены , как у всех. Раньше конечно было лучше, было больше запасных частей в наличии и цены на ТО были ниже более чем в два раза.
3
June 25, 2023
Загоняла машину на техническое обслуживание, все проверили и устранили быстро, машину забрала в этот же день
1
1
November 22, 2023
Осталась довольна покупкой, спасибо сотрудникам за помощь
1
1
August 8, 2022
Мастер Игорь - очень внимательный, вежливый и готов отвечать на вопросы даже в выходной день. Качество работ выполнено на премиум уровне. Спасибо!
September 20, 2022
Салон полностью устроил по всем параметрам. Отличный сервис, квалифицированные менеджеры. Рекомендую.
December 19, 2021
Никогда ,за 15 лет,не встречал столь отвратительного обслуживания и надувательства в кредитном отделе данного салона.Некто Екатерина наязала мне условия кредита выгодные только ей,т.к.в этом банке, Mitsubishi, она имеет наибольшей процент,кроме того,навязала за 165 000 помощь на дорогах.Они проходят специальный тренинг по склонение клиентов к мах раскошеливанию и выжиманию денег. Будьте настороже и читайте внимательно договоры.
Этой мадам,кроме своих процентов от банков и страховых компаний больше ничего не интересно.Мерзкое ощущение от общения с ней!!!
2
October 13, 2021
Постоянно приезжая делать ТО автомобилю, время ожидания говорят составит около 5 часов( не малое время для замены масла и фильтров), так и это время растягивается часов на 7 минимум. Ожидать у них в салоне вообще не благородное дело. Так ещё и в салоне автомобиля поцарапали кожу, один раз даже внутри всё грязным отдали, как мастер масляными руками по белой коже лапал так и не протерли вернули. Конечно потом изверились и вытерли. Но хуже чем в этом салоне ТО я ещё нигде не проходил. Мастера вообще пацаны 18-ти летние. Прям в холодный пот бросает когда надо ехать делать ТО на Рендж Ровере. Крайне не советую тут проходить. И помните если вы записались на 12 часов к примеру то вашей машиной займутся в лучшем случае через 2 часа. Ито не факт! Всем добра и пусть обходят беды стороной. Предупреждён значит вооружён!
3
October 1, 2021
Вежливый менеджер, который показал автомобиль, подготовил все документы для продажи. Но это единственный плюс. Менеджер, которая оформляла страховку допустила ошибку в фамилии в документе, обещала исправить и позвонить на следующий день, звонка так и не дождались. По договору в услуги входила гарантия на автомобиль, чтобы эта гарантия начала действовать, необходимо было по звонку приехать и пройти осмотр, данного звонка так же не дождались. Настойчиво пытались навязать кредит в удобном им Банке.
2
2
September 29, 2023
Прекрасное здание но персонал старается выжать из вас мани по максимально.
December 21, 2021
Очень отличный автосалон. Так хорошо помогают при выборе машины, и с оформлением все так легко. Советую всем кто ищет хорошую машину и автосалон 👍👍👍👍
2
2
October 15, 2021
Коллектив профи! Особенно Руководитель авто с пробегом Павел, единственный минус временно реконструкция идёт. В остальном ребята стабильны, на новый авто RR сделали скидку в 300т₽, мой авто оценили по рынку.
1
May 20, 2021
Нашли хороший авто с пробегом, менеджер приветливый и вежливый. Есть некоторые неудобства из за ремонта в здании но это временно) В целом только приятные впечатления.
Как и абсолютно в любом дилера крайне раздражает навязывание разных дом услуг и продуктов. Крайне бесит. Я хочу купить то что я хочу купить!!!!
1
February 25, 2022
Покупали 3 Авто в салоне. Вежливый персонал.Отличный салон.Особое спасибо менеджеру Артёму Шипову.Все быстро,аккуратно, вежливо.
3
January 19, 2023
Менеджер отлично работают, но кредитный отдел насильно навязывает максимально невыгодные кредитные программы. Именно навязывает!
1
June 26, 2022
Образцовое обслуживание, хорошие цены, быстрое реагирование на вопросы и просьбы. Все это делает данный центр одним из лучших, за это и доверяю!
3
June 9, 2022
Обслуживание машины провожу в этом салоне. Третий год без нареканий. Персонал дружелюбный и знающий, сделано все, чтобы клиент вернулся.
November 10, 2023
Ни один сотрудник не подошел и не предложил свои услуги! Ужас!
Пойду к другим…
1
June 9, 2023
Смотрел авто с пробегом.
Менеджер всё показал, ответил на вопросы.
Мне всё понравилось.
October 13, 2023
Хороший персонал. Уютный интерьер :)
January 23
Пять лет приезжаю на то и не каких нареканий !!!👍😄💪
1
June 13, 2021
Отличное и комфортное место. Работают только профи и очень приятные сотрудники. Одним словом легендарный и проверенный дилер. Всегда только сюда!
2
November 30, 2023
Огромное спасибо менеджеру Игорю Малахову!
November 30, 2023
Не однократно приобритаю а/м в данном салоне.Отдельное спасибо Малахову Игорю,продавец-консультант а/м с пробегом.
January 18, 2022
Были в СП, заехали на своем овто для замены масла: отличный сервис, очень вежливый персонал. Спасибо за обслуживание.
May 14, 2022
В сервисе работаю грамотные специалисты, приняли без задержек. Работу выполнили оперативно, уложились в срок, как и обещали.
3
June 20, 2023
Работают быстро без лишних слов делают свое дело хорошо
1
1
January 10, 2022
Не всегда делают то что просишь. При бесплатном ТО предлагают сделать еще что нибудь за деньги. Ну это на всех СТО. Зачем тогда покупать с машиной ТО, если потом все равно за что-то платишь?
1