LaserLand
821 review
August 1, 2024
Несколько раз праздновали дни рождения наших детей, каждый раз все проходит идеально, банкетным менеджерам отдельное спасибо, все понятно объясняют и учитывают пожелания, еда вкусная, детям самое то, радует так же наличие боулинга, советую хоть раз сходить наиграть в лазертаг или отметить день рождения!
December 7, 2023
Были в парке, праздновали день рождения) В целом всё понравилось, дети после лазертага все мокрые были, довольныые)) Дополнительно можно поиграть в игровые автоматы и vr. Из минусов – не особо большой выбор меню, мало места в раздевалках и в холе (в выходной там толкучка), и супер дорогой фотограф, если заказывать через парк(( Как писали ниже, в других местах по факту можешь приобрести магнитики/печать, подарить сразу ребятам на память, или взять фотографии на почту, но в том кол-ве, в каком хочешь ( не за безумные деньги и не 200 штук - столько фоток не нужно зачастую)… А так место классное!
3
1
November 26, 2024
Странные сотрудники, которые не готовы помогать. Гардероб без сотрудника, то есть ваши вещи без присмотра на самом входе. Шкафы в которых должны храниться личные вещи, сумки телефоны тоже не закрываются и также находятся без присмотра ответственность за них никто не несёт. Далее мы пошли в боулинг который просто был отвратительный, люди сидят чуть ли не на головах друг у друга очень тесно, за час игры было семь технических ошибок с дорожкой, решение каждой проблемы было около 2 минут, никто даже и не предложил продлить это время
2
1
February 16
Официанту Рамилю огромное спасибо за обслуживание нашего праздника! Капитальный красавчик! Все было идеально! Призываю руководство отметить его работу.
March 15, 2024
Мероприятие очень понравилось! Особенно хотелось бы поблагодарить банкетного менеджера Анаит: она подсказала идею с караоке и предоставила зал грейдом выше, чем тот, который мы изначально бронировали, т.к. он был свободен в день нашего мероприятия, также коллеги пошли навстречу по лазертагу (получилось сдвинуть время на 30 мин.), чтобы максимальное количество сотрудников успели приехать с работы. Сами ребята по лазертагу и боулингу были очень доброжелательны и приятны в общении. В общем, все эти моменты сложились в общую максимально ориентированную на клиента картину. Все было для нас: шикарный зал, вкусная еда, приветливый персонал. Коллегам было максимально комфортно. Все было просто чудесно! И конечно же, диджей очень старался, создавал настроение! Даже, когда сотрудники пошли на лазертаг, он отработал там, развлекая их!
August 23, 2024
Детям всё очень понравилось! Очень много игровых автоматов, сама лазерная комната отличные! Есть и VR очки, правда выбор игр небольшой. Обязательно сходим ещё!
February 1
место очень хорошее, официант Анна с радостью помогала со всем и была очень доброй. благодаря ей, осталось хорошее впечатление.
1
1
January 16, 2024
Очень удачное расположение. Можно и в Ашан сходить и в кино и фуд корт. В самом Лазерленде тоже можно и поесть и попить и десерты и мороженое и алкоголь и детское меню, короче всё есть. Цены приемлемые. Играть приятно . Дорожки и обувь нормальные. Рядом метро и дисконт центр. Персонал адекватный и приветливый. Есть зона со столиками. Есть столики около дорожек.
1
1
April 5, 2024
Праздновала 4 апреля тут в боулинге день рождения, очень довольна и я, и вся компания) Еда/напитки супер, все вкусно и быстро подают, яблочные сидры все пили с удовольствием. Дорожки иногда немного подтупливали, но мне кажется это не глобальная проблема, все равно все остались довольны
1
July 26, 2024
21 июля отмечали День Рождение сына! Играли Лазертаг, боулинг плюс праздничный стол! Детки были разного возраста от 9 до 14 и все остались довольны! 3 часа пролетели не заметно! Ведущая Марианна была с ними на протяжении всего мероприятия, дети от нее в восторге!
1
November 13, 2024
Отмечали на прошлой неделе день рождения у вас, очень всё понравилось! Дети набегались в лазертаге, остались супер довольными. Инструктор девушка всё подробно детям объяснила, показала. Попросили ещё фотографа нас поснимать - фотки класс👍🏻 Спасибо за хорошее настроение и отличные воспоминания))
1
January 11, 2024
Очень понравилось, проведенное время получил комфорт, уют, отметил свой День Рождение, впервые в этом месте, мне все понравилось, спасибо команде, хочу отметить Анастасию э, за гостеприимство и вежливость и к общению, ваша команда просто класс, хочу благодарить официантов чисто и приятно когда такие люди работают вашем клубе.
Бомбический торт который сделали вы !!! Не ожидание такого нежного и вкусного торта СНИКЕРС , хочу чтобы руководство ценили таких работников и особенно Анастасию.
Спасибо огромное большое
1
January 25
Шикарное место для всей семьи! Очень весело поиграли в лазертаг, инструктору отдельное спасибо!
March 20
Боулинг клуб посредственный. Шары или побитые или вообще нужного веса не найти, большинство под детские руки - лёгкие с маленькими отверстиями под пальцы или тяжеленные 14 которые никому не нужны. Персонала практически нет, при проблеме на дорожке или с застревали кегли ожидание продолжения игры доходит до 5 минут, а деньги естественно никто не возместит. Есть гардероб, бар, по ценам не знаю как.
December 15, 2024
Ходила с коллегами на лазертаг. Большая площадка, хороший инструктаж, несколько режимов игры. Все остались довольны
December 31, 2024
Посетили боулинг и лазертаг. В первом было слишком темно и шумно, второй - понравился, рекомендуем! На территории есть кафе, игровые автоматы и свой гардероб
November 30, 2024
Нам очень понравилось! Ходили играть в боулинг. Удобные дорожки и вкусная кухня! Два часа пролетели незаметно!
January 27
Хорошее место. Немноголюдно, в основном дети. Поиграли в боулинг, перекусили. Отлично провели время.
March 19
К великому сожалению мне довелось здесь побывать… со столами все напутали, в счет включили дополнительно аренду зала, будьте внимательны-обсчитывают. Из блюд порекомендовать могу только картошку фри- ее сложно испортить😄остальное все выброшенные деньги
3
December 4, 2024
Хочется поделится эмоциями после праздника, отмечали день рождентя сына, все на высшем уровне, ребенок в восторге
February 3, 2024
Очень классное место, отмечали др сына, 9 лет, организация классная, аниматоры хорошие ребята, торт очень вкусный был, и есть отдельные залы, тк в выходные, конечно дурдом там, много народу, очень понравилось, что есть нормальная посуда, белые скатерти, и еду сами готовят, не надо никаких кейтерингов, пластика. Место классное.
February 1
Был у друга на ДР(день рождении) всё отлично есть разные игры,игровые автоматы,и многое другое 5 звёзд!
March 5
К самому лазерТаг претензий нет, дети в восторге.
Все остальное, сложно описать...
Сервиса нет
Организации нет
Очереди, толпы, долбящаю музыка.
Орущие дети вперемешку с бухающими мужиками и танцующие дамы под рюмку водки на столе - адовая смесь.
3
December 20, 2023
19.12.2023 отмечали 10-летие дочери в LaserLsnd на Беговой.
Спасибо огромное всей команде за наш праздник! Все было супер, начиная с бронирования нашего мероприятия и до окончания празднования. До начала с нами были постоянно на связи для консультаций и обсуждения всех моментов и тонкостей. Все четко и продумано.
Дети получили огромное удовольствие от игры и общения с Аниматорами, которые отлично сделали свою работу!
Спасибо и за заботу о родителях!
Все было очень вкусно и детям и взрослым! Обслуживание на высоте! Торт прекрасен и внешне и на вкус!
Отдельное спасибо Марии за то, что решила все вопросы возникшие из-за нашего раннего приезда.
4
January 15, 2024
Сходили с другом поиграть в лазер, большая арена, много получили удовольствие и сотрудник Даниил классно всё объяснил и составил компанию и прекрасно с ним было поиграть в течение часа , успели отыграть с ним 4 режима и с каждой партии было достаточно много экшена и с большим удовольствием вернёмся назад
3
2
June 16, 2024
В целом боулинг неплохой, но есть большой минус, который омрачил все. У них не было бахил, которые всегда обязательно должны быть!!! Как можно одевать ботинки без бахил, которые носило больше 1000 человек??? На мой вопрос "где бахилы?" мне был дан ответ: "их нет, они закончились". Даже никаких извинений не было принесено. В общем, кому важна личная гигиена и нормальный сервис, однозначно не советую!!!
January 10, 2024
Праздновали ДР ребенка - все очень понравилось !
Хорошая организация праздника : яркое / праздничное украшение стола , внимательный персонал , замечательные аниматоры , которые вели весь праздник , не давали детям скучать ни минуты . Дети были полностью заняты - лазертаг , квест , роспись футболок , бумажное шоу .
Ребенок остался доволен ДР !
Родителям делать ничего не надо , тк все продумано - отдыхай !
И приятная корзиночка цветов с собой в подарок ❤️
1
February 12
Звонил (в 20:13 12 февраля), уточнял по поводу свободных мест на боулинг. Оператор ответила. После этого хотел уточнть, про какой из 6 ТРЦ по Москве идёт речь, оператор бросила трубку на полуслове. Видимо ей не понравилось, что у клиентов бывают уточняющие вопросы. Примите меры.
3
1
April 20, 2024
Хочу поблагодарить лазерленд,все сотрудники улыбчивые и рады помочь в частности Фара,она отлично говорит на английском и фарси,очень помогла нам и ребятам,все было понятно и интересно,приходили уже не раз с друзьями и Фара всегда нам помогает,спасибо большое за ваше прекрасное обслуживание❤️❤️❤️
1
1
March 15, 2024
Ходили в LaserLand с коллегами, очень понравилось, Даниил все отлично объяснил, предложил варианты игр) В 3ий раз сыграли с ним вместе в Салки, очень весело. Обязательно придем еще!
Из минусов - хотелось бы, чтобы в самом помещении было чуть попрохладнее)
1
April 21, 2024
Очень понравилось, всем советую посетить лазертаг! На всем пути до самой игры вам оперативно и очень профессионально помогут с различными вопросами! Инструктору отдельное спасибо за проведение!
October 15, 2024
Организация 0. Клиентоориентированность 0. Заранее приезжали,выбрали стол из тех, что предложили. Дополнительно взяли 2 дорожки в боулинг. Вели и переписки и по телефону общались несколько раз и в живую приезжали. Но даже это не помогло горе-организаторам четко все подготовить.
Внесли предоплату заранее, депозит за стол заранее. По факту после игры нас никто не ждал и про депозит никто не знал. В итоге 10 человек несколько минут потеряли, ждали. Пришлось ругаться на месте. А наш стол, который нам обещали, оказался занят какой-то другой компанией. Бардак внутри.
Ещё не понравился при входе гардероб с самообслуживанием. Никто не следит за вещами. Кондиционера нет, внутри нереально душно, жарко. Из минусов также, что обувь свою надо брать и ставить под диван, который в зоне дорожек. Обычно везде коробку со своей обувью отдавали под присмотр в ячейки. После этого мероприятия пришло автоматом - как вам обслуживание? Да никак. Так и никто и не связался и не извинился. Данное заведение работает на поток без особой проработки качества. Шаблонные ответы.
3
August 2, 2024
Отметили день рождение дочки в этом лазертаге.
Дочке 13 дет, мы уже 4 год отмечаем здесь, каждый год это место дарит нам новые эмоции, новые акции и положительные воспоминания
Дочь смеется , что отметит тут свадьбу
Спасибо всему персоналу за эти эмоции, руководство явно хорошо старается , будем к вам ходит еще и еще
1
October 1, 2023
Мой сын с компанией друзей-подростков решил отметить там свой 16й день рождения, и не прогадал! Ребята были в восторге от самой игры, делились впечатлениями! Просто большое спасибо всем, кто принял участие в организации праздника! От девушки, которая изначально предварительно со мной общалась (очень вежливая, всё по-несколько раз объясняла, предлагала варианты) до повара (всё вкуснейшего, свежайшее, порции достойные, торт сочнейший). Не могу не отметить менеджера, вопросы решались быстро. Особая благодарность официанту Максиму (тактичный, вежливый, быстрый)! Стол был накрыт, как мы и просили, к определённому времени. Мы отлично отдохнули! В конце комплимент от заведения - прекраснейшая корзиночка с ароматнейшеми розочками!!! Спасибо ещё раз всему персоналу за высокий профессионализм!!!
3
January 2
Если пойдете на боулинг и вам попадется 8 дорожка, знайте, вам не повезло! Сотрудники знают что эта дорожка постоянно зависает! Ничего с этим не делают кроме слов что мы ее чиним. Скидки нет, увеличения времени из-за проблемы также нет! Впечатления не самые лучшие, в сеть я точно больше не вернусь!
1
1
July 29, 2024
Организация праздников просто ужасная!Очень сильно пожалели о том что решили провести праздник в данном заведении!Только громкие слова о том ,как будет все круто ! Началось с того что менеджер написывает в смету то что не заказывали .Было забронировано 2 дорожки для детей и одна для взрослых, кое-как попали на дорожки т.к они были заняты ,про третью дорожку было сказано что ее не заказывали (очень приятно )!Купили пакет каждому ребенку за 3940 рублей чтоб час побегать а лазертаг и пол часа с опозданием и грязным столом поиграть в
боулинг.Фотограф был на час , но нас не предупреждали что он будет только в лазертаге делать снимки (7000 р) сказали доплатить еще 5000 тыс если мы хотим чтоб были фото всего праздника (Фото не очень) Испортили праздник!!!!Работает персонал чтоб побольше денег содрать.Единственный плюс этого убогого заведения официант ,который обслуживал столы 27.07 с 12:00 Спасибо Вам Большое !
1
April 13, 2024
Были с друзьями несколько раз, играли в боулинг. В последний раз попробовали лазертаг, ранее не было опыта игры.
Всем очень понравилось, в общем играли в семером. Теперь думаем ходить в комплексе сначала лазертаг и потом в боулинг.
Отдельная благодарность инструтору по лазертаг Анастасии, все хорошо объяснила и показала. Было интересно вместе пострелять.
До новых встреч))
1
1
December 4, 2024
Если вы готовите ребенку день рождение, то уделите внимание аниматорам.
Очень много народа в выходные.
Ребенку понравилось.
May 4
Довольно таки устаревший ремонт. Ребята держстся из последних сил, как будто. Шары покатать можно. Игровые аппараты половина не работают. Из лазера дети выходят довольные.
April 10
был с друзьями на выходных, всем отчего понравилось. замечательное место, не хотелось уходить, лбязательно придем еще
1
June 2, 2024
Отмечали детский день рождения 1 июня 2024, всём гостям очень понравилась программа, работа ресторана тоже на высоте. Ведущая-аниматор была всё 2,5 часа с ребятами. Здесь были первый раз, место отличное, рекомендуем.
December 15, 2024
Забронировала у них дорожку через сайт. Никто не перезвонил . Когда сама позвонила в день брони мне ответили , что у них такая проблема давно и они не видят брони и что у меня ее нет и сейчас уже все занято. Худшее отношение к клиентам.
1
April 30, 2024
Отлично провели с друзьями время! Автоматы и аэрохоккей это конечно хорошо. Но! Лейзертэг это лучшее! Прекрасная Фара провела подробнейший инструктаж и замотивировала на победу. Вернемся сюда и не раз. Спасибо за впечатления!
1
December 10, 2023
Отмечал свои 30 лет, решив вспомнить, как отмечал лет 15:))
Атмосфера такая же чудесная, как в детстве:) приятная музыка, чисто. Видел, как с детишками играли аниматоры в костюмах супергероев, отчего ребетня была в восторге!
Отдельно комплименты администратору и персоналу. Очень понимающие, вежливые и тактичные.
February 7, 2024
Отмечали день рождения ребенка. Брали лазер таг+аниатор на 1,5 часа. Также купила безлимитные карты на все игры детям, ну и стол.
Лазер таг на 5, аниматор на 5. Еда вполне себе приличная, туалеты чистые (по крайней мере в начале дня)
Все остальное к сожалению плохо. Обслуживание оставляет желать лучшего.
В зоне автоматов творится бардак, шлемов VR всего два, вдоволь поиграть не получится, если вообще удастся по разу, то считайте Вам повезло..
Админы в зале вообще не в курсе какие услуги входят в безлимитные карты. Если бы не было рядом родителей, наших девятилеток так и не подпустили бы к виртуальной реальности наверное.... пришлось помогать и отстраивать свои права.
Удивительная атмосфера царит в зоне автоматов, если Ваши дети не взрослые, то самостоятельно вряд ли смогу освоить все, что там есть. На персонал расчитывать не приходится, имейте ввиду. Не помогут, не подскажут, не подойдут, если не настоять ….. Первый раз с таким сталкиваюсь.
Народу очень много. Мы были в 11.00 в выходной. Могу себе представить что творится позже, на выходе в районе 14.00 уже была большая очередь в гардероб.
Короче, гостей столько, что ресурса это все обслуживать и разруливать не хватает.
Не советую.! На ДР лучше выбрать другое место.
2
December 3, 2023
Были впятером в лазертаге, отмечали 24-летие) очень понравилось, сотрудник Фараон (к сожалению, не знаю настоящего имени) отлично провел игру☺ очень весело, дают поочерёдно несколько режимов игры (командная, поодиночке и т. д.), саундтреки шикарные))) из-за метели не все гости смогли вовремя подойти, Фараон пошёл навстречу и помог перенести игру на более позднее время, чтобы все успели) отличное место, готова его порекомендовать 😁🥳
2
1
January 26
Со своей едой проход запрещён, а ценники огромные. Было очень жарко не смотря на количество людей. Боулинг хороший но впечатления не на топ 5 боулингов москвы точно...
June 6, 2024
Полное разочарование, худший боулинг в моей жизни. Скидку на день рождения делать не захотели, так как два дня прошло, во всех аналогичных местах у вас есть что-то в районе недели. Потраченных там денег очень жаль.
Все дорожки скошены влево, шар просто стоя на месте укатится влево.
Пространства совершенно не хватает, вы буквально сидите вместе с людьми с соседней дорожки, обслуживающему персоналу даже пройти негде. Столы неудобные, боулинг это место где ты вечно туда сюда, а тут попробуй встать из середины дивана и пролезь через всех, перепрыгнув через официанта по пути.
Ассортимент не полный, колы без сахара нет, в меню она есть, у вас в этом же помещении Ашан, продавая с такой наценкой можно и закупить отсутствующие позиции. На дорожке вечно было что-то не так, каждый третий бросок у нас не было от одной до двух кег. Закуски были вкусные, соусы хорошие, а пицца ужасная, просто масло на куске теста.
Мы пришли и сразу начались проблемы, наш стол и меню были залиты пивом.
Я никому не советую посещать данное место, в Москве наверное любое место будет на голову выше.
1
December 14, 2023
Один из лучших развлекательных центров Москвы
Ходили семьей отмечать др. Были и пожилые и дети на празднике. Обычно развлечения в центрах нацелены на детей, а тут мы посидели в боулинге, поели, поговорили. А после пошли играть в лазертаг. Даже бабушка постреляла😅
Дети тоже играли в лазертаг и в игровые автоматы. В общем, развлеклись все
3
August 1, 2024
Отмечали на выходных сразу два праздника, с моей стороны была поставлена давольно сложная задача, но ребята справились и я им безумно благодарен!
Спасибо всему коллективу этого лазертага!
Все капризы выполнены, дети счастливы
Будем ходить к вам чаще
2
1