Сводила недавно своего кота в ветеринарную клинику. Всё сделали хорошо, персонал умеет обращаться аккуратно и с любовью к этим милым созданиям. Здание выглядит лучше некоторых других ветеринарных клиник, внутри и снаружи. Советую.
Врач квалифицированный и грамотный, медсестры отзывчивые и вежливые, даже не смотря на их ночной график работы. Кота помогли вылечить. Единственный ньюанс, если Вы туда соберётесь, выходите заранее, придётся отстоять очередь и подождать.
Хочу выразить огромную благодарность вашему сервису моя кошка теперь не нуждается ни в какой медицинской помощи спасибо вам большое буду обращаться в случае чего
Была в этой клинике вчера, это просто ужас!!!! Отсидела с 17-30 до 1часа ночи!!!! Нет туалета, нет воды-это АД!!! О какой чистоте все говорят я даже не знаю: грязно, вонь. Прием ведут очень долго, около часа одно животное !!! Я понимаю там врачей, одной работать это немыслимо: и осмотр, и узи, и операции, другие только там уколы делают!! Еще не понравилось то, что в первую очередь принимают своих знакомых, не важно во сколько они подошли - они у них в приоритете!!! Не мотайте нервы ни себе, ни своему питомцу, лучше записаться в другую ветклинику и не сидеть в очереди целые сутки без туалета и воды!!!
Хочу выразить огромную благодарность данному сервису, они не просто делают свою работу, они любят и ценят то что они делают, даже не передать словами, спасибо!
Были пол года назад, но до сих пор вспоминаю с ужасом.
Были с собакой, которая отказывалась от еды, быстро худела, бесконечный жидкий стул и рвота.
Врач назначила анализ крови и рентген (который делают в другом конце города), помяла живот собаке и сказала, что какое-то воспаление в кишечнике. Назначила конскую дозу антибиотиков, капельницы и еще кучу уколов. Видимо, в надежде на то, что нет-нет, да что-нибудь поможет.
Не говорю уже об очередях, в которых, судя по всему, сидят уже постоянные пациенты, которые друг друга знают и нахваливают это место.
Собаке становилось только хуже.
Последний день капельницы, досидели, но катетер не вытащили. Спрашиваю: «Почему?» - в ответ: «Сейчас врач осмотрит и дальше будет видно»
Снова вкололи пять уколов, собака уже просто никакая, ни на что не реагирует, вжалась в стол и сидит.
Весь осмотр врача заключается в том, чтобы что-то там помять на животе и сказать, что воспаление еще присутствует и надо еще продолжать капать.
Ездить в эту клинику я больше не хотела, сказала покапаем дома, скажите, что для этого нужно.
На что мне дали бумажку, чтобы я написала, что я несу ответственность за то, что отказываюсь от лечения в клинике и они в случае чего не при чем.
Также пришлось слушать речи о том, что я никогда этого не делала, не знаю как это и так хочу рисковать жизнью собаки.
Дали какой-то огрызок, где были написаны лекарства и все.
Тем временем собака уже стала как тряпочка, лежит на одном месте, никуда не ходит и просто не встает, не ест и стала как скелетик. Жидкий стул и рвота единственное из-за чего она вставала. Посинели ляшки рядом на задних лапах, как оказалось после - это внутренне кровотечение.
Поехали в другую клинику.
Выяснилось что никакого воспаления у собаки нет и в помине, к тому же они прекрасно поняли по назначенному нам лечению из какой клиники мы к ним приехали.
Собака обезвожена, уже вообще не встает. Тоже назначили капельницу, но уже без кучи лекарств, просто, чтобы организм совсем не обезвожился.
Все доступно объяснили, капали дома, проблем не возникло.
После того, как собака более менее оживилась, но некоторые симптомы оставались - назначили пробу АКТГ.
У собаки синдром Аддисона. Это врожденная болезнь, полностью она не лечится, изначально симптомы были про нее.
Просто пощупать не всегда достаточно.
Сейчас принимаем лекарства, которые восполняют нехватку гормона и собака чувствует себя просто прекрасно. Стала такой же, какой была раньше.
Видимо, все хорошие отзывы строятся на том, что животных сразу лечат от всего и большинству это помогает, так как вероятность того, что к ним придет пациент с распространенной болезнью естественно выше, чем с редкой. Ну а в случае если это «от всего» не помогло и животное погибло. Ну что ж, мы сделали все, что в наших силах, но болезнь взяла свое!
В общем в который раз убедилась, что положительные отзывы и высокий рейтинг - это не всегда показатель качественной работы. Особенно, когда они ТОЛЬКО положительные.
Не советую никогда и никому посещать это место.
Ужасная клиника ….
Просто ужас 😨
Всё как в аду!!
Атмосфера бомжатника!
Приехали на узи, к врачу очередь! Она сидит играет в телефон 📱
И говорит о том что ждите я вас приглашу..
Уважения нет не какого!!
Мне очень понравилась эта клиника! Весь персонал профессионален в своем деле и выполняет работу на высшем уровне. Все помещения убраны и поддерживаются в идеальном состоянии. Очень приятно, что очереди здесь не огромные и ожидание минимальное. Большое спасибо за профессиональную и качественную помощь!
Отличная ветеринарная клиника! Я довольна услугами этой клиники. Записала кота на кастрацию, прошло все замечательно. Отношение к питомцам очень бережное. Персонал и врач отличные, профессионалы своего дела.
Рекомендую 👏
Мы позвонили вечером(22.15) нам сказали приезжайте ,мы вас дождёмся врач принимает до 23 00 Мы с дубравной ...челка на бок...посидели полтора часа не попав на приём к врачу не поставив изначально диагноз, взяли кровь, смерили давление , температуру и взяли кардиограмму сказали (медсестра )подозрение на микроинфаркт. У нас от стресса у самих скакнуло так давление. Просидев ещё час , при этом собака (7кг)всё это время была у меня на руках 😅 антисанитария ужасная!!! Мы так ещё
не попали на приём ко врачу , проходя мимо нас медсестра сказала мы сейчас вас позовём, сердце у собаки хорошее...печень плохая . Сейчас сделаем узи...мы так и не попали на приём к врачу . Уехали домой. Одна выкачка денег. Не советуем!!!Если соберётесь ехать в эту клинику готовьте брать с собой тыс. 8 - 10, если повезёт попадете к врачу 🤣🤣🤣
Прекрасная больница, работает круглосуточно, хочется выразить благодарность персоналу, видно что ребята опытные, возил кота на кострацию, никаких жалоб нету, все отлично сделали, вообщем всем советую обращаться в больницу"Лель"👍.
12 июня 2024 года были в клинике Лель, посетили её из-за того, что другие были закрыты.
Ужасный персонал, попросили проконсультировать насчет зубов у щенка, врач просьбу проигнорировал. Медсестра начала вводить лекарство ничего не сказав хозяину, то есть нам, поставили катетер не побрив лапу, да и плюс ко всему выставили чек почти на пять тысяч, честно, ни за что. Также в очереди сидело куча животных, врачи между собой сказали, что это еще мало сегодня, но даже с этим «мало» они справиться не могут. Посетители ругаются с врачами, кто-то сидит там уже несколько часов и всё ничего, никакой помощи не было оказано.
Крайне не советую данную клинику.
upd: какому шпицу? Во-первых у нас Йорк, во-вторых кому вы зубы удаляли? Какой собаке? Вы путаете, товарищи.
Я очень доволен работой ветеренарной клиники "Лель"!
Врачи Жарья и Ольга - настоящие профессионалы своего дела. Мой питомец нуждался в операции, и я был очень обеспокоен, но благодаря опыту и заботе врачей всë прошло гладко.
Фильшеры Настя и Женя также заслуживают похвалы за свою работу. Они всегда готовы помочь.
Клиника представляет широкий спектр услугуслуг, включая роды у собак и кошек, обработку от клещей и многое другое.
Я рекомендую "Лель" всем, кто ищет высококвалифицированнывысококвалифицированную и заботливую ветеринарную помощь за своих питомцев.
Огромная благодарность за помощь!) кошке стало плохо в деревне, нет круглосуточных ветклиника, позвонила сюда, подсказали как оказать хоть какую то первую помощь
Клинику рекомендовала знакомая. Очень порадовало отношение докторов, особенно Ольги Самуиловна! Ко всем своим "пациентам" она относится с душой,как к деткам) Мы привезли кошечку в очень тяжёлом состоянии,укусил клещ и начались осложнения. Помощь оказали оперативно. Взяли нас без очереди,хотя народу было много,оно и понятно стало потом,очень хорошие доктора и медсестры. Кошечку вылечили и порекомендовали капельки хорошие,для обработки от клещей. Всем знакомым буду советовать клинику Лео, однозначно.
Провела в этой клинике около 4,5 часов. Доктору огромное спасибо, профессионал. Но сама клиника оставляет желать лучшего, причём цены в ней ни чем не отличаются от клиник с достойным сервисом. В помещении грязь, не разведены потоки.. Персонал не имеет даже достойной спец одежды. Очень жаль, что такой прекрасный Доктор работает в такой клинике. Было бы бесплатно, я бы промолчала, но за 6000 рублей и потерянный вечер и ночь это безмерно дорого. Не советую данную клинику. Кота положили в стационар и довольны выбором.
Лучшая клиника. Работает круглосуточно и это даже очень большой плюс! Весь персонал очень професионально работает и относится к пациентам очень доброжелательно, было очень комфортно. Я очень хочу по рекомендовать эту клинику всем!!
Слов, кроме благодарности, подобрать не могу. Обращались в несколько клиник города, но ни в одной не получили такого обслуживания как здесь. Относятся хорошо и с уважением как к пушистым друзьям так и к их хозяевам. Отдельно хочу поблагодарить доктора Дарью. Клинику исключительно рекомендую.
Огромное спасибо всей ветеринарной клинике! Дарье Александровне особенно за бережное и профессиональное лечение. Была с собакой на стерилизации, все прошло в лучшей форме! Очень была рада, что относитесь к нашим питомцам с лаской и добротой, обязательно приду сюда ещё со своей собачкой на чистку зубов. Успехов вашей клинике, спасибо!
Отличная ветеринарка, да выглядит внутри не очень, но главное это врачи, а они как раз таки относятся к животным как к своим очень грамотно консультируют по всём вопросам, мы с котиком довольны)
Очень заботливые, внимательные и сочувствующие врачи и медсёстры. Борются за животных до последней возможности. Помогают, объясняют хозяевам что и как, как лучше для животного. Несмотря на наш грустный исход, мы очень рады что попали в такие заботливые руки! СПАСИБО вам за всё!!!
Хотелось бы оставить положительный отзыв про клинику,но увы не заслужили!Обращались с котом,который не мог сходить в туалет по-маленькому.Осмотра так такого не было,врач даже не посмотрел,медсестры только поставили катетер и вкололи «10» уколов, после чего отдав больше 6 т. отправили домой в итоге у кота ничего не изменилось. УЗИ делали даже не побрив, за то болезней назвали куча. Но результаты даже на руки не отдали.Коту даже не порекомендовали диету.Отдав больше 50 тыс.,и заработав стресс у кота проблема не решилась.В связи с чем было принято решение попрощаться с этой клиникой раз и навсегда!Обратились в другую и все наладилось! «Лель» это не клиника,которая лечит Ваших близких питомцев, а только заработок(Но как говорится Бог Вам судья!
Ольга Самуиловна и медсестры работают "на износ". Спасибо им огромное!
Но было бы здорово взять в штат еще одного врача. Сейчас приходится сидеть в очереди на прием минимум 3 часа (а если доктор ушла на срочную операцию - еще дольше). Питомцы (да что уж говорить, и хозяева) очень устают в ожидании очереди. Холл очень маленький, места мало.
Вчера я воспользовалась услугами клиники ,,Лель". Могу сказать лишь одно, мне все очень понравилось, персонал замечательный, профессионалы своего дела. Работу выполнили быстро и качественно, думаю, кот был доволен. Всем советую эту клинику.
Ветеринарная клиника Лель - превосходное место для лечения домашних животных.
Врачи, включая Ольгу Самуиловну и Дарью Александровну, проявляют высокий профессионализм и заботу к пациентам.
Фельдшеры, включая 4 Лены, Евгения, Анастасии, также отличается вниманием и добротой.
Клиника предлагает широкий спектр услуг, включая операции, чистку зубов, рентген и роды. Все процедуры выполняются на высочайшем уровне. Рекомендую ветеринарную клинику Лель всем владельцам домашних питомцев.
Хорошее отношение к животным. Делают операции, прививки, лечение, уколы. Большой спектр услуг для домашних питомцев. Работают профессионалы, спасибо за ваш труд. Бывают большие очереди , работают до 23ч. Рекомендую.
Хорошая ветеринарная клиника, в которой оказывают качественные услуги друзьям четвероногим. Обращалась по поводу удаления клещей у своей кошки, все сделали качественно и сама процедура понравилась питомцу. Специалист качественно произвел чистку, на пять балов.
Если не ошибаюсь раньше клиника называлась ЛордЪ
Обращались не один раз, с разными животными, врачи и медсестра отличные, спасали кошку просто от критического состояния, с собакой так же. Конечно очереди огромные, но на то это и оправдывается тем что клиника отличная, цены тоже не из дешёвых, но цена оправдывает качество. Одна из самых любимых клиник в НН, думаю +- на равне с состраданиемНН
спасибо что пытались реанимировать мою Масюню с инсультом. я, не смотря на летальный исход, очень вам благодарна. цены приемлимые, даже сказала хорошие.
Очень благодарны за помощь! У нашего кота не проходили болячки, постоянно одни проходили, другие выскакивали. В нескольких ветеринарных клиниках только кололи уколы и говорили,что это якобы от стресса. Здесь же нам помог компетентный врач,у кота взяли анализы и определили его диагноз - у нас оказалось подкожные клещи. Котику выписали мазь и наконец-то эти болячки стали проходить. Спасибо вам большое!!!!!
Хочу выразить благодарность Ольге Самуиловне , врач профессионал своего дела. Провели грамотное лечение и спасли нашу собаку Ричи. Спасибо!!!!
Клиника работает круглосуточно, это очень радует.
Всё очень неорганизованно
Приём идёт в порядке живой очереди. Очередь двигается крайне медленно. Постоянно появляются те кто как-то просачивается без очереди. Ну это половина беды. Компетенция врача совсем не вызвала доверия. Так же перед приемом, по телефону, уточняла смогут ли сразу провести анализ под микроскопом. По телефону сказали да. По факту врач и двух минут не потратил на осмотр. Исследование под микроскопом вообще не входило в планы врача. Жалко своё время.
Я воспользовалась услугами этой ветеринарной клиники и хочу отметить что мне всё очень понравилось
Работа сотрудников на высшем уровне, все выполняется быстро и качественно
Ни узи, ни достойного обследования, ни внимания. Это конвейер. Очередь по 5-6 часов. Где под капельницами умирающие животные сидят в коридоре с собаками огромными без намордников. На моих глазах от испуга у девушки умер кролик от толпы собак. Может быть врачи и неплохие, нам попалась хорошая девушка сестра, она нам и корм и водичку принесла, но отношение небрежное, все наспех. Наш малыш умер.
После прогулки увидел у собаки клеща, нужно было срочно везти в клинику, так-как подручных средств , что бы снять его не было. Клиника работает круглосуточно, что очень облегчает жизнь, если нужно срочно приехать. По приезду оперативно убрали клеща, сделали осмотр, взяли анализ крови. Так-же сделали дополнительную обработку от клещей. Работники подходят к делу профессионально, мастера своего дела! Подход к клиенту уникален, мне очень понравилось, спасибо!
огромное спасибо всему персоналу!они очень отзычивые,добрые люди!очень хороший ремонт,комфортно.не передать как они относятся к пациентам с любовью,как они хотят сделать комфортно нам
Хотел бы поделиться своим посещением клиники "Лель".
Стоит отметить, врачи тщательно провели осмотр моего питомца, предоставили ясные объяснения о его состоянии здоровья и рекомендации по дальнейшему лечению.
В клинике "Лель" также обладают современным оборудованием, что позволяет проводить точные диагностику и эффективное лечение. Кроме того, клиника была чистой и удобной для пациентов и их владельцев.
Цены на услуги в клинике "Лель" были разумными и соответствовали качеству предоставляемых услуг.
В целом, я доволен посещением ветеринарной клиники "Лель" и рекомендую ее всем владельцам домашних животных, которым требуется профессиональная ветеринарная помощь.
просто отличная ветеринарная клиника, отношения врачей к питомцам бережное и акуратное, так очень хорошо что клиника круглосуточная,а еще помещени очееь хорошо оборудовано для проведения операций. клиника прекрасная, для лечения ваших пушистых друзей идеально подходит, всем советую