Гигантский магазин. Можно найти абсолютно всё для дома и дачи! Огромный плюс-установили кассы самообслуживания. Спасибо) люблю этот магазин!!!!
Show business's response
S1i4D1ZRPCA5
Level 4 Local Expert
March 10
Умеют упаковать товар так, что 500 мм стальная планка оказывается упакована в коробку 20х20. Делал заказ через интернет магазин доставка была в пункт выдачи боксбери. Привезли вот такую коробку. В которой не оказалось ни планки ни герметика. Позвонил в боксбери, а они говорят только 1 место было. Значит кроме коробки ничего не было. Позвонил в поддержку они меня связать не смогли с отделом. Написал в поддержку, сегодня соизволили ответ, что от меня претензий не было значит это я во всём виноват.
Интересное место. Много чего можно найти, но без продавцов консультантов сложно,но если вы его нашли . Вы най даёте и получите полную информацию консультацию и профессионального совета за что им большое спасибо
Очень понравился магазин. Выбор огромный. Специально приезжал из Челябинска в него, так как было то что мне нужно и цены кстати на некоторые позиции оказались дешевле. Так что даже затраты на поездку отбил. Плюс расположен удобно, не нужно в город заезжать.
Данный магазин позиционирует себя как самый дешёвый строительный магазин, но это далеко не так, цены завышены, было с чем сравнить, делала ремонт в квартире. Устанавливала кухню качество не о чем, навязывают лишнего, создали лишние проблемы по сдаче товара, плинтуса самый самый отвратительный пластик всё просто рассыпается в руках, магазин самых низких цен так как туда свозят самое жуткое качество. Следующий ремонт в новой квартире буду делать в обход за километр от данного магазина.
Другие друзья крайне не рекомендую данный. Магазин для приобретения электроинструмента. По причине не человеческого отношения к покупателям. Купил фрезер Декстер на 15 день, он задымил. Пришлось сдать. Сервис. Установил, что случай не гарантийный. МНе вернули Его Обратно .инструмент сдавал в рабочем состоянии. А вернули он даже не включается. Когда сдавал фрезер на возврат , люди возвращали 2 станка деревообрабатывающих белмаш, 2 ушм.не поленитесь додите до магазина где продают качественные инструменты!
Все удобно, как и в других подобных сетях. Персонал очень внимательный. Линейка товаров - от традиционных и классических до трендовых и современных. Смотрела сантехнику, смотрела люстры, смотрела плитки отделочные. И пииглядела доя себя. Был тут же ыполнен быстро и бесплатно дизайн ванной комнаты. Спасибо сотрудникам 👍
Ну что такое Леруа не надо уже объяснять. Надо просто быть покупателем и ваш дом будет воплощать ваши мечты, остальное найдете тут . Самое ценное, это атмосфера, она начинается с фойе у входа и заканчивается простым процессом возврата неиспользованного товара. Леруа на мой взгляд это рай из строительных маркетов, но если хотите попасть в ад - сходите на строительный рынок.
4
1
Show business's response
Денис Удилов
Level 13 Local Expert
December 15, 2024
В связи с вашей явной деградацией меняю свой отзыв:
1. Не собрали мне два заказа, прождал оба по два часа, заказ собрали на след день и отправили в другой магазин за ним. Хотя все сотрудники видят, что есть в наличие блоки, которые стоят на улице.
2. Продавцов в отделах нет от слова совсем, а те которые есть они все в грязи и пыли разбирают паллеты и пополняют полки товаром.
В течении 2-х лет я наблюдаю такую картину, раньше такого не было. РЫБА ГНИЕТ С ГОЛОВЫ!!!
Заказал калорифер оплатил покупку, через день звонят .. Нет такого товара. А на сайте 2 шт. Деньги, правда вернули, могли бы и аналог предоставить, если не захотели доставлять оплаченный товар и доставку. Наплевать им на покупателей, по их мнению, другие будут.
Хотел купить обогреватель, не получилось т.к. его на полке не оказалось, продавец консультант вынести со склада отказалась, выписать товар для оплаты тоже отказалась. Выбрал другой с ним точно такая же история, хотя на остатке их около 30 штук. Что у вас происходит сейчас? Как покупать товар?
Неплохой строительный гипермаркет, но зачастую ценник выше среднего. Несмотря на большую парковку, с выездом в часы пик проблемы,лучше парковаться ближе к выезду.
Достаточно широкий выбор материалов на любой вкус и кошелёк. Удобно, что Леруа Мерлен есть практически в любом большом городе, а также есть интернет-магазин. В связи с этим есть возможность посмотреть материалы по интернету в каталоге, а также отзывы других покупателей, примерно понимая свои предпочтения и уже не тратя много времени, посмотреть их в реальности в магазине. И, конечно, неоценимую помощь окажут продавцы-консультанты. В связи с этим, выражаю благодарность дизайнеру Кухтиной Ольге, которая помогла определиться с выбором материала, сделала несколько проектов в разном стиле и посчитала смету. Позже я обратилась к ней уже по телефону, и она заочно сделала ещё один проект. Всё выполнено профессионально, быстро и тактично.
Очень довольна данным магазином.
Сломался кран,купленный 5 лет назад в данном месте, поехала покупать новый,оказалось,что на товар действовала гарантия.Мы предъявили чек,вернули ржавый кран ,нам вернули сумму за этот кран(на данный момент сумма увеличиласьпочти вдвое). Мы пошли и купили на возвращенные деньги новый кран.БЕРЕГИТЕ ЧЕКИ!!!!!
Магазин отличный! Поездка в Леруа - всегда приятное событие, но ставлю четвёрку, поскольку не нашла нужного цвета жалюзи (в наличии только белые и серые), и кафе желает быть лучше и по ассортименту, и по чистоте
Не могли найти водонагреватель 6 часов. Оплатил заказ в 16 часов. Сейчас 21.45, мне его все ещё не вывезли. Номер заказа 240855443610. Девушка на выдаче всячески пыталась подопнуть сборщиков, но они не шевелятся вообще, не могут сказать даже есть ли он в принципе на складе.
Сутолока народа много в своё время ценами заманили а сейчас я вам скажу цены сильно изменились и смысл есть туда ехать если только по привычке а так строительный двор цены даже дешевле
Здравствуйте уважаемые покупатели.
Впервый раз за всё время существования этого магазина решил приехать, совершить покупки.
Точнее купить столешницу.
Вместо обещанных 50 ти минут ожидания когда вынесут со склада до распиловки нам пришлось ждать полтора часа.
На вопросы у продавцов что?, где? И когда?
Никто не знает, никто ни за что не отвечает.
Решил позвонить в службу поддержки.
Поддержка ничего не решает за проблемы магазина не отвечает,
В итоге служба поддержки спрашивает у меня что она должна в данной ситуации сделать?
Я отвечаю чтобы они не отвечали на звонок и не брали трубку телефона от слова совсем.
Принесли столешницу,
На ровном месте вас могут развести на несколько распилов, что хотели попробовать сделать со мной.
Объясняя это тем что у них есть инструкция по распиловке.
А то что изделия с одной стороны не требует распиловки это нуу нормально, можно и так и написать что два распила.
Зато в других отделах свора бездельных продавцов которые ходят сами себя не знают чем занять.
Ищите альтернативу не тратьте время зря. Ищите другие магазины.
Из всех Леруа этот самый лучший, для меня территориально, я знаю там все где лежит, после своего ремонта😂, парковка как и на всех филиалах хорошая, с подъездными дорогами въезда и выезда.
Большой выбор,простая логистика возврата остатков или брака.Хорошая работа менеджеров в отделах.Единственый минус- мерзкая работа общественного транспорта.
Магазин супер. Давно уже покупаю здесь. Персонал профи, купить можно абсолютно все для ремонта и стройки. Очень нравится услуга доставки. А ещё можно вернуть оставшиеся материалы. Рекомендую!!!
Прекрасный магазин. Большое разнообразие товаров. Вежливые, компетентные консультанты. Качество товаров всегда оправдывает ожидания. Очень оперативное обслуживание
Хочу написать отзыв и поблагодарить Павла - продавца консультанта из отдела ламината.
Приезжаем в магазин второй раз и попадаем к нему на консультацию. Все очень грамотно и доходчиво объясняет, рекомендует лучшие материалы. Первый раз покупали ламинат, а вот второй раз брали линолеум для мамы. Павел посоветовал качественный материал и сделал правильный расчет. Спасибо ему огромное. В следующий раз будем обращаться к нему.
Большой выбор товаров для населения, как для бытовых нужд, так и для ремонта и строительства. Персонал приветливый, к работе своей подходит ответственно и профессионально.
Хороший, чистый строительный магазин, в котором я думаю есть всё. Персонал помог разобраться что нужно, как это сделать, что для этого купить, как измерить, главное спрашивать.
Удобное расположение только выехать из магазина бывает затруднительно ( пробки)
Персонал всегда подскажет что необходимо. По наличию товара уступает Л.М. на Новомосковском, раз 5 не было в наличии товаров, а на Новомосковском было
Качество - очень всё плохо!!!! Те же бренды, но в других магазинах на порчдок лучше!!! Видимо для данной организации производят и плставляют все те же известные бренды, но хучшего качества!!! Обидно!!!
Любимый магазин по стройке и обустройству квартиры, дачи от и др. Персонал в основном клиентоориентированный. Радует, что в продаже появились саженцы местного питомника: приживаемость 100%
Есть все необходимое: компетентные продавцы-консультанты, большая парковка, широкий ассортимент. К сожалению, немного уменьшился выбор товаров, но это, скорее, сегодняшняя общая проблема всех магазинов, а не только стройки.