Lemana Pro
5170 reviews
January 8
От продавцов толку нет,не компетентные от слова совсем, много чего есть ,но то что мне нужно было нет. Есть само упаковка и штангенциркуль чтобы померить.
Мало звёзд потому что продавец не в первый раз не хороший специалист!!!
Я расстроен
June 13, 2024
один из лучших и пожалуй самый любимы строительный магазин. Выбор просто огромный, очень удобный сайт, достаточно грамотные сотрудники, знающие свое дело
2
October 13, 2024
Отличный магазин, очень хорошие и приветливые консультанты, помогли разобраться в магазине
September 1, 2024
Днище. В Договоре указано что начнут собирать кухню не позднее 7 дней после оплаты, а назначили через 3 недели. Добиться раньше не получается, куда только не звонил и не писал.
А пока везли одни косяки, то столешницу водитель поднять не может т.к. приехал один без грузчика, то даты доставки поменяли, то не включили в заказ то что нужно и ещё раз платил за доставку того чего не хватило. И никому там нет дела ни до чего.
3
January 14
Хороший магазин. Единственный минус далеко от метро. А так и выбор хороший и все можно найти. Но если нужен эксклюзив, то это на рынок надо идти.
November 4, 2024
Магазин ,с огромнейшим выбором товаров!По низким ценам.Можно найти все что угодно!Магазин находка для покупателей!
4
June 2, 2024
Как всегда,огромный ассортимент товаров для строительства и отделки. Большая парковка и удобное месторасположение. Рекомендую всем для посещения.
Желаю вам крепкого здоровья!
2
August 10, 2024
Сделал заказ в интернет магазине, доставка не приехала, два дня тишины, сделал обращение сначала сказали что заказ в доставке, потом деньги по заказу полностью не вернули, в какой раз делаю заказ и каждый раз какая-то фигня, никто на связь не выходил в день доставки, а нормальные компании в уведомлении, предоставляют номер доставщика!
3
July 26, 2024
Огромная благодарность Кристине из отдела Кухни! Проектировали у неё кухню, обсудили, что нам нужно, все поняла «с полу слова». Показала разные варианты, все быстро выбрали, на следующий день кухня у нас👍 спасибо!
September 28, 2024
Купила шкаф и оформила сборку. При сборке обнаружились двери не того размера,привезли другие.
Купленного мной товара нет.
По телефону операторы перекидывают друг на друга звонок.
Надо нескольким операторам объяснять одну и ту же ситуацию.
В магазине сказали ,заявка есть и все,ни чем помочь не можем.
Товар неплохой,а сервис ужасный.
3
2
October 8, 2024
Магазин всегда преображается , есть много новинок и идей , и хочется , ехать за покупками только туда
January 4
Отличное место, огромный выбор товаров для стройки и ремонта. Удобная парковка. Могу рекомендовать.
October 23, 2023
Здравствуйте. Отличный строительный гипермаркет с приемлемыми ценами и большим выбором товаров на любой вкус! Доброжелательный персонал, всегда подскажут и помогут! Спасибо большое за Ваш труд! Желаем процветания!
3
4
October 17, 2024
вопросы возникают к "грузчикам" которые не хотят работать, сегодня в 11.10 был доставлен заказ, несколько ребят, вопреки договору (оплаченной доставке до комнаты) складывали плитку на крыльце дома.
после моего замечания что уплачено до комнаты мне нагрубили, и только после угрозы об отзыве об их работе отнесли на точку.
3
2
December 8, 2024
Хорошая сеть , есть все что нужно и по приемлемой цене, а название сменили , нам все равно как называется маркет, главное конечный результат.
1
November 21, 2024
Ужасный сервис! В приложении висит просроченный заказ уже 2 недели, сотрудники даже не могут статус уточнить, объясняешь каждому все данные и суть проблемы, они слушают, потом переключают на оператора, после трех переключений, берет сотрудник и хамит. Делали газонокосилку по гарантии, сдавал в Мытищах, забирать на юге Москвы.
3
2
September 27, 2024
Хороший магазин с достаточным ассортиментом. Проблема с консультантами-продавцами. Их надо поискать. Но консультируют хорошо, спокойно. Никто не стоит и не сидит праздно. Работают как пчёлки
April 24, 2024
Сделали проект кухни, дизайнер делал что мог из имеющегося, минусы: очень мало выбора по модулям кухни, по из размерам, из-за этого в проекте появляются фальш панели которые жрут и без того небольшое пространство, по сравнению с другими магазинами низкий уровень по качеству материалы за адекватные цены, про столешницу вообще сказать нечего на прессованные опилки наклеивают пленку которая испортиться от пореза, лёгкого нагрева, поставили заварочный чайник... всё менять, выбор минимальный облицовки, ручек...и за всё насчитали на кухню 6 КВ по минималке 135000 без учёта раковина.
3
August 25, 2024
Вчера была в магазине после долгого перерыва, и он меня приятно удивил своей клиенто ориентированностью. Во первых, стало больше продавцов, а во вторых, они всё вежливы и готовы подсказать, ответить на любой вопрос, выбрать тебе товар . Но есть их минус, в некоторых секциях, например, в декоре они куда-то исчезли к концу рабочего дня. Товары брала по списку, ассортимент нормальный. Пошла на кассу самообслуживания и здесь ждал меня ещё сюрприз. Охранник любезно подсказывал как лучше организовать оформление покупки!, а после подкатил мне коляску с которой я спустилась к машине! Чудеса!
3
November 3, 2023
Добрый день!
Пару раз заезжал сюда по работе. Очень приличный и малолюдный магазин, расположенный на последнем этаже. Долговато к нему на дорожках подниматься, но можно и на лифте махнуть. В целом только положительные эмоции. От метро недалеко идти, минут семь мне, пожилому человеку минут 30-ть, если вообще дойдет.
Спасибо и хорошего всем настроения.
1
3
December 19, 2024
Хороший ассортимент, главный плюс что есть распил дсп и фанеры ( очень удобно). Распил ровный на фарматнике.
June 24, 2024
да, неплохой магазин, хотя ассортимент по сравнению с прошлыми годами - беднее и все менее качественный.
По деревяшкам - частенько за лиственницу пытаются выдать что-то другое придав тонировку и прилепив дорогой ценник.
По технике - цены надо мониторить постоянно, чтобы попасть в нужный диапазон.
Сезонные товары дорожают просто на глазах, зачастую - неоправданно.
4
1
October 18, 2024
Слабовато с выгрузкой есть над чем поработать приехав туда и постояв я подумал-а нужен ли вам вообще товар грузчиков ни одного все заняты где-то чем-то хотя толпы ходят так что будте готовы побегать с рохлой по кузову
July 26, 2024
Очень хороший магазин,все есть персонал вежливый готовы помочь,но один персонаж имя по моему Сергей пожилой охранник грубит всем у кассы самообслуживания.Примите меры пожалуйста.
3
2
January 7, 2024
Прям адекватный магазин. Все как везде но по доброму, что ли. В основном такие ощущения от персонала
Лайфхак 1 - с парковки есть наверх грузовой лифт. Он такой не сильно приметный, но оооочень полезный.
Лайфхак 2 - перед кассами магазина у меня было очень много всего интересного.
Вроде как всегда, но лично меня ассортимент порадовал.
Дата визита 29 декабря
4
3
November 18, 2024
Отвратительный магазин, отменили доставку хотя доставка обсуждалась за несколько дней до запланированного числа. Соответственно один день простоя строительной бригады. Не советую обращаться в этот магазин. Могут без всяких уведомлений отказать в доставки.
3
August 1, 2023
Громаднейший магазин. Выбор товаров по самым разным категориям огромный. Прекрасные проектировщики по кухням, ванной, системам хранения. Подходят к каждому клиенту очень внимательно. Стараются удовлетворить все запросы и пожелания. При этом предлагают интересные решения, о которых клиент даже не подозревал. Работают по предварительной записи т.к. желающих много. Продавцы проконсультируют по любому вопросу, касающемуся их деятельности.
6
3
May 9, 2024
Хороший магазин. Большой выбор. Хорошие цены. Можно выбрать все что нужно. Очень общительные сотрудники, всегда подскажут и помогут с выбором.
1
4
February 24, 2024
Замечательный магазин. Хороший ассортимент товаров. Постоянно посещаю магазин весной покупаю семена, саженцы. Большой выбор материала для ремонта. Вежливый персонал.
3
3
August 12, 2024
Все нравиться, большой ассортимент, только консультантов не всегда найдёшь сразу... А так если знаешь что купить вопросов не возникает
2
March 23, 2023
Раньше мы с мужем приезжали в этот магазин по личным делам, очень удобный, хороший ассортимент, парковка. На работе, случился переезд и часть материалов мы с удовольствием заказали там же. Внимательные сотрудники помогли с выбором и отвели в отдел В2В. И передали в руки специалиста Евгения Розова. Места покупателя такой специалист. Столько внимания, заботы, помощи я еще не встречала!
Евгений оставил мне свои контакты и погда наш дизайнер решил озеленить наше здание, я прямиком обратиламь к Евгению! Он все узнал, все ра сказал, объяснил. И вот я приехала в магазин за подбором растений! И тут мне помогли феи отдела Кристина Савенкова и Наталья Симонова, девушки вы лучшие специалисты флоры Леруа Мерлена! Огромное вам спасибо! Если это возможно, дорогие руководители этих чудесных людей...отметить этх Специалистов с большой буквы! Ребята от себя .. Спасибо вам огромное! Удачи!!
6
3
January 6
Отличные продавцы-консультанты, огромный выбор товара, грузовой лифт. Всё отлично!
July 6, 2024
У вас тут огромные очереди на установку оборудования вашими сотрудниками. Ждать их надо месяцами, после покупки товара. Ассортимент на технику у вас тоже хромает. Что уж говорить, кондиционеры 4 видов и только, а о сплит-системах тут ничего не слышали. В летний сезон, вы уж старайтесь привозить то, что имеет спрос . Выручку себе сделаете, и покупатели вам спасибо скажут.
2
2
March 10, 2024
Связался второй раз и второй раз вне себя просто от поддержки и в целом сервиса! Не покупайте тут ничего! Первый раз привозили кухню 3 недели, собирали больше месяца.. Сама кухня разваливается. Сейчас потребовался эконом вариант, решил рискнуть второй раз и лучше бы этого не делал! 20 дней прошло с момента оплаты.. кухни нет, 3 раз еду в магазин, т.к. поддержка помочь не может.. приехал 3 раз и оказывается, что теперь нет шкафа какого-то и будет только через 2 недели.. Итого 1,5 месяца доставка кухни и то, если повезет и мне её привезут! Никакая дешевея цена не стоит Ваших нервов и такого отношения, где всем всё равно, а сотрудники через один говорят, что ищут новое место и сами в шоке..!
4
2
February 3, 2024
Основное достоинство магазина - квалифицированные продавцы, готовые проконсультировать по товарам в своём отделе. Как правило, их можно легко найти.
Очень удобная система сервисных карт, позволяющая легко вернуть не подошедший товар.
3
4
January 10, 2024
Один из старейших Леруашек)
Большая парковка, удобная локация, что немаловажно ☝️
Смотрел лакокрасочные товары и допы к ним. Ассортимент сильно урезан😕
Консультантов много, ненавязчивые, всегда помогут и подскажут если обратиться.
4
3
November 21, 2024
Ужасное отношение к работе по заказам от юр лиц. Мало того, что заказ разделяют на 2 части, так еще и оформленный заказ на самовывоз отправляют в другой магазин, на другой адрес. Как так можно работать? Это так компания дорожит своими клиентами?
September 27, 2024
Большая парковка. Удобно делать покупки. Ещзе бы ассортимент металлопроката побольше
3
June 21, 2024
Отличный магазин ,большой выбор в отличии от других Леруа .Когда дело доходило до возврата ,так же всё делали оперативно и профессионально.
2
May 5, 2024
Нормальный магазин, правда выбор ассортимента стал немного меньше, чем лет шесть назад. Но все необходимое для работы и ремонта имеется, и это радует.
2
October 23, 2024
Ездил специально за монолитным поликарбонатом.
На сайте магазина был остаток(примерно две недели всё те же 4 шт. ) По факту сайт не обновляется, товара давно нет.
3
2
October 23, 2024
Хороший магазин видимо его теперь переименовали из за санкций.
Ассортимент тотже прада и некоторые позиции вымываются.
Хотя к ним привыкаешь и пользуешься.
June 8, 2024
Отличный магазин, обычно нахожу, что требуется. Паркинг большой.
Краску быстро замешивают, шторы шьют, но вот с римской шторой конфуз, поперечные рейки двух рядом висящих штор, были на разной высоте, смотрится ужасно. Проверяйте покупки перед тем как заберёте!
2
November 27, 2024
Пришёл и всё купил. Технология торговли на высшем уровне. Цены разные , но высокие. Удобство компенсирует цены.
August 16, 2023
Прекрасное расположение, доступность, большой склад, всегда все в наличии. Порадовали кухни (и дизайн, и замерщики, и качество материалов, и сборка) и системы хранения, все чётко и по делу. Спасибо!
3
3
August 11, 2024
Отдел водоснабжения. В смене двое мужчин и блондинка. На два вопроса получила два раза закатывание глаз и смешок. Показала фото что мне надо. Парень дошел со мной до полки, сказав, что только эта деталь мне поможет и предложил не то и ретировался. Спасибо, нашла все сама
4
November 9, 2024
Хороший удобный магазин с приличными ценами хороший отзывчавый коллектив
1
July 30, 2024
Большой выбор, цены адекватные, забрать интернет заказ не долго, на кассе тоже нормально, консультанты в основном адекватные
2
2
September 24, 2024
Опять пришлось приехать в этот магазин. Общение с сотрудниками магазина на твердую 5, вежливые, обходительные.
На работники касс это ужас!
Хамское отношение!
На заднный вопрос отвечают не хотите не платите 🤦🏻♂️
3
2
April 20, 2023
Отличный магазин сети. Грамотные и отзывчивые сотрудники. Стабильно качественный ассортимент строительных и спутных товаров. Особенно хотел бы выразить свою признательность за идеальное знание своей специальности рродавцу-консультанту отдела электротоваров Антону Гороху.
4
3