Был на ра згрузке,с 16 метровым прицепом нормально, места хватает. Повезло,выгрузили на день раньше.подъезд в зону разгрузки с правой стороны за магазин.стоять есть где,переночевать
Из минусов - очень мало консультантов в зале. А так - все хорошо. Большой сетевой магазин стройматериалов, и всего для ремонта. Большая парковка.
Есть удобное приложение для телефона, в котором можно заранее найти товар, что очень удобно.
Магазин Леруа Мерлен является одним из самых популярных магазинов строительных материалов, инструментов, могу только сказать организаторам- молодцы, что поддерживаете ассортимент товаров и сервис на высоком уровне
Большой ТЦ для строителей, отделочников и садоводов. Пожалуй самый посещаемый в Костроме. Большая бесплатная открытая автостоянка, много парковочных мест для водителей с ограниченными физическими возможностями, даже слишком много. Перед входом тележки 🛒 с корзиной и для крупногабаритного товара, беззалоговые, что тоже удобно. Рядом с кассами есть корзины поменьше, на колёсах и переносные. Кассы в большом количестве, больших очередей не создаются. Напротив касс есть небольшое кафе с разнообразием выпечки, удобно для специалистов да и простых покупателей, можно перекусить если не успел позавтракать. Большой ассортимент товара от гвоздей до люстр. Здесь нахожу всё что мне необходима для дома, работы и сада. Цены здесь невысокие при том что товар не плохого качества. Консультанты в отделах всегда расскажут и покажут, могут и порекомендовать. Всегда ухожу с покупками. Рекомендую.
Хороший строительный магазин самообслуживания. Большой ассортимент товаров по адекватным ценам. Но невозможно дождаться продавца консультанта, хотя некоторые товары,которые представлены в торговом зале без консультанта не заказать
Этот магазин на уровень выше работающих в Костроме магазинов по следующим факторам:
- ассортимент товара обновляется во всех подразделениях магазина;
- низкие цены на качественные товары;
- акции "лучшая цена" во всех отделах магазина;
- возврат товара почти всегда моментальный;
- качественное обслуживание продавцами консультантами, которые постоянно повышают свою квалификацию;
- служба доставки, интернет магазин, работа с корпоративными клиентами, информативная служба работают на высоком уровне;
- удобство в парковке, в получении товара, доступность любой информации по товару и услугам;
- есть всё для качественного ремонта и строительства жилья;
- не жалко времени на дорогу для покупки желаемого товара именно в Леруа Мерлен из любой точки Костромы и Костромской области.
В Леруа Мерлен европейский уровень обслуживания покупателей!
Леру как луруа. Ассортимент от Питера отличается, больше погонажа и строительных материалов. Но в общем такой же точно как и везде. Радует что ты проезжаешь 1000 км и все равно получаешь ожидаемое качество.
Отвратительный магазин , продавцы даже не знаю свой товар , цены с другими регионам. Разные , хотя это магазин сетка и цены должны быть одинаковыми по всем регионам и городам,
Очень хороший, огромный. Отличные цены. Много для растениеводства. Качество на уровне и лёгкий возрат. Большая парковка. Возможность заказывать онлайн.
Вы знаете , что можно сказать в двух словах о огромном торговом (монстре)Леруа мерлен : не тот стал , обслуживание стало на тройку , все время надо перемещаться искать продавца для консультации , материалы для отделки и ремонта , бывает что не соответствуют качеству которое ждёшь ; поясню сразу чтобы небыло комментариев в таком плане (все так говорят ), а нет это была краска на моем примере у меня на ремонте которой красили дверь пять раз но она так и несмогла укрыть и прокрасить дверь , также было несколько отделочных материалов для шпаклевки которые как раньше перестали устраивать заявленным качествам ну и ещё было несколько неприятных случаев при столкновении с качеством материалов . Но немогу не сказать о оптовом отделе в котором всегда готовы тебе помочь и решить твой вопрос . П/с …не тот стал Л/м не тот нет уже грамотных консультантов Сэрвиса который был при открытии и конечно не могу не сказать о работе на кассовых терминалах это которая поставлена совсем неграмотно , конечно может быть у нас в Костроме этому уделяют так мало внимания ; но практически всегда неграмотное распределение продавцов кассиров , в результате очереди в кассах и постоянный негатив !!!
Сегодня были в магазине.
Так как Qr кода нет,пришли в отдел интернет магазина, спросили по списку товары,на что мне менеджер отдела Кручинин Дмитрий сказал :все выбирайте на сайте,потом в корзину и оплачивайте,не помог в выборе товара,я начала искать товары, некоторые нашла,некоторые нет...подошла девушка -умничка,по всем отделам позвонила,обслужила, необходимо было мне плинтус напольный,я выбрала цвет заказала 1 штуку мне вынес Дмитрий, я посмотрела,меня цвет устроил и я попросила ещё 1 штуку принести Дмитрия,на что он мне нагрубил...что я не должен вам носить ничего..хамство с его стороны шло в мою сторону.
В итоге он сходил за плинтусом,но настроение испортил.
Поэтому НЕ РЕКОМЕНДУЮ КРУЧИНИНА ДМИТРИЯ КАК МЕНЕДЖЕРА ОТДЕЛА ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНА ЛЕРУА МЕРЛЕН.
А девушка молодец.
Хороший магазин,с большим ассортиментом на разный вкус и кошелек. Всегда ездим в этот магазин,но вот первый раз коснулось дело возврата. 22 октября купили водяной насос на отопление, в этот же день оформили возврат, деньги на счёт так и не поступили.
Хороший выбор материалов. Есть доставка по городу с возможностью заноса в квартиру. Отличная информативность доставки ( позвонят, предупредят, отслеживается местонахождение фургона). Можно заказать онлайн. Рекомендую!
Большой ассортимент, если что-то нужно для дома, сада, ремонта - лучше не искать по городу, а ехать сразу сюда, продавцы-консультанты действительно помогут с выбором
По мнению знакомых был хорошим магазином, но сейчас многие стали проходить стороной из-за высоких цен. Отношение к покупателю тоже упало, в соседнем Ярославле заметно лучше.
Посетил 28.12, взял лопату, мелочёвку, но во время оплаты лопата подорожала на 50%. Сначала показали на лопату новый ценник за углом витрины (за стулом менеджера), хотя в проходе для покупателей висел старый. Потом сказали, что не успели заменить, потом предложили взять по старой цене такую же лопату, но другого цвета (мне же с их слов не принципиально). Во время разговора кассир и менеджер зала несли несвязную чушь про какой-то код магазина (замечу, на товаре его нет, зато есть совпадение названия, модели, размеров и этого достаточно для идентификации товара с ценником). Про обязанность продать согласно ценника в зале не слышали. Плюнул, пошёл делать возврат и наткнулся ещё на одну работницу со своим мнением. Пришлось попросить оставить своё мнение при себе и молча сделать возврат.
В итоге: хамство, неуважение к клиенту и нарушение прав. Хотел сделать позже крупную покупку, но откажусь. Магазин-отстой, куча бесполезных охранников (масочный режим вообще комедия) и не найти менеджеров в зале.
ЛЕРУА, ВАШИ КЛИЕНТЫ УМНЕЙ И ОБРАЗОВАННЕЙ ВАШИХ РАБОТНИКОВ, ЗАДУМАЙТЕСЬ.
Самый лучший гипермаркет строительных материалов в городе - Кострома! Здесь Вы можете приобрести всë, начиная от гвоздя и декора, заканчивая полным строительством дома или ремонта Вашей квартиры!!! Советую!!!