Lemana Pro
2849 reviews
April 6, 2024
Прекрасный строительный супермаркет. Тут есть много интересного для интерьера. Сейчас, весной очень радует секция для сада: большой выбор семян, саженцев, удобрений, луковиц. Персонал вежливый, отзывчивый. Очень удобны кассы самообслуживания.
3
1
May 7, 2024
Хороший большой строительный гипермаркет. Отличный выбор, нормальные цены. Бывают накладки с обслуживанием, не всегда легко найти свободный персонал для консультации. В наличии сезонные товары (новогодние, для сада и огорода).
1
April 7
Хороший магазин, почти всё для строительства дома покупали там, большой выбор продукции разной. Ждём открытия летней площадки.
August 8, 2024
Гипермаркет хозяйственной направленности. Без покупки уйти не возможно. У меня ассоциация с музеем зарубежной и отечественной промышленности. "Экскурсоводы"- консультанты безупречны. Показывают товар и рассказывают о всех его свойствах. Габаритный товар доставляется покупателю в сохранности и во время.
July 3, 2024
Отличный огромный магазин, глаза разбегаются от огромного выбора, есть точно абсолютно всё и даже больше, цены приемлимые, работает интернет зона заказов, всегда чисто светло персонал адекватный, вежливый, всегда подскажут, всё отлично, качество и доступность
3
1
November 27, 2023
Торговый комплекс (ТК) высокого мирового уровня обслуживания и качества товара! Качественный сервис: консультирование, рекомендации, подбор, оформление заказа, доставка, производство работ подрядчиком. Качественная организация функционирования ТК: освещение, отопление, вентиляция, вход-выход из ТК, размещение торгового оборудования и товаров, тележки для перемещения товара по ТК, кассы самообслуживания, работа кассиров, зоны отгрузки, зоны возврата товара, в случае невостребованности товара с сохранением упаковки и товарного вида. Охрана на входе в ТК. Организация логистики клиентов ТК: подъезд, парковка, передвижение по комплексу, оплата товара, погрузка товара, вывоз на парковку, выезд - отличная! Рекомендую!
1
3
November 12, 2024
Сегодня кассирша навязала мне оплату по куар коду и мне не начислили кэшбек 5% в Т-банке. Стоял у кассы с приготовленной картой, прикоснись к терминалу и оплата бы прошла, но она не спешила с выдачей оплаты, а сказала что бы я платил через куар-код. На вопрос, что у меня может пропасть кэшбек, ответила, что кэшбек будет. Вот такие дела. 260 рублей коту под хвост. А я предпенсионер (пенсию ЕР отняли, а с работой и здоровьем проблема). Вот и получается *** даже там, где их и быть не должно!!!
April 9, 2024
Это современный строительный супермаркет светлое большое помещение с приветливами консультантами . Всё понятно где что находится , везде есть указатели . На улице находится шатёр где выставлены на продажу кирпич , сетка рабица , сухие смеси , металлопрокат и фантастические садовые беседки беседки, есть не дорогая доставка стройматериалов в удобное для Вас время!!! Плюс к этому большая парковка для машин где не кто некому не мешает!!! Советую посетить!!!
3
2
July 18, 2024
Отличный магазин с широким ассортимент ом и приемлемыми ценами, радует возможность заказать через приложение и оформить доставку, либо забрать всё самовывозом. Отлично, что теперь открылся магазин и в Иванове.
1
1
October 16, 2024
Построил коттедж. Пришло время отделки дома. Попробовал поучаствовать в проекте "Ванная под ключ" от компании "Лемана Про".
Записался на проектирование ванной комнаты. Менеджер сделала мне проект, подобрала материалы, составила смету. Спросил про услуги по монтажу плитки и мебели, так как меня интересовал проект именно "под ключ". Менеджер сказала, что проблем нет, в компании есть много высококвалифицированных бригад плиточников, цены самые лучшие в регионе (г. Иваново). Сразу назвать стоимость работ по монтажу плитки и керамогранита за 1 м2 не смогла. Сказала приедет специалист, он посчитает. Сначала замеры. Зачем не знаю, у меня есть проект дома, дом построен очень точно и грамотно, стены отштукатурены под "Лазер", стяжка пола тоже. Фото и проект моего дома отправьте в мусор, - был вердикт девочки-менеджера!
Ладно, думаю, пусть замеряют сами с точностью до "мулимэтра". Купил по смете конструктор для новой ванны, сантехнику и мебель. Скидку 10% на приобретение Товаров сделали, пока всё ОК.
На этом хорошее закончилось.
- Замерщик оказалось выезжает за 2000 рублей, платить сразу! Ого, за час 2 тысячи, как девка на дороге!
- Замерщик не является исполнителем работ, оказался Посредником. Отношение к Лемана Про не имеет. Чистый аутсорсинг.
- По отношению к мастерам-плиточникам тоже никто. Опять чистый аутсорсинг, то есть Посредник.
Прислали смету на работы.
Первое впечатление, - меня разводят на деньги какие-то ***.
Может ошибка? Дай Задам уточняющие вопросы!
Подтвердилось точно, - разводят на деньги!
Каждый пункт сметы - лохотрон.
Пример 1:
Установка унитаза с инсталляцией "под ключ" в Иваново стоит 5000-6000 руб. Время работ - 4 часа. Хороший заработок, по одному "непыльному" заказу в день! В месяц больше 100тыс. рублей.
Тут же мало!
В смете же 4 пункта!!! на общую сумму 11100 рублей, что за козья цена?
Соединить два колена канализационной трубы (идут в комплекте с Товаром) стоит 2800 рублей??? за пять минут???
Прикрутить два болта унитаза - 2000 рублей
Установка инсталляции - 5500 рублей
Кнопка смыва, да, да установить несчастную кнопку - 800 рублей
Пример 2:
Зеркало, чтоб его повесить нужно заплатить 4500 рублей!!!
Пример 3:
Укладка керамогранита 45х90мм - 1600 руб/м2!!!
Проект прямой, почти без резки. Внешний угол всего один, остальные внутренние. Халява!!! Две плитки положил, - 1,5 тыс рублей кармане.
Про умывальник уже писать не хочется, матюки одни в голове.
Чтоб мастер за собой мусор убрал - 10000 рублей!!!
Ванну изначально сам хотел ставить. Иначе тут сдерут три шкуры за её установку.
Смотрю на это, не верю. Получается Плиточник имеет зарплату в 400 тысяч рублей в месяц???
Или плиточник работает за 50 тысяч?, а Посредос-Замерщик 350 тысяч к своим 2000 руб за час?
Если Покупатель, не дай Бог, согласился с собственным грабежом, то должен заплатить аванс 100%.
Дальше косячить будут уже за Ваши деньги. Ха-Ха!
Господа из Леруа (Лемана Про)! Уберите лишние прокладки из отношений Покупатель-Магазин-Строитель. Заключите договора с нормальными, грамотными строителями. Составьте прайс на работы - за укладку - 1м3 кирпича, за 1 м2 плитки, за 1м3 бетона и т. д. Хватит оценивать рыночную цену объекта строительства и кошелек Заказчика. Работаете на грани мошенничества!
Вывод:
Проект "под ключ" - пока не Ваш, Леруа, конек!
Надеюсь моя писанина попадет на стол нужному человеку в Лемана Про.
4
August 25, 2024
Старый знакомый всем магазин с новым названием. Всё и всегда есть. Приходи, проконсультируют, бери, заказывай, доставят. Цены приемлемые. Парковка огромная. Консультанты компетентные. Рекомендую.
1
November 3, 2024
Как всегда огромный ассортимент товара. Отдел по работе с юрлицами, в частности Полушина Елена, сработала на отлично! Подсказала по материалу, сформировала заявку, обработала и отдала на сборку. Я даже доехать не успел, как мой заказ был собран.
January 14
Были постоянными клиентами Лемана Про в Иваново, но после хамского поведения нерусской охраны, которая потом при нас же стоял с таким же " гыр гыр " глядя на нас обсуждая на своем языке,в данный магазин больше нет желания ходить... Руководство сети, если вы уважаете своих покупателей и в первую очередь себя, обратите внимание на то, какой персонал набираете-пока не распугали такой "горе охраной" всех клиентов вашего магазина...
1
May 27, 2024
Был сегодня в магазине города Иваново, понравился большой выбор и доступные цены. Отдельно хочу отметить продавца-консультанта Антона Болтышева. Специалист с большой буквы, все объяснил, показал и помог с расчетами, безотказный человек. Большое спасибо, приятно иметь дело))
1
2
August 19, 2023
Широкий ассортимент, качество разное и не всегда зависит от цены. Классно, что в зале есть Роман, который рисует проект ванной. НО!!! Первая покупка на 250т. нам оформили профессиональную бонусную карту. Ура. При следующей покупке оказалось , что девушка не дооформила карту и ничего не начислено. Упс... Следующая покупка 160т.р. все зачислено, но потратить не могу- отдел, где могу посмотреть бонусы до 20 час. Заказала двери. Доставку через интернет не дали оформить- указали самовывоз. В результате доставка 5 тыс вместо 1. Много непрофессиональных людей, которые обещают одно, а на деле совсем другое.
7
1
May 20, 2024
Любимый магазин! Есть все что нужно для ремонта,сантехники,все что нужно для санузлов,для уюта дома!для дачи,сада и огорода! Большой ассортимент, спасибо что вы есть в нашем городе ❤️❤️❤️
1
August 15, 2024
Из всех строительных магазинов этом мне нравится более всего. 1. Можно выбрать удобное время доставки. Сама стоимость доставки значительно ниже, чем заказывать такси. 2. Приветливый персонал. Подскажут, помогут, загрузят, даже если в их обязанности это не входит. Очень благодарна работникам, особенно отдела B2B.
January 30
Хороший магазин. Все что нужно купишь. Цены приемлемые. Часто покупаем товары для ремонта именно там
January 16
Очень хороший магазин, можно купить всё что нужно для ремонта !!! Очень большой ассортимент!!!
3
1
July 16, 2024
Магазин очень современный есть всё для дома для дачи. Огромный выбор товара
Найдеться все. Парковка большая . И сам магазин поддерживает чистоту и порядок. Есть кафе и туалет.
4
1
December 24, 2024
Магазин хороший, удобный. Продавцы и кассиры вежливые и компетентные. Ассортимент достойный
February 1
Отличный магазин, с большим выбором товаров. Все, что не подошло или осталось после ремонта, можно быстро и без проблем сдать обратно в магазин.
1
July 20, 2024
Удобный магазин , большое количество товаров по привлекательным ценам , но некоторые цены зашкаливают будьте внимательны . Хороший персонал всегда помогают с выбором , только не сразу найдешь
January 1
Удобный магазин, особенно когда не первый раз в него приходишь. Порой поиск консультанта ещё тот квест, но когда его находишь, во первых он занят делом, а во вторых всегда отвлечётся, и всё грамотно подскажет.
1
January 16
В этом месте лично я увидел то, что в крупных городах России уже не встретишь. Я там себе купил очень много и хочу туда приехать ещё раз, купил не всё. Советую и рекомендую. Ваш Сергей Николаевич
November 17, 2024
Хороший магазин, можно купить всё для ремонта, начиная от закладки фундамента, до обустройства интерьера.
November 24, 2023
Хороший хозяйственный магазин, чаще всего все можно найти в одном месте, цены умеренные, работают до поезда, можно заехать с работы.Сотрудники компетентные, всегда помогают с поиском и выбором товара.Скидок и акций нет, имеется хитросделанная карта которая ничего не дает
2
1
August 26, 2024
Люблю этот магазин, ассортимент хороший, в самом магазине отзывчивый персонал. Но те сотрудники, которые отвечают на телефон, это нечто. Звонишь с проблемой (не довезли коробку дверную и дверь привезли со сколом), это не к нам, оставляйте на сайте обратную связь. Извинения, не, не слышали, сотрудникам видимо это незнакомо. Делала заказ на юр. лицо, чтобы сотрудник нашел заказ, нужно пройти 100 кругов ада - назовите номер заказа, номер накладной. Ну е мое, зачем мучать людей, если вы по ИНН организации все видите. Жду теперь ответа на претензию, опять же неизвестно, когда это произойдет.
September 15, 2023
Там очень хорошая пончики только из-за них туда хожу каждое утро почти 2 года там очень дёшево сердито богато Советую всем кушать пончики и покупайте себе латте 300 мл Если вы проголодаетесь там очень хорошие пончики Я сам в а*** так же все мои друзья я каждое утро туда хожу у меня волосы дымом становятся когда их приносят с утра горячие пончики я строительный материал оттуда не покупаю Я иду там только из-за пончиков и только за пончиков покупайте все пожалуйста кончики
1
5
March 5
Хороший магазин очень хорошие консультанты в отделе Системы хранения-Сергей и в отделе кухни
January 4
Хороший магазин, почти всё можно найти.Только машины всегда стоят с нарушением прямо под знаком парковка запрещена вдоль магазина, мешают проходить и проезжать.Куда гибдд смотрит.
1
4
May 23, 2023
Посетили этот магазин 11.05.23г. Ассортимент товаров, представленный в магазине радует, различной ценовой категории. Конечно не все, что интересует, возможно найти и некоторые товары находятся буквально под потолком, бог его знает, как можно ознакомиться и посмотреть эти вещи. С персоналом как то печально, долго не могли найти продавца, того отдела, где нам нужен товар. Нашли, но желаемой информации мы так и не получили. Сказали лишь, чтоб смотрели и искали в интернет-магазине и исходя из того, что нравится, делали заказ. Так что надежда лишь на себя. Пока ходили по магазину, несколько раз чуть не были сбиты погрузчиком) А на вопрос сотрудникам где можно найти что-либо получили ответ, что мол идите куда то туда и где то там.., так себе информация. Интернет-магазин хоть не подвел, операторы работают отменно, общаются вежливо и на вопросы отвечают.
5
5
February 29, 2024
Магазин большой но в приложении мало информации о товарах. Приходиться заказывать на сторонних площадках . Магазин нужный но находится на окраине . Доехать проблема. . Всё отлично но до пятой звёзды не дотягиваете. Сыпучее грузи сам что мало приятно. Может заказать доставку . Так и она не из дешёвых. Цены на самом деле выше рыночных для такого строительного маркета. Привлекает лишь той продукцией которой нет в любой другой строительной площадке.
1
January 23
Норм магазин, товар иногда долго искать приходится. Кафе на 4. Парковка большая, жаль что почти вся для инвалидов.
April 4
Магазин нормальный, как и все Леруа, но при сборке кухни вылез один "нюанс" шаблон для установки фасадных ручек не точен. При заявленном межосевом расстоянии 160мм по факту 155мм. Понадеялся на шаблон просверлил отверстия попортил фасад. Не криминально, но неприятно. НЕ ДОВЕРЯЙТЕ ШАБЛОНАМ-ВЕРЬТЕ РУЛЕТКИ!!!
March 13
Ужасно
Приехали на своей машине
Чтоб получить заказ ,нужно отсидеть в зале 1час.Специиально утром приехали,народу нет.Просилев час,отдают в 5 окно,чтоб девушка отдала наш заказ на склад собирать.
Бред.
Советую покупать только из зала!
Ужасный сервис.
November 2, 2023
Лучший строительный магазин в городе Иваново, можно найти всё для дома и строительства.
В магазине приятно находиться, всё эстетично и выполнено на высшем уровне.
Есть кафе.
Летом открыт отдельный павильон для сада и огорода.
Можно сдать тару на переработку
3
January 31
Большой выбор всего, аж глаза разбегаются. Единственный маленький минус, не сразу можно найти консультанта
July 31, 2024
Магазин огромный , выбор на любой вкус и кошелёк, в самом магазине не найти не одного консультанта, суета, но если заказывать доставку с сайта работают отлично , приезжают в день заказа
3
1
June 3, 2024
Магазином остались довольны,приезжали выбирать плитку в ванную,хотим отметить работу сотрудника Андрея ( составил нам проект нашей ванны,дал несколько дельных советов,подсказал как экономнее,рассчитал количество плитки,распечатал нам для наглядности эскизы). Спасибо за вашу работу-приятно было иметь дело с таким профессионалом.
1
June 18, 2024
Отличный магазин! Делаю в квартире ремонт с нуля. Закупаю всё практически только в нём.
Обслуживание на 10 баллов из десяти. Большой выбор качественного товара. Цены также радуют. Рекомендую!
5
1
July 28, 2024
Лучший маркет для ремонта, есть все необходимое для дома быта и ремонта, прекрасные условия бонусной программы. Доставка никогда не подводит, все варианты разгрузки.
April 4, 2024
Очень удобный магазин- все можно купить в одном месте, учитывая время работы до 22-00, близкое расположение к дому. Некоторые группы товаров только нашел в этом магазине, также была однажды проблема с купленным товаром - обменяли по гарантии без проблем.
October 16, 2024
Это целый остров впечатлений!!! Чего только нет!!! И цены умеренные!!! И магазин оформлен внутри отлично,и перекусить и отдохнуть можно))
June 30, 2023
Хотим поблагодарить самого добросовестного, доброжелательного, грамотного сотрудника в Леруа в городе Иваново- Аллахвердиева Андрея!!! Настоящий профессионал своего дела, спроектировал нам ванную комнату, посоветовал материалы и сантехнику, подобрал всё по цвету, получилось все красиво, качественно и недорого! Андрей, пожертвовал своим личным временем отведённый на обед, остался на рабочем месте и завершил наш проект! Спасибо огромное ему! Очень рада, что у нас есть такие добрые, отзывчивые сотрудники, а главное профессионалы своего дела!
4
1
September 4, 2023
Отличный магазинище !!! Постоянно здесь покупаю всё ! И в Питере и в Иванове ! Всё что надо есть и крупное и мелочёвка классная иии цены норм, что немаловажно сег !!!! Локация тоже нормальная и парковка хорошая. Персонал в принципе нормальный, в Питере доброжелательней ! А так отлично всё !!!!!
6
3
October 10, 2024
Отвратительная ситуация произошла в гипермаркете города Иваново(магазин 93, д.Дерябиха, 77).
⠀
12.09.2024г, в 12:30 оплачивали покупки на кассе самообслуживания (чек оплачен в 12:34). Сотрудник ЧОП «Зенит», дежуривший на линии касс самообслуживания, вел себя нервно, постоянно крутил на пальце руки аларм, который периодически с пальца у него срывался, опасно летя в сторону покупателей.
В очередной раз, аларм сорвался, и с большой скоростью пролетел мимо моей головы (одно движение и угодил бы мне в висок), муж среагировал и отбил аларм ногой. Вот тут и началось…
Сотрудник ЧОП «Зенит» моментально начал проявлять агрессию, громко кричать(орать на весь магазин) МАТОМ, оскорблять нас, угрожать расправой, опасно прыгать вокруг нас, приглашать мужа выйти на улицу и разобраться. Ситуация опасная и омерзительная. На крики подбежал другой сотрудник ЧОП, которого я попросила сохранить и отсмотреть видео запись происходящего(по рации, он это сделал). Неадекватного своего коллегу отвел в сторону и попытался его успокоить (не очень получилось).
У меня вопросы:
-Что это было?
-Что вообще происходит в службе безопасности гипермаркета?
-Какие меры будут приняты?
-Вы понимаете, что магазин для покупателей просто не безопасен?
Извинения нам не принесли(Данная ситуация произошла на глазах других покупателей и сотрудников!), обращение в службу клиентской поддержки результатов не дало(на первое обращение, в день инцидента, ответ не получили, обратились повторно, на что получили стандартный ответ-отмазку, что все наказаны и т.п.).
December 6, 2023
Отличный магазин! С хорошим товаром и акциями. Огромный ассортимент и очень отзывчивый персонал особенно в отделе плитки. Помогли мне с выбором и посоветовали что лучше взять. Буду обращаться к услугам этого магазина ещё раз.
1
December 7, 2024
Хороший магазин, можно найти многое для ремонта и обустройства дома, в том числе и к праздникам. Есть проектные зоны, где помогут рассчитать и сконструировать различные проекты. Выбор большой, удобно что все в одном месте.
June 23, 2024
Обожаю этот магазин! Большой выбор товара, всегда свежий, не просроченный инструмент😉😅от мелочевки до крупного стройматериала👍но не без ложки дёгтя🤨 мало персонала, а те кто есть вечно играют в прятки с покупателями. И найдя консультанта надо его держать хоть за руку, чтоб не потерялся вновь.